Adam Brown, CEO di Sircle Media, parla di marketing digitale e imprenditorialità [Video]

Alcune persone potrebbero non essere sicure di essere adatte a guidare una squadra. Adam Brown non è una di quelle persone.

In un’era in cui il mondo virtuale si intreccia quasi perfettamente con la nostra vita quotidiana, gestirlo non è un’impresa facile. Ci vuole il leader giusto per affrontare la sfida a testa alta. E quando il marketing digitale è il settore in questione, non c'è davvero scelta.

L’influenza del marketing digitale ha superato di gran lunga le campagne e le pubblicità di base. Non è più un “bello da avere”; è una necessità affinché un'azienda abbia successo. Mentre il mondo continua a connettersi in questo modo, le aziende di tutte le dimensioni sono costrette non solo ad abbracciare ma a padroneggiare l’arte del marketing digitale. Ecco perché molti di loro si rivolgono ad agenzie come Sircle Media .

Dopo essersi laureato durante il boom delle dot com alla fine degli anni '90, Adam Brown si ritrovò a lavorare nelle vendite per una delle prime reti pubblicitarie, 24/7 Media. Ha trascorso nove anni fuori dal settore per poi avvertire il ritiro dal marketing digitale.

Il suo obiettivo? Creare una “anti-agenzia” (ma ne parleremo più avanti) .

Come ultima novità della nostra serie Industry Insights , ho chiacchierato con Adam per discutere di tutto ciò che riguarda marketing digitale, software e imprenditorialità.

Dai un'occhiata alla conversazione completa qui sotto:

Gli elementi costitutivi della creazione di un'azienda

È facile dire semplicemente che vuoi avviare un'azienda. Non è facile da seguire.

Tutto inizia con una visione. Cos'è che stai cercando di ottenere? Perché l’industria ha bisogno di te? Come hai intenzione di farlo?

Avviare un'anti-agenzia

Con Adam Brown tutto è iniziato con l’idea di creare una “anti-agenzia”.

Adam descrive un parallelo tra agenzie di marketing e incontri ( resta con me qui). Ritiene che molte aziende potrebbero essersi "frequentate" nel mercato e avere avuto brutte esperienze. Ma sanno che devono tornare là fuori perché devono solo trovare l'agenzia giusta per loro.

“Penso che la maggior parte delle persone odia le agenzie. Volevo solo creare un’agenzia che si prendesse davvero cura e trattasse bene i clienti”.

Adamo Marrone
CEO, Sircle Media

Assemblare una squadra

Adam Brown sentiva fortemente il tipo di persone con cui voleva lavorare. Per lui era tutta una questione di mentalità di crescita.

Secondo Adam, “il servizio clienti è difficile”. Quando ha costruito la sua squadra, voleva persone che avessero una passione per questo. "Cerchiamo persone che capiscano che ci saranno problemi e ostacoli lungo il percorso, ma che sono interessate a imparare come affrontarli."

Adotta un approccio popolare di assumere la persona prima di assumere il dipendente. Molte persone avranno curriculum brillanti; poche persone potrebbero effettivamente soddisfare la cultura e l'energia che stai cercando. Adamo preferirebbe di gran lunga “avere un buon essere umano e poi insegnarglielo”.

L’intelligenza artificiale e il suo ruolo nel marketing digitale

L’intelligenza artificiale (AI) è letteralmente ovunque. Quindi, sarebbe sciocco presumere che non sia riuscito a farsi strada in quasi tutti i settori.

L’intelligenza artificiale tiene Sircle Media all’erta. Qual è la novità migliore? Come lo presentano ai loro clienti?

Adam è fortemente interessato all'utilizzo dell'intelligenza artificiale per migliorare il funzionamento della sua agenzia di marketing digitale. "Ci consente di ottimizzare e accelerare i compiti banali in modo da poter concentrare più tempo e attenzione sui compiti più sfumati." E continua: "Non credo che l'intelligenza artificiale abbia ancora tutto ciò".

La trasparenza è fondamentale

È facile lasciarsi trasportare dall’intelligenza artificiale. In un settore in continua evoluzione come il marketing digitale, è un ottimo strumento. Ma dove dovrebbero tracciare il limite le aziende?

Per Adam e molti altri leader di pensiero, la chiave è rimanere trasparenti. Adam sa che i suoi clienti sono interessati a utilizzare l'intelligenza artificiale, ma potrebbero sentirsi sopraffatti o scettici riguardo ai suoi casi d'uso e alla sua legittimità. Sircle Media utilizza la trasparenza per dare l'esempio.

“Tutto è trasparente”, ha detto Adam. “Sì, stiamo utilizzando l'intelligenza artificiale per scrivere alcuni dei nostri suggerimenti. Ti è piaciuto l'oggetto dell'e-mail della scorsa settimana? Bene, questo è stato generato dall'intelligenza artificiale. Penso che ai nostri clienti piaccia. Vogliono essere nel mix dell'IA e pensano che sia bello che la usiamo e la sfruttiamo."

E la trasparenza non si ferma all’intelligenza artificiale. La filosofia di Sircle è "le buone notizie velocemente, le cattive notizie due volte più velocemente". Adam spera che questo crei un rapporto confortevole con i suoi clienti perché sanno di potersi fidare di loro.

L'imprenditorialità non è per tutti

"Penso che la maggior parte delle persone lo faccia per le ragioni sbagliate."

Adam Brown ha forti sensazioni per iniziare questa parte della conversazione. Dopo aver lavorato per molte altre persone, Adam sapeva di voler controllare il proprio destino. Realizzarlo significava avviare un’azienda da zero. Ma lungo il percorso, alcune persone hanno dimostrato di non avere le motivazioni giuste per accettare la stessa sfida.

Qual è il motivo giusto, secondo lui? L'obiettivo è costruire qualcosa che duri. Agli occhi di Adam, quella longevità deriva da una gestione di successo dei dipendenti.

Adam parla dell'incontro con aspiranti imprenditori che vogliono essere il volto di qualcosa di grande ma non sono interessati alla gestione delle persone. "Quanto grande può davvero diventare la tua azienda da sola?" si chiede Adamo.

“Cosa vuoi che succeda? Identificalo e fai il reverse engineering da lì.

Adamo Marrone
CEO, Sircle Media

Adam ritiene che la passione dovrebbe essere sempre in prima linea. Secondo lui, devi davvero “smanettarti” su quello che stai facendo. Solo allora potresti iniziare a capire cosa verrà dopo.

"Impara con i soldi di qualcun altro", dice Adam. "Andare all in può essere molto spaventoso."

Hai quello che ci vuole?

Essere un imprenditore non è facile, qualunque sia il settore in cui decidi di operare.

Il modo migliore per dare priorità a quella mentalità di crescita necessaria per essere un buon leader? Metti le persone al primo posto. Che si tratti dei tuoi clienti o dei tuoi dipendenti, assicurati di essere circondato da persone appassionate. Potrebbe creare o distruggere il tuo successo.

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