Agenzia di gestione di affiliazione: ne hai bisogno per la tua attività?

I servizi di gestione degli affiliati sono offerti sempre più spesso in questi giorni. Vuoi lanciare un programma di affiliazione e hai bisogno di qualcuno che lo gestisca? O forse il tuo programma di affiliazione è stato lanciato mesi fa e ora ti sei reso conto che non puoi eseguirlo con il pilota automatico né fare tutto da solo?

Hai due opzioni principali in entrambi i casi: assumere un manager di affiliazione interno o esternalizzarne uno da uno dei numerosi servizi di gestione degli affiliati disponibili online.

Oggi esamineremo i pro ei contro dell'esternalizzazione della tua divisione di affiliazione a un manager di agenzia e perché potrebbe essere o meno una buona idea sia a lungo che a breve termine?

Alcuni commercianti, in particolare quelli con un ampio inventario di prodotti e/o un volume elevato di vendite, potrebbero ritenere che la combinazione delle due opzioni fornisca un valore aggiuntivo.

Inoltre, a seconda della rete che scegli, i servizi di gestione possono essere forniti a un costo aggiuntivo se decidi di eseguire il tuo programma su una rete di affiliazione. Questo post, tuttavia, si concentrerà solo sull'outsourcing.

Prima di approfondire i vantaggi e gli svantaggi dell'affidamento della gestione del tuo programma a un'agenzia o dell'assunzione di un responsabile del programma in outsourcing, c'è qualcosa che dovresti sapere. Sebbene la gestione esternalizzata abbia infiniti vantaggi, la tua capacità di raccoglierli dipende in gran parte dall'agenzia con cui scegli di lavorare.

Quali sono i 3 elementi chiave da cercare in un'agenzia di gestione di affiliazione?

Credibilità

Oggi, gli editori sono esigenti in merito ai programmi di affiliazione a cui aderiscono e ai commercianti a cui promuovono. È improbabile che aderiscano a un programma che:

• manca di vendite
• non fornisce dati dettagliati
• offre un prodotto o un servizio con cui non hanno esperienza
• manca il feedback dei clienti.

Tuttavia, possono rischiare se ricevono un invito a partecipare al programma di affiliazione da un manager di affiliazione che conoscono o scoprono che un'agenzia rispettabile gestisce il programma.

Esperienza

L'esperienza nella gestione del programma di affiliazione è essenziale e può assumere molte forme. Trovare un'agenzia con:

• esperienza nel tuo particolare settore di attività,
• esperienza nella gestione dei programmi della concorrenza
• o precedente esperienza con la gestione di una rete di marketing di affiliazione o di un software di marketing di affiliazione come Scaleo che hai scelto per il tuo programma.

Le agenzie di gestione degli affiliati più rinomate hanno una comprovata esperienza ed esperienza nella maggior parte delle categorie, spesso sia nella gestione che come affiliate. La loro esperienza potrebbe fare una differenza significativa nel modo in cui inizia il tuo programma e trarrai vantaggio dall'esperienza collettiva di un team completo, non solo di una persona.

Competenza

La virtù più importante che le agenzie di gestione degli affiliati offrono al tavolo è la competenza.

I loro team sono composti da specialisti del marketing di affiliazione che capiscono tutto ciò che c'è da sapere sulla creazione e l'esecuzione di un programma di affiliazione come il tuo. A differenza dei manager affiliati interni (che potrebbero richiedere ulteriore formazione), i manager in outsourcing hanno già ottenuto tutta la formazione necessaria e, in caso contrario, se ne occuperà l'agenzia.

Inoltre, quando esternalizzi un'agenzia, ricevi la guida di un team completo anziché di un solo esperto. Un manager di affiliazione in outsourcing non esiterà a consultare i suoi colleghi quando si trova di fronte a un dilemma, non dispone di dati specifici o ha bisogno di assistenza o approfondimenti. I membri del team si scambieranno anche informazioni e discuteranno gli svantaggi, le opportunità e le migliori pratiche.

Ora che sai cosa dovresti cercare e in base a quali parametri dovresti giudicare la tua potenziale agenzia di gestione del marketing di affiliazione, soppesiamo i pro e i contro.

I vantaggi dell'esternalizzazione di un'agenzia di gestione di affiliazione

Probabilmente ti starai chiedendo, perché la gestione del mio programma di affiliazione dovrebbe essere comunque esternalizzata?

Bene, perché ha alcuni vantaggi innegabili.

Al giorno d'oggi dei social media e degli influencer online, ciò che le persone dicono sulla tua azienda è importante più che mai.

A causa del moderno mondo digitale, l'argomento per collaborare con un'agenzia di gestione di affiliazione è ovvio: funziona.

Pro: connessione con affiliati mirati

Ci sono oltre 360.000 affiliati nell'attività di marketing di affiliazione di oggi, ma solo l'8% di loro sono i cosiddetti migliori affiliati. L'altro 92% degli affiliati registrati è inattivo, falso o terribilmente incapace in quello che sta facendo.

I gestori di programmi di affiliazione in outsourcing producono un ROI più elevato rispetto a qualsiasi altro metodo di marketing online semplicemente perché sono qualificati, ben collegati nel mondo online e hanno anni di esperienza alle spalle.

Pro: entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione

Se vuoi raggiungere il tuo pubblico di nicchia, devi connetterti con affiliati adatti. Gli affiliati possono agire come ambasciatori del marchio, non solo generando vendite fredde. La scelta degli ambasciatori corretti può anche aiutare ad aumentare la fiducia tra il tuo marchio e i potenziali clienti.

Un'agenzia esperta di gestione degli affiliati conosce già gli influencer nel tuo campo, permettendoti di entrare in contatto con i principali marketer. Questo genera la giusta quantità di buzz per il tuo marchio, proprio dove deve essere.

Pro: la promozione/pubblicità è facile

Un'agenzia di gestione di affiliazione ti assicura di ottenere il massimo dalle tue campagne abbinandoti a un affiliato di successo e monitorando le tue campagne di affiliazione 24 ore su 24. Inoltre, generalmente funzionano con una tecnologia di monitoraggio del marchio all'avanguardia per verificare che le tue politiche di ricerca e visualizzazione siano sempre seguite.

Inoltre, i loro dati accessibili ti consentono di misurare facilmente i tuoi risultati e capire come i tuoi programmi di affiliazione gestiti aiutano la tua attività a crescere.

Pro: impegno per gli obiettivi dell'azienda

In uno scenario perfetto, i dipendenti sono leali e pienamente impegnati per te e per gli obiettivi della tua azienda. Pertanto, assumere un gestore del programma di affiliazione interno è una buona opzione.

In realtà, Gallup indica che l'85% della forza lavoro globale è disimpegnato, dandoti solo il 15% di possibilità di vedere il tuo sogno diventare realtà. Il tuo nuovo dipendente è molto probabilmente interessato principalmente alla loro busta paga e ai benefici.

Sebbene le società di gestione delle affiliate potrebbero non essere sempre conformi alla cultura o agli obiettivi aziendali dei loro clienti, possono comunque essere determinate a condividere un interesse comune. Le migliori agenzie e manager fanno i loro soldi attraverso la componente di performance del loro accordo piuttosto che la commissione di fermo. Ciò significa che saranno desiderosi quanto te di espandere il programma di affiliazione e aumentare le vendite e i guadagni.

Inoltre, poiché è in gioco la loro reputazione, lavoreranno sodo per proteggerla e preservare e consolidare la tua nel processo. Una volta che avranno accettato di gestire il tuo programma di affiliazione, saranno i tuoi partner in tutto, che tu abbia successo o meno.

I contro di esternalizzare un'agenzia di gestione di affiliazione

Mentre ci sono molti altri innegabili vantaggi nell'esternalizzare la tua ala di marketing di affiliazione a un'agenzia, ci sono anche (proprio come con qualsiasi altra cosa!) Tonnellate di inconvenienti.

Eccone 2 che, secondo me, sono le più importanti

Contro: mancanza di controllo e responsabilità

Questa barriera è spesso stabilita dai commercianti che sentono il bisogno di controllare tutti gli aspetti della loro attività. Un dipendente è più facile da gestire rispetto a un fornitore di servizi di terze parti. Possono essere rimproverati e persino licenziati se non lavorano negli orari assegnati, non arrivano in ufficio in tempo o non seguono le istruzioni.

Ciò non è possibile con un programma di affiliazione in outsourcing.

Potrebbero anche non essere disponibili per telefonate o riunioni senza preavviso. Tutto quello che puoi e dovresti fare è fidarti che lavoreranno negli orari concordati, manterranno la loro parte dell'accordo e seguiranno le tue linee guida per la segnalazione. Puoi farli riferire a te settimanalmente o mensilmente e puoi impostare una scadenza per rispondere alle e-mail e valutare le domande di affiliazione.

Ma cosa vuoi veramente: un altro dipendente in attesa del prossimo stipendio o un professionista che sappia come guidare le prestazioni e capisca che non verrà pagato? Il fatto che non sia possibile controllare un dipendente remoto non significa che non svolgerà correttamente il proprio lavoro.

Come affermato in precedenza, puoi ottenere risultati migliori inserendo una componente basata sulla performance nel tuo contratto di pagamento con l'agenzia.

Contro: mancanza di conoscenza del prodotto

Alcuni commercianti temono che se il manager del programma di affiliazione non ha mai lavorato per la loro azienda, non avrebbe familiarità con i loro prodotti, servizi e pubblico di destinazione. Non è sempre così, ma sicuramente non hanno familiarità con te e la tua cultura del lavoro.

Un dipendente interno conosce già ogni aspetto del tuo prodotto o servizio, gli obiettivi della tua azienda e la direzione in cui stai andando.

Da un lato, quando l'agenzia che scegli assume il controllo del tuo programma di affiliazione, designerà un manager o un team con esperienza nella tua nicchia, che si spera imparerà di più sulla tua azienda nel processo. D'altra parte, solo perché il manager assegnato al tuo programma non ha familiarità con i tuoi prodotti o servizi non significa che non possa imparare.

Naturalmente, non vi è alcuna garanzia che l'agenzia di noleggio sia sufficientemente competente da fornirti un esperto nella tua nicchia.

Conclusione

Dovresti assumere un'agenzia di gestione di affiliazione per la tua attività? Quanto è difficile trovare servizi di gestione affiliati affidabili nel 2022? Purtroppo non c'è una risposta definitiva. Tutto si riduce a un elenco di pro e contro in linea con gli obiettivi, i valori e le possibilità della tua azienda.

Se vivi in ​​un paese in cui i salari locali sono bassi, potrebbe non avere senso esternalizzare un'agenzia da un altro paese in cui i salari sono tripli. Il contrario, ovviamente, ha più senso.

Se il denaro non è un problema, potresti comunque considerare se vuoi consentire a persone al di fuori del tuo team (che non puoi controllare) di avere accesso alla tua attività e se saranno dedicate o meno al tuo programma di affiliazione o "semplicemente fai il loro lavoro” per le ore che fatturano. Ogni azienda dovrebbe creare un elenco dei propri pro e contro quando si considera l'assunzione di un'agenzia affiliata e decidere di conseguenza. Se non hai ancora un programma di affiliazione, considera il software di marketing di affiliazione di Scaleo come una piattaforma per la tua attività. Provalo gratuitamente per 14 giorni: accesso istantaneo e nessuna carta di credito richiesta.