Domande e risposte sull'intervista all'American Express

A proposito di American Express

American Express è la più grande multinazionale di servizi finanziari negli Stati Uniti. Fornisce fantastici premi, buoni regalo, risparmi, viaggi e carte di credito di prim'ordine, tra le altre cose. American Express (abbreviato in Amex) è stato creato nel 1850. Altre filiali di American Express includono compagni di lounge, impressioni di viaggio e così via. Grazie alla sua carta di credito, American Express è diventata popolare. Forniscono carte di debito e di credito prepagate a un'ampia gamma di clienti commerciali e al dettaglio.

Processo di reclutamento di American Express

Domande di lavoro, test attitudinali e colloqui fanno parte del processo di assunzione di American Express. Conoscere le domande del colloquio espresso di American Express può aumentare le tue possibilità di ottenere un lavoro con l'azienda. (Si noti inoltre che Amex assume dipendenti e studenti a tempo pieno interessati a completare un programma di stage con l'azienda.)

1. Invia la tua candidatura

Qui è dove puoi raccontare all'azienda di te e perché vuoi unirti ad Amex. Ti verrà richiesto di compiere alcuni passaggi dopo aver inviato la domanda, per aiutarli a valutarti.

2. Prova scritta

La prima sessione riguarda la codifica. Le tue capacità di programmazione e attitudine saranno messe alla prova. Nel test attitudinale, ti verranno poste domande su tempo e velocità, permutazione e combinazione, probabilità, tempo e lavoro. (Le domande sull'analisi dei dati e sugli algoritmi e sui sistemi di gestione dei database sono disponibili nella sezione tecnica) Nella parte di codifica, verranno valutate le tue capacità di codifica, con argomenti che vanno dal problema dello zaino alla pianificazione delle attività fino a Java.

3. Interviste: tecniche e risorse umane

Gli intervistatori ti metteranno alla prova sulla tua competenza tecnica. Successivamente, ci sarà una sessione semi-tecnica, mentre l'ultima sessione è HR che consiste in domande generali su molti argomenti e attualità.

Domande e risposte sull'intervista all'American Express

1. Parlami di un ostacolo nella vita che hai superato. Come l'hai superato?

Questo li aiuterà a determinare se lasci che le sfide personali influiscano sulla tua vita lavorativa. L'intervistatore pone questa domanda anche per esaminare come affronti gli ostacoli nella tua vita e carriera. Devi considerare i problemi e gli ostacoli che hai superato mentre rispondi a questa domanda. Può essere qualsiasi cosa; per esempio, se sei una matricola, puoi discutere degli ostacoli che incontri al college e di come pensi di superarli.

Esempio di risposta:

Una delle prove più difficili che ho affrontato è uno dei miei successi più orgogliosi. Mi sono laureato al college senza debiti con una laurea in finanza. Ho lavorato molto duramente per guadagnare la borsa di studio e sono estremamente soddisfatto di questo risultato.

2. Quale ritieni sia il tuo risultato professionale più significativo?

Questa è una delle domande più comuni dell'intervista espressa americana. L'intervistatore vuole saperne di più su di te. Quando rispondi, devi prima parlare della situazione, quale problema stava causando, quali azioni hai intrapreso e quali sono stati i risultati.

Esempio di risposta:

Il mio più grande successo è stato durante la mia precedente posizione di amministratore delle risorse umane. Il nostro dipartimento aveva problemi con la gestione dei documenti e l'identificazione di file specifici. E questo ha prodotto problemi, in particolare durante i periodi di punta. Quindi ho deciso di risolvere questo problema e aumentare la produttività riducendo il nostro tempo a caccia di documenti. Di conseguenza, ho implementato un nuovo programma di gestione dei documenti delle risorse umane per il mio team. Può essere utilizzato per consolidare la gestione dei file all'interno di un dipartimento e assistere con altri compiti minori. Di conseguenza, abbiamo ridotto di 5 ore il nostro tempo dedicato alla ricerca di documenti. Ogni team o individuo potrebbe accedere prontamente ai documenti di cui aveva bisogno in un unico sistema di archiviazione delle risorse umane, aumentando la produttività complessiva.

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3. Cosa diresti a un dipendente con prestazioni insufficienti?

L'intervistatore è interessato a conoscere il tuo stile di leadership. La cattiva prestazione di un singolo dipendente può avere un impatto negativo sul resto del team, ma il modo in cui gestisci la situazione può esacerbare il problema.

Esempio di risposta:

La prima cosa che esaminerò è se la sottoperformance fosse qualcosa che ho scoperto io stesso o qualcosa portato alla mia attenzione da qualcun altro. Verificherei per vedere se la sottoperformance è limitata a pochi progetti o è diffusa. Raccoglierò alcuni fatti e, se devo intervenire, offrirò prima al dipendente l'opportunità di spiegare perché ha prestazioni inferiori.

Gli raccontavo quello che avevo visto e gli offrivo la possibilità di determinare se il problema fosse ricorrente o si stesse auto-correggendo. Chiederò anche se ha problemi e come posso assisterlo.

4. Come descriveresti il ​​tuo stile manageriale?

In ogni caso, cerca di stare lontano da categorie particolari. La maggior parte delle organizzazioni preferisce manager in grado di adattare i propri talenti a condizioni diverse.

Esempio di risposta:

Cerco sempre di spingermi fuori dalla mia zona di comfort e mi piace incoraggiare il mio staff a fare lo stesso. In genere sono in grado di superare molte sfide difficili, quindi uso il mio stile di gestione creativa per aiutarli a completare questo difficile lavoro quando necessario.

5. Cosa speri di ottenere da questo ruolo in questa azienda?

Questa domanda ti separa dagli altri candidati al lavoro e un potenziale datore di lavoro potrebbe chiedergli di conoscere le tue aspettative per la posizione disponibile. Le tue risposte possono aiutare l'intervistatore a determinare se tu e l'azienda siete adatti per il lavoro.

Esempio di risposta:

Sono curioso di sapere come questa posizione possa aiutarmi a svilupparmi emotivamente e professionalmente. Non vedo l'ora di affinare le mie capacità di cooperazione lavorando con gli altri e dando un'occhiata al mio futuro percorso professionale.

6. Chi è stato per te una fonte di motivazione?

Devi menzionare una persona che ha avuto un impatto sulla tua vita. Genitori, leader e celebrità sono tutti esempi plausibili. Dovrai descrivere perché sono il tuo modello e come hanno influenzato la tua vita.

Esempio di risposta:

Prendo idee da un gran numero di persone e cose. Mia nonna, senza dubbio, è stata la persona più influente della mia vita. Le piacciono tutti e ha sempre avuto una faccia sorridente, non importa quanto duramente lavorasse. Era benvoluta ed era nota per darne sempre più di quanto ricevesse.

7. Come riesci a finire molti progetti in tempo quando hai molto da fare?

Sarebbe meglio parlare del processo che utilizzerai per gestire la situazione. Gli intervistatori vogliono sapere come puoi gestire la pressione del lavoro. L'intervistatore è interessato a conoscere la tua strategia e le tue idee per portare diversi compiti, ciascuno con diversi livelli di difficoltà e priorità.

Esempio di risposta:

Anche se le mie faccende sembravano impossibili, perseveravo e elaborerei il modo migliore per completarle. Inizierei dando la priorità ai compiti e ordinandoli dal più importante al meno importante. Dopodiché, mi sarei messo a lavorare sull'incarico più critico. Non avrei paura di chiedere aiuto se ci fossero dei lavoretti che potrei assegnare ad altri abili compagni di squadra.

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8. Parlami di una situazione in cui avevi bisogno di prendere una decisione strategica.

I datori di lavoro utilizzano queste domande per scoprire candidati in grado di creare soluzioni efficaci per le esigenze della loro azienda.

Esempio di risposta:

Ho lavorato come responsabile delle vendite nel mio ultimo lavoro, ed era il mio lavoro essere in grado di pensare in modo strategico. Ho bisogno di sviluppare diverse tattiche per vendere i prodotti e farlo, e devo raggiungere i clienti e guadagnare la loro fiducia nel prodotto, in me stesso e nella mia organizzazione.

9. Raccontaci di una proposta che hai fatto che ha aiutato un'azienda per cui hai lavorato.

Tieni presente che è probabile che le conseguenze della tua raccomandazione attirino l'attenzione dell'intervistatore. Può essere impegnativo, ma le risposte migliori includeranno prove specifiche del cambiamento. Non tutti hanno la possibilità di proporre una proposta che ha salvato un'azienda o ha determinato dei cambiamenti fondamentali nel modo in cui opera. Anche se non apporti modifiche significative, devi trovare un modo per fare la differenza.

Esempio di risposta:

Quando ho iniziato a lavorare nel dipartimento delle risorse umane del mio precedente datore di lavoro, il processo di inserimento dei nuovi dipendenti è stato lungo e complicato. I nuovi assunti devono dedicare una notevole quantità di tempo allo studio dei video di formazione. Se avessero imparato sul lavoro, avrebbero potuto fare un uso maggiore del loro tempo. Quindi ho suggerito di dividere i nuovi assunti in squadre e di nominare ciascuno un mentore di squadra. Il mentore e i nuovi assunti hanno iniziato a incontrarsi ogni settimana e il mentore li ha guidati attraverso il processo di inserimento. Questa modifica è stata così efficace che ha aumentato la fidelizzazione dei nostri nuovi dipendenti di oltre il dieci percento.

10. Qual è il tuo metodo per risolvere i conflitti? Puoi farmi un esempio?

Per rispondere correttamente a questa domanda, dimostra all'intervistatore che sei un buon ascoltatore che può accettare punti di vista contrastanti senza offendere. Potresti anche sottolineare l'importanza di risolvere i conflitti in un ambiente privato. Se vuoi una buona esperienza di colloquio con American Express, allora fai un esempio.

Esempio di risposta:

Ero un project manager su un progetto IT e uno dei tecnici era sempre in ritardo con il suo lavoro. Quando gli ho fatto una domanda, si è messo sulla difensiva. Ho mantenuto la calma e gli ho detto che le scadenze erano difficili, e gli ho chiesto come potevo aiutarlo a migliorare la sua prestazione. Si calmò e disse che stava lavorando anche ad altri progetti e doveva realizzare cose che non facevano parte della sua descrizione del lavoro. Il nostro team ha avuto una riunione e abbiamo raggiunto un accordo che ha ridotto il lavoro del tecnico. Il tecnico ha fatto un ottimo lavoro per il resto del progetto.

Domande tecniche su American Express

1. Cosa intendi per puntatore penzolante?

I puntatori penzolanti vengono creati quando un oggetto con un riferimento in ingresso viene rimosso o deallocato senza modificare il valore del puntatore, con il risultato che il puntatore punta ancora alla posizione di memoria deallocata.

2. Qual è lo scopo dell'operatore di post-incremento?

Dopo aver utilizzato una variabile in un'espressione, l'operatore di post-incremento viene utilizzato per aumentarne il valore. Il valore viene utilizzato all'interno dell'espressione e quindi incrementato di uno nel post-incremento. Se l'istruzione è a = b++ e b contiene inizialmente 5, anche a conterrà 5

3. Qual è la differenza tra ammortamento e ammortamento?

L'ammortamento estende il costo di un'attività immateriale lungo la sua vita utile. L'ammortamento è noto come spesa di un bene designato per tutta la sua vita funzionale.

4. Come si scopre il punto in cui si fondono due elenchi collegati di lunghezza diversa?

Un metodo semplice consiste nell'esaminare ogni nodo nel primo elenco e vedere se è possibile accedervi dal secondo. Il punto di intersezione è il primo nodo del primo elenco che può essere raggiunto dal secondo elenco.

5. Come si può determinare se un albero binario è un sottoalbero di un altro albero binario?

Determina se il primo albero binario è un sottoalbero del secondo. Il sottoalbero di un albero. T è un albero S che contiene un nodo e tutti i suoi discendenti. L'albero completo è il sottoalbero corrispondente al nodo radice; il sottoalbero di qualsiasi altro nodo è chiamato sottoalbero proprio.

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Come prepararsi per un colloquio con l'American Express

Il processo di reclutamento di American Express può essere estenuante, ma puoi facilmente superare questo se sei ben preparato.

1. Quando entri nella stanza delle interviste, dovresti essere ben vestito. Se indossi abiti formali, farai la migliore impressione.
2. Tieni a portata di mano alcune copie del tuo curriculum.
3. Esamina tutte le notizie recenti di Amex. L'intervistatore ti farà domande sull'azienda. Di conseguenza, dovresti visitare il loro sito Web e leggere tutte le informazioni.
4. Avere una conoscenza rudimentale dell'azienda, come quando è stata fondata, chi sono i fondatori e l'amministratore delegato.
5. Non dimenticare di leggere le recenti vittorie e i risultati raggiunti dall'azienda.

Carriere American Express

American Express offre diverse opportunità di carriera alle persone in cerca di lavoro.

• Servizio clienti: questa azienda ha stabilito degli standard per un eccellente servizio clienti.
• Tecnologia: puoi progettare, costruire e distribuire software che ci aiuti a diventare una parte indispensabile della vita digitale dei nostri consumatori.
• Marketing: hai l'opportunità di lasciare il tuo marchio su una delle attività più riconoscibili al mondo.
• Gestione delle vendite e delle relazioni: con il potente supporto di un marchio affermato, puoi costruire preziose relazioni con i clienti.
• Finanza: puoi influenzare le decisioni strategiche che portano avanti l'attività di Amex.
• Prodotto: puoi creare beni ed esperienze che migliorano la vita dei consumatori.

Suggerimenti per i candidati

Se desideri una perfetta esperienza di colloquio con American Express, mantieni i seguenti suggerimenti

in mente.

1. Sii preparato per le domande difficili del colloquio.

Sarebbe meglio se fossi ben preparato a rispondere ad alcune domande difficili oltre a discutere della tua carriera e della tua esperienza lavorativa. Puoi eccellere preparando in anticipo le domande del colloquio di American Express. Dovresti passare attraverso le domande fittizie; questo è il fattore più importante.

2. Conserva le note

Fare un elenco di tutti i punti salienti professionali che vuoi che il tuo intervistatore conosca è sempre una buona idea. Quindi, se avete bisogno di rinfrescarvi la memoria prima del colloquio, potete consultare il taccuino. Inoltre, annota le cose cruciali che scopri dall'intervistatore; questo ti aiuterà in futuro.

3. Prepara anche le tue domande

La maggior parte dei responsabili delle assunzioni ti dà il tempo di porre domande alla fine del colloquio. Dimostra di aver svolto il tuo studio ponendo domande che ti aiuteranno a capire se questa organizzazione è adatta alla tua carriera e ai tuoi obiettivi personali. Questo è anche un momento meraviglioso per discutere l'equilibrio tra lavoro e vita privata, le prospettive di avanzamento e gli obiettivi dell'azienda.

4. Prima impressione

L'hai sentito, la prima impressione è l'ultima impressione, quindi devi farne la tua migliore impressione. Controlla i tuoi vestiti, scarpe e altri documenti il ​​giorno prima di un colloquio di lavoro per assicurarti che tutto funzioni senza intoppi. Dovresti sempre fare del tuo meglio. Scegli un abbigliamento adatto al lavoro che ti faccia sentire sicuro e potente.

Domande frequenti

1. Trovare lavoro in Amex è difficile?

Può essere difficile trovare un lavoro con American Express perché hanno una lunga procedura di colloquio che può arrivare fino a quattro round. Dal momento che spende così tanto per i suoi lavoratori, Amex va a caccia dei migliori e più brillanti del settore bancario.

2. Amex paga un buon stipendio?

Il dipendente medio di American Express guadagna 83.000/anno; tuttavia, i redditi variano notevolmente a seconda del lavoro. Risk Manager, Direttore, Lead Developer e Sales Manager sono solo alcune delle professioni ben pagate di American Express.

3. Qual è la durata del processo di intervista ad Amex?

Ci vogliono circa due settimane, proprio come qualsiasi altra attività che potrebbe richiedere lo stesso tempo altrove.

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Conclusione

Lavorare con American Express offre la possibilità di guadagnare uno stipendio rispettabile. Tuttavia, ti dà anche l'orgoglio di lavorare per una delle società più grandi e in più rapida crescita al mondo. Quindi, va bene sentirsi un po' nervosi, ma se sei adeguatamente preparato con le domande dell'intervista all'American Express, farai un salto di qualità e guadagnare un lavoro in Amex è una buona aggiunta al tuo curriculum. Quindi, prepara sempre finte interviste per ottenere la migliore esperienza di intervista espressa di American Express.