Valore medio dell'ordine: strategie efficaci per aumentarlo per il tuo Magento 2

Il valore medio dell'ordine (AOV) è un semplice calcolo (entrate ÷ numero di ordini = AOV) che può rivelare molto sui tuoi clienti e sulla tua attività online durante un periodo di tempo specifico. Il vantaggio principale dell'aumento del valore medio dell'ordine è che guadagni di più da ogni transazione. Così, rendendo il tuo negozio online più redditizio. Spesso, quando un cliente acquista online, acquista solo esattamente ciò che sta cercando. Tuttavia, con strategie efficaci per l'ordine medio che mostreremo in questo articolo, imparerai come presentare prodotti più eccezionali agli acquirenti per creare più vendite da ogni ordine

CALDO!! La versione 2.0 di Claue è stata rilasciata

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Claue – Clean, Minimal Magento 2&1 Theme è un modello eccellente per un negozio di eCommerce moderno e pulito con oltre 40 layout di home page e tonnellate di opzioni per negozi, blog, portfolio, layout di store locator e altre pagine utili. Claue versione 2.0 include una serie di funzionalità esclusive tra cui:

• Essendo basato sul tema Luma.
• Soddisfa tutti gli standard del tema Magento
• Miglioramento significativo delle prestazioni
• Compatibile con la maggior parte delle estensioni di terze parti.
• Pienamente compatibile con Magento 2.4.x

Questa seconda versione avanzata si differenzia completamente dalla precedente. Pertanto, se stai utilizzando Claue versione 1 e desideri eseguire l'aggiornamento a Claue versione 2, puoi ricostruire un nuovo sito Web solo no anziché aggiornare dalla vecchia versione. Ora, torniamo all'argomento principale

Esistono molti modi per aumentare le vendite, ad esempio ottenere più clienti, addebitare prezzi più elevati, aumentare i riacquisti e aumentare il valore medio degli ordini. A seconda della tua attività, un modo efficace può essere diverso. Tuttavia, ci sono soldi sul tavolo, se ti concentri sull'aumento del valore medio dell'ordine. Anche con le fluttuazioni del traffico, il tuo profitto potrebbe aumentare a causa del maggior valore per acquisto.

Qual è il valore medio dell'ordine?

Il valore medio dell'ordine (AOV) è la misura di quanto denaro spendono i tuoi acquirenti ogni volta che effettuano un ordine tramite il tuo negozio online. Puoi stimare il valore medio dell'ordine del tuo negozio dividendo il profitto totale del tuo negozio per il numero di ordini presi. Questa formula è il modo più semplice per calcolarla. Ricorda che non tiene conto dei costi di marketing.

Perché concentrarsi sull'aumento del valore medio dell'ordine?

In molti mercati dell'eCommerce, avere nuovi clienti è difficile e costoso, spesso richiedendo un investimento significativo nel marketing e nella pubblicità per la creazione della domanda. L'ottimizzazione del valore medio dell'ordine è uno dei modi più efficienti e relativamente economici per aumentare le entrate e il flusso di cassa (un segnale di qualsiasi attività commerciale forte). Mentre l'aumento del traffico sul sito si riferisce comunemente alla ricerca e all'implementazione di strategie di marketing complesse per attirare nuovi clienti, aumentare il valore medio dell'ordine potrebbe essere facile come integrare un plug-in per il carrello.

Il miglioramento del valore medio degli ordini può anche aiutarti a rafforzare la tua attività contro le fluttuazioni del traffico. In realtà, potresti ottenere meno traffico in generale ma vedere entrate più elevate come aumento dell'AOV e metodi di marketing più mirati. Indipendentemente dal motivo per cui il tuo sito Magento potrebbe attirare meno utenti, il tuo business online sarà in una posizione migliore rispetto a se non avessi già adottato misure per migliorare il valore medio del tuo ordine.

Come aumentare il valore medio dell'ordine per Magento 2 Store?

1. Raggruppare più prodotti insieme

Una tecnica comune ed efficace consiste nel vendere prodotti correlati insieme in un pacchetto. Il raggruppamento di prodotti semplifica l'acquisto di più prodotti contemporaneamente. Questi abbinamenti sono solitamente un prodotto primario (es. Laptop) raggruppato insieme ai suoi accessori (es. Cuffie, Mouse).

Esistono molti metodi per creare pacchetti nel negozio Magento 2. Nel settore della moda o dell'arredamento, molti siti Web offrono un'opzione "Shop the Look" o "Shoppable Image Gallery", che consente ai clienti di acquistare un intero outfit (spesso 3 o 4 prodotti) con un solo clic. Non solo è un ottimo modo per ottimizzare il valore medio dell'ordine, ma aiuta anche a personalizzare l'esperienza di acquisto del cliente.

Estensione Lookbook per Magento 2

Mentre i pacchetti possono essere scontati per promuovere i clienti a fare acquisti, anche se questo potrebbe non essere sempre necessario. A volte il vantaggio di avere prodotti preconfezionati insieme è sufficiente per invogliare i clienti all'acquisto. Prova diversi metodi di raggruppamento/prezzo per decidere quali forniranno i migliori risultati di conversione e di entrate per la tua attività.

2. Premi per i clienti

La creazione di un programma di fidelizzazione dei clienti comporta molti profitti, uno dei quali è che può incoraggiare i tuoi clienti a continuare a tornare sul tuo sito web. Sia i piccoli che i grandi negozi di eCommerce utilizzano questo metodo per aumentare il valore medio dell'ordine e avviare vendite lente.

Genera un sistema di ricompensa efficace e otterrai un aumento significativo del valore medio dell'ordine e delle entrate. I clienti premio hanno molte forme diverse, come scrivere una recensione, effettuare acquisti ripetuti, ripubblicare un collegamento al sito Web sui social media e così via. Costruisci un legame speciale con i tuoi clienti, falli sentire speciali. Eseguendo queste semplici attività, migliorerai la fedeltà dei clienti e promuoverai il tuo marchio. Ecco alcuni incentivi che puoi implementare nel sito Web di Magento 2

• Promozioni/Sconti : Fornisci sconti per spendere più soldi o acquistare prodotti aggiuntivi. Oppure, fornisci servizi preziosi come la spedizione gratuita quando gli acquirenti spendono un determinato importo
• Punti premio: premiare i clienti con punti per aver speso più soldi sul tuo sito Magento è un modo efficace per ottimizzare il valore medio dell'ordine e allo stesso tempo promuovere la fidelizzazione dei clienti. Più clienti acquistano, più punti guadagnano. I punti possono essere successivamente convertiti in sconti, omaggi e altri incentivi.

Se gestisci un negozio Magento, puoi provare Reward Points per Magento 2 di Amasty per riuscire a creare un programma di premi

3. La spedizione gratuita motiva l'acquisto

La comodità dello shopping online è il risparmio di tempo e costi di viaggio. Tuttavia, i costi di trasporto potrebbero scoraggiare le persone dall'acquisto di un prodotto. Secondo lo studio ComScore, la spedizione gratuita sta diventando essenziale; L'80% degli acquirenti passerà a un altro negozio se la spedizione non è gratuita. Decidi il valore medio dell'ordine e aggiungi, ad esempio, il 20%. Se il valore medio del tuo ordine è 150$, aggiungi 30$ (20%) a questo totale e hai 180$. Questo importo dovrebbe diventare la tua soglia di spedizione gratuita. È redditizio sia per te che per i tuoi clienti.

La spedizione gratuita per tutti i tipi di prodotti è impossibile. Tuttavia, in termini di ottimizzazione del valore medio dell'ordine tramite la spedizione gratuita, ci sono diversi modi che puoi considerare come segue:

• Soglia di spedizione gratuita: normalmente, se gli acquirenti acquistano oltre l'ordine minimo, guadagneranno costi di trasporto gratuiti.
• Spedizione forfettaria: non è una spedizione gratuita ma invoglia le persone ad acquistare di più. Se i clienti utilizzano una tariffa fissa, la quantità di articoli non incide sui costi di spedizione.
• Spedizione di prodotti selezionati: questo è un metodo efficace soprattutto durante l'esecuzione una promozione a pacchetto. Invece di acquistare singoli prodotti, i clienti possono acquistare un pacchetto per usufruire dei vantaggi della spedizione gratuita.
• Spedizione gratuita a tempo limitato: Durante una campagna promozionale, ad es. Promozione stagionale, se desideri svuotare l'inventario, puoi utilizzare i prodotti in bundle e fornire la spedizione gratuita per invogliare il cliente a effettuare un acquisto

Un altro aspetto cruciale è fornire un approccio individuale a ciascun cliente quando seleziona le opzioni di spedizione. Dai un'occhiata a Data e ora di consegna Estensione Magento 2 per prevedendo specifiche opzioni di consegna agli acquirenti.

4. Resi flessibili

Uno dei maggiori problemi che i clienti hanno riguardo agli acquisti online è se possono restituire o meno i prodotti che acquistano. Se i clienti pensano che restituire qualcosa sarà costoso o difficile, acquisteranno meno prodotti per ridurre il rischio di restituzione. Le statistiche rivelano che una politica di restituzione semplice porta effettivamente i clienti ad acquistare più prodotti e a massimizzare il valore medio dell'ordine. Un modo efficace per farlo è offrire la spedizione gratuita sia per gli ordini che per i resi

5. Up-selling e Cross-selling

Le tecniche di up-selling e cross-selling sono la parte più importante dello sviluppo di siti di e-commerce e della massimizzazione del valore medio degli ordini. Usa tecniche di up-selling e cross-selling. In altre parole, aggiungi suggerimenti sui prodotti alla pagina del tuo prodotto.

• Nell'up-selling, al cliente vengono consigliati articoli simili ma più costosi rispetto a quello che stanno attualmente visualizzando. I proprietari possono suggerire al cliente l'acquisto di versioni aggiornate del prodotto e articoli più costosi
• Nel cross-selling vengono mostrati consigli per articoli aggiuntivi relativi a quello visualizzato. L'obiettivo principale del cross-selling è aumentare il valore medio dell'ordine suggerendo articoli aggiuntivi. Puoi fornire ai tuoi clienti qualsiasi prodotto rilevante per quello scelto

In Magento, l'up-selling e il cross-selling possono essere raggiunti tramite la funzione Attributi del prodotto.

6. Indirizzare i clienti in base alla cronologia degli acquisti

Quando conosci il comportamento di acquisto e la cronologia dei tuoi clienti, puoi utilizzare questi dati per inviare loro offerte e sconti altamente personalizzati per aumentare le vendite. Questa tecnica non solo è efficace per aumentare il valore medio dell'ordine, ma può anche migliorare l'esperienza dell'utente

7. Offerta regalo gratuita

Chiunque ama i regali gratuiti, quindi, i regali gratuiti possono essere un metodo efficace per massimizzare il valore medio degli ordini. Le opzioni per eseguire una campagna di regali gratuiti sono simili alla spedizione gratuita, ad esempio basandosi sul carrello totale, sui pacchetti, ecc. Promuovi i clienti ad acquistare di più quando effettuano il check-out con un messaggio del tipo "Acquista più $ 20 per ottenere un regalo gratuito ”.

8. Personalizzazione e Raccomandazioni

I clienti vogliono acquistare di più e acquisteranno di più se rendi l'esperienza di acquisto facile e pertinente per loro. Più sono pertinenti gli articoli offerti, più è probabile che acquisteranno. Ci sono due fattori chiave per aiutare i clienti a trovare gli articoli più rilevanti per loro:

Personalizzazione

La strategia di marketing è più efficace quando è 1:1. E quando gli acquirenti fanno acquisti online, è semplicemente per identificarli e personalizzare la loro esperienza di acquisto. Questo può essere semplice come personalizzare un messaggio di benvenuto con il nome del cliente o complesso come personalizzare le promozioni con pagine di destinazione specifiche del cliente che mettono in evidenza un catalogo di prodotti appositamente curato

Raccomandazioni

I clienti spesso non sanno esattamente di cosa hanno bisogno e cercano aiuto per selezionare gli articoli. Come rivenditore puoi utilizzare le informazioni che hai raccolto sui tuoi clienti per consigliare loro gli articoli:

• Query di ricerca: consiglia gli elementi in base ai termini di ricerca di un utente
• Posizione geografica: consiglia articoli pertinenti in base al clima/clima del cliente, alle normative statali e ad altre specifiche regionali.
• Segmenti clienti: utilizza la cronologia degli acquisti di clienti con dati demografici simili per suggerire prodotti.

Conclusione

L'aumento del valore medio dell'ordine è essenziale per la crescita dei ricavi. Tuttavia, non provare tutti i metodi contemporaneamente. "Ascolta" l'essenza della tua attività, esegui i passaggi uno per uno e controlla i risultati. In particolare, trova un equilibrio tra sconto e margine di profitto. Infine, prova alcune delle nostre estensioni Magento 2 per supportare il tuo programma. Stiamo fornendo le migliori soluzioni Magento per te con molte estensioni e temi Magento eccellenti che possono aumentare alle stelle le tue entrate. Scopri di più su di noi ora: portafoglio Magesolution e ArrowHiTech.