3 Strategie di copywriting B2B ad alta conversione

Business to business (B2B) denota l'interazione economica tra organizzazioni le cui attività non sono rivolte al consumatore finale ma alle stesse aziende.

Business to consumer (B2C) si riferisce alla relazione tra l'azienda (business) e il consumatore finale. Di conseguenza, le strategie di copywriting sono diverse per questi segmenti.

Abbiamo raccolto 3 strategie di copywriting B2B ad alta conversione che discuteremo in dettaglio di seguito.

La natura delle attività B2B e B2C

Fonte immagine: Towermarketing

Stranamente, alcuni marketer di contenuti non distinguono tra questi concetti. Credono che non sia necessario dividere l'imprenditorialità in sfere perché è essenzialmente tutto P2P ("peer-to-peer") - creato dalle persone per le persone. È vero, ma acquirenti e imprenditori prendono decisioni diverse perché le loro esigenze variano. I target di pubblico B2B e B2C sono diversi. Anche i loro approcci di marketing sono diversi.

Business to Consumer (B2C):

1. Mira ad espandere la sua linea di prodotti per avere un impatto continuo sulla maggior parte dei segmenti di mercato.
2. Non interessa i singoli clienti perché produce beni in massa, adeguandosi ai gusti e alle esigenze della stragrande maggioranza dei potenziali clienti.

Solo in questo modo i rivenditori possono ottenere volumi di vendita elevati. Ecco perché la crema per scarpe nei negozi e nei supermercati è rappresentata principalmente in bianco, nero e marrone.

Business to Business (B2B):

1. È interessata a migliorare i servizi ei prodotti esistenti perché la qualità è uno dei criteri principali a cui gli uomini d'affari si preoccupano.
2. A differenza del consumatore medio, sono esperti nel loro lavoro, il che significa che sono più scrupolosi nella scelta del partner. Gli imprenditori B2B apprezzano i loro clienti perché acquistano beni in lotti e ordinano servizi/prodotti costosi.

Come puoi vedere, B2B e B2C sono concetti diversi che richiedono approcci diversi nelle strategie di copywriting.

Qual è la differenza tra il marketing dei contenuti B2C e B2B?

Gli obiettivi di marketing di queste aziende sono diversi, quindi dovrebbero essere utilizzati approcci diversi.

Ci sono diversi obiettivi dietro queste aree, che vengono raggiunti attraverso varie tecniche. Le imprese e gli acquirenti abituali non possono avere la stessa costruzione della piramide dei bisogni. Nell'ambito dell'implementazione di una strategia di copywriting B2B, i contenuti dovrebbero educare e informare, mentre i testi rivolti ai clienti del segmento B2C dovrebbero ispirare.

Strategia di copywriting B2B n. 1: utilizzare una comunicazione chiara

Per creare un copywriting B2B efficace, devi comunicare in modo conciso e chiaro. Anche se questo può sembrare un concetto eccessivamente semplice, è genuino nel mondo professionale e può avere un enorme impatto sulla tua credibilità come azienda.

Immaginiamo di ricevere offerte da due società. Uno è breve e va al punto. L'altro è lungo, allungato e disseminato di errori di ortografia e uso improprio dei termini. Quale sceglieresti? Il primo.

Perché una frase più lunga e piena di errori indica mancanza di impegno, cura e professionalità. Una frase breve e priva di errori è un esempio di partner commerciale su cui puoi contare per dedicare tempo e attenzione al tuo lavoro.

In altre parole, se ti prendi il tempo per realizzare bene il tuo copywriting B2B, il tuo cliente ti contatterà dal telefono o dalla tastiera. Ma prendersi il tempo di scrivere tante parole e poi non verificarne nemmeno il significato? Questo è un indicatore di pigrizia e non ti farà bene.

Le aziende vogliono lavorare con un'azienda su cui possono contare. Un altro punto critico in una comunicazione B2B efficace è la chiarezza e la brevità dei tuoi contenuti. Non c'è niente che alieni i lettori come i contenuti prolissi e disorganizzati, soprattutto se hanno bisogno di fare uno sforzo per capire cosa stai cercando di dire.

Suggerimenti sull'utilizzo di questa strategia di copywriting B2B:

• Divulgare il vantaggio personale al lettore.
• Risparmia tempo al destinatario dell'informazione: sii conciso.
• Aumentare l'utilità del contenuto raccogliendo, chiarendo e sistematizzando le informazioni.

Il servizio Essay Tigers afferma che la soluzione migliore è delineare e organizzare ciò che si desidera condividere e quindi comunicare i fatti rilevanti. Ciò garantisce che tutto sia chiaro, pur mantenendo l'attenzione ai dettagli che interessano al tuo pubblico.

Esempio di utilizzo della strategia di copywriting B2B

Informazioni introduttive: una compagnia petrolifera stava implementando un sistema di automazione. L'azienda aveva bisogno di un articolo chiarificatore sul giornale aziendale per vendere il cambio di manodopera e la sua valutazione ai dipendenti.

Un esempio di testo B2B con questa strategia:

"...Anche il numero di specialisti che sanno come lavorare in tali sistemi è piccolo e il numero di esperti coinvolti nell'implementazione è migliaia di volte inferiore.

I dipendenti hanno una grande opportunità per diventare uno di loro, sviluppare competenze uniche ed essere richiesti..."

Strategia di copywriting B2B n. 2: concentrarsi sui punti deboli nel testo B2B

Il modo migliore per ottenere una risposta dal vivo dal tuo pubblico di destinazione è scrivere di un problema reale e di un modo per risolverlo. Non è facile perché non tutte le aziende sono disposte ad ammettere problemi di qualsiasi tipo all'interno della loro galassia. Questi problemi sono scomodi, legati all'economia sommersa e ad altre situazioni limite.

Suggerimenti sull'utilizzo di questa strategia di copywriting B2B:

• Eseguire il backup del dolore identificato con le statistiche sull'argomento.
• Trova problemi su siti di recensioni, gruppi professionali e forum.
• Entra con un linguaggio duro, capendo come attenuarlo quando richiesto.

Esempio di utilizzo della strategia di copywriting B2B

Informazioni introduttive: una società di reclutamento specializzata in reclutamento IT aveva bisogno di un testo per un'e-mail di marketing fredda. Situazione di mercato: gli sviluppatori, prevalentemente di livello intermedio e leader del team, sono molto richiesti.

La domanda supera l'offerta e gli stipendi/le aspettative dei candidati sono leggendari.

Se guardi la situazione dal punto di vista del cliente (l'azienda che ha bisogno di assumere un tale esperto e non andare in bancarotta), sembra così: "Il mercato è surriscaldato, i candidati sono sovralimentati".

Per ottenere una tale azienda come cliente, un'agenzia delle risorse umane dovrebbe sollevare questo problema e fornire una soluzione.

Un esempio di testo B2B con questa strategia:

“...Come sapete, il mercato IT ha diverse caratteristiche che rendono difficile trovare il giusto dipendente:

• La domanda è superiore all'offerta. Non è raro che gli studenti vengano prelevati da aziende famose già dal 3° o 4° anno.
• Competenza non dimostrata. Per valutare quanto sia bravo uno specialista, devi sapere almeno quanto lui sull'argomento.
• L'emergere di nuove tecnologie. Non basta che un candidato possieda oggi gli strumenti richiesti; è necessario svilupparsi costantemente.

Come chiudere le offerte di lavoro nel campo IT in modo rapido ed efficiente in queste condizioni?

Lo affrontiamo meglio di altri, poiché conosciamo il mercato interno e abbiamo una metodologia pratica..."

Strategia di copywriting B2B n. 3: le statistiche sono la spina dorsale del testo B2B

Non c'è argomento migliore per un manager freddo e razionale di un argomento supportato dalle statistiche. Finché i numeri non confermano un problema, è solo un'ipotesi. Le statistiche portano la discussione a un livello severo. Quindi, può sempre essere mostrato ai superiori per giustificare la decisione.

Suggerimenti sull'utilizzo di questa strategia di copywriting B2B:

• Statistiche di ricerca in diverse lingue.
• Combina e analizza i dati disponibili con altre aree.
• Cerca intorno a un argomento, passando dal generale al particolare.

Quando si lavora con le statistiche, è necessario scegliere fonti affidabili e affidabili. È raro trovare uno studio che si adatti in modo significativo a un testo.

Devi analizzare gli open data, combinarli con altre informazioni sulla situazione del mercato e inserire il tuo prodotto o servizio in quel contesto. Ciò è particolarmente vero quando un'azienda vende un prodotto principale che potrebbe essere richiesto in aree diverse.

Le statistiche aiuteranno a formulare e personalizzare un'offerta per un settore specifico e a renderla più convincente.

Esempio di utilizzo della strategia di copywriting B2B

Informazioni introduttive: un'azienda che si occupa di biometria facciale ha pianificato un invio a freddo alle catene di cinema.

Un esempio di testo B2B con questa strategia:

"...Statisticamente, il 53% dei visitatori del centro commerciale va regolarmente al cinema*. Attrarre un nuovo cliente costa fino a 7 volte di più rispetto a una vendita aggiuntiva a un cliente fedele.

Se disponi di dati precisi sui tuoi spettatori (sesso, età, emozioni), puoi incontrare i tuoi ospiti al botteghino con un'offerta speciale per i film a cui sono interessati".

*Dati provenienti da studi sul comportamento dei consumatori in 10 centri commerciali in sette città dell'UE per il periodo 2019–2020; il campione di oltre 20.000 persone”.

3 preziosi consigli per il tuo content marketing B2B

Fonte immagine: Catanich

La chiave per le vendite B2B è il prodotto e le sue informazioni. Se il cliente target riceve informazioni sufficienti ed è soddisfatto della qualità, passerà alla fase successiva della canalizzazione di vendita. Le tendenze future nello sviluppo del marketing B2B si concentrano sulla qualità e sui contenuti informativi.

Investi di più nel marketing dei contenuti

Secondo Siteefy, il 91% dei marketer B2B e l'86% dei marketer B2C hanno già adottato il content marketing. Questo suggerisce che c'è un effetto e uno perfetto in questo. Qualsiasi azienda non dovrebbe ignorare il content marketing come strumento separato per la promozione aziendale.

Informazioni complete sul sito Web, blog, longread, post sui social network: tutti questi tipi di testi influiscono positivamente sulla crescita delle vendite nelle aziende B2B. Un altro studio del Content Marketing Institute afferma che l'utilizzo del content marketing aumenta il successo delle vendite di sei volte rispetto a coloro che non lo utilizzano.

Il content marketing implica la creazione e la distribuzione di contenuti e il monitoraggio della sua efficacia. Sulla base di questi dati, sarai in grado di reindirizzare il tuo budget nella giusta direzione e ottimizzare il tuo investimento.

Personalizza le tue newsletter (Contenuto)

I lettori di posta elettronica sono una buona fonte per convertire i lead in clienti. È importante ricordare che far crescere la tua base di iscritti è essenziale e prezioso, ma è lontano dal limite. Secondo Supplygem, le e-mail con un oggetto personalizzato vengono aperte il 50% in più rispetto alle e-mail con un oggetto generico. Questo è il motivo per cui i marketer esperti nelle campagne di referral marketing utilizzano la personalizzazione e GrowSurf.

Cosa ci vuole? Prima di tutto, dividi il tuo pubblico di destinazione in segmenti in base a diverse categorie. Questi possono essere interessi, età, sesso, preferenze commerciali e altre caratteristiche. Sulla base di tale segmentazione, sarai in grado di rendere i tuoi appelli agli abbonati più personali e mirati. Puoi utilizzare un particolare servizio o farlo nei database, ma i risultati contano. Migliore segmenterai il tuo pubblico di destinazione, più efficace sarà la tua newsletter via email.

Sforzati di ottenere visualizzazioni elevate dei tuoi contenuti

Questo vale per articoli, video e pagine web. Più utenti esaminano i tuoi contenuti, più alti saranno i punteggi dei motori di ricerca del tuo sito web. Ma oltre alle visualizzazioni, è essenziale tenere sotto controllo la frequenza di rimbalzo e il coinvolgimento degli utenti. Se un potenziale cliente apre una pagina con un articolo e 5 secondi dopo la chiude, non va bene.

Come ottenere percentuali di clic elevate e frequenze di rimbalzo minime? Il testo di alta qualità aiuterà. Naturalmente, il layout della pagina, l'usabilità e la velocità di caricamento del sito svolgono un ruolo significativo, ma non c'è praticamente alcuna possibilità di successo senza ottimi testi.

Un altro vantaggio del copywriting per le aziende: più testo e pagine ha il sito nell'indice dei motori di ricerca, meglio sarà trovato dai nuovi clienti. Potranno inserire le loro query nella casella di ricerca e accedere alle risorse dell'azienda.

Conclusione

Fonte immagine: Metasfresh

In questo articolo, abbiamo trattato tre strategie di copywriting B2B che sono fondamentali per il successo del tuo testo. Queste strategie di copywriting ti aiuteranno a scrivere un testo persuasivo che venderà.

Una volta che inizi a scrivere, non devi diventare un genio della grammatica, ma devi migliorare la tua scrittura abbastanza per entrare in contatto con il tuo pubblico e scrivere un testo persuasivo. Seguendo le regole di cui sopra, diventerai uno scrittore migliore e più preparato a scrivere testi persuasivi che motiveranno i tuoi clienti ad agire.