97° piano: un'agenzia di marketing diversa

97th Floor è specializzato in strategie di marketing full-funnel che combinano SEO, media a pagamento, content marketing e servizi di progettazione. Generiamo una crescita sostenibile per startup ben finanziate fino a Fortune 500, tra cui AT&T, LG, Google e Celebrity Cruises.

• Ci sono molte cose che rendono diverso il 97th Floor, ma forse il nostro più grande elemento di differenziazione è il modo in cui strutturiamo i nostri team.

• Nella maggior parte delle agenzie i clienti interagiscono con un project manager che potrebbe non lavorare sull'account. In questo scenario, il lavoro distribuito tra reparti isolati comporta interruzioni della comunicazione.

• Al 97° piano, tutti coloro che lavorano su un account fanno parte dello stesso team e i nostri clienti interagiscono regolarmente direttamente con quel team.

• I team sono composti da esperti in molte discipline diverse e sono supportati da leader dedicati.

Campagne personalizzate, risultati brillanti

Facciamolo accadere.

Cosa distingue il 97° piano?

Operando dall'intersezione tra lavoro creativo e analitico, forniamo i risultati che i nostri clienti desiderano e di cui hanno bisogno, come...

• La pluripremiata campagna (con mazze) che ha vinto oltre 100 affari chiusi per eFileCabinet da una fiera, aumentando i nuovi utenti del 48% con una strategia SEO killer, riducendo un ciclo di vendita da 240 giorni a 90 giorni,

Un aumento del 371% delle vendite digitali su base mensile per gli Utah Jazz e un aumento del 390% del traffico dai referral .

La nostra capacità di generare una crescita sostenibile per i nostri clienti è impressionante, ma il come è abbastanza semplice. Il vantaggio del 97° piano dipende tutto dalla struttura della squadra.

Il vantaggio del 97° piano

Nella maggior parte delle agenzie ci si interfaccia quasi esclusivamente con un account manager che dirige la strategia.

Abbiamo scoperto che questo approccio lascia troppo spazio a problemi di comunicazione ed errori.

L'approccio di 97th Floor è radicalmente diverso, ma radicalmente semplice: le persone che lavorano su un account fanno tutte parte dello stesso team, supportate da una leadership esterna al team.

Con noi, non esiste alcun collegamento tra un account manager e gli esperti di marketing che eseguono la strategia.

I nostri esperti di marketing digitale hanno un contatto diretto con i nostri clienti, gli esperti delle esigenze dei loro clienti, consentendo ai nostri team di fornire ciò che i nostri clienti desiderano e di cui le loro aziende hanno bisogno.

Ciò che conta per te (raggiungere gli obiettivi di fatturato, inserire nuovi contatti nella pipeline, l'imminente migrazione del sito, dimostrare il ROI) non si ripete mai in un gioco telefonico casuale in tutta l'agenzia.

La nostra struttura di squadra

Allora, come sono realmente queste squadre?

Ecco gli esperti esperti con cui i nostri clienti interagiscono in ogni team:

Direttore Conto

Un account manager ha principalmente tre ruoli:

• Strategia del cliente
• Comunicazione
• Gestione della squadra

Poiché i direttori degli account supervisionano tutte le nostre discipline, collaborano con i membri del team per garantire che l'esecuzione soddisfi le esigenze della strategia.

La maggior parte delle agenzie utilizza un account manager per gestire una strategia diretta al cliente. Una differenza fondamentale al 97th Floor è che l'account manager, basandosi sulle proprie competenze e intuizioni, elabora una strategia e quindi si connette con il cliente e il team per garantire che la comunicazione e l'esecuzione della strategia siano chiare.

Venditore di contenuti

Hai già sentito la frase "il contenuto è fondamentale", vero?
Sebbene sia certamente vera, questa frase ha spinto migliaia di organizzazioni a produrre sciocchezze per oltre un decennio, il tutto fino alla scomparsa di una buona esperienza utente online.

Il pensiero a breve termine ha rovinato il content marketing.

Il ruolo di un content marketer al 97th Floor è quello di aiutare i nostri clienti a sfuggire a questa monotonia creando contenuti basati su una ricerca approfondita della persona e sul percorso del cliente.

Il content marketer di ogni team è il "vero nord" quando si tratta dell'esperienza del cliente e del percorso dell'acquirente, sostenendolo e fornendo valore in ogni fase.
I nostri content marketer apportano valore ai nostri clienti perché:

• Diventa l'esperto del brand e del pubblico dei nostri clienti
• Pianifica e produci contenuti di alta qualità orientati agli utenti per guidare i consumatori attraverso il funnel di marketing
• Affidati alle informazioni degli esperti per valutare e adattare la strategia dei contenuti in base alle necessità

Specialista SEO

Uno specialista SEO è responsabile della crescita organica del cliente. Ogni iniziativa intrapresa da uno specialista SEO rientrerà in una di queste tre categorie.

• Ottimizzazione della pagina
• Fuori pagina (backlink)
• SEO tecnica

Tutto ciò che fa un SEO, che si tratti di audit, backlink o ottimizzazione, è legato ai risultati finali: notorietà del marchio, traffico e, soprattutto, entrate.

Gli specialisti SEO che non possono difendere le loro tattiche per generare entrate non hanno un posto al 97° piano.

Specialista della pubblicità

I nostri specialisti pubblicitari sono un vero e proprio mix di creatività e analisi, responsabili di conoscere:

1. Cosa succede in un account pubblicitario
2. Perché sta accadendo
3. Cosa fare dopo per garantire il massimo ROI ai nostri clienti.

Poiché la pubblicità è un investimento enorme sia per la creazione che per la gestione degli annunci, la nostra promessa è di trovare il modo migliore per spendere i tuoi soldi in base a chi è (o dovrebbe essere) il tuo pubblico target e quali sono i tuoi obiettivi.

L'anno scorso abbiamo pubblicato annunci su 23 piattaforme diverse in base alla strategia di campagna personalizzata che abbiamo creato per ciascun cliente.

Per citarne alcuni, i nostri specialisti della pubblicità hanno una solida esperienza nelle seguenti aree:

• Ricerca – ad esempio: Google, Microsoft, Quora
• Social: Meta (Facebook e Instagram), LinkedIn, Pinterest, Reddit, TikTok, Twitter
• Display e video – ad esempio: AdRoll, Google, NBCU, YouTube
• ABM – ad esempio: RollWorks, 6sense, Terminus
• OTT/CTV – ad esempio: NBCU / Peacock, Hulu, MNTN
• OOH – es: NBCU / ReachTV / Firefly

Dati chiari abbinati a ottimizzazioni reattive e creative rendono i nostri specialisti della pubblicità macchine per il ROI.

Supporto fuori squadra

A ogni membro dei team dei nostri clienti viene fornito supporto e formazione esterni al team, tutto a vantaggio del nostro cliente.

Responsabile dei contenuti : dalle buyer personas, alla ricerca semantica, alla produzione di contenuti e allo sviluppo di strategie, Rachel Bascom garantisce che ogni operatore di marketing di contenuti abbia il know-how e gli strumenti per creare strategie di contenuti vincenti per i nostri clienti.

Responsabile della pubblicità - Haley Riemenschneider aiuta i nostri specialisti della pubblicità a ottenere risultati per i clienti con continuum di consapevolezza, percorsi dell'acquirente B2B e canalizzazioni dei clienti per creare campagne di marketing all'avanguardia su più piattaforme pubblicitarie.

Responsabile SEO - Trent Howard mantiene aggiornati i nostri specialisti SEO, esplorando sempre i migliori strumenti e tecniche per scoprire le migliori pratiche per portare ai nostri clienti una crescita organica sostenibile.

Responsabile del design : il team di progettazione di Rian Kasner offre design belli e funzionali in tempo e in una varietà di stili. La diversità dei progettisti di 97th Floor garantisce che ciascun team esecutivo possa fornire un'ampia gamma di formati e stili di progettazione.

Direttore esecutivo di Palomar - Palomar è una suite software in attesa di brevetto per operatori di marketing digitale sviluppata da 97th Floor. Il set di strumenti interno a Palomar analizza grandi montagne di dati in tempo reale per creare una strategia digitale chiara. Il direttore esecutivo di Palomar Josh Moody monitora le ultime tendenze nella ricerca di parole chiave, nell'analisi SEO e nel marketing dei contenuti per continuare a creare strumenti che aiutino i nostri team a prendere le decisioni migliori per i nostri clienti.

Vicepresidente del servizio clienti : Samantha Brown ricopre questo ruolo di supporto cruciale per i nostri team di marketing. Permette ai nostri team di fornire un lavoro eccellente:

• Assistere nelle questioni strategiche e garantire che gli AD siano dotati delle competenze necessarie per costruire relazioni e ottenere risultati
• Trovare i talenti giusti per ricoprire i ruoli di specialisti
• Migliorare i processi e la formazione per rendere il lavoro più efficiente
• Supporto emotivo per tutti i membri del team, AD, specialisti e stagisti

Il nostro sistema continua a maturare ed evolversi, ma in sostanza crediamo che quando i nostri clienti si interfacciano direttamente con un team di esperti di marketing che lavorano insieme quotidianamente, sia 97th Floor che i nostri clienti si sentono meglio.