Stai facendo qualcuno di questi 15 errori comuni del negozio Shopify?
Pubblicato: 2021-12-08Potresti aver avuto quella brillante idea di prodotto e vuoi portarla là fuori costruendo un negozio Shopify.
Shopify è una piattaforma facile da usare e da navigare sia per i proprietari di negozi di e-commerce nuovi che esperti.
È un'ottima piattaforma che ti consente di creare e lanciare il business dei tuoi sogni.
Puoi raggiungere e vendere ai tuoi clienti con Shopify ovunque si trovino sul pianeta.
Ciò significa che puoi effettuare transazioni con potenziali clienti non solo a livello locale, ma globale.
Ora è fantastico!
Ma ci sono cose di cui devi essere consapevole durante la creazione del tuo sito di e-commerce.
Forse hai pochissime idee su come avviare un negozio Shopify.
E forse hai paura di sbagliare.
Bene, ci sono davvero errori di e-commerce da evitare.
E la buona notizia è che posso aiutarti a evitare questi errori comuni.
Sì! Non è necessario essere un esperto. Hai solo bisogno di aprire gli occhi e seguire i miei suggerimenti.
Immergiamoci subito...
1. Non avere idea di chi sia il tuo cliente ideale
Questo è uno dei motivi per cui le attività di e-commerce falliscono.
Ma questo è fondamentale perché Identificare il tuo cliente ideale è il primo passo.
Come mai? Sono quelli che trarranno vantaggio dal tuo prodotto.
Potresti avere buoni prodotti e una forte domanda per la tua nicchia... ma avrai difficoltà a raggiungere i tuoi clienti ideali se non li conosci.
E se sai chi sono, è più facile capire e soddisfare le loro esigenze.
Quando gestisci un negozio Shopify o qualsiasi altra attività di e-commerce, dovresti avere una buona conoscenza del tuo cliente ideale.
Creare una Buyer Persona è una buona idea.
L'utilizzo delle Buyer Personas ti aiuterà a concentrarti sulle esigenze del tuo pubblico mentre crei contenuti per raggiungerli in modo più efficace.
Suona bene?
Ora, questo è importante...
2. Marketing senza un piano solido
Una volta che il tuo sito di e-commerce è attivo e funzionante e sai chi sono i tuoi clienti e dove possono essere trovati, creare il tuo piano di marketing dovrebbe essere facile.
Devi sviluppare un piano di marketing che definisca il tuo pubblico di destinazione, i tuoi obiettivi a lungo termine e persino il tuo metodo di vendita.
Non puoi raggiungere i tuoi obiettivi di business usando solo una "strategia basata sui numeri" senza un piano di marketing sano e solido.
Allo stesso modo, questo punto successivo è vitale...
3. Non prestare attenzione al marchio
Brandizza la tua attività con un messaggio che comunichi come mira a servire i clienti.
Il branding è tutto ciò che fai per stabilire la percezione della tua attività nella mente dei consumatori.
Puoi pensarla come l'impressione che viene in mente quando sentono il nome della tua attività.
Lo scopo del branding è quello di rendere facile e chiaro per i clienti capire cosa fai e in che modo sei diverso.
Progettando un sito di e-commerce che descriva ciò che offri, scegliendo colori specifici del marchio, creando un logo e mettendolo in mostra su tutti i tuoi account di social media...
Oltre al logo e ai colori, questi sono alcuni modi in cui puoi modellare la percezione dei tuoi clienti sulla tua attività:
- L'aspetto del tuo negozio
- Esperienza del cliente
- Confezione del prodotto
- La qualità dei prodotti che porti
- Il prezzo
- Pubblicità
Ed ecco importanti consigli per il branding...
Per modellare la percezione del pubblico in modo positivo, segui questi passaggi:
- Rafforza la tua proposta di vendita unica. È ciò che ti distingue dalla concorrenza.
- Incorpora la tua identità di marca. La tua identità visiva deve essere coerente in tutti i tuoi strumenti di marketing, inclusi pubblicità, temi del negozio, caratteri, ecc.
Vedi il mio punto, giusto?
4. Immagini mal ottimizzate che aumentano i tempi di caricamento
Esistono molte linee guida e regole su come formattare le immagini per l'ottimizzazione dei motori di ricerca.
E trovare l'immagine giusta per i tuoi prodotti non è sempre facile.
Tuttavia, è necessario tenere in considerazione la selezione di immagini che non comportano tempi di caricamento elevati.
Secondo gli studi, i siti Web dovrebbero caricarsi entro cinque secondi.
E i siti di e-commerce non sono diversi.
Quindi, oltre i cinque secondi, potresti perdere molti clienti.
Pertanto, dovresti scegliere immagini di alta qualità che non rallentino il tuo sito.
Vedi quanto è grande?
Successivamente, stai per scoprire come...
5. Falsa convinzione che avere un negozio online porterà traffico
Il web mondiale è congestionato e ci sono circa 4,5 miliardi di siti web su Internet.
È estremamente probabile che il tuo sito si perda. Per questo motivo, il tuo negozio deve essere lanciato.
Vuoi che il tuo pubblico di destinazione ti veda così lanciare il tuo negozio Shopify sarebbe una buona idea.
Un lancio graduale è un modo eccellente per un negozio di e-commerce di ottenere il riconoscimento tramite il passaparola e i social media
Questo equivale a ospitare un negozio fisico. La grande differenza è che lo faresti virtualmente.
Sono sicuro che sei con me su questo...
6. Una pagina senza informazioni su di noi o sull'azienda
Proprio come qualsiasi altra attività commerciale, i negozi di e-commerce devono fornire anche indirizzi e dettagli di contatto.
La maggior parte dei marchi riempie le pagine dei prodotti con dozzine di prodotti.
Eppure non condividono informazioni importanti sul loro marchio.
Tremendo sbaglio!
Il tuo marchio sarà più affidabile se fornisci ai tuoi clienti informazioni aziendali pertinenti.
Rende più facile per loro tenersi in contatto e questo crea fiducia.
Spesso i clienti acquistano da marchi di cui si fidano e a cui sono collegati.
Inoltre, il potere di raccontare una grande storia online sulla tua missione e sul tuo viaggio può essere fantastico
vantaggio.
Prossimo punto, sono sicuro che sarai d'accordo con me su questo...
7. Non configurare correttamente la SEO
È comune per gli imprenditori lasciare le opzioni SEO impostate come predefinite.
Può essere un altro errore costoso.
Idealmente, dovresti adattare ogni meta tag in base al suo contenuto. I motori di ricerca utilizzano i meta tag per localizzare il tuo sito sul web.
Rendi i tuoi meta tag più pertinenti e informativi in modo da aumentare le possibilità che il tuo prodotto venga visto.
Puoi anche posizionarti più in alto sul tuo sito di e-commerce con meta tag migliori.
Resta con me qui, perché questo è fondamentale...
8. Non configurare correttamente i gateway di pagamento
Questo è un gioco da ragazzi.
Qualsiasi negozio online utilizza un gateway di pagamento per gestire tutte le transazioni finanziarie. Il tuo negozio Shopify non sarà completo senza un gateway di pagamento.
Protegge le informazioni di pagamento del cliente e raccoglie i fondi dal suo conto.
Riceverai quindi i fondi sul tuo conto bancario e potrai prelevarli in qualsiasi momento.
La tua prima considerazione dovrebbe essere a quali paesi offrirai i tuoi prodotti.
È importante verificare che il tuo gateway di pagamento supporti tali paesi.
Idealmente, dovresti sceglierne uno che sia un metodo di pagamento popolare in un determinato paese.
Puoi sceglierne uno o entrambi:
- Usa i metodi di pagamento interni di Shopify . Il servizio richiede una tassa, ovviamente. L'utilizzo della piattaforma come canale di pagamento significa che non devi preoccuparti dell'integrazione o della personalizzazione.
La piattaforma ti consente di farlo facilmente e se hai appena iniziato, avrai bisogno di tutto l'aiuto che puoi ottenere da Shopify.
- C'è anche un'opzione per aggiungere più metodi di pagamento. Avere più opzioni di pagamento avrà un impatto sul tuo negozio perché persone in tutto il mondo potrebbero essere in grado di accedere al tuo negozio.
Interessante la parte successiva...
9. Scegli i temi che stanno bene sui dispositivi mobili
Viviamo in un mondo in cui i dispositivi mobili sono diventati parte integrante della nostra vita.
Oggi molte persone acquistano online utilizzando il proprio smartphone.
Questo è il motivo per cui i marchi devono fornire una migliore esperienza mobile.
E possono essere utilizzati temi che rispondono ai dispositivi mobili.
Fortunatamente, Debutify può aiutare con questo. I clienti devono anche trovare facile per la scansione di pagine.
Molti clienti lascerebbero un negozio se trovassero difficile navigare.
Inoltre, considera lo sviluppo di un'app mobile per il tuo negozio . Le applicazioni mobili aumenteranno la popolarità della tua attività e ti aiuteranno a generare più contatti.
È probabile che i lead risultanti dalla tua applicazione mobile diventino clienti fedeli.
E chi lo sa? Questi contatti si rivolgeranno ai fan entusiasti e ai clienti fedeli.
Come con qualsiasi negozio di e-commerce, devi assicurarti che la tua versione mobile abbia tutte le qualità del negozio di e-commerce, simili alla versione desktop.
Ecco un buon esempio:
Starbucks ha fatto qualcosa di fenomenale per i suoi seguaci. Hanno lanciato la loro app mobile rendendoli accessibili a tutti gli amanti del caffè durante il blocco del Covid-19.
(fonte)
Non vuoi perderti il prossimo punto...
10. Non utilizzare gli abbonamenti alla newsletter
La registrazione a un negozio Shopify ti dà accesso alla tua newsletter. Non disattivare questa funzione.
- Invia loro le ultime newsletter per inviare ai tuoi clienti il prodotto più recente e le informazioni sul negozio. Li tiene aggiornati con tutte le tue ultime offerte e promozioni.
- Aggiungi un modulo popup per connetterti con i tuoi visitatori . Costruiscilo attorno al tuo marchio. Includi un'offerta speciale o uno sconto per far crescere il tuo pubblico e aumentare le vendite.
Fortunatamente, Debutify ha componenti aggiuntivi per popup di newsletter per aiutarti a far crescere il tuo seguito e aumentare alle stelle le tue entrate.
Un esempio potrebbe essere una promozione speciale o un aggiornamento aziendale.
Non smettere di leggere ora...
11. Abbandono del carrello incustodito
Sapevi che il tasso medio di abbandono del carrello è del 69,82%?
Sì, ecco perché devi fare un passo. Ed ecco alcuni consigli che ho per te.
- Come accennato in precedenza, è molto importante fornire più opzioni di pagamento.
- Avere un invito all'azione convincente. Perché un CTA convincente assicura buoni risultati.
Aiuterà la tua azienda a convertire un visitatore in clienti.
È qualcosa che vorresti per la tua attività? Sono sicuro. Quindi andare avanti...
12. Prendere i visitatori per la prima volta per scontato
Molta attenzione è riservata agli utenti che lo utilizzano per la prima volta. Sono importanti.
Sono quegli utenti che alla fine diventano futuri clienti.
Quindi, devi trovare un modo per impressionarli, offrendo loro un'offerta promozionale o un'e-mail personalizzata.
Verifica che i popup di posta elettronica funzionino correttamente e che la schermata iniziale sia attiva.
Un negozio Shopify ideale dovrebbe facilitare la navigazione per un utente alle prime armi.
È per lo stesso motivo per cui hai bisogno di un tema coerente e di un design minimalista.
Stiamo quasi per finire quindi aspetta...
13. Non occuparsi della contabilità
In Shopify, ci sono molti strumenti che ti aiutano a tenere traccia della tua contabilità.
Sta a te applicarli. Il tuo sforzo è richiesto in questo settore.
Dovresti essere in grado di monitorare i tuoi guadagni e le tue spese.
Per fortuna, Shopify fornisce una serie di soluzioni sofisticate, tra cui Quickbooks che può aiutarti a tracciare e aggiornare il tuo account in tempo reale.
Prossimo...
14. Mancanza di prove sociali
L'acquisto di un articolo online ha lo svantaggio di non poterlo vedere, sentire o sperimentare prima di effettuare l'acquisto.
Da qui l'importanza della prova sociale visiva e scritta per i marchi di e-commerce
E la prova sociale attraverso la tua pubblicità, il sito del negozio e le e-mail può aiutare i clienti a passare dalla visita alla considerazione di acquistare e dalla considerazione di acquistare all'acquisto.
Infine, aumenta i tassi di conversione sul tuo negozio di e-commerce.
Siamo arrivati all'ultimo punto importante...
15. Mancanza di esperienza del cliente
Ogni interazione con il tuo marchio dovrebbe essere perfetta e memorabile.
I difetti di progettazione dei siti di e-commerce come la ricerca o la navigazione del sito scadenti, la mancanza di coerenza tra le piattaforme e la mancanza di personalizzazione lasceranno indietro qualsiasi attività di e-commerce.
E i clienti moderni si aspettano un'esperienza senza interruzioni quando passano da un punto di contatto all'altro, dal telefono al desktop o dall'e-mail all'interazione con la chat.
Ecco qui...
Ho discusso dei 15 errori Shopify da evitare...
Anche se la perfezione non esiste, puoi almeno imparare da questi e andare avanti.
Imparalo e applicalo in modo da poterlo assolutamente...
Evita questi 15 errori quando costruisci il tuo negozio Shopify
Fortunatamente, c'è Debutify per aiutarvi ad evitare questi errori e aiutarvi a creare il primo negozio Shopify
Iniziare con il tuo negozio Shopify è facile.
Come mai? Perché l'ottimizzazione con Debutify va oltre lo stile e l'esperienza utente. Ottimizza anche le entrate!
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