Attira gli acquirenti delle vacanze in anticipo con queste strategie di eCommerce e marketing digitale
Pubblicato: 2022-10-15Con solo una piccola manciata di mesi rimanenti durante l'anno, gli imprenditori che si sono avvicinati allo spazio digitale farebbero bene a iniziare a prepararsi per la corsa alle vacanze ora. Anche prima della pandemia di COVID-19, i clienti sono rimasti a lungo disillusi dagli inconvenienti della spesa fisica dei regali: nessuno vuole passare ore in coda, litigare con altri clienti o avere a che fare con un servizio lento e apatico.
In effetti, la maggior parte delle persone fa i propri acquisti online in questi giorni per la comodità imbattibile. Non è solo questo, però. I consumatori stanno facendo la spesa in anticipo. Secondo un recente sondaggio di Bankrate, l'11% degli acquirenti ha iniziato a fare acquisti per le vacanze già alla fine di agosto. Il 14% degli intervistati prevede di tornare a fare acquisti a settembre, mentre il 25% intende farlo entro ottobre. Ciò significa che circa un quarto dei consumatori ha già fatto acquisti e circa la metà seguirà l'esempio entro l'ultima settimana di questo mese.
Un piano completo di eCommerce e marketing digitale può aiutare te e la tua azienda a rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza quando si avvicinano le festività natalizie. C'è ancora tempo! Ecco alcune idee che puoi utilizzare ora per attirare quei clienti mattinieri.
STRATEGIE ECOMMERCIALI
Assumi un'agenzia digitale eCommerce esperta
Aumentare le vendite e aumentare le conversioni richiede un notevole investimento di tempo e non poca esperienza. Potresti farlo da solo, ma alzarsi da terra non sarà facile. Senza dubbio ti perderai la corsa mattiniera mentre stai ancora cercando di capire come e da dove iniziare.
Poiché il tempo è essenziale, la soluzione migliore ora è collaborare con un team specializzato di professionisti in grado di soddisfare rapidamente le tue esigenze. Un'agenzia digitale di eCommerce sarebbe prontamente attrezzata per farlo.
Tuttavia, non dovrebbe essere una qualsiasi agenzia digitale di eCommerce. Qui a 1Digital ️ , siamo orgogliosi non solo della nostra capacità di fornire una suite completa di soluzioni di eCommerce e marketing digitale; siamo innovativi, adattabili e impegnati in un livello di servizio clienti altamente personale che non troverai da nessun'altra parte. Quest'anno celebriamo il nostro decimo anniversario e i nostri clienti possono attestare che possiamo apportare un valore ineguagliabile a ogni aspetto della tua attività di eCommerce. Che si tratti di SEO, PPC o qualsiasi altra cosa relativa all'eCommerce e al marketing digitale, possiamo fornirti un accesso diretto agli strumenti e alle metodologie più recenti, oltre alle prospettive creative, per fornire risultati misurabili. Non promettiamo mai troppo e non consegniamo mai troppo: tutto ciò che dovrai fare è sederti e guardarci mentre facciamo il lavoro.
Gli acquisti devono essere morbidi come il burro
I clienti di solito vengono sul tuo sito già pronti per l'acquisto. Eventuali ostacoli sul loro cammino possono e porteranno immediatamente all'abbandono del carrello, soprattutto in considerazione del fatto che ci sono molti altri posti dove fare acquisti.
A questo punto, il tuo sito dovrebbe offrire più modi per pagare. Oltre alle carte di credito e di debito, l'integrazione del supporto per portafogli digitali come PayPal, Apple Pay, Google Pay, CashApp e Venmo sarà particolarmente utile, soprattutto in termini di attrarre i consumatori più giovani. Se possibile, offrire opzioni di pagamento e finanziamento flessibili può anche aiutare a incrementare le vendite.
Una delle più grandi tendenze dell'eCommerce in questo momento è BOPIS: Acquista online, Ritiro in negozio. È una buona cosa da offrire se la tua azienda ne possiede la capacità. BOPIS si rivolge a una porzione di nicchia di clienti che vogliono evitare il fastidio dello shopping fisico ma vogliono comunque avere i propri articoli lo stesso giorno.
Fornisci opzioni per fare regali
Diffondere un po' di allegria festiva non ha mai fatto male a nessuno, ed è la stagione. Semplificare il processo di donazione per i tuoi clienti è uno dei modi migliori per elevare l'esperienza per loro, soprattutto durante un periodo stressante come le vacanze.
Le carte regalo sono un'ottima cosa da offrire alla tua azienda tutto l'anno, ma soprattutto durante le festività natalizie. E mentre ad alcune persone piace il processo di incartare personalmente i regali e consegnarli a mano ai propri cari, altri potrebbero apprezzare servizi come confezioni regalo e messaggi personalizzati. Scegliere imballaggi a tema festivo durante questo periodo può anche rendere felici i clienti ed è un valido sostituto se non puoi offrire servizi di confezionamento dei regali.
La creazione di una categoria di prodotti per i regali è un altro modo per aiutare i clienti che potrebbero avere problemi a scegliere i regali individualmente. Puoi mostrare i prodotti del tuo inventario in base a determinati livelli di budget o raggruppare prodotti che vanno bene insieme e poi venderli come set regalo. È un ottimo modo per spostare l'inventario.
STRATEGIE DI MARKETING DIGITALE
Spingi ADESSO le campagne relative alle date chiave
Nell'eCommerce, avere campagne per date chiave come il Black Friday e il Cyber Monday è fondamentale per il successo. Quest'anno, il Black Friday si terrà il 25 novembre e avrai poco più di un mese per prepararti.
Ecco perché è importante iniziare subito a passare all'offensiva. Costruire l'hype in anticipo è un'efficace strategia di marketing del Black Friday: le persone inizieranno a prenderne nota prima e inizieranno quindi ad aggiungere articoli alle loro liste dei desideri o carrelli. Questo crea traffico che può essere convertito in vendite, anche se i prodotti desiderati non sono ancora in vendita.
Lo stesso vale per il lunedì dopo il Black Friday. Parte di una strategia di marketing intelligente per il Cyber Monday sta generando interesse per la tua attività e per le offerte che i clienti possono ottenere quel giorno.
Puoi sfruttare ulteriormente le tue campagne di marketing del Black Friday e del Cyber Monday estendendo il periodo in cui i clienti possono acquistare prodotti a prezzi scontati. Ciò consentirà a coloro che potrebbero essersi persi quei giorni di unirsi ancora al divertimento.
Entra nel marketing multicanale
Se non stai sfruttando i molti modi per raggiungere i tuoi clienti e far loro conoscere la tua attività, stai perdendo opportunità di vendita. Porta il tuo marketing al livello successivo diffondendo il messaggio sulla tua attività su diverse piattaforme gratuite e disponibili per te.
Email e social media sono buoni punti di partenza. Avere una newsletter a cui i tuoi clienti possono iscriversi è un ottimo modo per far loro sapere di tutti i nuovi prodotti che stai portando per le vacanze, le promozioni e persino le offerte esclusive. Lo stesso vale per la pubblicazione sui tuoi account di social media ufficiali.
Fatti aiutare da un'agenzia digitale di eCommerce!
1Digital ️ può aiutarti a sviluppare una strategia di eCommerce e marketing digitale completa in grado di attirare quei clienti early bird. Contattaci al numero 888-982-8269 per ulteriori informazioni.