Il programma di affiliazione non porta alcun risultato? Ecco perché
Pubblicato: 2021-08-17L ooking le statistiche in tutto il mondo di marketing di affiliazione potrebbe fare marketing di affiliazione sembrare una buona idea. Dopotutto, il marketing di affiliazione è il canale principale per acquisire nuovi clienti, secondo il 40% dei commercianti statunitensi. Inoltre, il 16% di tutti gli ordini online al giorno d'oggi proviene dal marketing di affiliazione.
Diverse aziende famose come Amazon, Shopify e Fiverr hanno programmi di affiliazione di successo. E molti altri vogliono copiare i loro successi. Come mai? Perché ci sono così tante opportunità per qualsiasi azienda di generare entrate extra con il marketing di affiliazione.
Quello che potrebbe succedere, tuttavia, è che i risultati iniziali non sono affatto vicini alle tue aspettative. O non ci sono vendite o l'importo generato non vale lo sforzo. Quindi quale potrebbe essere il problema?
Diamo un'occhiata ai quattro motivi principali per cui il tuo programma di affiliazione potrebbe fallire e cosa puoi fare per migliorare la situazione.
1. I tuoi affiliati non sono abbastanza abili
Uno dei motivi per cui potresti avere problemi con la generazione di vendite dal tuo programma di affiliazione potrebbe essere che hai semplicemente assunto le persone sbagliate.
Forse lavori con persone inesperte che non sanno come promuovere i tuoi prodotti o servizi. Un'altra spiegazione potrebbe essere che hanno esperienza, ma in una nicchia completamente diversa. O forse i tuoi affiliati hanno esperienza e un pubblico considerevole, ma non corrisponde al tuo gruppo target. Ad esempio, il caso potrebbe essere che promuovono attrezzature per il fitness a persone interessate alla cucina. Qualunque sia lo scenario, se i tuoi affiliati stanno lavorando sodo ma non hanno nulla da dimostrare, devi dedicare del tempo alla ricerca e al controllo degli affiliati che assumi.
Quindi, scegli solo quelli che sono perfettamente allineati con i tuoi prodotti. Potrebbe sembrare una seccatura, ma avere un paio di affiliati con esperienza e rilevanti per il tuo pubblico porterà a risultati molto migliori rispetto ad avere molti affiliati inadatti.
2. Gli affiliati lasciano troppo spesso il tuo programma
Non sei l'unica persona preoccupata per la mancanza di risultati dal marketing. I tuoi affiliati saranno altrettanto ansiosi, se non di più.
Se non vedono alcun risultato dal loro lavoro quotidiano o i loro guadagni sono molto al di sotto di quello che si aspettavano, non passerà molto tempo prima che lascino il programma. Potrebbe anche accadere che i tuoi migliori affiliati che sanno come portare vendite lascino il tuo programma per i tuoi concorrenti perché pagano di più o per qualche altro motivo. Infine, se devi concentrarti sulla ricerca e sulla sostituzione dei tuoi affiliati regolarmente, il tuo programma di affiliazione ne risentirà. Sia perché perdi troppo tempo a trovare nuove persone, sia perché i tuoi nuovi partner avranno bisogno di tempo per ambientarsi prima che inizino a portare risultati.
Quindi, prima che arrivi il peggio, pensa a come mantenere i tuoi attuali affiliati motivati e soddisfatti di lavorare per te.
Un'idea è creare un sistema di pagamento a più livelli per i tuoi affiliati. Riceveranno bonus aggiunti alle loro commissioni regolari per soddisfare criteri specifici (come vendite superiori al valore X) o raggiungere traguardi. Un sistema a più livelli è utile anche per premiare i tuoi migliori affiliati che ottengono il maggior numero di affari.
Tuttavia, le ricompense finanziarie potrebbero non essere una motivazione sufficiente per tutti. Ecco quindi che potrebbero tornare utili vari premi non monetari per i tuoi affiliati: grafica unica, pagine di destinazione, merchandising aziendale o forse anche alcuni badge e trofei virtuali.
L'utilizzo di tecniche di gioco come guadagnare punti, completare "missioni" e vincere trofei nel tuo programma di affiliazione potrebbe essere proprio ciò di cui i tuoi affiliati hanno bisogno per rimanere motivati. Inoltre, possono aiutarti a trasformare le banali attività di affiliazione in qualcosa di molto più coinvolgente.
Per il 72% dei dipendenti, la gamification può motivarli a lavorare di più, soprattutto quando possono mostrare il loro ultimo trofeo o premio a colleghi e amici! E come bonus, guardare la classifica del programma può darti un'idea di quali affiliati hanno i migliori risultati o hanno bisogno di un po' più di formazione.
3. Non tieni d'occhio le tue metriche
Individuare il problema esatto che causa il mancato funzionamento del programma come previsto potrebbe essere complicato se non si seguono le metriche corrette. E senza dati sufficienti su come si comportano il tuo sito web, prodotto, link e affiliati, non saprai cosa dovresti migliorare.
C'è qualcosa che non va nei tuoi contenuti, nella pagina di destinazione o nel canale che stai utilizzando? Forse i tuoi affiliati non stanno andando bene?
I dati analitici possono rispondere a queste domande per te. Ad esempio, mostrandoti che solo una parte dei clic sui tuoi link di affiliazione si trasforma in vendite. Avere un elenco di KPI essenziali per il tuo programma può anche mostrarti cose che hanno un impatto negativo sulle prestazioni del tuo programma. In particolare, dovresti prestare attenzione a:
- Numero di clic sui tuoi link di affiliazione
- Tasso di conversione
- Guadagno effettivo per clic (eEPC)
- Valore medio dell'ordine (AOV)
Raccogliere manualmente i dati da tutti i canali che utilizzi, annotare ogni clic dai contenuti dei tuoi affiliati e quindi analizzarli è quasi impossibile. Ci vuole troppo tempo, soprattutto se hai più affiliati che promuovono prodotti diversi e utilizzano canali separati.
Per ottenere aiuto con il lavoro manuale, puoi utilizzare un software di gestione degli affiliati come Post Affiliate Pro per gestire i tuoi affiliati e raccogliere i dati analitici necessari.
Con esso, puoi vedere rapidamente le metriche importanti e monitorare le prestazioni dei tuoi affiliati. E poiché queste metriche vengono aggiornate in tempo reale, puoi immediatamente notare eventuali problemi o cali di prestazioni nel tuo programma non appena si verificano.
4. Il tuo sito web potrebbe essere obsoleto
I dati analitici possono anche mostrarti un'altra cosa: il motivo per cui i tuoi affiliati non generano vendite potrebbe essere perché le risorse che fornisci loro sono di scarsa qualità.
È possibile che il sito Web che utilizzano richieda troppo tempo per essere caricato, la pagina di destinazione sia confusa o il sito Web non venga visualizzato correttamente sui dispositivi mobili.
Google migliora regolarmente i suoi algoritmi e così appaiono nuovi canali di marketing mentre quelli vecchi diventano obsoleti e i clienti si annoiano rapidamente. Di conseguenza, ciò che ha funzionato bene l'anno scorso potrebbe essere "così la scorsa stagione" quest'anno, e se non noti tali cambiamenti, il tuo programma rimarrà indietro rapidamente.
Ad esempio, il 54% di tutto il traffico del sito Web ora proviene dai telefoni cellulari. Ecco perché non avere un sito web reattivo ti mette in grave svantaggio. I siti Web desktop e le pagine di destinazione sono troppo ingombranti per essere utilizzati su dispositivi più piccoli. Il testo è troppo piccolo o troppo grande, i collegamenti e i pulsanti sono difficili da fare clic ed è incredibilmente fastidioso se una pagina impiega diversi secondi per caricarsi. Garantire che il tuo sito web affiliato sia leggibile e veloce rende molto più facile per i clienti interagire con il contenuto e completare i loro acquisti.
In generale, assicurati di dare una buona occhiata al tuo sito web prima di incolpare i tuoi affiliati per scarsi risultati. È probabile che ti stia sparando ai piedi senza saperlo davvero.
Conclusione
Se i risultati del tuo marketing di affiliazione non sono all'altezza delle tue aspettative, ciò non significa che il tuo programma non funzioni e dovresti rinunciarvi completamente. Al contrario, il motivo per cui il tuo marketing di affiliazione non sta funzionando bene potrebbe essere più semplice di quanto pensi e, risolvendo il problema, puoi dare al tuo programma una spinta significativa. Ma, ancora una volta, l'analisi è tua amica qui: con i dati raccolti grazie ad essa, puoi individuare rapidamente dove sono i problemi e cosa dovresti fare al riguardo.
E con l'aiuto di un software come Post Affiliate Pro, non dovrai preoccuparti di perdere nulla di importante. Lo strumento di analisi funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per annotare ogni clic e conversione e mostrarti i dati ogni volta che vuoi. E quando hai tutte le informazioni di cui avrai bisogno direttamente sulla tua dashboard, scoprire esattamente cosa sta ostacolando il tuo programma è un gioco da ragazzi!