Una guida al marketing digitale per i franchising

Pubblicato: 2021-08-18

Se sei un imprenditore, probabilmente sai che il marketing digitale è essenziale.

E in un mercato sempre più competitivo, il marketing digitale aiuta i franchising a distinguersi dalla concorrenza. Ma un franchising che non riesce a stupire i potenziali clienti con la propria strategia di marketing online può rimanere rapidamente indietro.

I consumatori si rivolgono sempre più alle fonti digitali per trovare luoghi da frequentare. Ecco perché avere una forte presenza sul web è fondamentale per ogni azienda. Se implementati correttamente, i franchising possono utilizzare il marketing digitale per guadagnare una migliore reputazione, più clienti e, in definitiva, più vendite.

Fortunatamente, iniziare non deve essere complicato. Abbiamo compilato una guida passo passo alla strategia di marketing digitale per i proprietari di franchising.

Ecco sei cose che puoi fare se sei responsabile del marketing digitale per i franchising.

Passaggio 1: decidi cosa offre il tuo franchising

La prima cosa da considerare è quale valore unico offre il tuo franchising sul mercato. Seleziona un segmento di pubblico di nicchia che desideri raggiungere e scopri la loro più grande esigenza. Quindi, considera quale esperienza hai da offrire che soddisfi tale esigenza.

Come puoi procedere? È abbastanza facile: basta elencare chi è il tuo pubblico e cosa è interessato a imparare. Ad esempio, se possiedi un franchising di negozi di articoli sportivi, i tuoi clienti potrebbero essere genitori che desiderano iscrivere i propri figli a sport ricreativi per la prima volta, oppure potrebbero essere atleti adulti competitivi. Questi due gruppi saranno ovviamente interessati a contenuti molto diversi.

Esempio di basket in Cina di Adidas

Fonte: themost10

Se i tuoi clienti acquistano principalmente cose per i loro figli, i tuoi contenuti si concentreranno sull'aiutare i genitori a superare le sfide dell'iscrizione dei loro figli allo sport. Puoi creare contenuti su come prevenire gli infortuni o su come dimensionare correttamente l'attrezzatura per i giovani.

Quindi, considera la tua esperienza. La tua specialità e le esigenze del tuo pubblico dovrebbero incontrarsi dove concentri il tuo marketing digitale per il tuo franchising.

Come negozio di articoli sportivi, la tua esperienza è probabilmente nel dimensionamento delle attrezzature o nella selezione del giusto tipo di prodotti per i diversi atleti. Questi argomenti dovrebbero essere al centro dei tuoi sforzi di creazione di contenuti.

Tuttavia, potresti prendere in considerazione l'idea di ampliare il tuo campo di applicazione per includere una gamma più ampia di argomenti. Ad esempio, se continuiamo con l'analogia del negozio di articoli sportivi, potresti anche cercare articoli sui benefici per la salute derivanti dall'attività sportiva dei bambini o sui modi migliori per comunicare con i bambini atleti. Questo aiuta a creare fiducia con il tuo pubblico e a posizionarti come il marchio su cui i genitori possono contare per proteggere i propri figli.

Passaggio 2: scegli i tuoi canali (più sono, meglio è)

Sono finiti i giorni in cui potevi semplicemente scegliere come target una piattaforma. Ora dovrai creare contenuti su più canali per avere successo. Più piattaforme sei attivo, maggiori sono le possibilità che la tua attività venga scoperta dalle persone del tuo pubblico di destinazione.

Ricorda: canali diversi richiedono contenuti diversi. I post lunghi potrebbero essere appropriati per Facebook o per e-mail, mentre brevi clip di testo incisivi sono migliori per Twitter o Google Ads. Le foto sono necessarie per Instagram e i video sono i migliori per YouTube. Dovrai anche decidere se la pubblicità a pagamento o organica è la migliore per il tuo franchising.

Composizione demografica % dei principali social network

Fonte: Settimana dei social media

Seleziona quali canali funzionano meglio per le tue esigenze considerando i seguenti fattori:

  • Su quali piattaforme è più attivo il tuo pubblico? Le persone di età compresa tra 15 e 30 anni usano Snapchat, mentre quelle di 50 anni amano usare Facebook.

  • Quale contenuto mostra meglio il tuo prodotto? Un marchio sportivo dovrebbe creare contenuti visivi, mentre un'azienda tecnologica avrà probabilmente bisogno di più copie per trasmettere il proprio messaggio.

  • Quali risorse hai a disposizione e dove sei disposto a investire? Il contenuto deve essere eseguito correttamente per avere successo. Se non si dispone dell'attrezzatura o delle competenze necessarie, considerare l'assistenza in outsourcing.

Suggerimento: crea contenuti che possono essere riutilizzati sui tuoi diversi canali. Ad esempio, un podcast può essere trasformato in un video, che può essere trasformato in un'immagine, quindi in una didascalia.

Passaggio 3: usa il video ove possibile

Il video è la via del futuro.

A livello globale, il 75% del traffico mobile sarà video entro il 2020. E solo nel 2016, la spesa per i video online è aumentata di 10 miliardi di dollari.

A livello globale, il 75% del traffico mobile sarà video entro il 2020

Fonte: HubSpot

Dovresti sapere: la portata organica di siti come YouTube e TikTok è ancora sostanzialmente superiore alla portata di forti contenuti SEO. Pertanto, è buona norma investire nella produzione di video di alta qualità per costruire il tuo marchio. Al momento, chi costruisce il proprio brand con il video ha un vantaggio competitivo.

Suggerimento: invece di collegare un sito a un altro, carica i video separatamente su ciascuna piattaforma. Questo aiuterà con SEO e coinvolgimento.

Passaggio 4: imposta una canalizzazione con l'e-mail

Una volta che sai che tipo di contenuto produrrai e dove metterai i tuoi contenuti, ti consigliamo di creare un funnel.

Un funnel è un modo per trasformare le persone che interagiscono con i tuoi contenuti in clienti. Puoi raccogliere gli indirizzi e-mail delle persone utilizzando un modulo e quindi inviare loro e-mail in base ai dati raccolti.

Un funnel è un modo per trasformare in clienti le persone che interagiscono con i tuoi contenuti

Fonte: Emma

Testando diverse email per vedere cosa funziona per ogni tipo di cliente, puoi creare profili cliente unici e consentire ai dati di guidare i tipi di email che invii.

Ogni sequenza di e-mail può essere attivata automaticamente dal comportamento del potenziale cliente.

Suggerimento: Emma può aiutarti a creare messaggi mirati tramite e-mail automatizzate.

Passaggio 5: pubblicazione e collaborazione degli ospiti

Per attirare l'attenzione sul tuo marchio, prendi in prestito il pubblico di un altro marchio pubblicando i tuoi contenuti di fronte al loro pubblico. Questo può essere ottenuto con qualcosa chiamato "pubblicazione degli ospiti".

Che tu vada sul podcast di un'altra persona, appaia in un video o scrivi sul blog di qualcuno, apparire come ospite è un ottimo modo per far crescere il tuo pubblico. Scegli altri marchi rilevanti per il tuo pubblico e offri di produrre contenuti per loro. Oppure, usa l'influencer marketing per presentare il tuo prodotto a un numero maggiore di persone.

Continuando con l'esempio del franchising del negozio di articoli sportivi: questo franchising potrebbe voler collaborare con un influencer del fitness pagandolo per promuovere i propri prodotti.

Passaggio 6: scegli qualità, quantità e coerenza

Infine, avere successo nel marketing digitale per franchising è possibile solo con una strategia.

Una strategia di contenuto mantiene tutto organizzato. Ferma la tentazione di postare in modo casuale su diversi canali in momenti sporadici e concentra le risorse attorno alle sole attività di maggior valore.

Una strategia di contenuto mantiene tutto organizzato. Ferma la tentazione di postare in modo casuale su diversi canali in momenti sporadici e concentra le risorse attorno alle sole attività di maggior valore.

Fonte: Content Marketing Institute

Una buona strategia di contenuto consente alle tue campagne di marketing digitale di avere quantità, qualità e coerenza sufficienti per avere successo. Troppo spesso uno o più di questi tre elementi vengono ignorati, portando al fallimento qualsiasi campagna di marketing digitale.

Se ti attieni alla strategia, non sprecherai risorse. Sarai in grado di creare contenuti utili e di valore su larga scala. In definitiva, questo è ciò che serve per generare business dal marketing digitale.

Suggerimento: pianifica con l'aiuto degli esperti. La tua strategia di marketing diventerà una risorsa preziosa per la tua attività se investi in essa.

Incartare

Iniziare con il marketing digitale per i franchising non deve essere difficile. Segui questi sei passaggi per creare la tua strategia di successo:

  • Decidi cosa offre il tuo franchising: una strategia di successo ruota attorno a un'ottima pianificazione. Pensa a come vuoi posizionare i tuoi contenuti scoprendo le maggiori esigenze del tuo pubblico e come puoi soddisfarle.

  • Scegli quali canali utilizzare: c'è una varietà di piattaforme disponibili, ma non sono tutte uguali. Scegli quale utilizzare in base al tuo pubblico e al tipo di contenuto che funziona meglio per il tuo marchio.

  • Incorporare video ove possibile: il marketing video è sottovalutato, il che offre un'enorme opportunità a quei marchi disposti a capitalizzarlo.

  • Imposta un imbuto: vedere un ritorno sull'investimento (ROI) è possibile solo con un sistema consolidato per trasformare i potenziali clienti in clienti. Le canalizzazioni di posta elettronica possono essere altamente mirate per influenzare il comportamento dei clienti.

  • Collabora e guest post: collaborare con influencer o apparire come ospite di fronte a un pubblico consolidato è un modo sicuro per far crescere il proprio.

  • Usa una strategia: la qualità e la quantità dei contenuti sono ugualmente importanti. Per il successo è necessario un programma di caricamento regolare. Questi possono essere raggiunti solo con una strategia ben definita.

Anche se non sei un esperto di marketing digitale, puoi utilizzare questi passaggi per costruire o rinnovare la strategia di marketing digitale per il tuo franchising e distinguerti dalla concorrenza.

Ora che sai come costruire una strategia di marketing digitale per il tuo franchising, avrai bisogno del software giusto per aiutare le tue e-mail ad avere successo. Contatta Emma oggi e scopri cosa possono fare per te i nostri strumenti convenienti.