Misteri del marketing B2B: ecco cosa dovrebbero chiedere i CEO ai loro CMO
Pubblicato: 2023-03-22In qualità di CEO, sai che il marketing è fondamentale per guidare la crescita e rimanere competitivi nello spazio B2B. Ma capisci davvero cosa sta facendo il tuo Chief Marketing Officer (CMO) per garantire il successo? È ora di iniziare a porre le domande difficili per svelare i misteri della tua strategia di marketing B2B.
4 domande per svelare i misteri del marketing B2B
1. Cosa stiamo facendo per guidare la crescita?
Chiedere al tuo CMO cosa sta facendo per guidare la crescita è un primo passo fondamentale per comprendere la tua strategia di marketing B2B. Il tuo CMO dovrebbe essere in grado di fornire tattiche e strategie di marketing specifiche che stanno utilizzando per generare lead e aumentare le entrate. Ciò può includere lo sviluppo di messaggi e contenuti mirati per le diverse fasi del viaggio dell'acquirente, l'investimento in pubblicità SEO e PPC o la collaborazione con influencer o leader di pensiero nel tuo settore.
È essenziale tenere presente che le strategie utilizzate dal tuo CMO possono variare a seconda degli obiettivi della tua azienda, del pubblico di destinazione e del settore. Ad esempio, se operi in un settore altamente competitivo, il tuo CMO potrebbe investire nel marketing basato sugli account per indirizzare gli account di alto valore. Se la tua azienda è focalizzata sulla leadership di pensiero e sulla costruzione di credibilità nel tuo settore, il tuo CMO potrebbe investire nel content marketing e sviluppare relazioni con influencer del settore.
Chiedere al tuo CMO cosa sta facendo per guidare la crescita non è solo importante per comprendere la tua strategia di marketing, ma dimostra anche che sei investito nel successo del tuo team di marketing. Mostrando interesse e supporto nei loro sforzi, puoi contribuire a creare una cultura collaborativa ed efficace in linea con i tuoi obiettivi aziendali.
2. Come misuriamo il successo?
Non è sufficiente investire semplicemente in attività di marketing, è necessario essere in grado di misurarne l'impatto. Chiedi al tuo CMO quali metriche stanno utilizzando per monitorare il successo. Stanno guardando il traffico del sito web, i tassi di conversione o le entrate generate dalle attività di marketing? Dispongono di un sistema per monitorare il ROI di ogni campagna di marketing? Capire come il tuo team di marketing misura il successo ti darà un'idea migliore se il tuo investimento di marketing sta dando i suoi frutti.
È importante capire quali metriche sono più rilevanti per i tuoi obiettivi aziendali. Ad esempio, se il tuo obiettivo principale è generare più lead, il tuo CMO dovrebbe tenere traccia delle metriche di generazione dei lead come il numero di lead generati e il tasso di conversione di tali lead. D'altra parte, se il tuo obiettivo principale è aumentare le entrate, le entrate generate dalle attività di marketing potrebbero essere una metrica più critica.
Oltre a capire quali metriche sta monitorando il tuo CMO, è anche essenziale sapere come tiene traccia di tali metriche. Il tuo CMO dovrebbe disporre di un sistema per monitorare il ROI di ogni campagna di marketing. Ciò può includere l'utilizzo di URL di monitoraggio, parametri UTM o altri strumenti per monitorare il traffico del sito Web e le conversioni generate da specifici canali o campagne di marketing.
In definitiva, capire come il tuo CMO sta misurando il successo ti darà un'idea migliore dell'impatto del tuo investimento di marketing. Tracciando le metriche giuste e misurando il ROI, il tuo team di marketing può dimostrare il valore che apportano alla tua attività e aiutarti a prendere decisioni informate sull'allocazione del budget di marketing.
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3. Quali lacune abbiamo nella nostra strategia di marketing?
Identificare le lacune nella tua strategia di marketing è fondamentale per garantire che i tuoi sforzi di marketing siano in linea con i tuoi obiettivi aziendali. In qualità di CEO, è importante lavorare con il tuo CMO per identificare le lacune nella tua attuale strategia di marketing.
Un'area chiave da valutare sono le tue buyer personas. Ti rivolgi in modo efficace alle persone giuste con i tuoi messaggi e il content marketing B2B? Ci sono segmenti del tuo pubblico di destinazione che non stai raggiungendo o con cui non interagisci? Collaborare con il tuo CMO per rivalutare le tue buyer personas può aiutarti a garantire che i tuoi sforzi di marketing raggiungano e interagiscano efficacemente con le persone giuste.
Un'altra area da valutare sono i canali che utilizzi per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Ti stai concentrando troppo su un particolare canale, come i social media, e trascuri altri canali che potrebbero essere più efficaci per il tuo pubblico di destinazione? Ci sono nuovi canali o piattaforme che dovresti prendere in considerazione per raggiungere il tuo pubblico di destinazione in modo più efficace?
Infine, è essenziale identificare eventuali iniziative specifiche che il tuo team di marketing sta lottando per far decollare. Ad esempio, stai lottando per generare copertura mediatica guadagnata o costruire relazioni con influencer nel tuo settore? Se il tuo team di marketing interno è sopraffatto, potrebbe essere il momento di coinvolgere un'agenzia per riempire dove il team non può gestire o semplicemente offrire nuove prospettive.
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4. Cosa possiamo fare per colmare queste lacune?
Una volta che tu e il tuo CMO avete identificato le lacune nella vostra strategia di marketing, è importante lavorare insieme per sviluppare un piano per colmare tali lacune. Chiedi al tuo CMO di quali risorse ha bisogno il suo team. Hanno bisogno di più budget da investire in determinati canali o iniziative di marketing? Devono assumere altri membri del team con competenze specifiche? Collaborare con un'agenzia aiuterebbe l'azienda a vedere i risultati più velocemente?
Il tuo CMO dovrebbe essere in grado di fornirti un piano dettagliato che delinei quali risorse sono necessarie per colmare le lacune nella tua strategia di marketing e quanto tempo ci vorrà per implementare tali strategie. È importante ricordare che alcune iniziative potrebbero richiedere più tempo per essere implementate rispetto ad altre, quindi assegna loro la priorità in base al loro potenziale impatto sui tuoi obiettivi aziendali e ai punti di forza del tuo team di marketing. Se hai le menti più brillanti nel web design ma hai bisogno di aiuto per creare contenuti magistrali, non c'è da vergognarsi a collaborare con un'agenzia esterna per dare al tuo marchio la spinta di cui ha bisogno.
In definitiva, l'obiettivo di colmare le lacune nella tua strategia di marketing B2B è migliorare l'efficacia complessiva dei tuoi sforzi di marketing e guidare la crescita del business. Lavorando a stretto contatto con il tuo CMO per identificare le lacune e sviluppare un piano per colmarle, puoi assicurarti che il tuo team di marketing supporti efficacemente i tuoi obiettivi aziendali e massimizzi il ritorno sull'investimento di marketing.
In qualità di CEO, comprendere la tua strategia di marketing B2B è fondamentale per guidare la crescita e rimanere competitivo. Avere conversazioni regolari e oneste con il tuo CMO può aiutarti a comprendere i misteri dietro le strategie di marketing della tua azienda, identificare le aree che necessitano di miglioramenti e fare un piano per attuare tali miglioramenti. Vuoi un'altra prospettiva sulle tue strategie di marketing B2B? Raggiungi.
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