Aumenta la generazione di lead con una strategia di content marketing B2B
Pubblicato: 2018-05-04I marketer B2C non sono gli unici che possono utilizzare il content marketing per coltivare e generare clienti. I marketer B2B possono anche utilizzare il content marketing per ispirare, deliziare e incoraggiare i lead a trasformarsi in acquirenti abituali.
Tuttavia, il content marketing è spesso una nuova idea per i venditori B2B. Quindi, scopri di più su cos'è il content marketing, perché funziona e come può aumentare i tuoi sforzi di generazione di lead.
Che cos'è il marketing dei contenuti B2B?
Secondo il Content Marketing Institute, il content marketing è un approccio di marketing strategico incentrato sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore, pertinenti e coerenti per attrarre e trattenere un pubblico chiaramente definito e, in definitiva, per guidare un'azione redditizia dei clienti.
C'è molto da capire. Quindi, vediamo in che modo il content marketing è diverso dalla pubblicità tradizionale.
A differenza del marketing tradizionale, il marketing dei contenuti non si concentra sull'interruzione dei clienti con annunci e contenuti di vendita quando non se lo aspettano, ma fornisce contenuti preziosi e non di vendita che forniscono ai clienti soluzioni ai problemi che stanno cercando di risolvere. Il content marketing non si concentra solo sulla vendita del tuo prodotto, ma stabilisce la comunicazione con i tuoi potenziali clienti su base continuativa e non intrusiva.
Il content marketing non sta dicendo che non puoi pubblicizzare o vendere i tuoi prodotti. Ma sta dicendo che dovresti concentrarti su contenuti che forniscano informazioni preziose ai tuoi clienti in qualsiasi momento durante il percorso del loro acquirente, non solo quando sono pronti per l'acquisto.
Diamo un'occhiata a un esempio.
La maggior parte delle aziende invia e-mail a potenziali clienti. Con il marketing tradizionale, potresti inviare solo e-mail che pubblicizzano vendite di prodotti o nuove versioni.
Un marketer di contenuti intelligente, tuttavia, invierebbe anche e-mail con contenuti curati sul proprio settore. Ad esempio, potrebbero creare una newsletter che includa articoli selezionati sulle ultime notizie e tendenze nel loro settore. Queste newsletter sono facilmente accessibili, fanno risparmiare tempo ai tuoi clienti e li tengono informati. Li stai aiutando a risolvere i loro problemi.
Il content marketing crea relazioni più forti con i clienti potenziali e attuali che incoraggiano la fedeltà. In un mondo in cui gli acquirenti hanno centinaia di opzioni a portata di mano, il content marketing ti aiuta ad attrarre e fidelizzare i clienti che cercano qualcuno di speciale con cui fare affari.
Nuove preferenze dell'acquirente B2B
Il moderno acquirente B2B ha preferenze di acquisto diverse rispetto a prima. Influenzati dall'eCommerce e dalle esperienze dei clienti B2C, gli acquirenti ora si aspettano un processo simile quando cercano acquisti relativi al lavoro.
Forrester ha riferito che il 90% del percorso di un acquirente potrebbe essere completato prima che un potenziale cliente si rivolga a un venditore.
Gli acquirenti stanno completando sempre più il loro viaggio online, attraverso articoli, motori di ricerca o persino mercati. Stanno cercando contenuti o soluzioni alle proprie domande, prima ancora di raggiungere un rappresentante di vendita.
È un'era digitale e i venditori B2B hanno il compito di soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei clienti.
In che modo una strategia di marketing B2B di contenuti aumenta le generazioni di lead
È competitivo là fuori. Indipendentemente da dove si trovi un cliente nel percorso del suo acquirente, puoi fornire contenuti per attirarlo lungo il percorso. Quando saranno pronti per l'acquisto, sarai al primo posto.
Se stai cercando di convincere il tuo capo (o te stesso) che devi intraprendere una strategia di content marketing, ecco alcuni modi concreti in cui può aiutarti a generare più contatti per la tua azienda.
Attira più prospettive
Il content marketing differisce dal marketing tradizionale in quanto considera le esigenze degli acquirenti in ogni fase del loro viaggio, non solo quando sono pronti per l'acquisto. Creerai contenuti che aiutano i clienti a identificare le loro esigenze, confrontare i prodotti o trovare soluzioni correlate solo ai tuoi servizi o prodotti.
L'apertura del tuo marketing a tutti gli aspetti del percorso dell'acquirente amplierà il pubblico a cui puoi rivolgerti. Puoi acquisire un vantaggio all'inizio e poi coltivarlo fino a quando non è pronto per l'acquisto. Vorranno acquistare da te a causa di tutte le preziose informazioni che hai inviato.
Converti più potenziali clienti sul tuo sito web
Il content marketing è molto più che scrivere newsletter e post di blog via e-mail. Comprende tutti i tipi di informazioni fornite agli acquirenti come le pagine del sito Web, le informazioni sui prodotti, le domande frequenti e la politica di restituzione.
Tuttavia, quando si tratta di vendere più prodotti, si tratta di informazioni dettagliate e dettagliate sul prodotto. Le descrizioni dei prodotti aiutano gli acquirenti a confrontare i prodotti e a sentirsi sicuri di acquistare il prodotto giusto e migliore per la loro azienda. Concentrarsi sul miglioramento della qualità delle pagine dei tuoi prodotti, online o meno, può portare a più conversioni di potenziali clienti.
Il 30% degli adulti online statunitensi afferma che prenderebbe in considerazione l'acquisto da un rivenditore online da cui non aveva mai acquistato in precedenza se il rivenditore offrisse informazioni dettagliate sul prodotto.
Non dimenticare di includere i dati dei tuoi prodotti come parte della tua strategia di content marketing.
Mantieni più clienti
Il marketing dei contenuti non si ferma dopo aver effettuato una vendita! Si tratta di incoraggiare gli acquisti ripetuti stabilendo una comunicazione continua con i clienti.
Usa il content marketing per stabilire una relazione con i tuoi clienti. Comunicare nuove idee, tendenze e novità del settore, release di prodotti e qualsiasi altra informazione rilevante, anche dopo la vendita.
Conserverai più clienti a lungo termine che acquistano da te ancora e ancora.
Il contenuto non va da nessuna parte. Pensa a tutti i tuoi contenuti che puoi sfruttare per attirare più contatti, come pagine del tuo sito, informazioni sui prodotti, articoli del blog, newsletter via e-mail, podcast, social media, eBook e altro ancora!
Come iniziare con la tua strategia di marketing dei contenuti B2B
All'inizio, intraprendere una nuova strategia di content marketing può sembrare opprimente. Dai un'occhiata ad alcune delle nostre risorse di marketing dei contenuti preferite per ispirarti e aiutarti a iniziare oggi. Fidati di noi, non ti pentirai di averlo fatto!
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