9 strategie di lead generation per idraulici più apprezzate

Senti che la tua attività idraulica ha bisogno di una spinta ma non riesci a capire cosa manca?

La generazione di lead è probabilmente l'anello mancante: dovrai conoscere i modi giusti per recuperare nuovi clienti o lead per ottenere la crescita che desideri. Il primo passo è capire i tuoi clienti target e le loro preferenze quando si tratta di scegliere un servizio idraulico.

Successivamente, avrai bisogno di un framework di generazione di lead per espandere la tua portata ai potenziali clienti.

Ecco un po' di spoiler: l'ideazione di strategie di sensibilizzazione per il framework può inizialmente sembrare complicata per qualsiasi imprenditore o singolo idraulico. È necessario considerare diversi fattori chiave e adottare un approccio sistematico.

Ecco perché abbiamo discusso le nove migliori strategie in questa guida per aiutarti. Vai avanti e leggilo.

Cosa significa la generazione di piombo per gli idraulici

Che tu sia nuovo nel settore idraulico o che sia in giro da alcuni anni, sicuramente saprai che il campo è piuttosto competitivo.

Ecco perché generare nuovi clienti è difficile a meno che tu non abbia un piano di marketing definito in atto. Vedere la tua attività idraulica in perdita è l'ultima cosa che vorresti!

Ora, andiamo più a fondo per capire cosa comporta il sistema di lead generation per tali aziende. Per assicurarsi che continuino ad ottenere nuovi clienti, gli idraulici dovrebbero adottare una strategia di marketing diversificata. Ciò implica un'efficace combinazione di tattiche come il social media marketing, le pratiche SEO, gli annunci Google e l'email marketing.

Ancora più importante, il processo dovrebbe recuperare cavi idraulici di alto valore che idealmente si concludono con lavori idraulici retribuiti. Ci sono diverse metriche da considerare a questo proposito, indipendentemente dal fatto che tu sia un idraulico privato o possiedi un'attività idraulica:

• Il traffico del tuo sito web
• Entra nella comunità
• Investimenti per esigenze aziendali specifiche
• Competizione nella tua zona
• Clienti esistenti e networking

Inoltre, la generazione di lead idraulici non è un'attività che puoi impostare e dimenticare. Avrà bisogno di un pensiero critico e di un monitoraggio regolare in modo da poter modificare la strategia quando non ottiene i risultati desiderati.

La tua azienda idraulica dovrebbe rimanere pertinente e in linea con le aspettative del pubblico. Quindi, tienilo a mente mentre modifichi gli annunci pubblicitari, interagisci con i clienti sui social media o via e-mail e modifichi qualsiasi tattica di marketing.

Le nostre strategie consigliate per la generazione di contatti da idraulici

1.) Fai pubblicità alla nuova generazione di proprietari di case

Sono finiti i giorni in cui la pubblicità aziendale era imperniata su canali come giornali, direct mail, cartelloni pubblicitari e radio.

Le aziende di oggi richiedono l'utilizzo di strumenti online avanzati come i servizi locali di Google e gli annunci Pay-Per-Click (PPC). Dopotutto, la maggior parte dei clienti cercare servizi di riparazione e installazione domestici online, di solito tramite Google.

Ecco perché gli esperti consigliano di destinare almeno la metà del budget di marketing all'implementazione efficiente di queste strategie. Prendiamo l'esempio degli annunci PPC: questi vengono visualizzati proprio sopra i risultati di ricerca su una pagina di ricerca di Google, quindi è molto probabile che i potenziali clienti individuino tali annunci.

E anche se hanno cercato un determinato servizio solo una volta, verranno mostrati annunci da diversi fornitori di servizi durante le sessioni di navigazione successive. Stai certo che la visibilità del tuo servizio migliorerà a lungo termine. Inoltre, dovrai pagare solo quando un potenziale cliente fa clic sull'annuncio.

Il successo di un annuncio PPC dipenderà dalla popolarità della parola chiave a cui si rivolge. Naturalmente, i termini più competitivi genereranno più contatti idraulici e richiederanno anche un allungamento del budget. Il prezzo di questi annunci si basa su un sistema di offerte che cambia al variare del valore di un termine di ricerca.

Nel caso in cui ti affidi principalmente alla pubblicità a pagamento, ti consigliamo di avvalerti dell'aiuto di esperti di marketing digitale per perfezionare i tuoi annunci online. Alcuni offrono persino servizi di integrazione della prenotazione con Google Ads per consentire ai clienti di pianificare direttamente gli appuntamenti online.

Non è tutto; i titolari di attività commerciali possono ottenere le metriche del ROI per tutte le campagne pubblicitarie di Google, il che semplifica il monitoraggio regolare ed efficiente.

2.) Sfrutta il potere della SEO

Vuoi adottare un approccio più conveniente per migliorare la tua portata? Quindi puoi provare ad apparire nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) sotto gli elenchi PPC quando gli acquirenti cercano parole chiave specifiche.

Conosciuto come Search Engine Optimization (SEO), questo approccio consente alle aziende di farsi notare quando gli acquirenti cercano servizi come come riparare le perdite, serbatoi d'acqua venduti online o guide alla riparazione degli elettrodomestici. Migliori sono le pratiche SEO che adotti, maggiore sarà il tuo posizionamento su una SERP.

Per aumentare le possibilità di un posizionamento migliore vicino alla parte superiore della pagina, dovrai utilizzare le parole chiave di alto livello nei tuoi contenuti. Ciò include i contenuti visualizzati sul sito Web, newsletter, pubblicità digitale, elenchi aziendali e ogni altra piattaforma di marketing online.

Inoltre, puoi attirare clienti idraulici nella tua area di servizio includendo il quartiere o la città come parole chiave. Quando i clienti cercano "idraulico vicino a me" o "riparazione perdite" online, Google trova e mostra i risultati più rilevanti in base alla posizione geografica e all'argomento.

Poiché i risultati organici (non pubblicitari) dipendono da posizione, pertinenza, autorità e fattori simili, una SEO forte può aiutare le piccole imprese ad apparire accanto a quelle più grandi sulla SERP.

I singoli idraulici o le aziende idrauliche possono gestire la SEO da soli, il che rende questa pratica un'alternativa a basso costo. Ma assicurati di dedicare abbastanza tempo al processo, poiché una cattiva esecuzione avrà l'effetto opposto sulla tua attività.

3.) Ottimizza e riprogetta il tuo sito web

Dopo che i clienti hanno trovato un'attività idraulica su Nextdoor, Yelp, Google, ecc., vorranno visitare il suo sito web.

Ecco perché un sito web idraulico dovrà essere abbastanza professionale e facile da usare per convertire un visitatore in un cliente. Allo stesso tempo, dovresti ottimizzarlo completamente con le parole chiave più popolari per le ricerche organiche su Google.

Ricorda che un design scadente del sito Web può disattivare i lead e influire sulla tua reputazione. Quindi, assicurati di investire in un sito Web che si posiziona in alto negli attributi di cui sopra.

Rendere il sito web ottimizzato per i dispositivi mobili è un altro fattore chiave quando si tratta di costruire una presenza sul web efficace. I clienti che navigano online per i servizi idraulici locali probabilmente ne hanno bisogno al più presto e probabilmente cercheranno da un dispositivo mobile.

Quindi, un sito Web ottimizzato per dispositivi mobili con un design semplice ma reattivo si classificherà più in alto nei risultati di ricerca di Google per gli appaltatori idraulici.

Di seguito sono elencate le caratteristiche più significative di un sito Web di servizi idraulici ideali:

• Design ottimizzato: scegli un design del sito Web pulito e facile da navigare e concentrati su parole chiave target pertinenti.
• Personalizzazione del messaggio: racconta ai clienti come hai avviato l'attività o mostra il lavoro dei tuoi professionisti utilizzando i video.
• Dettagli di contatto facili da visualizzare: mostra le tue informazioni di contatto nella parte superiore del sito web.
• Blog e podcast: crea risorse online come blog o podcast sugli argomenti idraulici più ricercati.
• CTA coinvolgenti: utilizza incentivi come sconti e offerte speciali per aumentare il traffico del sito Web e i tassi di conversione.

4.) Sfrutta le recensioni dei clienti

Le recensioni verificate di clienti che hanno apprezzato il tuo servizio possono fare miracoli nella generazione di contatti idraulici. Inoltre, raccogliere recensioni così positive è tra i metodi di marketing più semplici e meno costosi.

Tutto ciò di cui hai bisogno è una strategia per incoraggiare i clienti a lasciare recensioni e una manciata di loro potrebbe prendere l'iniziativa da soli. È semplice: chiedi loro una recensione dopo aver terminato il lavoro. Puoi anche inviare un messaggio di testo con il link per la recensione.

Ora, non puoi escludere del tutto le recensioni negative e rispondere con saggezza può effettivamente aiutare la tua attività. Sii attento, ottimista e diretto nella risposta ai clienti insoddisfatti e offri di correggere l'errore, se possibile. Con un tale approccio, puoi guadagnare la fiducia dei potenziali acquirenti.

5.) Approfitta dei rinvii

Chiamato anche marketing del passaparola, i referral sono facili ed efficaci quanto le recensioni nel recuperare più lead. Uno studio ha rilevato che il 92% dei potenziali acquirenti si fidano dei referral di persone che conoscono personalmente.

In quanto tali, i lead che ottieni tramite i referral hanno maggiori probabilità di chiudersi rispetto ad altri. Questi sono anche più preziosi: è probabile che i clienti spendano molto di più rispetto a quelli non referenziati.

Quindi, come si guadagnano i referral? Il modo più efficace è incoraggiare i tuoi clienti ad aiutare. Dopo aver finito un lavoro, chiedi al cliente di avere in mente se la sua famiglia o i suoi amici hanno bisogno di un idraulico. Assicurati solo di mantenere un tono amichevole e disinvolto, perché non vorresti che i clienti si sentissero sotto pressione.

Un'altra alternativa efficace è ideare un programma di segnalazione dei clienti: puoi offrire incentivi ai clienti felici e creare post sui social media per spargere la voce.

Sebbene i referral siano fonti di lead abbastanza efficaci ea basso costo, non dovresti aspettarti che molti di loro arrivino durante la notte. Ci vuole tempo per costruire un funnel di marketing coerente e forte basato esclusivamente sui referral.

6.) Crea un piano di social media marketing

Quasi tutti intorno a te hanno un account su almeno una piattaforma di social media.

In effetti, gli americani trascorrono in media più di un'ora al giorno sui social. Non c'è da stupirsi che sfruttare queste piattaforme sia una strategia di generazione di lead molto popolare tra le aziende di oggi.

Venendo al costo, dal momento che chiunque abbia un account di social media può usarlo per la pubblicità, questa forma di marketing è tecnicamente gratuita.

Ma c'è un problema: la creazione di post accattivanti sui social media richiede un'abilità specializzata, quindi non tutte le aziende possono raggiungere questo obiettivo con successo da sole. Ecco perché impostare un budget è essenziale per assumere un aiuto professionale.

Altri fattori significativi in ​​gioco sono il tempo e la coerenza. Il social media marketing richiede più tempo di quanto pensino di solito gli imprenditori. Inoltre, pubblicare regolarmente contenuti pertinenti e rimanere attivi con il pubblico migliorerà le possibilità di conversione.

Questa strategia di marketing è un ottimo metodo per generare contatti idraulici di qualità se sei già molto attivo sui social media.

7.) Automatizza le operazioni aziendali con le app mobili

Semplificare le operazioni aziendali è fondamentale per mantenere un approccio professionale e raffinato e, a sua volta, per attirare lead di qualità. Fortunatamente, molte società di gestione dei servizi online possono aiutarti in questo senso.

Offrono app mobili per fornire ai team del servizio clienti e ai tecnici i dettagli essenziali delle persone che chiamano per prenotare un servizio. I dettagli includono la cronologia dei servizi, le note dei tecnici che hanno gestito il lavoro e le occorrenze delle chiamate. Utilizzando tale software, le aziende possono adottare un approccio più personalizzato mentre parlano con i clienti e convertirli facilmente.

Un altro eccellente strumento per una gestione efficiente dei servizi è il software di spedizione, che può aiutare le aziende a inviare gli idraulici adatti più vicini al cliente. Non solo, puoi monitorare la posizione GPS del tecnico sul campo in tempo reale, il che può ridurre gli appuntamenti persi e i ritardi.

8.) Legami con un partner di lead generation

Un'alternativa relativamente semplice è quella di pagare i partner di lead generation dell'idraulico per il lavoro. Ecco una parola di cautela: può essere costoso, quindi dovrai vedere se il costo si adatta al tuo budget di marketing e poi andare avanti.

Affidando il lavoro a un esperto di lead generation, puoi risparmiare il tempo necessario per generare lead idraulici. Ciò ti consentirà di concentrarti su altri aspetti vitali, come concludere accordi e gestire l'attività in modo efficiente. Vale anche la pena notare che i nuovi posti di lavoro generati forniranno i fondi necessari per un tale servizio.

Detto questo, ti consigliamo di controllare adeguatamente il servizio/professionista che stai assumendo prima di firmare i documenti. Inoltre, assicurati di comprendere chiaramente i termini fatturabili e di scansionare attentamente il contratto in modo da essere a conoscenza di eventuali addebiti nascosti.

9.) Monitora i tuoi sforzi di marketing

Sebbene l'applicazione delle giuste strategie di marketing sia fondamentale per generare lead, dovrai anche sapere quanto bene stanno lavorando per la tua attività. Il ritorno sull'investimento (ROI) è l'indicatore migliore in questo senso, poiché rappresenta il reddito che hai generato per il tuo investimento in una particolare piattaforma di marketing.

In questo modo, puoi concentrarti su ciò che funziona per l'azienda ed evitare di sprecare tempo e denaro in campagne che non hanno generato molte entrate.

Altri fattori cruciali da monitorare sono il numero di clienti e lead che stai generando e la loro fonte. Per capirli, analizza regolarmente i dati del sito Web e identifica da dove proviene la maggior parte dei lead. Puoi quindi lavorare sul consolidamento di tali fonti, come annunci PPC o post sui social media.

Domande frequenti

Da dove cominciare se non conosci la pubblicità online?

Le guide online sono, ovviamente, il modo più semplice per imparare la pubblicità online per la tua attività di idraulica e ci sono molte alternative gratuite ea pagamento con cui iniziare.

Tuttavia, se non sei sicuro di gestire la parte pubblicitaria da solo, assumere un consulente di marketing o pubblicità non è una cattiva idea. Assicurati di optare per un consulente affidabile che puoi pagare su base oraria poiché ti costerà meno.

Quale tipo di contenuto sarà più efficace nel generare lead?

La ricerca ha dimostrato che l'aggiunta di un blog al tuo sito Web può aumentare notevolmente i tassi di conversione. Puoi trovare argomenti rilevanti per i post del blog cercando le domande più comuni poste dai clienti su diversi problemi idraulici.

Detto questo, assicurati di aggiornare regolarmente il blog in base alle query idrauliche più cercate in qualsiasi momento. Anche contenuti come video e infografiche possono coinvolgere efficacemente i potenziali acquirenti.

Come offri un'esperienza cliente migliore per generare più recensioni?

Ecco come puoi assicurarti che i clienti siano soddisfatti dei tuoi servizi idraulici:

• Fai una buona impressione mentre interagisci con i clienti
• Non farli aspettare
• Accorciare la finestra di arrivo
• Determina quanto sono soddisfatti del lavoro una volta terminato

Considerazioni finali sulla generazione di piombo per idraulici

Si spera che la nostra guida ti abbia aiutato a comprendere la generazione di lead nel settore idraulico. Quindi, vai avanti e crea una strategia efficace secondo le tue esigenze aziendali. Non passerà molto tempo prima di ottenere un punteggio elevato con molti clienti fedeli e recensioni stellari.

Inoltre, sappi che non esiste un modo giusto o sbagliato per creare la tua strategia. Tutto dipende dal tempo che vuoi dedicare alla generazione di lead, dai tuoi obiettivi e dal budget.

Infine, vorremmo ricordarti l'importanza di conoscere bene l'area di servizio e cosa offrono i tuoi concorrenti. Questo ti aiuterà a escogitare modi migliori per stare all'avanguardia sotto tutti gli aspetti.

Detto questo, lo chiameremo un giorno, ma guarda questo spazio per guide più informative sul marketing. Fino alla prossima volta!