Tutto su Pinterest per l'eCommerce

Pinterest è stato lanciato nel 2010, ma ha iniziato a vendere annunci al pubblico solo nel 2015. Il suo prodotto pubblicitario era disponibile solo per i paesi di lingua inglese fino a quando non è entrato in vigore solo alla fine del 2018. E alla fine è stato lanciato in Europa.

La Francia è stato il primo paese non anglofono ad essere lanciato. Seguono Germania, Austria, Spagna e Italia. Il fatto che Pinterest sia in circolazione da molto tempo, ma abbia iniziato la sua attività pubblicitaria solo di recente, lo rende molto attraente per i marketer. Ora possono fare affidamento su un pubblico coinvolto consolidato e allo stesso tempo essere i primi ad adottare il suo prodotto pubblicitario.

Come è successo per tutte le principali piattaforme pubblicitarie online, le attività avviate in anticipo hanno beneficiato di costi inferiori, maggiore esposizione e rendimenti complessivi più elevati. I Mi piace di Facebook e Google Ads sono ormai saturi, il che li rende molto competitivi e costosi.

Pertanto, è diventato più difficile per le aziende ottenere un utile ritorno sulla spesa pubblicitaria. Pinterest Ads è ancora abbastanza nuovo e rappresenta un'opportunità senza pari per chi è pronto ad accettare la sfida di testare un nuovo canale pubblicitario.

Come utilizzare Pinterest per l'eCommerce?

Come forse già saprai, Pinterest è considerato particolarmente adatto per le attività di e-commerce.

La missione dell'azienda è chiara: " In Pinterest, la nostra missione è aiutare le persone a scoprire le cose che amano e fare quelle cose nella vita reale ".

"Fai queste cose nella vita reale" significa fondamentalmente "comprale"!

Gli utenti potrebbero cercare ispirazione per il loro prossimo progetto di miglioramento della casa e quindi eventualmente acquistare alcuni mobili o strumenti fai-da-te. Potrebbero essere alla ricerca del loro prossimo vestito per la festa e quindi alla fine compreranno quelle belle scarpe che hanno sempre sognato. Potrebbero pianificare la loro prossima vacanza e quindi acquistare una visita guidata o una notte in un resort di lusso.

Qualunque cosa le persone abbiano intenzione di acquistare online (o offline), Pinterest è lì, da qualche parte nel percorso dell'acquirente. Grazie alla sua natura visiva e al suo motore di ricerca, Pinterest è perfetto per lo scopo dell'eCommerce!

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Chi è il pubblico di Pinterest?

Un altro aspetto che i marketer amano di Pinterest è il suo pubblico molto mirato. Il pubblico di Pinterest è composto da "Decisor". Le persone che effettivamente prendono decisioni di acquisto, per se stesse o per conto delle loro famiglie e amici.

Queste persone sono principalmente donne tra i 25 ei 54 anni che sono " responsabili dell'80% degli acquisti delle famiglie e controllano oltre il 50% della ricchezza negli Stati Uniti " (Ketchum, Marketing to Women, gennaio-ottobre 2017).

Secondo uno studio del 2018, Pinterest raggiunge "l'83% di tutte le donne tra i 25 e i 54 anni negli Stati Uniti, [...] È più di Instagram, Snap e Twitter". Ciò significa che Pinterest è il tuo cancello d'ingresso per accedere a questo inestimabile pubblico di persone pronte ad acquistare da te!

Secondo lo stesso studio, le categorie più popolari su Pinterest sono Food and Drink, Style e Beauty:

• I decisori hanno "il doppio delle probabilità di trascorrere una settimana alla ricerca di un alimento o di una bevanda e il 52% utilizza Pinterest per sviluppare la propria passione per il cibo e le bevande".
• Pinterest "raggiunge il 70% dei decisori che hanno acquistato gioielli, orologi o accessori negli ultimi 6 mesi e 1 su 2 che ha speso $ 500 o più in abbigliamento o scarpe da donna nello stesso periodo".
• Inoltre, "il 51% dei decisori è esposto a nuovi marchi [di bellezza] sulla nostra piattaforma che non avrebbero altrimenti considerato"
  
  

Pinterest è abbastanza trasparente quando si tratta di riportare i dati demografici del suo pubblico. Le aziende possono persino confrontare il pubblico dei loro profili con quello generale di Pinterest.

fonte: blog.thesocialms.com

Se possiedi un account business, puoi fare clic su "Analytics" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e poi su "Audience Insights". Avrai accesso a un prezioso set di informazioni sul tuo pubblico e su quello totale di Pinterest.

Pubblico del marchio di viaggio in blu e pubblico totale di Pinterest in viola.

Non sorprende che i due tipi di pubblico coincidano abbastanza! Siamo sicuri che molte aziende di eCommerce noteranno la stessa tendenza.

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Cosa sono gli annunci Pinterest?

Se hai familiarità con il marketing di Facebook e Instagram, sapresti che mentre la pubblicazione organica è ottima per costruire inizialmente il tuo marchio, quelle piattaforme alla fine vogliono i tuoi soldi.

Se miri a raggiungere un nuovo pubblico su larga scala e rendere redditizi i tuoi sforzi sui social media, devi immergerti negli annunci social. Pinterest Ads funziona in modo abbastanza simile a Facebook Ads. Puoi creare Pin organici (l'equivalente dei post di Facebook e Instagram) e quindi potenziarli per espandere la loro portata.

I pin possono essere immagini statiche, GIF o video. Tutti e tre i formati sono disponibili per la pubblicità. Il modello di acquisto e offerta è il CPM (costo per mille impressioni).

Obiettivi della campagna di annunci Pinterest

Analogamente a Facebook, Pinterest Ads offre diversi obiettivi della campagna tra cui scegliere.

• La sua offerta spazia dalle migliori campagne di sensibilizzazione del marchio alle conversioni e alle campagne di vendita di cataloghi.
• Le campagne Brand Awareness e Video Views mirano a mostrare i tuoi Pin a quante più persone possibile. Questo aiuta a spargere la voce del tuo marchio. È perfetto per contenuti ambiziosi e messaggi di marca generici.
• Le campagne di traffico mirano a indirizzare il traffico verso il tuo sito web. L'obiettivo qui è ottenere click-through. Pertanto, vuoi rendere i tuoi Pin accattivanti e correlati a una specifica offerta di prodotto.
• Le conversioni e gli obiettivi di vendita del catalogo mirano agli acquisti sul tuo sito web. Il primo richiede agli inserzionisti di creare manualmente i propri Pin, il secondo è basato sui feed. Maggiori informazioni su questo nella prossima sezione

Opzioni di targeting per annunci Pinterest

Gli annunci Pinterest offrono tre opzioni di targeting. Pubblico personalizzato , interessi e parole chiave Pubblico personalizzato.

Gli inserzionisti possono creare il proprio pubblico personalizzato in base ai dati dei clienti proprietari raccolti tramite il tag Pinterest sul proprio sito Web o tramite il proprio sistema CRM. Di seguito sono elencate le opzioni tra cui puoi scegliere:

Sono disponibili anche i segmenti di pubblico Actalike, l'equivalente del sosia di Facebook . Interessi.

Come su Facebook e Google, gli inserzionisti possono indirizzare il proprio pubblico in base agli interessi. Ci sono più che sufficienti tra cui scegliere.

Le parole chiave sono ciò che distingue Pinterest Ads da Facebook e Instagram. Pinterest è un social media insolito perché è anche un motore di ricerca. Questo è ciò che rende Pinterest così prezioso per le aziende di e-commerce.

Gli esperti di marketing possono catturare l'intento del cliente come mai prima d'ora sui social media, nella parte inferiore della canalizzazione di acquisto. Le offerte possono essere impostate a livello di parola chiave (oltre che a livello di gruppo di annunci).

Tieni presente che, a differenza degli annunci display di Google, il metodo di targeting per parole chiave non restringe il targeting degli interessi. Piuttosto, lo espande. Approssimativamente, è lo stesso che fa la modalità di osservazione del targeting su Google Ads.

Pensa alla seguente affermazione logica: "Indirizza gli utenti che sono interessati a cibo e bevande OPPURE cercano 'ricetta sana'". Per questo motivo, consigliamo di creare gruppi di annunci separati per interessi e parole chiave.

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Pro e contro degli annunci Pinterest

Come per ogni nuova piattaforma pubblicitaria che irrompe nel mercato, gli inserzionisti devono affrontare allo stesso modo vantaggi e sfide.

Professionisti

Gli annunci Pinterest raggiungono un pubblico molto prezioso di decisori, che sono molto vicini al momento dell'acquisto. Ispira gli utenti mostrando loro nuovi prodotti e marchi di cui non erano a conoscenza. Allo stesso tempo, cattura il loro intento di acquisto grazie alla sua funzionalità di ricerca. Grazie alle nuove funzionalità disponibili, gli utenti possono vedere il prezzo di un prodotto e le informazioni sulla disponibilità nei pin dei marchi.

Ciò rende la piattaforma ancora più succosa per le attività di eCommerce. Non è un social, non è un motore di ricerca, non è una piattaforma di eCommerce. È solo una via di mezzo ciò che attrae maggiormente inserzionisti e aziende.

In effetti, è ciò che lo differenzia da Facebook, Instagram e Google.

Inoltre, la piattaforma Pinterest Ads è abbastanza facile da usare e semplice. A differenza di Facebook e Google Ads, non troverai formati di annunci complessi e strategie di modelli di offerta. Puoi impostare la tua prima campagna in pochi minuti. I pin sono anche un formato di annunci piuttosto semplice. Hai solo bisogno di un'immagine (o video), un titolo, una descrizione e un link. A differenza di Google, il limite di caratteri per titoli e descrizioni non sembra essere un problema.

contro

Ora, ciò che rende Pinterest Ads un'ottima piattaforma è anche la sua più grande debolezza.

Le sue funzionalità essenziali e facili da usare potrebbero risultare troppo semplici per alcuni e potrebbero non essere adatte agli inserzionisti più esigenti.

Ad esempio, non puoi creare segmenti di pubblico in base agli utenti che hanno guardato uno dei tuoi video e non puoi nascondere i Pin sponsorizzati dai tuoi Pin organici. Sembra che i due tipi di Pin vadano sempre insieme, il che può essere buono e cattivo allo stesso tempo.

Inoltre, mentre il pubblico di Pinterest è perfetto per i rivenditori e le aziende B2C in generale, non è proprio adatto alle aziende B2B e per chi vende prodotti complessi in generale. Mentre quasi tutti i tipi di attività possono fare pubblicità con profitto su Facebook e Google, su Pinterest solo alcuni hanno successo.

La funzione del catalogo Pinterest Ads è disponibile solo per le attività di vendita al dettaglio (finora). Sono esclusi viaggi, hotel, voli, offerte di lavoro e altri servizi. Questo è ovviamente abbastanza deludente. Chiunque lavori nei suddetti servizi sa quanto siano efficaci gli annunci dinamici di Facebook e il remarketing dinamico di Google.

Sarebbe bello vedere un successo simile anche su Pinterest Ads.

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Annunci Shopping su Pinterest

Pinterest Shopping Ads o Catalog Sales Ads sono una delle ultime aggiunte alla suite Pinterest Ads. Questa è stata sicuramente una delle funzionalità più attese per le aziende di eCommerce, che possono finalmente pubblicizzare dinamicamente i propri prodotti sulla piattaforma.

Gli inserzionisti possono caricare il catalogo completo dei prodotti, creare gruppi di prodotti e mostrare i Pin dei prodotti sul profilo della propria attività, nei risultati di ricerca e nella sezione dei prodotti consigliati. I Pin prodotto mostrano un'immagine di prodotto di grandi dimensioni, il titolo del prodotto, il prezzo, la disponibilità e un pulsante CTA "visita" che si collega alla pagina del prodotto sul sito Web degli inserzionisti.

Una volta che il tuo catalogo è stato caricato, i tuoi Pin prodotto possono essere mostrati organicamente sulla piattaforma e sono anche pronti per essere potenziati attraverso le campagne di vendita del catalogo.

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Come iniziare con gli annunci di Pinterest Shopping

Per iniziare a fare pubblicità con Pinterest Shopping Ads devi assicurarti di avere:

1. Creato un account aziendale Pinterest
2. Hai rivendicato il tuo sito web

Dopo averlo fatto, puoi caricare il tuo catalogo prodotti.

Caricamento di un catalogo prodotti

Prima di tutto, devi assicurarti che il tuo catalogo prodotti segua i requisiti di formattazione di Pinterest. Puoi scaricare un modello di catalogo qui. Come puoi vedere dal template, il formato del catalogo è abbastanza simile a quello di Google Shopping. Ci sono alcuni campi obbligatori e altri facoltativi.

Campi richiesti:

• id
• titolo
• descrizione
• collegamento
• collegamento_immagine
• prezzo
• disponibilità
• condizione
• google_product_categoria

Tra i campi facoltativi ti consigliamo di utilizzare i seguenti:

• product_type : categorizzazione del prodotto personalizzata
• Additional_image_link : Pinterest crea un nuovo Pin per qualsiasi immagine aggiuntiva. Aumenta le possibilità di mostrare i tuoi prodotti
• prezzo_vendita : aggiungi questo campo in modo da poter evidenziare il tuo prezzo scontato
• marca : se vendi prodotti di più marche, questo può essere utile per classificarli di conseguenza
• custom_label_0-4 : aggiungi etichette personalizzate per una migliore gestione dei gruppi di prodotti

Il feed del tuo prodotto può essere caricato come .csv, che è un formato abbastanza standard. Sebbene il formato del feed sia molto simile a quello di Google Shopping e quindi potresti essere in grado di utilizzare lo stesso file per entrambe le piattaforme, potresti voler ottimizzarle in modo diverso.

In effetti, alcuni campi come le etichette personalizzate possono essere adattati alle esigenze specifiche della piattaforma. Abbiamo parlato ampiamente di etichette personalizzate nel nostro blog. Ti aiutano a classificare i tuoi prodotti in base alle tue esigenze commerciali.

Potresti voler raggruppare tutti i prodotti scontati o tutti i bestseller in un gruppo su misura. Questo può essere ottenuto solo attraverso etichette personalizzate.

Poiché le offerte e la concorrenza possono cambiare in modo significativo da una piattaforma all'altra, potrebbe verificarsi il caso in cui la categorizzazione di Google non funziona davvero bene per Pinterest e viceversa.

Anche se personalizzare il tuo feed in modo specifico per Pinterest potrebbe sembrare un compito arduo, non deve esserlo. DataFeedWatch ti aiuta a fare proprio questo. Puoi caricare un singolo feed sorgente e quindi personalizzarlo in base alle esigenze di ogni piattaforma.

Una volta che il tuo feed è pronto, puoi caricarlo su Pinterest. Clicca su "Annunci" nel menu in alto a sinistra e poi su "Cataloghi".

Inserisci il link al tuo feed:

Ora dovrai aspettare. Il processo di revisione di Pinterest è purtroppo piuttosto lungo. Possono essere necessarie fino a 48 ore.

Creazione di gruppi di prodotti Avvia la tua campagna Pinterest Shopping Ads

Una volta che il tuo feed è stato approvato, puoi creare gruppi di prodotti. I gruppi di prodotti sono un modo per raggruppare prodotti simili per fare offerte su di essi separatamente.

I filtri che puoi utilizzare per creare gruppi di prodotti sono: categoria (categoria di prodotto Google) , tipo di prodotto , marchio ed etichette personalizzate Ecco perché è così importante che i campi del feed siano corretti!

Puoi allegare più gruppi di prodotti allo stesso gruppo di annunci, ma tieni presente che, a differenza di Google Shopping, le offerte possono essere impostate solo a livello di gruppo di annunci. Ciò significa che non puoi fare offerte a livello di gruppo di prodotti.

Pertanto, se desideri impostare un'offerta separata per un gruppo di prodotti specifico, devi inserirla in un gruppo di annunci separato.

Lancio della tua campagna Pinterest Shopping Ads

A questo punto, i Pin dei tuoi prodotti sono pronti per essere mostrati su Pinterest. Inizialmente, verranno visualizzati come Pin organici. In effetti, verranno sempre visualizzati anche come Pin organici.

A differenza di Facebook, i Pin organici e quelli a pagamento sono fondamentalmente gli stessi Pin che vengono eseguiti contemporaneamente. Puoi semplicemente scegliere di spingere alcuni Pin mettendo soldi pubblicitari dietro di esso.

Ma come inserzionista tutto ciò che vuoi fare è fare pubblicità, giusto? Vuoi mostrare i Pin dei tuoi prodotti al maggior numero possibile di utenti e massimizzare le possibilità di effettuare una vendita.

Tutto quello che devi fare è navigare nella tua sezione Pinterest Ads, creare una nuova campagna e selezionare "Vendite catalogo" come obiettivo della tua campagna.

Ti verrà ora richiesto di creare il tuo primo gruppo di annunci. Puoi scegliere tra "Pubblico" o "Retargeting dinamico". Scegli "Pubblico" per ora, parleremo di Dynamic Retargeting nella prossima sezione.

Sul lato destro, puoi scegliere di scegliere come target uno dei tuoi segmenti di pubblico personalizzati. Come accennato in precedenza, è possibile creare segmenti di pubblico personalizzati in base al comportamento degli utenti sul tuo sito Web o al loro coinvolgimento con i tuoi Pin.

Tieni presente che non è necessario alcun targeting per parole chiave o interessi per le campagne di vendita su catalogo! Il motore di Pinterest mostrerà automaticamente i Pin dei tuoi prodotti alle persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate alla tua offerta. Tuttavia, puoi restringere il tuo pubblico in base ai dati demografici.

Ora è il momento di selezionare i gruppi di prodotti che desideri pubblicizzare con questo gruppo di annunci.

Ora puoi scegliere dove mostrare i tuoi Pin prodotto.

• Sfoglia : i tuoi annunci verranno visualizzati mentre le persone sfogliano i feed della home page e i relativi Pin.
• Ricerca : i tuoi annunci verranno visualizzati nei risultati di ricerca e nei relativi Pin.

Come per le inserzioni di Facebook, l'opzione "Tutti i posizionamenti" è quella consigliata. Infine, è il momento di impostare il budget e le offerte:

Puoi scegliere se ottimizzare la pubblicazione dei Pin per clic o per conversioni. Ovviamente devi avere un Pinterest Tag implementato sul tuo sito web se vuoi utilizzare l'ottimizzazione delle conversioni.

È quindi possibile impostare il costo per clic ideale o il costo medio per conversione. Nota: pagherai comunque per impressione indipendentemente dall'opzione di ottimizzazione che scegli!

L'importo del Costo per clic e del Costo per conversione che inserisci in questa sezione sono solo istruzioni che fornisci al motore di Pinterest Ads. Ciò non significa che pagherai solo se si verifica una conversione.

Il team di Pinterest Ads consiglia di iniziare con un budget giornaliero pari a 3,5 volte il costo per conversione target. Per esempio. costo per conversione $ 50, budget giornaliero $ 175.

A differenza di altri obiettivi della campagna, non devi selezionare alcun Pin. In effetti, i Pin verranno creati automaticamente in base ai dati del feed del tuo prodotto.

Ottimizzazione della tua campagna di Pinterest Shopping Ads

Le campagne di Pinterest Shopping Ads sono molto semplici e facili da implementare. Tuttavia, ci sono ancora alcune azioni che puoi intraprendere per migliorare le prestazioni. Consulta questo articolo del Centro assistenza di Pinterest per ulteriori informazioni.

Pinterest ti suggerisce:

• Struttura le campagne per categorie di prodotti per semplificare l'ottimizzazione e la gestione delle parole chiave a corrispondenza inversa.
• Evita di creare campagne granulari e strutture di gruppi di annunci in cui i budget giornalieri potrebbero essere distribuiti in modo troppo limitato.
• Utilizza parole chiave a corrispondenza inversa per la sicurezza del brand, non come leva di ottimizzazione che può limitare la distribuzione.
• Raggruppa gruppi di prodotti simili in un gruppo di annunci per sfruttare meglio le leve di ottimizzazione (offerte, budget, segmenti di pubblico).
• Suddividi i gruppi di prodotti ad alto rendimento in nuovi gruppi di annunci nel tempo.

Parole chiave negative

L'argomento delle parole chiave negative è piuttosto peculiare e vale la pena spendere un paio di parole su di esso. A differenza di altri social media, Pinterest ha un motore di ricerca.

Ciò significa che i tuoi Pin verranno visualizzati rispetto ai termini di ricerca degli utenti. Puoi consultare i termini di ricerca nella sezione "Segnalazione" e dovresti aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa di conseguenza.

Anche se non puoi fare offerte per parole chiave nelle campagne Shopping di Pinterest, puoi comunque aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa per la sicurezza del marchio.

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Retargeting dinamico di Pinterest

Il retargeting dinamico ti consente di effettuare il retargeting dinamico sugli utenti Pinterest che hanno precedentemente interagito con i tuoi prodotti sul tuo sito web.

Come accennato in precedenza, durante la creazione della campagna Pinterest Shopping Ads puoi selezionare Dynamic Retargeting nelle impostazioni del tuo gruppo di annunci. Tieni presente che questa è un'impostazione del gruppo di annunci, non un tipo di campagna.

Devi soddisfare i seguenti requisiti per eseguire gruppi di annunci di retargeting dinamico:

• Hai dei Cataloghi attivi con i tuoi prodotti.
• Hai inserito il tag Pinterest sul tuo sito web e stai monitorando i seguenti eventi di conversione: Checkout, Aggiungi al carrello, Visita alla pagina.
• I tuoi eventi stanno trasmettendo i dati dell'evento ID prodotto e gli ID prodotto trasferiti sono gli stessi degli ID prodotto nei tuoi cataloghi.
• Raggiungi il numero necessario di eventi Visita alla pagina e Aggiungi al carrello negli ultimi 7 giorni.

Non è proprio chiaro quale sia il "numero necessario di eventi Visita alla pagina e Aggiungi al carrello" richiesto. Noterai che l'opzione di retargeting dinamico sarà disponibile ogni volta che avrai comunque soddisfatto questi requisiti.

Le strategie comuni per il retargeting dinamico sono:

• retarget gli utenti che hanno abbandonato un prodotto nel carrello senza completare l'acquisto
• retarget gli utenti che hanno cercato un prodotto sul tuo sito web senza aggiungerlo al carrello
• effettua il cross-sell di utenti che hanno completato un acquisto sul tuo sito web e potrebbero essere interessati a prodotti simili
• effettua l'up-sell degli utenti che hanno acquistato un articolo sul tuo sito Web e potrebbero aver bisogno di accessori o aggiornamenti aggiuntivi

Puoi raggiungere tutti questi obiettivi attraverso una struttura strategica del gruppo di prodotti e la definizione del pubblico.

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Conclusione

Dopo aver letto questo articolo, non avrai dubbi sul fatto che Pinterest è la piattaforma di riferimento per le attività di eCommerce nel 2020. Ancora una volta, l'ottimizzazione del feed dei tuoi prodotti è essenziale per avere successo su questa piattaforma.

Come accennato in precedenza, l'ottimizzazione di Pinterest Shopping Ads e Dynamic Retargeting consiste nel strutturare correttamente le tue campagne in gruppi di prodotti. Inoltre, il successo dei tuoi Pin di prodotto è dovuto in gran parte alla qualità del tuo feed, dove una bella immagine di alta qualità e un titolo del prodotto azzeccato fanno un'enorme differenza quando si tratta di coinvolgimento degli utenti.

Leggi Avanti: Come iniziare a vendere su Pinterest