Contenuti generati dall'intelligenza artificiale: una guida alla nuova era del content marketing

Abbiamo raccolto le nostre risorse e approfondimenti per creare una guida completa alla sopravvivenza per chiunque si faccia strada attraverso questa transizione verso l'IA.

Grazie a questa conoscenza, puoi sviluppare un approccio ponderato ai contenuti generati dall'intelligenza artificiale che sfrutti i punti di forza sia degli umani che delle macchine.

Con uno spirito avventuroso e un po' di adattabilità, i contenuti AI potrebbero diventare il tuo superpotere per creare contenuti di alta qualità su larga scala.

Una guida alla nuova era del content marketing

• Come iniziare il tuo viaggio nell'IA
• Come utilizzare l'intelligenza artificiale nel marketing dei contenuti
• Come costruire il tuo stack di strumenti AI
• Come navigare tra i rischi dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale
• Come adattarsi: previsioni per il futuro dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale
• Come superare in astuzia una SERP satura

Come iniziare il tuo viaggio nell'IA

Per tracciare il tuo percorso attraverso la transizione AI, inizia con la tua destinazione in mente. Perché vuoi sperimentare con l'intelligenza artificiale in primo luogo? La tua risposta a questa domanda colora i tuoi prossimi passi, come gli strumenti di generazione di contenuti che scegli e come inserire i contenuti AI nella tua strategia di marketing (ne parleremo più avanti).

Vuoi una libreria di contenuti personalizzati che risuoni con i tuoi utenti? Desideri una copia dell'annuncio veloce e di alta qualità che ti metta di fronte ai lead giusti? Speri di posizionarti come un'autorità fidata del settore?

Anche se ero coinvolto nella tecnologia, ero certamente lento a dilettarmi nell'IA generativa. Mi chiedevo come l'intelligenza artificiale potesse migliorare i contenuti e se ne valesse la pena in primo luogo.

Ma era troppo difficile ignorare la promessa di una maggiore efficienza, e poi c'è la vertiginosa varietà di strumenti. Wordtune ti aiuta a ravvivare i contenuti esistenti in pochi secondi. Copy.ai sforna centinaia di idee di copywriting intelligenti e crea rapide bozze di post sul blog. Writer crea contenuti in linea con la guida di stile unica della tua azienda.

Potrei praticamente andare in pensione.

Se, come me, ti ritrovi un po' riluttante ad adottare l'intelligenza artificiale, posso confermare che ne vale la pena. Come ha saggiamente sottolineato Gilbert Chesterton, "Un inconveniente è solo un'avventura erroneamente considerata".

Approfondimento: cosa devono sapere gli esperti di marketing sui contenuti AI

Come utilizzare l'intelligenza artificiale nel marketing dei contenuti

Mentre immergi le dita dei piedi nelle acque dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale, osserva le opportunità per incorporarli nei tuoi contenuti e nella tua strategia di marketing.

Hai bisogno di campagne ABM personalizzate? Bozze di post sul blog più veloci? SEO programmatico? Prendi nota di tutte le aree in cui può aiutare a liberare il tuo team per lavorare su compiti di alto livello. Quindi, segui alcuni passaggi per aumentare le tue probabilità di ottenere ottimi risultati.

Gioca ai punti di forza dell'IA

I punti di forza dell'IA sono spesso l'opposto dei tuoi. L'intelligenza artificiale può produrre contenuti in massa, mentre tu puoi iniettarli con supporto fattuale ed esperienze vissute. L'intelligenza artificiale può offrire infinite nuove idee senza alcun accenno al blocco dello scrittore, mentre tu puoi elaborare piani strategici e mettere in pratica le idee.

Quindi, dai lavori AI che può eseguire. Scegli argomenti senza una narrazione complessa e assicurati che i tuoi suggerimenti non facciano riferimento a marchi o prodotti specifici. Anche condividere chi è il tuo pubblico e il risultato desiderato del contenuto può essere utile. I tuoi lettori sono manager di medio livello? Vuoi che si registrino per una prova gratuita? Dillo così. Offri un contesto chiaro e specifico quando possibile.

Quindi, semina il tuo prompt con le informazioni esatte che desideri nei tuoi contenuti, come fatti e statistiche, strutture di contorno e inviti all'azione. Ricorda, il tuo output è buono quanto il prompt che fornisci.

Assumere Niente

L'intelligenza artificiale ti mentirà e, senza una sana dose di scetticismo, potresti perderlo. A differenza di te e me, i generatori di intelligenza artificiale hanno letto l' intero Internet. E insieme a quella vasta conoscenza arriva una buona parte di pregiudizi e imprecisioni alimentati dall'uomo.

Non dare per scontato nulla e verifica tutto. La revisione e la correzione di bozze di tutti i contenuti aiuterà anche i creatori di contenuti a evitare problemi etici come contenuti di parte e plagio.

Sperimenta con il tuo rapporto uomo-intelligenza artificiale

Nell'era dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale, ci sono puristi di scrittori umani, massimalisti dell'IA e tutto il resto. Quanto dipendi dall'intelligenza artificiale nel processo di creazione dei contenuti dipende da te. Non esiste una formula perfetta per ogni scenario, ma nella nostra esperienza, il miglior rapporto tra coinvolgimento umano e IA è solitamente di circa 50/50.

Pensa al coinvolgimento dello scrittore umano rispetto all'output dell'IA come a una ricetta di contenuto. Alcune occasioni richiedono un po' più di una spezia rispetto all'altra, ma la ricetta rimane relativamente coerente. Sperimenta per trovare il tuo mix migliore.

Approfondimento: The Content Cyborg: come utilizzare gli strumenti di scrittura AI nel content marketing

Come costruire il tuo stack di strumenti AI

Nella mia esperienza, gli strumenti di test sono la parte che richiede più tempo nel lavorare con l'IA. Non che non sia divertente (lo è). Ma è difficile trovare un ritmo quando sei bombardato ogni giorno da opzioni nuove e leggermente diverse. Non temere: ho una scorciatoia per te.

Negli ultimi due anni, abbiamo condotto esperimenti su esperimenti con i generatori di intelligenza artificiale. Nel processo, abbiamo ridotto il nostro elenco di strumenti di riferimento a pochi preferiti per caso d'uso:

Perché ChatGPT può diventare comunque il tuo strumento predefinito

La maggior parte degli strumenti di intelligenza artificiale generativa offre esperienze front-end uniche basate sulla stessa tecnologia di ChatGPT (GPT-3 o GPT-4), quindi ha senso utilizzare ChatGPT come punto di partenza.

Perché? La flessibilità è il nome del gioco quando inizi con l'IA generativa. ChatGPT è un parco giochi aperto per familiarizzare con gli strumenti di elaborazione del linguaggio naturale prima di impegnarsi in un servizio di nicchia. Non sei limitato in termini di utilizzi gratuiti giornalieri e non è preconfigurato per casi d'uso specifici, come la creazione di testi di marketing o il perfezionamento di contenuti esistenti.

Approfondimento: GPT-3 è lo sparring partner di cui non sapevi di aver bisogno

Come navigare tra i rischi dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale

Ti sarà difficile trovare un caso d'uso di contenuto con cui l'intelligenza artificiale non può aiutarti. Ma come qualsiasi altra cosa, l'intelligenza artificiale non è priva di rischi. Il tuo compito non è evitare del tutto il rischio, ma capire cosa ti aspetta, quindi decidere quali casi d'uso hanno più senso.

• Google : le attuali linee guida di Google sembrano neutrali rispetto all'intelligenza artificiale, favorendo soprattutto i contenuti utili. Sebbene le sanzioni siano improbabili, non sono impossibili .
• Canale SEO : non c'è dubbio che l'IA cambierà la SEO. La nostra teoria: le SERP si satureranno di contenuti copiati dall'IA. Ciò ridurrà i ritorni SEO, lasciando il posto a nuove preferenze di ranking come la leadership di pensiero.
• Allucinazioni : AKA fatti completamente inventati. I generatori di contenuti hanno l'unico obiettivo di scrivere, quindi nuovi fatti e fonti cadono nel dimenticatoio.
• Legale : i generatori di intelligenza artificiale spesso creano contenuti distorti e discriminatori. Possono anche causare problemi di copyright e fughe di dati. Alcuni strumenti stanno già esplorando come rilevare i bias, quindi ci aspettiamo di vedere di più su questo in futuro.
• Mediocrità : da soli, i generatori di intelligenza artificiale possono sputare contenuti senz'anima, già fatti, che mancano di originalità.

La maggior parte di questi rischi è già presente in una certa misura nel content marketing. Fortunatamente, un po' di supervisione umana farà molto per mitigare il loro impatto sui contenuti AI.

Approfondimento: i 6 rischi dei contenuti AI

Come adattarsi: previsioni per il futuro dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale

Ora che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale sono qui, non si può tornare indietro. Il settore sta andando avanti a tutta velocità e l'intelligenza artificiale probabilmente cambierà in modo significativo la SEO e il marketing dei contenuti. Sebbene non si possa dire con certezza cosa ci sia dietro l'angolo, stiamo facendo alcune previsioni:

• Gli strumenti di intelligenza artificiale prenderanno rapidamente piede : Gli strumenti di intelligenza artificiale sono economici, ampiamente accessibili e richiedono competenze tecniche minime. Eliminano in modo produttivo molte parti difficili della scrittura di contenuti, come pensare a linee tematiche intelligenti o seguire le guide di stile aziendali. Sono semplicemente troppo belli per essere ignorati.
• L'intelligenza artificiale prenderà il posto dei contenuti semplici : considera il lettore medio di un post sul blog SEO. Con ogni probabilità, sono a caccia di informazioni rapide, non di una novella. ChatGPT brilla quando si tratta di contenuti brevi e creativi, rendendolo perfetto per il post SEO medio.
• La SEO avrà un aspetto molto, molto diverso : con le domande a cui viene data risposta direttamente nelle query di ricerca da funzionalità basate sull'intelligenza artificiale come il chatbot di Google Bard, le ricerche con zero clic diventeranno all'ordine del giorno. I grandi modelli linguistici (LLM) possono anche causare la frammentazione delle preferenze dei motori di ricerca, riducendo il monopolio della ricerca di Google. La SEO cambierà dopo l'IA e sta a noi adeguarci.
• Le firme e le fonti diventeranno più importanti : Google apprezza già l'esperienza, l'autorità e l'affidabilità in materia. Ma in un mondo in cui l'intelligenza artificiale può creare contenuti quasi senza alcun coinvolgimento da parte di un essere umano (e i lettori sono già scettici nei confronti dei contenuti online), potrebbe esserci una crescente preferenza per i contenuti di editori, persone e marchi affidabili. La condivisione di dettagli verificabili sull'autore dei tuoi contenuti diventerà probabilmente un fattore di differenziazione competitivo.
• Gli esseri umani si concentreranno sulla strategia/diventeremo tutti strategici : man mano che i generatori di contenuti AI si occupano di attività di basso livello coinvolte nel marketing dei contenuti, gli esseri umani possono dedicare più tempo alla strategia. Piuttosto che scrivere elenchi e fare brainstorming sui social, i marketer dei contenuti possono agire come curatori e direttori, concentrandosi su attività creative e strategiche di alto livello.

Quindi, come puoi adattarti? Immergiti. Sperimenta con l'intelligenza artificiale e diversi tipi di contenuti, continua a costruire un'autorità di attualità condividendo contenuti di valore e mantieni i veri scrittori al posto di guida mentre lavori con gli strumenti di intelligenza artificiale.

Approfondimento: 6 previsioni sull'intelligenza artificiale nel content marketing

Come superare in astuzia una SERP satura

Se, come previsto, i canali SEO vengono inondati di contenuti copiati dall'IA, distinguersi nella SERP sarà più impegnativo che mai.

Adattarsi può significare lasciarsi alle spalle i giorni della pura ricerca di parole chiave e andare avanti in un nuovo territorio. Abbiamo alcuni consigli per iniziare:

• Diversifica i tuoi contenuti : continua ad aggiungere contenuti SEO, ma sperimenta nuovi approcci ai contenuti, come backlink e social media. Mettiti alla prova con contenuti di leadership di pensiero che aderiscono alle preferenze di Google in materia di competenza, autorità e affidabilità.
• Dai la priorità all'acquisizione di informazioni : ricorda che i contenuti AI non possono condurre ricerche primarie, dipende da ciò che è già presente su Internet. Usa i tuoi punti di forza per creare un divario di qualità tra i tuoi contenuti e i contenuti imitatori che potrebbero saturare le future SERP. Considera come i tuoi contenuti si aggiungeranno alla discussione in un modo che l'intelligenza artificiale non può, come affrontare argomenti trascurati, condividere sondaggi e reperire citazioni da esperti.
• Stessa storia, ma con una svolta : due post di blog con informazioni quasi identiche possono ancora offrire esperienze di lettura completamente diverse. Crea un'atmosfera diversa per le stesse informazioni riproducendo la personalità del tuo marchio, evidenziando un'opinione diversa o raccontando la tua storia attraverso la lente di una nuova metafora.

Approfondimento: la singolarità della ricerca: come vincere nell'era dei contenuti infiniti

Abbracciare la rivoluzione dell'IA

I contenuti generati dall'intelligenza artificiale sono intrinsecamente rischiosi? SÌ. Ma rinunciare all'IA generativa potrebbe essere più pericoloso. Poiché l'intelligenza artificiale diventa un punto fermo nelle strategie di marketing, puoi iniziare ora e rivendicare il premio dell'adozione anticipata: incorporare la personalizzazione nel tuo marketing, sperimentare nuovi canali e creare una libreria di articoli di classificazione e backlink prima dei tuoi concorrenti.

Questo approccio rafforzerà la tua affidabilità e credibilità per tutti i contenuti futuri, permettendoti di sfruttare la rivoluzione dell'IA per costruire il tuo impero del traffico.

Approfondimento: GPT-3 e come è una rivoluzione per il content marketing