Adeguare la strategia di marketing digitale in un mondo post-cookie: navigare nell'era della privacy
Pubblicato: 2023-08-04Gli inserzionisti hanno fatto uso di cookie per tracciare le attività degli utenti. Crea una migliore esperienza utente e aiuta gli inserzionisti a mostrare annunci personalizzati all'utente. Ma con i tempi che cambiano, gli utenti stanno diventando più attenti alla privacy. Sono in arrivo nuove leggi sulla privacy dei dati e gli inserzionisti devono lavorare all'interno di tali standard tecnologici. Si ipotizza che l'anno 2023 sia la fine dei cookie di terze parti. Naturalmente, gli esperti di marketing hanno già iniziato a lavorare su sostituti dei cookie nel marketing digitale. Ma prima di approfondire le soluzioni rispetto alle nuove strategie di marketing digitale, capiamo prima le basi:
Cosa sono i cookie?
Ogni volta che un utente visita un sito Web, sul dispositivo dell'utente vengono memorizzati file di testo molto piccoli. Questi file di testo sono generati da quel sito Web per fornire una migliore esperienza del sito Web. Ma a volte gli utenti ricevono cookie da un sito Web che non hanno visitato. Questi sono chiamati cookie di terze parti. Il codice per i cookie di terze parti è inserito dal titolare del dominio del sito web nel dominio del sito web. Questi cookie sono utilizzati dagli inserzionisti allo scopo di mostrare quegli annunci basati sugli interessi dell'utente. Ad esempio, se abbiamo cercato un particolare prodotto o servizio, vediamo annunci pubblicitari relativi a quel prodotto o servizio che iniziano a comparire su qualsiasi sito web che visitiamo. Come se stessi cercando altoparlanti Bluetooth su Amazon e all'improvviso vedi annunci di altoparlanti Bluetooth di varie marche su quasi tutti i siti web che visiti. Esistono molti tipi di cookie.
Alcuni cookie sono orientati alle funzioni e l'intero funzionamento del sito web dipende da questi cookie. Considerando che alcuni cookie sono progettati allo scopo di raccogliere informazioni sull'attività dell'utente per comprendere il comportamento dell'utente. Poi ci sono i cookie che raccolgono informazioni solo per dare un'esperienza più personalizzata all'utente.
Non tutti i cookie rimangono attivi per un periodo infinito. Mentre alcuni cookie rimangono sul dispositivo dell'utente per lungo tempo allo scopo di ricordare tutti i dati importanti come password di accesso, impostazioni, ecc. che si preferisce vengano utilizzati regolarmente dall'utente, i cookie temporanei diventano inattivi quando l'utente esce il navigatore.
Cosa significa andare "senza cookie"?
"Cookie-less" significa avere un approccio incentrato sulla privacy dell'utente ed essere meno affidabili sui cookie di terze parti. Ma da dove vengono gli inserzionisti e in che modo ciò influisce sul campo del marketing digitale? In quali altri modi possiamo raggiungere il nostro pubblico mirato?
Google ha già preso la decisione di abbandonare i cookie di terze parti sul browser Chrome, che è quasi la metà di quello utilizzato dagli utenti di tutto il mondo.
I cookie di terze parti sono stati utilizzati da diversi marchi per mostrare annunci di prodotti o servizi pertinenti ai clienti target. Anche quando gli utenti non sono attivi sul sito, con l'ausilio di cookie di terze parti, è noto cosa stanno navigando online. L'intero campo del marketing digitale è strutturato attorno alle attività degli utenti online.
Adeguare le strategie di marketing digitale tra le politiche incentrate sulla privacy
Se vendi servizi e prodotti sul tuo sito web, queste nuove politiche non ti riguarderanno. Ma se dipendi da dati concreti per la pubblicità online dei tuoi prodotti e servizi, allora devi adattarti al nuovo sistema e lavorare su strategie di marketing digitale alternative. Considerando la quasi eliminazione dei cookie di terze parti, le principali strategie alternative di marketing digitale sono:
Sfruttando i cookie e i dati di prima parte
Poiché i cookie e i dati di prima parte vengono raccolti dal sito Web che visiti, è sicuramente più affidabile. Ma anche questo non può essere memorizzato senza il consenso dell'utente. Sarà comunque richiesto un avviso che mostri la politica sui cookie e verrà fornita un'opzione basata sulla scelta. Sebbene la funzione principale dei cookie di prima parte sia comprendere il modello di ritorno degli utenti del sito Web, aiutano anche nell'analisi delle campagne di marketing.
Massimizzare l'uso della pubblicità contestuale
La pubblicità contestuale sarà una delle alternative più affidabili nel marketing digitale. Gli inserzionisti possono optare per la pubblicità basata su parole chiave; ad esempio, se l'utente ha cercato dei diari, potresti mostrare l'annuncio di penne e altri articoli di cancelleria correlati.
Utilizzo di dati Zero-party
I dati zero party vengono raccolti chiedendo preferenze per l'email marketing, inserendo un questionario durante la registrazione su un sito web, conducendo sondaggi, ecc. Come possiamo avere una buona idea che i dati zero party si dimostreranno tra i più credibili , ma la raccolta di dati zero party è molto difficile. Dipende completamente dall'utente se l'utente ha il tempo, l'energia o l'intenzione di prenderlo in considerazione. Ma se questo potesse essere fatto, può certamente portare a una fiducia a lungo termine con i clienti.
I sondaggi promozionali possono essere un buon strumento per raccogliere dati. Inoltre, se un utente trova il tempo per rispondere alle domande, dovrebbe fornire loro contenuti di qualità. La raccolta di una mailing list con il consenso dell'utente sarà una strategia molto utile. È un'idea molto semplice, ma una strategia di marketing senza tempo.
API del browser
Le API del browser aiutano a comprendere le aree di interesse dell'utente e gli esperti di marketing possono massimizzare il marketing basato sugli interessi. Sebbene sia altamente dipendente dall'utente, le API del browser potrebbero fornire informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente.
Marketing di coorte
Il marketing di coorte può anche essere utilizzato come una buona strategia di marketing digitale. Coorti significa piccoli gruppi. La segregazione del pubblico con comportamenti identici in gruppi rientra nel marketing di coorte. Potrebbe essere sfruttato creando una strategia di campagna che includa la comprensione di ciò che è comune tra gli utenti che stanno prendendo le stesse decisioni.
Camere bianche per dati
Le camere bianche dei dati possono anche essere una delle strategie alternative di marketing digitale. Queste piattaforme software non rivelano informazioni personali, ma comunque i dati possono essere condivisi tra le parti per campagne pubblicitarie.
Modellazione del mix di marketing
Il marketing mix modeling (MMM) è uno strumento che aiuta i professionisti del marketing a capire quale input di marketing sta dando loro il massimo ritorno sull'investimento. Pertanto, non è necessario dare la priorità alle strategie di marketing che stanno producendo bassi ritorni sull'investimento. Ma varia a seconda del prodotto e dei servizi. Se uno specifico input di marketing sta portando al massimo delle vendite per un particolare prodotto e servizio, deve essere data maggiore importanza in termini di decisione degli approcci futuri.
ID universali
Gli ID universali (UID) aiutano a riconoscere un utente su piattaforme diverse. Si tratta di identificatori singoli utilizzati dall'industria pubblicitaria per mostrare annunci pubblicitari. Un ID universale prende in considerazione la privacy e viene assegnato a ciascun utente. Gli ID universali aiutano a trasmettere informazioni solo ai partner approvati per i requisiti del marketing digitale.
Note finali
Nessuna strategia è infallibile e non sarà utile per sempre, ma esplorare le basi è la necessità del momento. Il tuo sito web dovrebbe fornire contenuti di qualità che siano effettivamente utili per l'utente. Interagire con i clienti sui social media è uno dei modi migliori per creare fiducia e credibilità. Connettersi tramite e-mail ma con contenuti significativi è una strategia di marketing digitale senza tempo.
Gli esperti di marketing devono unificare i propri dati di marketing e investire di più nelle ricerche di mercato.
Non possiamo sfuggire alle politiche incentrate sulla privacy. Invece, i professionisti del marketing devono accettarli e aggirarli in un modo che sia utile per gli utenti e per il campo del marketing digitale.
Ogni campo si evolve nel tempo. E il campo del marketing e della pubblicità, sia ai tempi di Mad-Men che quando è iniziato il marketing digitale, si è adattato a quei tempi che cambiano. Anche navigare in questo mondo post-cookie non sarà molto complesso se i marketer si adegueranno di conseguenza.