Strategia di marketing Amazon 2022: un caso di studio
Pubblicato: 2022-06-25Amazon è il più grande negozio online al mondo in base alle vendite e al valore di mercato. Questo business online ha cambiato il modo in cui le persone in tutto il mondo fanno affari. Jeff Bezos ha fondato l'azienda il 5 luglio 1994 a Washington, USA. È stato CEO dell'azienda fino a luglio 2021. Andy Jassy ha assunto la carica di Presidente e CEO di Amazon il 05 luglio 2021.
Il primo successo per Amazon è arrivato molto rapidamente. È iniziata come una libreria online e ha continuato ad aggiungere ciò che poteva fare. Nel 1997, la società è diventata pubblica ed è ora presente al NASDAQ negli Stati Uniti. Senza l'aiuto della stampa, l'azienda potrebbe vendere libri in 45 paesi in meno di due mesi. Amazon è ora in più di 200 paesi e il suo sito Web vende quasi tutto. Le sue sussidiarie includono Audible, Twitch, IMDb e Amazon Web Services.
Amazon Marketing Strategy è qualcosa che è diventato un caso di studio in tutti i migliori college MBA. La strategia di marketing di Amazon ha aiutato l'azienda a raggiungere una valutazione di 1,7 trilioni di dollari nel 2021. Quindi, qui discutiamo della strategia di marketing di Amazon e di come aiuta a differenziare l'azienda dai suoi concorrenti.
Le 4P della strategia di marketing di Amazon
Amazon esamina il "marketing mix" di un'azienda o di un marchio, che comprende le 4P -
- Prodotto
- Prezzo
- Posto
- Promozione
Ecco una spiegazione completa della funzione di ciascun fattore.
Prodotto
Amazon vendeva solo libri online, ma ora vende milioni di prodotti diversi in molte categorie. Scarpe, gioielli, vestiti, giocattoli, elettrodomestici per la casa e la cucina, elettronica, libri, attività all'aria aperta, sport, accessori per auto e opere d'arte sono alcuni dei prodotti più popolari. Amazon vende prodotti di piccole imprese e negozi ma promuove il suo marchio, Amazon Basics.
Prezzo
Un'azienda può valutare i propri prodotti in diversi modi. Eccone alcuni da ricordare:
- Prezzo di costo maggiorato
- Prezzo di valore
- Prezzo della concorrenza
- Discriminazione di prezzo
Amazon utilizza spesso una strategia di prezzo chiamata "prezzi competitivi", in cui esamina i prezzi dei suoi concorrenti e basa i suoi prezzi su quelli. Aiuta a mantenere bassi i costi e offre ai clienti molte scelte.
Amazon utilizza anche i seguenti metodi per impostare i prezzi:
- Prezzo promozionale
- Prezzi comportamentali
Amazon può cambiare i suoi prodotti ogni giorno a causa di come gestisce la sua attività. Questa è la sua caratteristica migliore, rendendo difficile per altre aziende competere con Amazon.
3. Luogo
Il negozio online di Amazon è cresciuto negli ultimi anni in molte parti del mondo. Milioni di prodotti sono ora più accessibili ai clienti di tutto il mondo. Anche se vivi in una parte remota del mondo, puoi ottenere rapidamente pacchi da Amazon. Parte del successo dell'azienda deriva dal fatto che spedisce velocemente e dispone di centri di evasione ordini.
4. Promozione
Quando si tratta di marketing, Amazon sa quanto sia importante la comunicazione. Utilizza molti tipi diversi di pubblicità per raggiungere le persone che potrebbero acquistare o utilizzare i suoi prodotti. Amazon ha molte vendite e sconti, il che è un ottimo modo per costruire il suo marchio. Ha annunci regolari su siti Web, giornali, TV, cartelloni pubblicitari e social media, tra gli altri luoghi. Ci sono anche siti affiliati che funzionano con Amazon.
Leggi anche - Quali sono le 7 P del marketing? Leggi questo articolo e scoprilo!
Tipi di canali di marketing Amazon
La pubblicità PPC su Amazon può essere suddivisa in tre gruppi:
1. Annunci di ricerca per titolo
Se vuoi far conoscere il tuo marchio, è meglio utilizzare gli annunci di ricerca per titolo. Amazon ora ha due modi per promuovere i marchi, soprattutto durante le festività natalizie:
- Annunci di ricerca per titolo
- Negozi Amazon
Title e Amazon Stores Insieme, Search Ads può aiutare le persone a saperne di più sul tuo marchio e sui prodotti che vendi. Inoltre crea fiducia con i clienti e si assicura che i tuoi prodotti vengano mostrati nel modo giusto.
Combinando gli annunci principali della rete di ricerca, i negozi Amazon e i prodotti sponsorizzati in un'unica campagna di marketing Pay-Per-Click (PPC), puoi raggiungere facilmente molti acquirenti in meno tempo.
2. Annunci display di prodotti
Un altro tipo di annuncio PPC efficace è un "annuncio display prodotto", che viene posizionato accanto al prodotto o nella sezione "articoli simili" nella pagina del prodotto. Questo tipo di annuncio è pensato solo per essere self-service. È collegato agli ASIN dei prodotti, il che offre ai venditori molte opzioni per concentrarsi su diversi tipi di clienti in base a come si comportano.
3. Annunci di prodotti sponsorizzati
Uno dei modi migliori per convincere più persone a vedere e acquistare il tuo prodotto è pagare per una pubblicità. Gli annunci di prodotti sponsorizzati vengono visualizzati in alto quando cerchi qualcosa su Amazon.
La strategia di marketing digitale di Amazon
La strategia di marketing digitale di Amazon è completa e raggiunge i clienti attraverso il marketing digitale. Oggi tutti usano i social media. Amazon pubblicizza i suoi prodotti sui social media, approfittando di coloro che utilizzano quei siti e inviandoli alle loro pagine prodotto per aiutarli a vendere di più. Ha collaborato con diversi influencer grandi e piccoli nel paese per raggiungere il suo pubblico in modo più efficace. Utilizza Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest e Facebook.
Amazon su Facebook
Ci sono 10 milioni di persone che seguono Amazon India su Facebook. Utilizza principalmente Facebook per condividere notizie e pubblicità dell'azienda. Utilizza una forte pubblicità per spargere la voce sui suoi giorni di vendita. Rimane aggiornato anche pubblicando post su diversi argomenti.
Amazon su Instagram
Le interviste con artisti di diversa estrazione e la pubblicità chiave sono le parti principali del piano di marketing di Instagram di Amazon. Ha più di 2,8 milioni di follower su Instagram. Le strategie dell'azienda per Instagram e Facebook sono molto simili, tranne per il fatto che non pubblica aggiornamenti sulle notizie aziendali su nessuna delle piattaforme. Entrambe le piattaforme hanno post dell'azienda che sono molto simili.
Amazon su Twitter
Amazon India ha un piano diverso per ottenere nuovi clienti tramite Twitter. Rimane in contatto con i suoi follower, utilizzando un'ampia gamma di contenuti, organizzando concorsi per ottenere nuovi clienti e seguendo e creando tendenze. È uno dei più grandi nel suo campo, con due milioni di follower su Twitter. Il contenuto di Twitter fa sembrare meno pubblicità e più consigli personali.
Amazon su YouTube
La cosa migliore degli annunci YouTube di Amazon è che catturano immediatamente l'attenzione delle persone. Amazon si assicura che i suoi annunci siano sempre interessanti e di valore. Il più delle volte, lo fa cercando di far sentire speciale il cliente.
Amazon su Pinterest
Più di un milione di persone seguono Amazon su Pinterest. Usano Pinterest per promuovere i loro prodotti in base a un'ampia gamma di temi per attirare l'attenzione delle persone.
Il modo in cui Amazon utilizza il marketing digitale non ha eguali. Per rimanere competitivi, dovrebbero continuare a creare contenuti più eccitanti e pubblicarli nel miglior modo possibile. La strategia di marketing di Amazon viene aggiornata periodicamente per stare al passo con i tempi. La concorrenza nel settore della vendita al dettaglio è complessa e la strategia di marketing di Amazon ha aiutato l'azienda a stare al passo con la concorrenza.
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