Gli esperti delle agenzie danno i loro migliori consigli su Google Shopping

Il tuo feed di dati è la base su cui si basa ogni campagna PPC di successo.

Quindi, dove dovresti concentrare i tuoi sforzi di ottimizzazione dei feed se inizi con le campagne di Google Shopping?

Dove vai quando vuoi conoscere i migliori trucchi di ottimizzazione?

Ti diremo dove. Vai dagli esperti delle agenzie di Google Shopping .

• Kevin Burrell - Inserisci dati aziendali utilizzabili nel tuo feed
• Andrew Lolk - Sii spietato riguardo all'allocazione del budget
• Aaron Davis - Non smettere mai di testare
• Kyle Reeves - Sfrutta le priorità della campagna
• Gabriel McFarland - Il feed di dati è la base
• Petter Lindstrom - Fai un'offerta su ciò che funziona per te
• Jim Vaillancourt - Aumenta il traffico sui termini di ricerca di alto valore
• John Horn - Ottimizza i prodotti a basso prezzo come "leader delle perdite"
• Michael Berman - Aggiungi parole chiave a corrispondenza inversa
• Agnes Gizynska - Gruppi di annunci con non più di 200 prodotti ciascuno
• Sren Rohde - Qual è il tuo costo medio di conversione
• Claudio Dominguez - RLSA (Elenchi di remarketing per annunci di ricerca) per Shopping
• Bogdan Chertes - Scarsità di dati
  
  

I marketer PPC delle agenzie gestiscono più account eCommerce contemporaneamente in diversi verticali. Questo viene confrontato con i loro colleghi interni che si concentrano su un singolo account.

Per saperne di più sui suggerimenti e sui trucchi collaudati per l'ottimizzazione dei feed, abbiamo chiesto a dodici esperti di agenzie di condividere il loro consiglio numero uno sia per gli utenti principianti che per quelli esperti di Google Shopping.  

Kevin Burrell - Inserisci dati aziendali utilizzabili nel tuo feed

Principianti

Concentrati sull'ottimizzazione per titoli e descrizioni dei prodotti robusti da mostrare per il maggior numero possibile di query. Una giacca può essere una giacca antipioggia, una giacca da donna e un giubbotto bomber. Il modo in cui descrivi e descrivi i prodotti è correlato al volume delle tue query .

I principianti dovrebbero anche concentrarsi su budget e offerte efficaci per i loro prodotti per aumentare le entrate. Comprendi in che modo l'allocazione e la segmentazione del budget della tua campagna portano alle vendite. Assicurati che ci sia una buona ragione per creare più di una campagna rispetto a un segmento di campagna

Esperti

Gli esperti dovrebbero concentrarsi sul budget e sulle strategie di offerta all'interno di AdWords o della loro piattaforma di ricerca a pagamento preferita. Più campagne con più budget portano a meno opportunità di ottenere vendite significative .

Inserisci dati aziendali utilizzabili nel feed per superare strategicamente gli obiettivi aziendali. Includere margine, inventario e promozioni consente ai rivenditori di gestire la redditività in modo più efficace e creare un vantaggio competitivo per il tuo marchio.

Kevin Burrell - iProspect I LinkedIn

Andrew Lolk - Sii spietato riguardo all'allocazione del budget

Principianti

Per i nuovi inserzionisti l'allocazione del budget è molto importante . Spesso vedo che gli inserzionisti non sono abbastanza spietati riguardo all'allocazione del budget. Sostengono che "è troppo presto per dirlo" o "vogliamo vendere tutti i nostri prodotti", ma questi argomenti mancano del senso della pubblicità eCommerce: ROI e profitto .

Quando fai pubblicità online come azienda di e-commerce dovresti sforzarti di massimizzare i tuoi potenziali profitti con il budget che hai a disposizione. Se hai $ 3.000 al mese e puoi spenderli tutti per un singolo prodotto che ti dà il massimo profitto, allora dovresti farlo.

Esperti

Un ottimo modo per essere più sofisticati nella gestione delle offerte per Shopping Ads consiste nel separare le ricerche per il marchio che porti e le ricerche non relative al marchio in due diverse campagne.

Crea semplicemente due campagne:

1. Campagna del marchio: priorità bassa
2. Campagna non di marca: priorità media. Aggiungi tutti i tuoi marchi come parole chiave a corrispondenza inversa generica.

La suddivisione delle campagne in brand e non brand ti consentirà di impostare un'offerta più alta e più aggressiva per le ricerche che includono il brand, creando al contempo un'offerta meno aggressiva per i termini di ricerca non di brand che tendono a generare meno conversioni.

Andrew Lolk - Guadagno esperto I LinkedIn I Twitter

Aaron Davis - Non smettere mai di testare

Principianti

La qualità del feed è la base per campagne di acquisto di successo. Titoli di prodotto solidi, descrizioni dettagliate e attributi specifici del prodotto (ad es. colore, stile e tipo) sono essenziali per il rendimento ottimale della campagna. Google ama i dati di prodotto e hanno un impatto diretto e ampio sul punteggio di qualità complessivo.

Più dati puoi fornire a Google, migliori saranno le basi per campagne di acquisto di successo.

Per gli agenti di marketing delle agenzie : alcuni clienti potrebbero avere difficoltà a generare dati sui prodotti. Assicurati di sottolineare la necessità di dati solidi, spiegando i vantaggi di avere un feed di prodotti affidabile e gli svantaggi che possono causare dati di prodotti scadenti.

I tuoi clienti potrebbero non essere consapevoli dell'impatto negativo che ha e probabilmente saranno più disposti a lavorare con te per migliorare il feed dei loro prodotti.

Esperti

Pensa ancora più fuori dagli schemi di quanto non sei già e non smettere mai di testare. Le campagne di Google Shopping sono come una scienza e ogni esperimento ha bisogno di un'ipotesi e di un test.

Identifica possibili soluzioni e aree di miglioramento nelle tue campagne e verifica la tua ipotesi. Con le recenti espansioni delle funzionalità di Google Shopping, le tue opzioni sono quasi infinite. La segmentazione per ID prodotto, RLSA e corrispondenza cliente e livelli di priorità sono solo la punta dell'iceberg.

Per gli agenti di marketing delle agenzie: usa le numerose opzioni a tua disposizione e crea una strategia unica per ogni cliente. Nessun cliente è esattamente lo stesso, quindi assicurati di essere consapevole di ciò che rende unici il tuo cliente, il suo consumatore e la sua strategia aziendale interna.

Questi sono alcuni dei molti fattori che possono essere utilizzati per identificare l'ipotesi per il tuo prossimo test.

Aaron Davis - Elite SEM I Linkedin I Twitter

Kyle Reeves - Sfrutta le priorità della campagna

Principianti

Avere informazioni valide e complete nel tuo feed è fondamentale. Questo inizia con il titolo e la descrizione del prodotto poiché questi sono i modi principali in cui Google abbina i tuoi prodotti alle query di ricerca, a differenza delle campagne di ricerca che utilizzano parole chiave mirate.

Adotta un approccio SEO per scriverli e se la tua piattaforma di eCommerce non è adatta ai feed , cerca uno strumento di gestione dei feed che ti permetta di modificare e ottimizzare quel contenuto.

Esperti

Oltre a segmentare i tuoi prodotti in categorie simili per creare gruppi di annunci all'interno delle campagne, sfrutta le priorità della campagna e i budget condivisi per creare una situazione in cui puoi classificare le offerte per indirizzare meglio (in base al ROI) ricerche generali, di marca e di modello.

Duplica la tua campagna due volte in modo da avere 3 campagne identiche da avviare. Etichettali come Generale, Marchio, Modello e imposta la priorità della campagna rispettivamente Alta, Media e Bassa e fai le offerte in ordine inverso. Successivamente, aggiungi tutti i termini del modello e del marchio come negativi alla campagna generale e tutti i modelli alla campagna del marchio.

Infine, unisci le 3 campagne insieme utilizzando un budget condiviso. Ciò ti consentirà di fare un'offerta più bassa in termini generici, di più in termini di marchio e di più in termini di termini del modello.

Kyle Reeves - Kyle Reeves Consulting I LinkedIn I Twitter

Gabriel McFarland - Il feed di dati è la base

Principianti

Il mio miglior consiglio sarebbe quello di assicurarmi che il tuo feed di dati sia il più potente possibile. Se pensi allo shopping come alla costruzione di una casa, il tuo feed di dati è la base . Se le fondamenta sono staccate, la tua casa sarà instabile, ma se è forte potrai costruirci sopra.

Esperti

Con l'espansione dell'e-commerce e la crescita delle vendite online è importante rimanere al passo con le nuove funzionalità che stanno uscendo. Aiuterà a stare all'avanguardia e se qualcosa finisce per diventare la prossima grande cosa tu e i tuoi clienti siete già lì.

Gabriel McFarland - Wpromote I LinkedIn

Petter Lindstrom - Fai un'offerta su ciò che funziona per te

Principianti

Segmenta le tue campagne in gruppi di prodotti per una panoramica più chiara del rendimento, un migliore controllo del budget e un'ottimizzazione più semplice.

Esperti

Crea campagne separate per le frasi (o le parole chiave) con il rendimento migliore e guidale con parole chiave a corrispondenza inversa. Aggiungi parole chiave generali come negative alle campagne principali e le frasi di conversione esatte come negative alle tue campagne generali. Fai offerte su ciò che funziona per te.

Monitora le prestazioni, ripeti frequentemente e sii un inserzionista di acquisti più felice!

Petter Lindstrom - Integrazione della ricerca

Jim Vaillancourt - Aumenta il traffico sui termini di ricerca di alto valore

Principianti

Promuovi prodotti di alto valore. Ci sono due opportunità che trovo spesso durante i controlli delle campagne Shopping. Il primo è che i prodotti più venduti sul sito non corrispondono ai prodotti più venduti tramite gli annunci Shopping.

Le differenze sono previste per numerose ragioni, tuttavia, dovrebbe esserci un certo livello di allineamento. In genere, il problema è che le offerte sono troppo basse o che la suddivisione del gruppo di prodotti non è sufficientemente dettagliata da consentire un'offerta univoca per promuovere i prodotti migliori.

La seconda opportunità che trovo è la mancanza di correlazione tra offerte e variazioni di prezzo . Quando un prodotto (o un gruppo di prodotti) subisce un calo di prezzo, spesso si verifica una diminuzione dei CPC.

Questo perché il prezzo agisce in modo simile al punteggio di qualità, il che significa che i clic saranno più economici per la stessa posizione. Se non disponi del 100% di quota impressioni, questa è una buona opportunità per aumentare le offerte, soprattutto considerando che il prezzo promozionale porterà a un tasso di conversione più elevato.

Esperti

Aumenta il traffico sui termini di ricerca di alto valore in Google Shopping. Ciò si ottiene con una strategia multi-campagna che sfrutta una relazione tra impostazioni di priorità e parole chiave a corrispondenza inversa.

Inizia triplicando una campagna di Google Shopping e assegnando a ciascuna un'impostazione di priorità univoca (alta, media e bassa). Modifica i CPC massimi in modo che siano più alti nella campagna a bassa priorità e viceversa.

Infine, aggiungerai un diverso insieme di parole chiave a corrispondenza inversa a ciascuna campagna. Esistono tre categorie di parole chiave a corrispondenza inversa: termini di ricerca ad alto rendimento, termini di ricerca a medio rendimento e termini di ricerca errati su cui non vorresti mai pubblicare i tuoi annunci Shopping.

Aggiungi tutti i bucket di parole chiave a corrispondenza inversa alla campagna con priorità alta, aggiungi i termini di ricerca ad alto rendimento e quelli con scarsa priorità alla campagna con priorità media e aggiungi solo i termini di ricerca non validi alla campagna con priorità bassa.

Diamo un'occhiata a un esempio per capire come funziona questa strategia. Supponi di gestire Shopping Ads per Nikon e di aver implementato questa struttura (ogni campagna ha come target tutti i prodotti).

Il termine di ricerca [acquista fotocamera nikon] è la query con le prestazioni migliori. Durante la ricerca, Google esaminerà prima la tua campagna Shopping con priorità alta per determinare se un annuncio è idoneo alla pubblicazione. Poiché [acquista fotocamera Nikon] è una parola chiave negativa, Google esaminerà la tua campagna con priorità media.

Troverà anche il termine come parola chiave a corrispondenza inversa, quindi esaminerà per ultima la campagna a bassa priorità. Poiché il termine non è negativo in quella campagna, utilizzerà quell'offerta, che è significativamente e intenzionalmente superiore rispetto alle altre campagne.

Jim Vaillancourt - Lionhurst I LinkedIn

John Horn - Ottimizza i prodotti a basso prezzo come "leader delle perdite"

Principianti

Assicurati che il tuo feed di dati si aggiorni automaticamente ogni giorno in Google Merchant Center . Google vuole i dati più aggiornati possibili, quindi più frequentemente aggiorni il tuo feed di dati, più felici saranno i robot di Google.

Ancora più importante, gli aggiornamenti giornalieri significano che è meno probabile che i prodotti vengano disapprovati perché i dati sul tuo sito web non corrispondono ai dati nel feed. Dati aggiornati e accurati significano campagne di maggior successo.

Esperti

Una percentuale significativa di persone che fanno clic sugli annunci di prodotti finisce per acquistare un prodotto diverso dal sito Web (fino al 66%, secondo questo studio). Approfittane ottimizzando i prodotti a basso prezzo come "leader di perdita", sapendo che molte delle persone che fanno clic su quegli annunci probabilmente acquisteranno altri prodotti a prezzo più alto sul tuo sito.

A tale scopo, crea i titoli dei tuoi prodotti a basso prezzo in modo che corrispondano ai termini di ricerca con il volume più alto che attivano i tuoi annunci di prodotto , quindi escludi strategicamente i prodotti a costo più elevato dalle tue campagne.

John Horn - Pubblicità StubGroup I Twitter

Michael Berman - Aggiungi parole chiave a corrispondenza inversa

Principianti

Un consiglio sottovalutato per i principianti è aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa rivedendo regolarmente i rapporti sui termini di ricerca per Google Shopping. Proprio come con le campagne di ricerca, puoi risparmiare un sacco di soldi e abbassare il tuo CPA utilizzando parole chiave a corrispondenza inversa nelle campagne di Google Shopping.

Ad esempio, se vendi mobili di fascia alta sul tuo sito, potrebbe essere una buona idea aggiungere la parola "economico" come parola chiave a corrispondenza inversa a livello di campagna se i tuoi dati sono conclusivi e mostrano che non ci sono conversioni per le query di ricerca contenenti la parola "a buon mercato".

Esperti

Google ti consente di inviare cinque etichette personalizzate per feed di prodotto e questa è una funzionalità che può produrre risultati significativi se disponi dei prerequisiti tecnici. Le etichette personalizzate ti consentono di creare categorie personalizzate come prodotti stagionali, offerte, bestseller o prodotti con margini elevati nel feed dei prodotti.

Ad esempio, se utilizzi etichette personalizzate per creare campagne separate per prodotti con margini elevati, puoi destinare più budget ai prodotti più redditizi .

Michael Berman - Pineberry I LinkedIn I Twitter

Agnes Gizynska - Gruppi di annunci con non più di 200 prodotti ciascuno

Principianti

Suddividi i tuoi prodotti/gruppi di prodotti in gruppi di annunci a tema con non più di 200 prodotti ciascuno . Puoi utilizzare le informazioni sul marchio, sul tipo di prodotto o sull'etichetta personalizzata per organizzare i prodotti in ciascuno dei tuoi nuovi gruppi di annunci.

Per creare un nuovo gruppo di annunci, inizia semplicemente con tutti i prodotti e suddividi i prodotti/gruppi di prodotti che desideri scegliere come target. Una volta che sei soddisfatto della tua selezione, escludi tutto il resto a livello di tutti i prodotti.

Avere un massimo di 200 prodotti in ciascun gruppo di annunci ti aiuterà a gestire le offerte in modo più efficiente, a mantenere un controllo più stretto sul budget pubblicitario e a generare rapporti sul rendimento di ciascun tema di prodotto separatamente.

Esperti

Sfrutta tutti i livelli di priorità della campagna disponibili in AdWords e sperimenta le impostazioni per potenziare la tua strategia. I livelli di priorità consentono ai gestori PPC di essere più creativi con le loro tecniche di offerta incanalando diversi tipi di traffico in campagne designate.

Ad esempio, puoi utilizzare l'impostazione di priorità alta per fare offerte più alte per i tuoi bestseller o per mostrare agli utenti prodotti specifici per le tue query di ricerca più preziose.

Consiglierei inoltre sempre di avere una campagna catch all a bassa priorità con tutti i prodotti e offerte basse per assicurarti di non perdere nuovi prodotti o categorie aggiunti al catalogo prodotti.  

Agnes Gizynska - WeInfluence I LinkedIN

Sren Rohde - Qual è il tuo costo medio di conversione

Principianti

Qual è il tuo costo medio di conversione ? Se una conversione costa € 10, assicurati di rimuovere i prodotti, dove non guadagni quella somma di denaro, quindi se sai che non guadagni € 10 su prodotti inferiori a € 100, assicurati che questi prodotti siano rimossi.

Esperti

In realtà è un consiglio abbastanza semplice, ma spesso viene trascurato perché "Prezzo" viene indicato come "G:Prezzo" come standard, ma se hai offerte speciali, il prezzo non cambierà, se è un "G:prezzo_vendita" . Usa questa formula: "Prezzo" "rinomina" "G:Prezzo_Vendita" "se" "G:Prezzo_Vendita" "non è vuoto" "o" "G:Prezzo" "per altri prodotti".

Sren Rohde – Adplus I LinkedIn I Twitter

Claudio Dominguez - RLSA (Elenchi di remarketing per annunci di ricerca) per Shopping

Principianti

Profitto . Quando disponiamo di dati storici di eCommerce affidabili da Analytics, ha senso segmentare le tue campagne in gruppi di prodotti che rappresentano cifre di profitto .

Non vuoi fare un'offerta uguale per un prodotto da $ 20 o $ 40 se sapessi di ottenere un margine del 25% su entrambi. Questa informazione dovrebbe probabilmente provenire dal commerciante stesso.

Prezzo / Fascia di prezzo. Il prezzo di vendita dei prodotti è anche un buon punto di riferimento per impostare le offerte, se hai un prodotto che vende per $ 5,00 e le tue offerte sono uguali a quello, a meno che questo prodotto non venda al primo clic (o in blocco), devi considerare un prezzo inferiore / offerta redditizia.

Questo elemento può essere utilizzato anche per escludere i prodotti, per i negozi più grandi che offrono una grande varietà di prodotti, quindi è una buona idea escludere quelli che vendono per poco e potrebbero funzionare abbastanza bene in altri canali.

IE: Un rivenditore di modelli di auto in miniatura che vende anche lo scotch sul suo sito, mentre lo scotch fa parte del suo negozio, vende per un importo piuttosto inferiore e non è il prodotto principale.

Esperti

RLSA per lo shopping : l'implementazione di questa funzione nella tua campagna di shopping è una vittoria rapida poiché c'è poco lavoro per impostarlo.

Sovrapporre un pubblico ai gruppi di annunci esistenti è ottimo perché ti consente di modificare le offerte a seconda della provenienza del pubblico e di quanto valgono per te , quindi puoi semplicemente fare offerte più alte per un utente che fa parte di un pubblico più vicino alla fase di acquisto.

*Fai attenzione quando aggiungi i segmenti di pubblico, ricorda di utilizzare solo Bid, se utilizzi Target e Bid, stai semplicemente escludendo i nuovi utenti dall'esposizione ai tuoi annunci e sceglierai come target solo i visitatori precedenti, pensa a cosa farà a una campagna esistente con ottimi tassi di conversione e una buona quantità di traffico.

Claudio Dominguez I LinkedIn I Twitter

Bogdan Chertes - Scarsità di dati

Principianti

Anche se l'obiettivo principale di uno Shopping Ads è aumentare le vendite, se stai ottimizzando per il ROI devi anche guardare il tuo CTR (Click-Through Rate). Il motivo è che se migliori il tuo CTR finirai per pagare meno per clic .

Questo in realtà risale alla formula del ranking degli annunci di Google che tiene conto del punteggio di qualità. Sebbene non esista una metrica del punteggio di qualità per i prodotti in Google Ads, puoi scommettere che fa parte del loro algoritmo.

In Search Ads, uno dei modi migliori per migliorare il punteggio di qualità è aumentare il CTR. Il motivo è che Google vede il CTR come una misura di quanto gli utenti ritengano pertinenti, mirati e utili i tuoi annunci. Ma come si ottimizza il CTR su una scheda di Google Shopping? Alcuni punti di partenza sarebbero:

• Assicurati di avere un titolo accattivante che includa i termini più popolari che gli utenti stanno cercando.
• Sperimenta con diverse immagini di prodotto: un'immagine che si distingue dalla confezione potrebbe ottenere più occhi e più clic.
• Assicurati che il tuo prodotto abbia un prezzo competitivo.
• Prova ad aggiungere una promozione di Google Merchant: verrà aggiunta un'annotazione di offerta speciale che attirerà l'attenzione sulla tua scheda
• Aggiungi feed di recensioni sui prodotti: avere un prodotto con molte recensioni ti farà sicuramente ottenere più clic

Esperti

Un problema tipico in cui si imbattono molti inserzionisti esperti è la scarsità di dati . In poche parole, non disponi di dati di conversione sufficienti su un singolo prodotto per poter prendere decisioni di offerta con sicurezza. Ciò è particolarmente vero se hai migliaia di prodotti nelle tue campagne.

Un modo per aggirare il problema è definire l'azione di conversione principale in Google Ads più in basso nella canalizzazione di acquisto.

Quindi, invece di utilizzare Transazioni nella colonna di conversione, puoi utilizzare eventi di micro-conversione come "inizia il pagamento" o "aggiungi al carrello". Questo ti darà comunque un buon indicatore della qualità del traffico e, allo stesso tempo, aumenterà i numeri di conversione.

Questa tattica dovrebbe essere accompagnata da una nuova strategia di offerta che sarà incentrata su un CPA target per la nuova azione di conversione.

Per gli inserzionisti con un ampio inventario . Di tanto in tanto, dai un'occhiata ai tuoi "prodotti dormienti". Si tratta di articoli che hai nel feed e sono disponibili, ma non hanno ricevuto clic negli ultimi 30 giorni.

Puoi aumentare gradualmente le offerte su questi articoli finché non iniziano a ricevere almeno alcuni clic. Mentre lo fai, assicurati di tenere d'occhio anche l'aumento dei costi: il tuo budget di Google Ads dovrà supportare questo aumento.

Bogdan Chertes - Adfix | LinkedIn

L'ora legale è il momento di iniziare a testare e trovare ciò che funziona meglio per la tua verticale e ottenere un vantaggio sulla concorrenza.

Se stai cercando di aumentare la qualità del tuo feed di prodotti, probabilmente troverai utile il nostro eBook La guida completa all'ottimizzazione del feed di dati. Scaricalo e scopri come migliorare la qualità del tuo feed e delle tue campagne.