AI e il futuro della ricerca: non seppellire ancora la SEO
Pubblicato: 2023-05-30Con Bing e Google che corrono per incorporare la loro IA nelle loro piattaforme di ricerca, ci sono molte speculazioni su come potrebbe essere il futuro della ricerca e se l'IA potrebbe essere una campana a morto per il SEO tradizionale. Le affermazioni passate sulla fine della SEO sono state sopravvalutate e qualsiasi previsione che richiedesse la preparazione di un necrologio è altrettanto esagerata e miope.
Indovinare il futuro della ricerca
Mentre i SEO tendono a prevedere il futuro con l'aiuto di uno strumento di ricerca per parole chiave, mi sono rivolto a una varietà di strumenti di intelligenza artificiale e alla mia conoscenza della storia dei motori di ricerca per prevedere come potrebbe essere l'esperienza di ricerca di domani e decostruire parte del più, diciamo, previsioni fantasiose che hanno affascinato gli appassionati di intelligenza artificiale, i giornalisti e gli esperti di marketing sorpresi.
L'intelligenza artificiale sostituirà la ricerca?
Cominciamo con la previsione più significativa: l'intelligenza artificiale sostituirà la ricerca come un modo per accedere alle informazioni o cambierà in qualche modo totalmente l'attuale atmosfera di ricerca.
No, siamo creature dell'abitudine
Innanzitutto, le abitudini di ricerca delle persone sono piuttosto radicate. Mentre gli utenti più giovani potrebbero iniziare a integrare la ricerca AI nella navigazione web, sarà probabilmente più difficile vendere per coloro che sono abituati a selezionare le proprie fonti di informazioni.
Allo stesso modo, la ricerca vocale si è sviluppata lentamente nel tempo, ma quando è stata introdotta per la prima volta, avrebbe dovuto anche cambiare radicalmente il modo in cui le persone interagivano con Google e Bing. Invece, la ricerca vocale si è ritagliata la propria nicchia. Le persone tendono a utilizzare la ricerca vocale quando desiderano informazioni specifiche come una risposta a una domanda, le previsioni del tempo o un risultato sportivo. Altre query vocali principali includono:
Una ricerca vocale spesso si traduce in una risposta specifica, una in cui non è necessario confrontare più risultati di ricerca. Mentre alcuni utenti scelgono di chiedere a Siri o Alexa i ristoranti nelle vicinanze, la maggior parte continua a chiedere fatti specifici. Inoltre, non puoi semplicemente eseguire una ricerca vocale in qualsiasi situazione: la ricerca testuale è più discreta.
E ci piacciono le scelte
Le persone si rivolgono prevalentemente a Google o a un altro motore di ricerca quando cercano recensioni o informazioni transazionali perché offrono varie opzioni. Non credo che questo cambierà. Il confronto è fondamentale per queste ricerche e non essere in grado di controllare siti diversi potrebbe essere dannoso. E con questo intendo più costoso.
Sebbene potremmo chiedere a ChatGPT, Bing Chat o Bard di creare una tabella che confronti i prezzi di diversi prodotti o servizi, a seconda della frequenza con cui vengono addestrati questi modelli linguistici di grandi dimensioni, le informazioni potrebbero non essere accurate. Le ricerche che richiedono informazioni aggiornate vengono eseguite meglio sui motori di ricerca. Google eccelle già in questo.
Mentre l'aggiunta di AI al mix potrebbe un giorno rendere più facile determinare quali delle opzioni hanno caratteristiche specifiche o una garanzia senza dover leggere ogni pagina, questa sarebbe probabilmente una funzionalità aggiunta ai motori di ricerca esistenti piuttosto che un prodotto totalmente nuovo.
Nel prompt sopra, inizialmente ho chiesto dei collegamenti. Bard mi ha detto che non era in grado di aiutarmi, quindi l'ho rimosso dal prompt. Come qualcuno che ha recentemente acquistato un fornello da campeggio, posso attestare che la tabella sopra non sarebbe utile per effettuare un acquisto.
Inoltre, l'intelligenza artificiale aumenta la dipendenza energetica dei motori di ricerca
La formazione dell'IA richiede energia e la sua formazione in modo coerente in modo che possa "ingerire" la conoscenza e rimanere aggiornata richiederà che le aziende tecnologiche utilizzino molta energia ogni giorno. Non tendiamo a pensare all'impatto del carbonio delle nostre ricerche sul Web o al modo in cui Google è in grado di mantenere un indice enorme, ma il suo consumo di energia cresce con la crescita del Web. Googlebot e il suo nuovo amico GoogleOther richiedono energia per eseguire la scansione del Web e indicizzare i siti. Con Google che pianifica di eseguire la scansione dei siti meno frequentemente per raggiungere il suo obiettivo di emissioni zero del 2030, dove si inserirà l'IA? (Puoi saperne di più sulla potenziale tensione energetica qui.)
Oltre alla formazione, l'intelligenza artificiale utilizza anche molta potenza di elaborazione, richiedendo i propri server e data center dedicati. Queste esigenze potrebbero rendere più difficile per Google raggiungere i propri obiettivi energetici.
In che modo l'AI influirà sul futuro della ricerca
Se l'intelligenza artificiale non sostituirà completamente la ricerca, quale impatto avrà sul panorama della ricerca? Nei prossimi anni, penso che vedremo:
- Un calo del volume di ricerca per determinate query
- Meno traffico organico per i siti che hanno come target queste parole chiave
- Un appello per un maggiore controllo dei fatti
- Bisogno aggiuntivo di alfabetizzazione mediatica
Ma il futuro non è tutto negativo e negativo. L'intelligenza artificiale ha il potenziale per:
- Aumentare l'interattività
- Incoraggiare una migliore creazione di contenuti
- Migliora la personalizzazione
- Migliora i motori di ricerca di nicchia
Diminuzione del volume di ricerca per query particolari
L'aggiunta di chatbot AI ai motori di ricerca può comportare un calo del volume di ricerca o dei click-through per le query informative che richiedono una risposta diretta. Ad esempio, cercare su Google "popolazione di New York City" porta a una risposta proprio nelle ricerche suggerite.
La SERP ha un bel grafico che ti permette anche di vedere la popolazione di altre grandi città degli Stati Uniti.
Google si è già propenso a rispondere alle domande degli utenti nel modo più rapido e conciso possibile. L'intelligenza artificiale può accelerare questo processo.
Ma sia chiaro: molte di queste query non sono particolarmente utili per aumentare il traffico organico mirato verso un sito. Si tratta di ricerche informative che, sebbene possano portare a ulteriori utenti che eseguono ricerche, richiedono una risposta rapida. Questo è uno dei motivi per cui Google ha iniziato a rispondere rapidamente con diverse funzionalità SERP. Il suo approccio è quello di "presentare le informazioni nel modo più utile" e le funzionalità SERP che forniscono rapidamente le informazioni si sono dimostrate popolari.
Meno traffico organico
Parte integrante di quanto sopra: se ci sono meno ricerche o ricerche particolari ricevono risposta direttamente nelle SERP, potresti vedere meno traffico organico se stai prendendo di mira tali query. Questi tipi di ricerche ad alto volume raramente hanno un intento transazionale, quindi mentre potresti vedere meno traffico, potrebbe non avere un impatto diretto sui tuoi profitti.
Dai un'occhiata alla tua strategia per le parole chiave. Stai prendendo di mira le parole chiave per le query a cui una funzionalità SERP o un chatbot potrebbe facilmente rispondere? In caso affermativo, potresti voler eseguire una nuova ricerca per parole chiave e includere molte parole chiave ad alto intento per aiutarti a indirizzare gli utenti che cercano di acquistare o coinvolgere i tuoi servizi.
Maggiore necessità di verifica dei fatti
Gli attuali strumenti di intelligenza artificiale non sono in grado di verificare i fatti e sono noti per "allucinazioni", che è un modo carino per dire che possono inventare le cose. Alcuni prompt utilizzano questa capacità per fare in modo che l'IA faccia previsioni sulla base di informazioni su cui non è stata addestrata.
Sebbene Google e Bing non controllino le informazioni che evidenziano nelle SERP, o anche nei frammenti in primo piano, gli utenti possono ottenere informazioni da più fonti, consentendo loro di trovare il risultato più accurato o quello che si adatta maggiormente alla loro visione del mondo. Pertanto, i ricercatori che cercano informazioni su idee e prodotti che non sono fatti oggettivi potrebbero preferire selezionare le potenziali fonti piuttosto che consentire all'intelligenza artificiale di prendere tale decisione per loro.
Maggiore domanda di alfabetizzazione mediatica
Sempre più scuole stanno insegnando l'alfabetizzazione mediatica e con l'intelligenza artificiale che si insinua in così tanti settori e strade, ci sarà ancora più domanda per questo tipo di istruzione.
Una volta che gli strumenti per la generazione di contenuti sono entrati nel mercato, sono seguiti rapidamente gli strumenti per individuare i contenuti AI. Come esseri umani, vogliamo sapere quando qualcosa ha il potenziale per essere fuorviante. La stessa cosa è successa quando le immagini photoshoppate sono diventate più popolari. Ora, sempre più persone si chiedono se le immagini o i contenuti siano generati dall'intelligenza artificiale. Pertanto, abbiamo bisogno di una maggiore comprensione del motivo per cui questo è importante e di come identificare i contenuti generati dall'intelligenza artificiale, specialmente quando vengono utilizzati per influenzare il sentimento umano (come nel marketing).
Possibili vantaggi della ricerca integrata con AI
L'intelligenza artificiale potrebbe rendere di nuovo cool i motori di ricerca? Per non dire che non sono mai stati fantastici, ma non ci sono stati molti cambiamenti radicali nei motori di ricerca negli ultimi anni. L'incorporamento di chatbot AI o risposte AI potrebbe portare più persone su Ricerca Google o Bing. Perché? Perché ha il potenziale per migliorare la ricerca.
Interattività
I chatbot AI aggiungono un livello di interattività alla ricerca, che può mantenere gli utenti sulla pagina del motore di ricerca più a lungo. Questo si allinea perfettamente con gli obiettivi di Google. Sebbene la sua missione dichiarata sia "organizzare le informazioni mondiali e renderle universalmente accessibili e utili", desidera anche che le persone utilizzino i loro prodotti, inclusa la Ricerca, il più possibile. L'interattività potrebbe aiutare ad aumentare il tempo sul sito e creare un'esperienza piacevole per il ricercatore.
Maggiore attenzione all'acquisizione di informazioni
Ci sono molti contenuti imitatori sul web. Alcuni sono intenzionali perché le aziende vogliono classificarsi per le stesse parole chiave e altri non sono intenzionali perché il contenuto si basa semplicemente sui fatti. Dal momento che l'intelligenza artificiale sarà in grado di rispondere facilmente a domande fattuali su cui è stata addestrata, la creazione di contenuti con nuove informazioni sarà un fattore determinante per un buon posizionamento nelle ricerche future. Quando fornisci informazioni che nessun altro fa, aumenti le tue possibilità di distinguerti.
Personalizzazione
Google in precedenza pubblicizzava i suoi risultati di ricerca personalizzati e poi li ritirava. Quindi cosa renderà unici i nuovi tentativi di personalizzazione? La personalizzazione basata sull'apprendimento automatico e sui grandi modelli linguistici (LLM), combinata con una migliore analisi dell'intento di ricerca, può aiutare i motori di ricerca a creare funzionalità SERP personalizzate basate su dati utente aggregati. Il potere predittivo degli LLM di oggi è migliore di qualsiasi altro, rendendo possibile una personalizzazione più intuitiva. E, forse, non sembrerà invadente.
Database specifici del settore migliorati
L'intelligenza artificiale potrebbe influire sul modo in cui le persone in determinati settori accedono alle informazioni. Se l'intelligenza artificiale viene addestrata su fonti non Web, potrebbe avere un impatto più specifico sui settori che si basano su tali informazioni. Un esempio è la formazione dell'intelligenza artificiale sulle riviste mediche per creare uno strumento di ricerca specifico per professionisti e studenti medici per aiutarli ad accedere rapidamente a informazioni importanti. Allo stesso modo, l'integrazione dell'intelligenza artificiale in Google Scholar potrebbe rendere più facile per gli accademici trovare articoli pertinenti e migliorare i propri studi.
Perché funzioni, tuttavia, dovrebbe esserci un livello di trasparenza che non è ancora disponibile con l'IA. Fondamentalmente, l'IA dovrebbe mostrare il suo lavoro. Perché ha ritirato alcuni articoli? In che modo gli utenti possono verificare che le informazioni fornite dallo strumento AI siano accurate (soprattutto se non hanno accesso all'articolo)?
Tutti questi vantaggi potrebbero portare a un maggiore utilizzo dei motori di ricerca dotati di intelligenza artificiale, ma ciò potrebbe non tradursi necessariamente in un vantaggio per le aziende se tali aziende non sono disposte a evolvere le proprie strategie SEO per allinearle al futuro della ricerca. Parliamo di come sarà.
In che modo la SEO sarà ancora fondamentale nel futuro della ricerca
Non tutti gli utenti si affideranno all'intelligenza artificiale. Molte persone sono scettiche nei confronti della tecnologia e, se avessero la possibilità di disattivare la funzionalità AI, potrebbero farlo. Ma anche con la completa integrazione del motore di ricerca AI, la SEO sarà comunque un fattore determinante per la visibilità della ricerca. Questo perché best practice SEO = qualità , che è ciò che vogliono i motori di ricerca e potrebbe essere anche ciò che cerca l'intelligenza artificiale di domani.
Anche se Google integra Bard in ogni SERP in posizione zero, molte persone cercheranno comunque di vedere quali altri risultati esistono, specialmente durante le ricerche. Questi risultati saranno probabilmente ancora classificati utilizzando l'algoritmo di Google: Google non ignorerà semplicemente l'algoritmo che ha affinato per decenni. Invece, probabilmente utilizzerà quelli che ritiene essere i migliori componenti del suo algoritmo per qualsiasi strumento futuro, anche se prevede di ribaltare il panorama della ricerca (come con Magi).
L'algoritmo di Google è attualmente la sua migliore stima del desiderio umano: mira a connettere i richiedenti con ciò che stanno cercando. Prende un'ipotesi informata sull'intento di ricerca e spera di fornire il miglior risultato nella parte superiore delle SERP. Anche se questo non sempre funziona, funziona abbastanza bene che Google è leader nel settore con una quota di mercato incomparabile.
Fino a quando Google non sarà in grado di creare un modello migliore - e non credo che accadrà presto - continuerà a fare affidamento sul suo algoritmo ben protetto e l'ottimizzazione dei motori di ricerca rimarrà il modo migliore per posizionarsi bene.
Come rendere il tuo SEO a prova di futuro
Le previsioni sono facili da fare e le persone non sono quasi mai ritenute responsabili per esse. Tuttavia, in questo momento, agire è importante. Se vuoi essere in prima linea nella SEO quando la marea cambia, ti consiglio quanto segue. Per fortuna, sono tutte best practice SEO, quindi potresti già disporre di processi per proteggere le tue classifiche.
1. Incorpora parole chiave a coda lunga nella tua strategia di parole chiave
Il modo in cui utilizziamo i chatbot AI è diverso da come effettuiamo ricerche. Quando "comunichiamo" con l'intelligenza artificiale, tendiamo a fare richieste piuttosto che inserire brevi query. L'ottimizzazione dei contenuti del tuo sito attorno a queste parole chiave a coda lunga può aiutarti a salvaguardare il tuo SEO quando l'intelligenza artificiale è più completamente integrata nella ricerca o in Bing.
Sii chiaro e usa un tono colloquiale se appropriato. Se stai rispondendo a una domanda, trattala come uno snippet in primo piano e rispondi direttamente.
Già che ci sei, esamina anche le parole chiave delle domande.
2. Ottimizza per la ricerca vocale e le query in linguaggio naturale
Sai cosa richiede anche parole chiave a coda lunga e un tono colloquiale? Voce SEO. L'ottimizzazione delle pagine appropriate per la ricerca vocale può aiutarti a catturare il futuro traffico AI. L'obiettivo è imitare il modo in cui le persone usano l'intelligenza artificiale per ottenere informazioni. Sebbene non vi sia alcuna garanzia che il modo in cui attualmente utilizziamo l'IA sarà come lo utilizzeremo in futuro, incorporare la ricerca vocale nella tua strategia SEO può fornire altri vantaggi non correlati all'IA. Non solo potrebbe aiutare gli utenti di Alexa e Siri a trovarti, ma serve come un modo per includere naturalmente parole chiave semanticamente correlate nei tuoi contenuti.
3. Crea contenuti di alta qualità
I contenuti di alta qualità saranno sempre un aspetto critico della SEO. Indipendentemente dal fatto che il contenuto si trovi su una pagina di prodotto o su un post di blog informativo, deve essere ben scritto, ben strutturato e rispondere alla query collegata al tema della parola chiave.
La ricerca è incentrata sulle informazioni e l'intelligenza artificiale non farà che migliorarle. Il controllo dei fatti non è una priorità in questo momento, ma posso vedere che sarà un fattore importante nelle future iterazioni dell'IA. Avere informazioni accurate e utili può aiutarti a mantenere le tue classifiche e resistere a qualsiasi aggiornamento della ricerca.
Inizia a lasciar andare il conteggio delle parole - so che è difficile - e concentrati sull'acquisizione di informazioni. Cosa puoi condividere su un argomento che nessun altro ha? O come puoi condividere le informazioni in un modo diverso per aiutare meglio il tuo pubblico di destinazione?
In termini di struttura: utilizzare titoli e sottotitoli. Aiutano a evidenziare sezioni importanti dei tuoi contenuti e forniscono indizi contestuali per eseguire la scansione dei robot. Ciò aiuterà i motori di ricerca a evidenziare una parte specifica della tua pagina che risponde direttamente alla query dell'utente. (Ancora una volta, pensa agli snippet in primo piano. Quando fai clic sulla pagina in primo piano, si va direttamente alla sezione evidenziata.)
"Alta qualità" significa che non puoi usare l'intelligenza artificiale? No, puoi pubblicare totalmente contenuti assistiti dall'intelligenza artificiale e posizionarti bene su Google. Deve solo essere utile e preciso. Segui questi consigli per creare contenuti assistiti dall'intelligenza artificiale di alta qualità. Tieni presente, tuttavia, che l'intelligenza artificiale è addestrata sui contenuti esistenti. Se vuoi fornire approfondimenti completamente nuovi per massimizzare il tuo guadagno di informazioni, dovrai fare tu stesso il lavoro pesante.
4. Implementare lo schema
Usare lo schema è come fornire ai motori di ricerca una mappa della tua pagina. Ti aiuta a indicare e spiegare diversi tipi di contenuto e renderli più facili da capire per i crawler. Conosciuto anche come dati strutturati, avrai bisogno di uno schema per i risultati multimediali.
Le seguenti risorse possono aiutarti a iniziare:
- Che cos'è il markup dello schema e perché è importante per la SEO?
- I migliori tipi di markup dello schema per la SEO
- Come leggere il rapporto sui dati strutturati di Google Search Console
- Rich Snippet: cosa sono e come ottenerli
5. Ottimizza il profilo della tua attività
Bard e Bing possono già estrarre informazioni commerciali dal Web. Se vuoi essere presente in quelle richieste AI, ottimizza e aggiorna il tuo profilo aziendale su Google e il tuo profilo Bing Places.
Una GBP ottimizzata è fondamentale per essere trovati nelle ricerche locali di Google e su Google Maps. L'uso di Bing è in aumento e se le tue analisi mostrano che stai ricevendo traffico da quella piattaforma, vale la pena richiedere la tua scheda di Bing Places.
Puoi scoprire come ottimizzare il profilo della tua attività su Google qui.
6. Tieniti informato
Le cose stanno cambiando abbastanza velocemente, ma non così velocemente da non riuscire a stare al passo con loro. Per dare al tuo sito web le migliori possibilità, assicurati di rimanere aggiornato sui progressi dell'IA e sugli aggiornamenti degli algoritmi. Imposta un avviso di Google o utilizza uno strumento come Feedly per aggregare AI e cercare notizie.
Più cose cambiano...
Ci sono molte opinioni pessimistiche sul futuro della ricerca. Ma l'impatto dell'intelligenza artificiale può effettivamente creare un panorama di ricerca più intuitivo e utile. Se costruiamo e ottimizziamo per quel futuro, possiamo raccogliere i vantaggi sia di classifiche migliorate che di un sito Web più user-friendly pieno zeppo di contenuti di qualità. Per fortuna, non devi acquistare una sfera di cristallo per prevedere quali fattori ti aiuteranno a distinguerti nelle SERP: un'agenzia SEO può aiutarti ad adattarti al mutevole panorama della ricerca in modo da poter massimizzare il tuo framework attuale e contemporaneamente costruire per il futuro.
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