Tutto quello che devi sapere su Shopify Fulfillment Network

Pubblicato: 2019-07-18

Nel mondo moderno, l'eCommerce si sta sviluppando a un ritmo rapido. I piccoli commercianti, così come quelli che stanno appena avviando la loro attività, vogliono cogliere l'occasione per competere con i grandi colossi. Con il tempo, diventa sempre più difficile da fare. La questione dei tempi e dei costi di spedizione è ancora più critica. Per effettuare la consegna all'acquirente finale, dedichi molto tempo o aumenti i costi per farlo in tempo. In questo caso, non importa che tu sia un piccolo o un grande commerciante, ti imbatti praticamente negli stessi aspetti negativi.

In questo articolo tratteremo la Shopify Fulfillment Network (SFN) e i nuovi orizzonti che apre.

Sommario

  • Sfide I rivenditori incontrano nell'e-commerce
  • Soluzione del problema
  • Che cos'è Shopify Fulfillment Network
  • Come usarlo?
  • Il primo tentativo di Shopify Fulfillment Network
  • Vantaggi che ottieni con Shopify Fulfillment Network
  • Shopify Fulfillment Network è per tutti
  • I partner di adempimento Shopify sono i benvenuti
  • Parole finali

Sfide I rivenditori incontrano nell'e-commerce

Il modo per ottenere una spedizione più rapida senza spendere troppo è avvicinare l'inventario all'acquirente finale. Quindi, significa esternalizzare a fornitori di servizi logistici di terze parti. Di conseguenza, ottieni prezzi complessi, con costi di inventario aumentati, tecnologia incompatibile e prestazioni scadenti. E, di sicuro, porterà a una diminuzione del tuo profitto o addirittura alla sua perdita, il che è peggio. Suona bene né per un grande né per un piccolo commerciante.

Un altro modo è utilizzare il sistema di evasione ordini offerto da uno di quei grandi mercati là fuori. Ma in questo caso, ci sono anche alcuni aspetti negativi con tali sistemi di adempimento:

  • Sono accessibili solo ai grandi commercianti e si sbarazzano di coloro che non vendono velocemente;
  • Dati dei clienti oscurati, che a volte non vengono utilizzati correttamente;
  • Il loro marchio sulla confezione invece del tuo;
  • Concorrenza sleale.

Quasi nessun rivenditore può sopportare queste spese.

Tutti questi problemi sono stati notati e chiariti da Craig Miller, chief product officer di Shopify, durante la sua esibizione a Shopify Unite 2019. Inoltre, ha presentato loro la nuova soluzione.

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Soluzione del problema

Grazie a Shopify Fulfillment Network, è diventato possibile ricevere ordini dai tuoi clienti in modo facile e veloce e costruire un'attività di valore duraturo alle tue condizioni. Si prende cura di tutto al posto tuo. Ciò che è ancora più importante, SFN mette al primo posto il tuo marchio e l'esperienza del cliente. Non può più essere oscurato o assegnato da nessun altro.

Che cos'è Shopify Fulfillment Network

Come annunciato da Craig Miller a Shopify Unite, Shopify Fulfillment Network è una rete geograficamente dispersa di centri logistici con un potente machine learning che supporta l'instradamento degli ordini di allocazione dell'inventario con previsione intelligente della domanda. Questa rete garantisce che gli ordini vengano consegnati rapidamente. L'apprendimento automatico viene utilizzato per prevedere quale nota dovrebbe contenere ciascuna delle tue code e quante in modo da non dover replicare i tuoi prodotti dappertutto. Miller ha confermato di aver creato una rete di centri logistici sparsi in tutti gli Stati Uniti.

Pertanto, grazie alla capacità di questa tecnologia di allocazione dell'inventario di prevedere i centri logistici più vicini e le quantità di inventario ottimali per sede, è possibile garantire consegne rapide ea basso costo. E una cosa davvero fantastica è che ci vorranno solo due giorni. Tutto sommato, ogni commerciante sarà in grado di evadere un numero maggiore di ordini al giorno e di conseguenza aumentare il profitto. Suona bene!

Come usarlo?

Un'altra cosa importante, l'SFN è molto facile da usare. Non devi nemmeno essere tecnicamente addestrato per prenderlo. Devi solo seguire quattro passaggi:

  1. Installa l'applicazione;
  2. Seleziona i prodotti che desideri vengano evasi da Shopify Fulfillment Network;
  3. Rivedere un preventivo personalizzato di facile lettura con un costo di archiviazione mensile e un costo per spedizione;
  4. Invia i prodotti.

E poi tutto sarà fatto da Shopify Fulfillment Network. Come commerciante, dovrai solo concentrarti sulla costruzione e promozione della tua attività e non preoccuparti di nient'altro.

Il primo tentativo di Shopify Fulfillment Network

Secondo l'annuncio di Craig Miller, il primo negozio a utilizzare l'SFN è stato Shopify Hardware Store, dove vendono hardware per il sistema di punti vendita Shopify. In precedenza utilizzavano un unico centro logistico con sede nel mezzo degli Stati Uniti. Gli ordini sono stati elaborati in circa un giorno o due dopo essere stati ricevuti. E i commercianti ricevevano pacchi da quattro a dieci giorni dopo. Un'altra cosa era un tasso di accuratezza dell'ordine del 95% (articoli errati, indirizzi postali, ecc.).

Ora, con Shopify Fulfillment Network, ognuno di questi aspetti è stato migliorato. Significa che gli ordini vengono elaborati lo stesso giorno, la consegna richiede solo due giorni con una precisione del 99,99%. È una svolta significativa.

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Vantaggi che ottieni con Shopify Fulfillment Network

Utilizzando Shopify Fulfillment Network non devi più pensare al prelievo, all'imballaggio, alla spedizione o all'evasione. Ti dirà periodicamente come commerciante quando rifornire l'inventario, quindi non devi mai smettere di vendere e gli acquirenti ottengono sempre le loro spedizioni in tempo. Per riassumere, Shopify Fulfillment Network supporta molte fantastiche funzionalità:

  • Canali multipli (negozio online, canale all'ingrosso, evasione al dettaglio, canali social, ecc.),
  • Imballaggio e branding personalizzati,
  • Resi e cambi,
  • Commercianti di ogni dimensione,
  • Consegna in due giorni.

L'SFN ti aiuterà a rafforzare e costruire un rapporto duraturo con i tuoi clienti e ad aumentare la loro fiducia nel tuo marchio.

Shopify Fulfillment Network è per tutti

Un'altra cosa interessante di Shopify Fulfillment Network è che i sistemi e la tecnologia di evasione ordini sono ora accessibili e alla portata di tutti i commercianti, nonostante le dimensioni della loro attività. Supporta sia i rivenditori che vendono diecimila pacchi al giorno sia quelli che ne spediscono solo dieci pacchi al giorno.

Inoltre, Shopify Fulfillment Network lo ridimensionerà ancora di più. Si prevede di supportare coloro che vendono 30.000 pacchetti al giorno fino a coloro che vendono solo 3 pacchetti al giorno. È anche un'opportunità incredibile per coloro che stanno solo pensando di avviare il loro negozio online.

I partner di adempimento Shopify sono i benvenuti

Al momento, Shopify Fulfillment Network sta accettando nuovi partner di evasione ordini nella rete. È progettato per includere i centri logistici gestiti dai partner, nonché i centri che saranno gestiti dalla SFN. A Shopify Unite 2019 Craig Miller ha chiesto di far loro sapere se gestivi un centro logistico ed eri interessato a collaborare con Shopify. Pertanto, se sei interessato, sei sempre il benvenuto a unirti alla Rete di distribuzione Shopify.

Parole finali

Shopify Fulfillment Network è un ottimo esempio di come democratizzare l'eCommerce e renderlo conveniente e accessibile ai commercianti di ogni dimensione.

Nonostante sia stato lanciato non molto tempo fa, il SFN ha già mostrato diversi risultati positivi e promettenti. È stato in grado di ridurre i tempi di elaborazione e consegna, nonché la distanza tra commercianti e clienti, per aumentare la precisione della spedizione, per consentire a tutti i rivenditori di svolgere i propri affari alle loro condizioni. Tenendo conto di tali progressi, possiamo supporre che nel prossimo futuro questo successo aumenterà ancora di più.

Quindi, se vuoi portare la tua attività al livello successivo con una spedizione veloce ed economica, Shopify Fulfillment Network è esattamente ciò di cui hai bisogno.