AliExpress PWA: aumenta il tasso di conversione con l'app Web progressiva

Se i proprietari di piccole attività online sono alla ricerca di modi per accelerare la velocità di caricamento del sito e migliorare l'esperienza di acquisto, questo case study è per te. Scopri la PWA di AliExpress e come porta entrate multimiliardarie per questo gigantesco mercato cinese.

La parola chiave è ciò che PWA porta in tavola e scommettiamo che hai così tante domande su questo standard futuro per ogni sito Web, quindi iniziamo.

Una panoramica di AliExpress

Fondato nel 2010, AliExpress funge da mercato di vendita al dettaglio globale per esternalizzare prodotti a basso costo provenienti principalmente da produttori e distributori cinesi nel resto del mondo.

A causa del rapido aumento di tipi, dimensioni e fornitura, AliExpress è diventata presto una delle più grandi piattaforme che forniscono prodotti originali per le successive distribuzioni locali e globali.

Di proprietà di Alibaba Corp., AliExpress è paragonato a eBay degli Stati Uniti, facilitando le transazioni e le partnership tra piccole imprese e commercianti indipendenti.

Attualmente, sugli scaffali di AliExpress sono presenti oltre 100 milioni di prodotti di oltre 80 categorie, al servizio dell'interesse di utenti mensili in tutto il mondo che superano i 200 milioni.

Sfide AliExpress prima dell'integrazione PWA

Con il motto "Shopping più intelligente, vita migliore!", AliExpress mira a diventare la piattaforma leader a livello mondiale in cui gli acquirenti possono trovare rapidamente e facilmente ciò che stanno cercando.

Testimoniando la rapida crescita del commercio mobile, che sta crescendo tre volte di più rispetto all'e-commerce, i leader del mercato hanno deciso di investire nella loro presenza mobile.

Dopo la ricerca, si sono resi conto di una grave discrepanza nelle prestazioni tra il sito Web e l'app mobile. La loro piattaforma all'epoca non era ottimizzata per i dispositivi mobili, mentre questa è la loro principale fonte di scoperta.

Inizialmente, hanno deciso di scegliere un'app mobile, ma hanno trovato difficile creare un'esperienza utente simile sul sito Web coinvolgente come l'app nativa.

Dopo aver considerato le soluzioni, alla fine hanno optato per PWA per due motivi principali. Non tutti gli utenti scaricherebbero l'app. È stato necessario un investimento maggiore, ma non è stato possibile attirare completamente gli utenti per l'installazione e il reimpegno. Inoltre, avevano semplicemente bisogno di una piattaforma mobile che convertisse un utente non app in un utente app.

I risultati di AliExpress PWA

Disegno

Il design non ha subito modifiche significative, ma piuttosto piccoli dettagli nella riorganizzazione del layout o nella regolazione dei caratteri.

Il punto degno di nota di PWA è che l'utente finale non deve gestire manualmente alcun aggiornamento. Al contrario, le modifiche verranno sincronizzate automaticamente in background dopo un caricamento o un ricaricamento.

Funzioni

Oltre alla possibilità di lavorare su browser, utilizzo offline e riconnettersi con gli acquirenti frequenti tramite messaggi pop-up, ecco le specialità di AliExpress PWA:

• La velocità di caricamento è incredibilmente soddisfacente, con il caricamento della prima pagina che avviene entro 3-5 secondi.
• Ogni transizione di pagina è un caricamento una tantum per visita. Pertanto, guidare ogni interazione con il sito funziona senza problemi e rapidamente.
• Tutti gli elementi e gli effetti appaiono quasi istantaneamente e completamente dopo le transizioni.
• Se non perché vengono visualizzate troppe offerte, la navigazione è abbastanza chiara e diretta.
• I layout: ci piace il modo in cui mettono la recensione generale del prodotto in cima appena dietro la ricerca. Chiaramente, capiscono che gli acquirenti online iniziano a considerare i prodotti solo se ottengono buone recensioni. Questo piccolo dettaglio aiuterà il percorso di acquisto a svolgersi in modo più fluido e veloce per il loro pubblico.
• Grandi effetti al passaggio del mouse posizionati correttamente senza infastidire gli utenti.

Risultati

• Aumento dello 0,4% sul totale dei nuovi utenti; Aumento dell'82% del tasso di conversione iOS.
• Totale pagine doppie visitate per sessione per utente.
• Aumento del 74% del tempo totale speso per sessione.

Come costruire un sito web come AliExpress PWA?

Sviluppa un sito di e-commerce

Ecco alcuni suggerimenti dal mercato AliExpress sulle funzionalità principali su cui concentrarsi:

• Fase di registrazione : può essere una seccatura interrompere la creazione di un altro account e scoraggiare il completamento dell'ordine, quindi assicurati che il processo di registrazione sia breve e dolce.
• Elenchi di prodotti : consapevoli di come gli utenti possono sentirsi scettici riguardo allo shopping online, quindi assicurati di fornire quante più informazioni possibili sui prodotti.
• Strumento di ricerca : cerca quello con suggerimenti di parole chiave o prodotti simili se hai un portafoglio enorme come AliExpress. Vari filtri e ordinamento possono aiutare a restringere i tipi a loro piacimento.
• Processo di check-out : gli utenti possono avere più ordini con cui procedere, rendendo questo passaggio rapido e intuitivo. È meglio se hanno la possibilità di salvare le informazioni di pagamento e un semplice sistema di ricarica per i prossimi acquisti.
• Valutazioni e recensioni : uno dei fattori più critici che contribuiscono direttamente alle vendite. Noi umani vogliamo l'approvazione della maggioranza prima di decidere di seguire le loro azioni.

Sviluppa una PWA

Come funziona la PWA

L'utilizzo degli operatori dei servizi come tecnologia di base è stato un punto di spicco per PWA per avere la capacità di adottare il miglior uso delle applicazioni native in un sito Web progressivo. PWA, alla sua radice, è un sito web; ecco perché funziona bene su tutti i browser.

Con le API di archiviazione e le shell delle app, gli operatori del servizio possono memorizzare nella cache il contenuto del sito per servirlo immediatamente la seconda volta che un utente visita la pagina.

Oltre alla potenza di memorizzazione nella cache, un addetto ai servizi può intervenire ed elaborare le richieste di rete gestendo più cache, riducendo al minimo il flusso di dati e salvando le interazioni generate dall'utente non terminate quando la connessione si interrompe per una successiva sincronizzazione.

Il modo in cui funziona la memorizzazione nella cache ha aiutato gli sviluppatori a concentrarsi sulla velocità del sito web. Più ottimizzavano, più leggere, veloci e snelle diventavano le prestazioni. Ed è esattamente ciò per cui AliExpress aveva scelto.

Criteri per la scelta di un fornitore di sviluppo PWA affidabile

• Opzioni di servizio : per prima cosa vorresti restringere il campo dai servizi di e-commerce o dai servizi di sviluppo digitale ai servizi di sviluppo PWA. Quindi dipende da ciò di cui la tua azienda ha bisogno, se è creare una PWA da zero, ottimizzare e aggiornare PWA o applicare un tema PWA al tuo sito web esistente.

Tuttavia, tieni presente che PWA può funzionare per qualsiasi sito Web, quindi se possiedi un negozio online, controlla le soluzioni PWA per l'e-commerce o le soluzioni PWA specifiche della piattaforma.

• Esperienza e competenza : PWA è relativamente nuovo ma richiede sviluppatori abili con stagioni di esperienza per rispondere a vari scenari. Puoi verificarlo in base al numero di anni di fornitura dei servizi PWA e al numero di progetti PWA presi.
• Valutazioni e recensioni su piattaforme di terze parti: Trustpilot o Clutch è dove puoi iniziare a scavare. Leggendo le descrizioni di altri progetti, puoi dedurre se l'agenzia ha svolto servizi complessi, medi o semplici.
• Testimonianze e lavori precedenti: una volta che il fornitore ha la tua convinzione, controlla il loro sito Web ufficiale e le testimonianze e guarda cosa c'è di meglio nell'agenzia. Assumere un posto per il loro punto di forza dovrebbe essere meglio di altri servizi con meno comprensione.
• Posizione: infine, l'esternalizzazione del tuo sviluppo PWA in un paese asiatico promette la tariffa più economica per progetti di qualità standard mondiale se hai seguito i passaggi precedenti. Innumerevoli piccole imprese esternalizzano le loro esigenze per ridurre le aree tariffarie orarie.

Presentazione dei servizi di sviluppo PWA di Tigren

A proposito di Tigren

Se stai cercando un'agenzia di soluzioni PWA controllata e affidabile per negozi di e-commerce, Tigren è il nome che dovresti iniziare a controllare. Abbiamo ricercato e fornito lo sviluppo di Progressive Web App dall'anno in cui Google ha coniato il suo nome.

Siamo tra le agenzie di servizi di e-commerce in più rapida crescita, con una forte specializzazione in Magento. Negli ultimi dieci anni abbiamo lavorato con quasi un migliaio di clienti globali e riceviamo spesso progetti in sospeso.

Informazioni su Tigren PWA

Offriamo servizi di sviluppo PWA personalizzati, sia zero che soluzioni diverse, il tutto a costi accessibili per dotare il tuo negozio di funzionalità avanzate e cure extra.

Se desideri semplicemente un tema PWA personalizzato per il tuo sito Web esistente, abbiamo quello premium, ottimizzato al meglio per la piattaforma Magento. Se desideri mantenere il tuo design attuale mentre integri PWA, possiamo ricrearlo per adattarlo alle nuove funzionalità PWA.

A seconda della complessità del progetto, puoi usufruire di almeno 3-6 mesi del nostro supporto gratuito. Dopo tale periodo, possiamo continuare a supportarti mensilmente con aggiornamenti, correzioni di bug e ottimizzazione regolare.

Domande frequenti sullo sviluppo di PWA dopo l'integrazione

1. Come si "commercializza" una PWA senza un app store?

In realtà è ancora più semplice di come promuoveresti un'app nativa. Invece di chiamare separatamente su iOS o utenti Android, ora tutti possono accedere al negozio online con qualsiasi browser che hanno.

Allo stesso tempo, puoi promuovere PWA attraverso le carenze delle app native, che ora possono installare un negozio PWA sulla schermata iniziale senza sprecare spazio di archiviazione o aggiornamenti istantanei.

2. In che modo le piccole società di e-commerce possono adottare PWA quando la maggior parte dei loro utenti non ne è nemmeno a conoscenza?

Supponiamo che tu decida di diventare uno dei primi ad adottare la prossima grande cosa. In tal caso, devi essere responsabile di informare il tuo pubblico di destinazione su questa trasformazione che stai intraprendendo.

Google ha introdotto questo concetto di app Web progressiva dal 2015 e sta facendo un ottimo lavoro con la comunità di sviluppatori e raggiungendo i grandi marchi.

Ora è il tuo momento di andare là fuori e raccontare al tuo pubblico i succosi vantaggi che otterranno con gli ultimi aggiornamenti, direttamente dal tuo sforzo per creare una migliore esperienza di acquisto.

Asporto

AliExpress prima e dopo PWA è stato un vero spasso per gli utenti quando si tratta di acquistare online, in particolare per le prestazioni sulle piattaforme mobili. AliExpress PWA è semplicemente più veloce, più leggero, più facile e più attraente.

Con l'aiuto di PWA, ora rimangono immagini coerenti su schermi di varie dimensioni, il tutto per creare un'esperienza di acquisto significativa. E la piattaforma ha svolto un lavoro fantastico nell'ottimizzare la velocità di caricamento.