I 6 migliori canali di e-commerce in Australia su cui dovresti vendere

Perché gli australiani fanno acquisti online

L'Australia, simile al resto del mondo, ha visto un forte aumento delle vendite online negli ultimi anni.

E con l'85% degli australiani che ora utilizza attivamente Internet, non sorprende che anche l'eCommerce australiano abbia assistito a questa crescita. Allora, quali sono i motivi principali che spingono gli australiani a scegliere di fare acquisti online?

Lo shopping online ha già registrato un aumento nel 2018 e nel 2019 in aree come moda, cibo e articoli stagionali. E questa tendenza è continuata solo una volta che la pandemia ha colpito nel 2020. Infatti, oltre 200.000 nuovi acquirenti online australiani sono apparsi sulla scia del COVID-19 e 5,2 milioni di famiglie hanno fatto acquisti online solo nell'aprile 2020.

Australia Post ha pubblicato il suo rapporto sull'industria dell'eCommerce 2020 che esamina in modo approfondito anche le tendenze del 2019.

Il Global Consumer Report di Wirecard ha affermato che la convenienza gioca un ruolo importante negli acquirenti che preferiscono seguire la strada online. È molto più facile confrontare una varietà di opzioni e trovare il prodotto esatto che stai cercando in pochi clic.

Un altro incentivo è avere diversi modi per effettuare pagamenti online, come tramite app o la scansione di un dito, e avere l'opzione BOPIS (acquista online, ritiro in negozio). BOPIS combina i vantaggi di risparmiare tempo, sentirsi più sicuri e risparmiare sui costi di spedizione.

Fonte: Webalive.com.au

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Trovare il canale giusto per la tua attività

Quindi, hai deciso di vendere online in Australia. E adesso?

È ora di trovare il canale (oi canali) ottimale per supportare al meglio la tua attività. Prenditi del tempo per pensare a cosa vuoi da un canale e quali sono i tuoi obiettivi finali.

Panoramica del canale

Quando consideri per la prima volta un canale, vai al sito e dai un'occhiata in giro per raccogliere le tue prime impressioni. Presta attenzione a fattori come il tipo di prodotti popolari e se ci sono molti venditori con articoli simili a te. In tal caso, sarai in grado di essere competitivo con i tuoi prezzi e le spese di spedizione?

Se non ci sono prodotti come i tuoi, non significa necessariamente che il canale non fa per te. Potrebbe essere che ci sia del potenziale non sfruttato e che scegliendo di vendere lì avresti il ​​mercato tutto per te.

Funzionerà per te?

Ci sono limitazioni molto reali che potrebbero tenerti lontano da un particolare canale.

Che aspetto ha il tuo budget ? Se il tuo obiettivo principale è altrove e per ora stai solo provando a vendere in Australia, potresti non voler impegnare una grossa fetta del focus del tuo budget fin dall'inizio. In tal caso, dovrai fare attenzione alle commissioni elevate del venditore.

Confronta le tariffe di ciascun canale insieme ai costi di marketing per aumentare la notorietà del tuo prodotto. Se ci sono commissioni elevate ma è anche possibile ottenere molto traffico organico (come Amazon), allora potrebbe pareggiare.

Anche i costi di spedizione e di adempimento sono un fattore importante. Verifica se il canale ha il proprio piano di evasione ordini che potrebbe farti risparmiare denaro a lungo termine o se dovrai gestirlo tu stesso.

Iniziare

A meno che tu non abbia il tempo di imparare le basi di canali più avanzati, è una buona idea trovarne uno che abbia un accesso facile.

L'assistenza clienti e la facilità d'uso sono ottimi punti di forza. Sapere che ci sarà un rappresentante che ti aiuterà in caso di necessità può darti la sicurezza di scegliere quel canale.

Assicurati anche di leggere alcune recensioni dei venditori per avere un'idea generale di come è stata la loro esperienza.

Ma se una curva di apprendimento più ripida non ti spegne, provaci!

Quali sono i canali più popolari in Australia?

Con l'eCommerce che continua a crescere in popolarità, diamo un'occhiata ad alcuni dei principali attori del mercato in questo momento:

• Amazon
• eBay
• Presa
• ASOS
• MyDeal.au
• Kogan

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Conosci le tue opzioni

Come commerciante, al giorno d'oggi non sei a corto di opzioni. In modo che possa rendere difficile restringerli e prendere una decisione finale. Il nostro obiettivo è aiutarti a eliminare un po' di stress fornendoti un'analisi completa di alcuni canali popolari. Speriamo che alla fine la tua decisione sia un po' più facile e che tu abbia un'idea chiara di quale direzione prendere.

Amazon

Riepilogo

Amazon è il mercato più grande del mondo. È anche il mercato più importante in Australia. Spesso è il primo posto in cui molti acquirenti cercheranno, il che lo rende un ottimo posto per vendere, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda che possiedi. Amazon ha una vasta gamma di sezioni di prodotti, quindi puoi vendere quasi tutto. Il sito Web è altamente funzionale, mostra le recensioni in modo chiaro ed è considerato affidabile dai consumatori. Tuttavia, Amazon ha anche siti Web separati per paesi separati. Ciò può in qualche modo limitare la quantità di potenziali consumatori. Sei anche bloccato con la valuta e la lingua per la posizione corrente. Questo può fungere da deterrente per molti anglofoni non madrelingua che cercano di ordinare.

Messa a fuoco del canale

Amazon è noto per ospitare quasi tutti gli articoli che gli acquirenti stanno cercando. Questo lo ha reso un punto di riferimento per le persone per fare acquisti con comodità. Per i commercianti che cercano una piattaforma con cui iniziare, Amazon è l'ideale per prodotti non speciali.

Prezzi/Commissioni

Amazon.au ha 3 diverse categorie di commissioni che contribuiscono alla tariffa totale.

1. Il piano di vendita .

Il piano base è gratuito e paghi solo quando vendi un oggetto. È disponibile per un massimo di 50 articoli. Successivamente, si passa al piano professionale, che costa 49,95 AUD al mese.

2. La tassa di rinvio

Entrambi i piani richiedono un secondo tipo di commissione, la commissione di riferimento. Questo è di solito tra l'8-15% per vendita, a seconda della categoria del tuo prodotto.

3. La tassa di adempimento facoltativa

Questo viene addebitato se scegli di utilizzare il servizio Logistica di Amazon, che imballa e spedisce il tuo ordine per te.

Questa commissione viene addebitata ai commercianti che utilizzano il servizio di logistica di Amazon. Usa il calcolatore delle entrate di Amazon per vedere se sarà redditizio per te.

Facilità d'uso e integrazione

Difficoltà: media

I vantaggi della scelta di Amazon è che l'interfaccia centrale del venditore non ti darà problemi. È piuttosto semplice da usare e ci sono molti articoli di aiuto per aiutarti a risolvere qualsiasi problema in cui ti imbatti.

Gli aspetti più difficili di Amazon derivano dai loro requisiti di prodotto. Amazon è severo. Per ottenere l'approvazione dei tuoi prodotti dovrai soddisfare tutti i loro requisiti fino a un T. Inoltre, dovrai dedicare del tempo all'ottimizzazione delle tue inserzioni per vincere la Buy Box ed evitare potenziali errori.

Programmi fedeltà

Al momento, non è possibile impostare i propri programmi fedeltà durante la vendita su Amazon.

Disponibilità di lingua, valuta e posizione

Amazon ha siti Web separati per ogni paese che supporta. Per questo motivo, non è possibile modificare la lingua e la valuta senza accedere a uno degli altri siti Web. Nonostante ciò, gli acquirenti possono utilizzare i siti Web Amazon in tutto il mondo.

Durante gli acquisti, i siti Web controllano automaticamente la posizione dell'utente e gli comunica quali prodotti possono essere spediti. Ciò significa che puoi vendere in tutto il mondo tramite Amazon, dovrai solo creare account aggiuntivi .

Fiducia e sicurezza della piattaforma

La piattaforma di Amazon è completamente sicura e altamente affidabile tra i canali di eCommerce.

Contatto e social

È possibile contattare il supporto Amazon tramite la funzione LiveChat sul loro sito Web. Una volta che sei connesso con un membro del team, sono molto reattivi ed efficaci. Gestiscono anche un account Twitter attivo in cui puoi attirare la loro attenzione e ricevere aiuto.

Opzioni di pagamento

Gli acquisti su Amazon possono essere effettuati utilizzando i metodi più comuni. Sono accettate le principali aziende come Visa, Mastercard, American Express e UnionPay, nonché carte regalo e "Paga al tuo ritmo con Zip".

Resi e cancellazioni

Amazon rende i resi e le cancellazioni un gioco da ragazzi. Inoltre, sia l'acquirente che il venditore sono protetti, quindi nessuno perde. Una soluzione equa è sempre garantita poiché Amazon funge da terreno neutro tra consumatore e venditore. Anche le comunicazioni e-mail tra i due vengono gestite tramite la piattaforma di Amazon.

Lista dei desideri

I clienti possono salvare gli articoli che preferiscono in una lista dei desideri. Ciò consente di acquistarli in un secondo momento, quando i clienti tornano sulla piattaforma.

C'è un'app/è mobile friendly?

I consumatori possono navigare e fare acquisti in movimento sia con una versione mobile-friendly del sito web che con un'app mobile/tablet.

Rivedere la chiarezza

I clienti sono facilmente in grado di condividere le loro opinioni oneste sulla loro esperienza di acquisto da te. È anche una grande opportunità per mostrare ai potenziali clienti che sei un commerciante affidabile. Sono anche ricercabili, il che lo rende una funzionalità ancora migliore per gli acquirenti. Ricorda solo che dovrai fare clic sul pulsante "richiedi una recensione" dopo che l'ordine è stato completato per ottenere le recensioni.

Immagini/Video

Amazon ha impostato requisiti specifici per immagini e video del prodotto. Questo aiuta a stabilire un campo di gioco uniforme tra i fornitori. Dovrai tenerli d'occhio per evitare disapprovazioni .

Prezzi di vendita, spedizione e tasse

I prezzi di vendita sono mostrati accanto ai prezzi normali, con anche visibile la percentuale di sconto. Questo aiuta a dare ai clienti una prospettiva sull'entità dello sconto. Le tasse sono tutte incluse nel prezzo di listino originale. La spedizione viene aggiunta al momento del pagamento, con costi che variano a seconda del commerciante e delle opzioni di spedizione.

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eBay

Riepilogo

eBay è un'altra piattaforma di fama mondiale con una grande influenza in Australia. eBay, che originariamente era nato come sito di aste, da allora si è espanso fino a diventare un mercato a tutti gli effetti, con opzioni di acquisto e vendita all'asta. Anche se, allo stato attuale delle cose, le inserzioni eBay fanno ancora affidamento su altri commercianti per vendere prodotti, poiché il marchio non offre nessuno di loro.

eBay ha categorie per un'ampia gamma di prodotti, quindi è un ottimo posto per iniziare a vendere. La piattaforma collabora anche con i supermercati Coles, per portare i clienti australiani a fare la spesa in un noto mercato.

Messa a fuoco del canale

eBay offre una vasta gamma di prodotti. La piattaforma è progettata per essere facile da usare, a causa della quantità di venditori occasionali e di persone che vendono beni di seconda mano.

Prezzi/Commissioni

Le commissioni di eBay differiscono notevolmente in base a una serie di fattori, tra cui:

• Che tu sia un venditore occasionale o possiedi un negozio eBay
• La categoria del prodotto che stai vendendo
• Sia che tu stia vendendo i tuoi prodotti come "acquista ora" o "all'asta"
• Se il prezzo di partenza è inferiore o superiore a 100 dollari australiani
• Indipendentemente dal fatto che utilizzi gli aggiornamenti delle inserzioni opzionali

Se possiedi un negozio eBay, pagherai uno dei seguenti prezzi a seconda delle dimensioni del tuo negozio :

A questo vengono quindi aggiunte commissioni di quotazione comprese tra 1,65 e 3,85 AUD, insieme agli aggiornamenti di quotazione opzionali.

Facilità d'uso e integrazione

Difficoltà: media

Il lavoro inizia dopo aver messo in vendita i tuoi articoli su eBay. Dovresti fare ricerche approfondite su altri venditori che offrono i tuoi stessi prodotti. Ci sono molti articoli simili e quanto costano?

eBay addebita ai venditori gli articoli, ma sarai in grado di elencare i primi 200 gratuitamente (nella maggior parte dei casi). Quindi iniziare in piccolo è un'ottima strategia se vuoi provare questo canale. Ricorda solo di ricontrollare le loro politiche prima di iniziare.

Programmi fedeltà

Sfortunatamente, eBay non consente schemi di ricompensa individuali e ti limita ai propri.

Disponibilità di lingua, valuta e posizione

A causa della presenza di più di un sito Web, eBay è limitato all'inglese e al dollaro australiano. Se desideri modificare la tua posizione, dovrai recarti nel negozio eBay del paese desiderato.

Fiducia e sicurezza della piattaforma

eBay è una piattaforma sicura. È noto e affidabile in Australia e in tutto il mondo. Ha molte politiche di sicurezza stabilite in modo che sia gli acquirenti che i venditori siano al sicuro.

Contatto e social

Entrare in contatto con l'assistenza eBay è semplice. Puoi farlo attraverso il loro sito Web o i social media. La maggior parte dei metodi riceve una risposta entro lo stesso giorno.

Opzioni di pagamento

eBay accetta la maggior parte delle principali forme di pagamento:

• Carta di debito
• Carte di credito
• PayPal
• Contanti
• Bonifici bancari
• Dai un'occhiata
• Servizi di pagamento online (come AllPay)

Resi e cancellazioni

eBay ha una politica equa per quanto riguarda i resi e le cancellazioni, che considera sia gli acquirenti che i venditori. Per iniziare il processo di reso/cancellazione, gli acquirenti devono selezionare l'opzione dalla casella a discesa all'interno della sezione ordini. eBay funge da intermediario per acquirenti e venditori durante i resi e le cancellazioni. Ciò garantisce che le transazioni siano sempre corrette per entrambe le parti.

Lista dei desideri

È possibile che gli acquirenti aggiungano articoli alla loro lista dei desideri in modo che possano tornare indietro e acquistarli in seguito.

C'è un'app/è mobile friendly?

Sì, eBay ha un'app e un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili.

Rivedere la chiarezza

In qualità di acquirente, eBay ti consente di recensire sia l'acquisto che il venditore. Ciò offre ai venditori il doppio dell'opportunità di superare la concorrenza in termini di commerciante di fiducia. Le recensioni sono facilmente accessibili su eBay. Sono anche mediati. Pertanto, non dovresti ricevere recensioni sleali che danneggiano l'immagine del marchio, a meno che non siano garantite.

Immagini/Video

Per assicurarsi che la concorrenza sia leale, eBay stabilisce requisiti specifici per le immagini. In questo modo tutte le schede di prodotto hanno lo stesso standard, il che è vantaggioso anche per gli acquirenti. Al momento, non è possibile aggiungere video dei tuoi articoli.

Prezzi di vendita, spedizione e tasse

I prezzi di vendita sono evidenziati insieme al prezzo normale di un articolo, per mostrare la differenza ai clienti. Le tasse sono già incluse nel prezzo. La spedizione viene aggiunta alla cassa con l'opzione più economica evidenziata nella pagina di ricerca. L'entità delle opzioni dipende interamente dal commerciante.

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Presa

Riepilogo

C atch è orgoglioso di essere il rivenditore australiano numero uno per lo shopping online. È ancora un'altra piattaforma con una vasta gamma di prodotti in vendita.

Catch si considera una piattaforma lungimirante. Il suo sito web è uno dei più facili da usare su mobile (con un'app altrettanto efficiente). Attualmente, infatti, oltre il 70% degli ordini del sito web avviene tramite dispositivo mobile .

Messa a fuoco del canale

Catch ha una gamma di prodotti in vendita, inclusi generi alimentari, abbigliamento ed elettronica.

Prezzi/Commissioni

La cattura addebita ai venditori 49,99 AUD mensili. Inoltre addebita una commissione compresa tra il 10 e il 25% a seconda della categoria dell'articolo.

Facilità d'uso e integrazione

Difficoltà: facile

Per iniziare a vendere su Catch, devi fare domanda qui. Ci sono 3 criteri principali per i quali dovresti qualificarti:

• essere un'impresa qualificata
• avere una gamma di prodotti di alta qualità
• allinearsi con i valori di mercato di Catch.

Una volta che sei stato approvato, puoi creare il tuo negozio, fare il tuo ingresso con uno specialista del Marketplace e iniziare a vendere.

Programmi fedeltà

Catch ha i suoi programmi fedeltà, noti come Club Catch e FlyBuys. Tuttavia, non ti consente di implementare i tuoi programmi fedeltà.

Disponibilità di lingua, valuta e posizione

Catch è disponibile solo in inglese e nel dollaro australiano. Australia e Nuova Zelanda le uniche località disponibili.

Fiducia e sicurezza della piattaforma

Il canale è altamente sicuro e affidabile dai clienti nel continente australiano.

Contatto e social

Catch può essere contattato tramite social media, moduli di contatto e per telefono.

Opzioni di pagamento

Catch consente una varietà di opzioni di pagamento, tra cui:

• Carta di credito / debito
• Postpay (pagamento a rate)
• PayPal

Resi e cancellazioni

Gli acquirenti sono autorizzati a restituire i prodotti per il credito del negozio o una riemissione dello stesso prodotto. I resi possono essere effettuati fino a 14 giorni dopo aver ricevuto l'articolo e solo se è ancora non aperto. Tutti i termini e le condizioni possono essere trovati qui.

Lista dei desideri

Catch consente liste dei desideri, quindi i clienti possono salvare i loro prodotti preferiti per dopo.

C'è un'app/è mobile friendly?

Catch ha sia un'app che un sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili.

Rivedere la chiarezza

Le recensioni sono chiare e facili da trovare su Catch. Sono inclusi nella pagina di ricerca iniziale, sotto ogni prodotto valutato.

Immagini/Video

Catch ha una serie di requisiti di immagine per garantire che i prodotti pubblicizzati siano mostrati nel modo più chiaro per i consumatori. Loro includono:

• Le immagini devono essere in formato JPG
• Requisiti per le dimensioni minime dell'immagine: 600px x 600px

I video non sono attualmente supportati nella sezione immagine.

Prezzi di vendita, spedizione e tasse

Le tasse sono incluse nel prezzo indicato. Le spese di spedizione sono indicate nella pagina di ricerca. Tuttavia, molti costi di spedizione indicati sono per i costi se il cliente ha Club Catch, il che potrebbe causare l'aggiunta di costi aggiuntivi in ​​seguito. I prezzi di vendita sono indicati come "salva" più l'importo risparmiato, accanto al prezzo normale. Tuttavia, i prezzi di vendita su Catch non sono dei più chiari a causa del modo in cui sono elencati.

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Mercato di ASOS

Riepilogo

ASOS Marketplace ha una presenza online sempre più ben sviluppata in Australia. Il marchio si concentra principalmente sulla vendita di abbigliamento e calzature, offrendo il proprio marchio, oltre a marchi di stilisti e marchi di proprietà dei commercianti.

Questa vasta gamma di prodotti, oltre a un marchio affermato, lo rendono un ottimo posto per vendere abbigliamento.

Messa a fuoco del canale

L'obiettivo principale del mercato di ASOS è la vendita di abbigliamento come abbigliamento, accessori e calzature.

Prezzi/Commissioni

C'è una commissione del 20% presa su ogni vendita che fai.

Facilità d'uso e integrazione

Difficoltà: Facile se accettata

ASOS Marketplace è un canale a cui devi fare domanda prima di essere accettato. Hanno 2 qualifiche che potrebbero escludere alcuni commercianti: devi vendere i tuoi modelli o avere pezzi vintage altamente curati. Quest'ultimo significa che i tuoi articoli devono avere almeno 20 anni.

Ma se uno di loro sei tu, significa che verrai accettato e riceverai un account manager tutto tuo. Questo rende la gestione del tuo negozio molto più semplice e riduce al minimo la manutenzione. Il vantaggio di questi parametri è che gli acquirenti sanno di potersi fidare di te.

Programmi fedeltà

ASOS ha provato un programma fedeltà chiamato ASOS A-List, ma ha scelto di non mantenerlo. Al momento non hanno sostituito il programma con un altro.

Disponibilità di lingua, valuta e posizione

ASOS Marketplace è disponibile in varie valute, con anche la lingua personalizzabile, indipendentemente da dove ti trovi. Tuttavia, questo utilizza Google Translator, quindi è tutt'altro che perfetto.

ASOS Marketplace è disponibile in varie valute e lingue in tutto il mondo.

Fiducia e sicurezza della piattaforma

ASOS è una piattaforma completamente protetta.

Contatto e social

ASOS è davvero reattivo sui social media e avrai un account manager dedicato una volta che la tua boutique sarà approvata.

Opzioni di pagamento

ASOS accetta molti metodi di pagamento come:

• Carta di credito
• Carta di debito
• Apple Pay
• ClearPay
• Klarna
• PayPal

Resi e cancellazioni

Se un cliente ha bisogno di restituire o annullare un ordine, è facile farlo tramite il sito Web o l'app. Devono solo accedere al proprio account, andare nella sezione ordini e seguire i passaggi da lì.

Lista dei desideri

Piuttosto che una "lista dei desideri", gli acquirenti di ASOS possono mettere a cuore gli articoli da salvare per dopo. Rimarrà nella loro sezione "amore" per 90 giorni.

C'è un'app/è mobile friendly?

ASOS fornisce sia una pagina web ottimizzata per dispositivi mobili che un'app mobile per lo shopping in movimento.

Rivedere la chiarezza

I clienti possono condividere le loro esperienze utilizzando la sezione feedback. I clienti dovranno però prendere l'iniziativa, perché non sembra possibile per i commercianti richiedere recensioni.

Immagini/Video

Gli acquirenti saranno in grado di ottenere il quadro completo dei tuoi articoli attraverso immagini, immagini a 360° e video. Ma dovrai assicurarti che tutti soddisfino le linee guida.

Prezzi di vendita, spedizione e tasse

I prezzi di vendita sono elencati accanto al prezzo normale in modo che gli acquirenti possano vedere facilmente la differenza. Le tasse sono incluse nel prezzo di listino. La spedizione viene aggiunta al momento del pagamento, con costi variabili in base alla velocità di consegna e al ritiro richiesto.

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Il mio affare

Riepilogo

MyDeal è un altro mercato australiano affermato, operativo dal 2011. MyDeal si concentra principalmente su prodotti lifestyle, come mobili ed elettronica. Afferma che attualmente ci sono oltre 2000 dipartimenti di lifestyle all'interno di MyDeal. Tuttavia, il marchio ha continuato la sua espansione anche in altre aree dell'eCommerce.

Messa a fuoco del canale

MyDeal si concentra principalmente sui prodotti lifestyle.

Prezzi/Commissioni

MyDeal ha tariffe flessibili a seconda della categoria di prodotto. La piattaforma afferma che dovresti contattarli direttamente per un preventivo su quanto potrebbe costare vendere sul canale.

Facilità d'uso e integrazione

Difficoltà: media

L'onboarding con MyDeal è un processo piuttosto semplice. Tutto ciò di cui hai bisogno per farlo compila un modulo rapido e quindi un rappresentante si metterà in contatto per aiutare a iniziare le cose. Se stai già utilizzando una piattaforma eCommerce puoi collegarla facilmente al tuo nuovo negozio MyDeal.

Alcuni altri requisiti da considerare sono la possibilità di vendere i tuoi articoli in AUD e tener conto di eventuali costi di conversione. I tuoi prodotti dovrebbero anche rientrare nella categoria Casa e giardino che può variare da un'ampia varietà di sottocategorie come media, vestiti, mobili, prodotti di bellezza e altro ancora.

Programmi fedeltà

MyDeal offre il proprio programma fedeltà, noto come acquista e guadagna. Sfortunatamente, al momento non puoi aggiungere il tuo programma fedeltà.

Disponibilità di lingua, valuta e posizione

MyDeal è attualmente disponibile solo in inglese. È anche disponibile solo in Australia e nel dollaro australiano.

Fiducia e sicurezza della piattaforma

MyDeal è una piattaforma affidabile. È altamente sicuro sia per gli acquirenti che per i venditori.

Contatto e social

MyDeal offre supporto tramite social media, moduli di contatto e telefono (attualmente non disponibile a causa del COVID-19).

Opzioni di pagamento

MyDeal attualmente accetta:

• Carte di credito/debito
• PayPal
• Zip Pay
• Openpay
• Pagamento posticipato

Resi e cancellazioni

Cancellazioni e resi sono gestiti nella sezione 'i miei ordini' del sito. MyDeal non garantisce rimborsi per resi e cancellazioni. Le decisioni sono prese dal commerciante stesso, caso per caso.

Lista dei desideri

MyDeal consente ai clienti di aggiungere i loro prodotti preferiti a una lista dei desideri per l'acquisto in un secondo momento.

C'è un'app/è mobile friendly?

MyDeal offre sia un sito Web mobile friendly che un'app.

Rivedere la chiarezza

Le recensioni sono elencate sotto i prodotti nella pagina di ricerca e sono facili da trovare.

Immagini/Video

MyDeal attualmente consente fino a 20 immagini per inserzione e nessun video. Ecco i requisiti più importanti per le immagini :

• Le immagini devono essere di alta qualità
• Le immagini devono essere di almeno 450x450 pixel
• Tutte le immagini devono utilizzare uno sfondo bianco
• Non sono ammessi testi artificiali
• Non sono ammesse filigrane
• Non sono ammessi loghi o icone
• Non includere alcun prodotto che non fa parte dell'elenco nell'immagine

Prezzi di vendita, spedizione e tasse

Le tasse sono incluse nel prezzo indicato. La spedizione viene aggiunta al momento del pagamento. I prezzi di vendita, insieme alla percentuale di sconto, sono elencati accanto al prezzo originale, per consentire ai clienti di comprendere l'entità dello sconto.

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Kogan

Riepilogo

Kogan è uno dei più grandi mercati australiani. La piattaforma offre il proprio marchio di prodotti, offrendo anche quelli di molti altri commercianti. Kogan è un'ottima piattaforma da utilizzare per i venditori seri in Australia e Nuova Zelanda. Tuttavia, non consente venditori occasionali o negozi incoerenti non stabiliti.

Messa a fuoco del canale

Kogan è un altro mercato con una vasta gamma di prodotti e nessun focus specifico. Vende di tutto, dall'elettronica all'abbigliamento.

Prezzi/Commissioni

Per i prezzi di Kogan devi chiedere un preventivo tramite la loro applicazione o i canali di supporto.

Facilità d'uso e integrazione

Difficoltà: difficile

Kogan è facile da usare per gli acquirenti. Ma per i commercianti, l'integrazione del tuo negozio può richiedere del tempo. Questo perché devi prima passare attraverso un processo di candidatura. Anche il tuo marchio deve essere approvato affinché i tuoi prodotti e il tuo marchio siano completamente visibili.

Puoi caricare i tuoi prodotti utilizzando il loro modello venditore. Raccomandiamo inoltre di seguire le loro linee guida sul campo per evitare disapprovazioni.

Vendere su Kogan può portare i tuoi prodotti davanti a un sacco di acquirenti, ma può essere orientato maggiormente verso attività consolidate piuttosto che verso quelle più piccole.

Offrono un'altra opzione se desideri ottenere visibilità per il tuo prodotto ma non sei in grado di evadere gli ordini online da solo. In tal caso, puoi invece candidarti per diventare un fornitore

Programmi fedeltà

Kogan ha il suo programma fedeltà. Tuttavia, non consente ai commercianti di aggiungere i propri programmi fedeltà.

Disponibilità di lingua, valuta e posizione

Kogan è disponibile sia in Australia che in Nuova Zelanda, con le opzioni del dollaro australiano e neozelandese. L'inglese è l'unica lingua disponibile.

Fiducia e sicurezza della piattaforma

Kogan è una piattaforma affidabile e sicura.

Contatto e social

Puoi contattare Kogan tramite i social media o tramite il loro sistema di messaggistica dell'assistenza clienti.

Opzioni di pagamento

Kogan offre una notevole quantità di opzioni di pagamento, tra cui:

• Carta di credito / debito
• Pagamento posticipato
• PayPal
• SplitIt
• AliPay
• Google Pay
• Klarna
• OpenPay
• Citipoints
• Punti Qantas Frequent Flyer

Resi e cancellazioni

Kogan concede 14 giorni per la restituzione dei prodotti senza fare domande. Dopodiché, spetta al commerciante scegliere se accettare i resi. Le cancellazioni devono essere effettuate prima della spedizione dei prodotti.

Lista dei desideri

Kogan non sembra offrire alcuna funzione di lista dei desideri.

Esiste un'app/è mobile friendly?

Kogan offre sia un sito Web ottimizzato per dispositivi mobili che un'app.

Rivedere la chiarezza

Le recensioni sono elencate nella pagina dei risultati di ricerca, direttamente sotto il prodotto.

Immagini/Video

Puoi caricare fino a 8 immagini utilizzando il loro URL. La prima immagine è obbligatoria e deve mostrare chiaramente il prodotto con uno sfondo bianco . Il resto è facoltativo e non ha specifiche diverse da messaggi di marketing e testo non consentito .

Prezzi di vendita, spedizione e tasse

I prezzi di vendita sono indicati come l'opzione di prezzo più chiara, con il prezzo originale sotto in una casella grigia. Le tasse sono incluse nel prezzo indicato. La spedizione viene aggiunta al momento del pagamento.

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Pensieri finali

Come commerciante, scegliere tra la crescente quantità di canali di eCommerce in Australia può essere una sfida. È importante ricordare quali fattori sono più importanti per te e per la tua attività al momento di decidere. Tuttavia, dovresti anche ricordare che non sei limitato a un singolo canale in modo permanente, o anche solo in una volta.

Provare diversi canali e confrontare le loro funzionalità potrebbe essere l'inizio per ottenere il massimo dal tuo negozio online.