Perché il marketing personalizzato è importante per i creatori di contenuti?

Pubblicato: 2021-06-04

Poiché il cliente ha sempre ragione, i professionisti del marketing devono continuare a trovare modi per personalizzare i propri sforzi di marketing. Il marketing personalizzato offre alle aziende di ogni dimensione e settore l'opportunità di creare messaggi personalizzati che risuoneranno con ogni persona a cui si rivolgono. Se sei un editore, un affiliato di marketing o un influencer e desideri promuovere un prodotto o un servizio di affiliazione, prendi in considerazione l'idea di abbandonare la pubblicità generica per utilizzare il marketing personalizzato. È il modo per mantenere un vantaggio competitivo in quanto ti consente di mostrare il messaggio giusto al cliente giusto al momento giusto.

Contenuto:

  1. Che cos'è il marketing personalizzato?
  2. Perché è importante il marketing personalizzato?
  3. Come fare marketing personalizzato?
  4. Strumenti per campagne personalizzate.
  5. Strumenti per la raccolta di informazioni.
  6. Strumenti per l'invio di informazioni
  7. Marketing iper personalizzato
  8. Strumenti di posta elettronica personalizzati
  9. Strumenti di messaggistica video personalizzati
  10. Strumenti di contenuto web personalizzati

Che cos'è il marketing personalizzato?

Il marketing personalizzato utilizza informazioni specifiche della persona per creare messaggi più mirati, pertinenti e coinvolgenti che vengono consegnati al momento giusto. L'obiettivo è offrire un contenuto o un prodotto direttamente correlato alle esigenze di un individuo. La personalizzazione può essere effettuata attraverso dati demografici come età, livello di reddito o posizione; psicografici come il senso della moda, lo stile di decorazione della casa o le preferenze di lettura; e comportamentale come la cronologia degli acquisti.

La personalizzazione non riguarda solo la vendita. Si tratta di creare la migliore esperienza del cliente possibile per aiutare a costruire relazioni migliori e creare un marchio emotivamente connesso, aumentando le vendite e i tassi di fedeltà.

Perché il marketing personalizzato è importante?

Il marketing personalizzato può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza, aumentare i tassi di conversione e migliorare il coinvolgimento dei clienti. Il marketing non è solo pubblicità. Si tratta di comprendere le esigenze del tuo pubblico e di trasmettere un messaggio che risuoni con loro. Il marketing personalizzato prende a cuore questa idea adattando i messaggi a gruppi specifici di persone in base ai loro interessi, dati demografici, dati psicografici e altre variabili. Influenze come la cultura, il sesso, l'età o lo stato socioeconomico possono influenzare il modo in cui qualcuno risponde a un argomento oa una pubblicità.

È dimostrato che il marketing personalizzato aumenta i tassi di conversione. Quando le persone vedono un messaggio di marketing che risuona con loro, è molto più probabile che intraprendano l'azione desiderata, come effettuare un acquisto.

Gli editori possono anche utilizzare messaggi personalizzati per entusiasmare il pubblico in merito a nuovi prodotti o servizi e aumentare la fedeltà inviando informazioni in base a ciò che desiderano gli abbonati rispetto a ciò che gli esperti di marketing pensano di cui abbiano bisogno. La personalizzazione può essere utilizzata anche per anticipare le esigenze future dei clienti e offrire informazioni tempestive su cui è facile agire.

Come fare marketing personalizzato?

Ecco un modo pratico per effettuare la personalizzazione: inizia identificando il tuo pubblico di destinazione e poi, in base ai loro interessi o comportamenti, offri loro contenuti esplicitamente correlati a tali argomenti. Questo potrebbe essere fatto tramite messaggi di posta elettronica e social media. Ad esempio, se il tuo obiettivo sono donne di 25-35 anni interessate alla moda, una tattica è inviare loro e-mail su nuove tendenze o offerte per le prossime sfilate, o anche taggare influencer noti per aver trattato questi argomenti su Instagram.

Le campagne di marketing personalizzate stanno diventando sempre più innovative e mirate. Per avviare una campagna personalizzata, inizia raccogliendo i dati dei clienti da una o tutte le seguenti fonti:

- Dati demografici: età, sesso e posizione geografica e livello di reddito.
- Dati comportamentali: su chi cliccano e quali prodotti acquistano.
- Psicografia: senso della moda, stile di decorazione della casa o preferenze di lettura.

Strumenti per campagne personalizzate:

Le campagne di marketing personalizzate stanno diventando la norma nel nostro mondo digitale. I migliori strumenti per campagne di marketing personalizzate ti aiutano a personalizzare efficacemente il tuo messaggio in base al singolo cliente. C'è una vasta gamma di opzioni disponibili, quindi può essere difficile decidere quale sia la migliore per le tue esigenze aziendali. Qui ti mostreremo alcuni dei più popolari per aiutarti a iniziare a personalizzare i tuoi messaggi di marketing in modo più efficace ed efficiente.

1-Strumenti per la raccolta di informazioni:

Hai bisogno di strumenti che ti permettano di raccogliere informazioni sul cliente per personalizzare i tuoi messaggi. I migliori strumenti per raccogliere informazioni sono quelli che forniscono un database completo di singoli clienti. Puoi utilizzare questi database per determinare quali prodotti acquistano, i loro dati psicografici (ad es. senso della moda, stile di decorazione della casa o preferenze di lettura) e altri importanti dati demografici come fascia di età e sesso.

Moduli di iscrizione : il primo strumento a tua disposizione è il modulo di iscrizione che gli abbonati sentono sul tuo sito web. In genere non si desidera che il modulo di registrazione contenga troppe domande a causa di considerazioni sulla privacy e per rendere il processo di registrazione il più rapido e semplice possibile. Sebbene tutti debbano fornire un indirizzo e-mail per registrarsi, non fa male se fai anche domande facoltative sul sesso, la fascia di età e qualsiasi altra informazione demografica che potrebbe essere rilevante per il tuo blog. Puoi sfruttare questi dati quando invii le tue offerte.

Google Analytics: è una piattaforma di analisi utilizzata da molte aziende. Ti consente di tenere traccia di ogni fase del percorso del cliente, dai punti di contatto, alle conversioni, ai prodotti o ai servizi consumati.

Approfondimenti sul pubblico di Facebook: gli esperti di marketing possono utilizzare lo strumento di approfondimento sul pubblico di Facebook per informazioni più dettagliate come il pubblico psicografico come "Amanti della tecnologia" e "Fanatici del fitness". Ad esempio, se vuoi scoprire a cosa sono interessati i tuoi clienti in modo da poter creare messaggi su misura specifici per loro, allora questo è il posto migliore per iniziare a cercare

Pubblico su misura di Twitter: Twitter personalizza i suoi annunci mostrando prodotti in base a ciò che sa di te: la tua posizione, ciò che hai twittato in passato e così via. Ciò rende più facile per le aziende raggiungere il proprio pubblico di destinazione con annunci pertinenti. Puoi anche utilizzare Twitter per eseguire sondaggi per ottenere feedback dai tuoi follower o chiedere loro dei loro interessi.

2-Strumenti per l'invio di informazioni:

Dopo aver compreso le esigenze personali dei tuoi clienti utilizzando gli strumenti sopra menzionati, è giunto il momento di inviare loro le informazioni. Puoi farlo utilizzando l'e-mail, LinkedIn e altri strumenti più creativi come i chatbot o la funzione Smart Reply di Twitter. Hai bisogno di strumenti che ti aiutino a creare e inviare messaggi su misura a diversi gruppi di clienti e misurare il loro rendimento. Gli strumenti sono essenzialmente classificati in tre tipi.

1- Strumenti di posta elettronica personalizzati.
2- Strumenti di videomessaggio personalizzati.
3- Strumenti di contenuto web personalizzati.

Marketing iper-personalizzato:

Ma prima, dobbiamo capire cos'è l'iper-personalizzazione. È l'atto di adattare un prodotto o un servizio alle esigenze specifiche di un individuo. Non si tratta di marketing tradizionale con un approccio universale. È personalizzato e su misura per ogni persona del tuo pubblico.

Puoi rendere i tuoi messaggi di marketing iper-personalizzati, ad esempio, utilizzando il nome di un cliente quando gli invii un'e-mail. Un altro modo per iper-personalizzare i tuoi messaggi di marketing è attraverso premi e messaggi su misura per i clienti in base alle loro azioni o preferenze. Ad esempio, se hai un negozio di e-commerce, puoi inviare sconti personalizzati quando hanno visitato il tuo sito ma non hanno ancora intrapreso alcuna azione.

Strumenti di posta elettronica personalizzati:

L'email marketing è un ottimo modo per entrare in contatto con il tuo pubblico. Con oltre 3 miliardi di account, quasi tutti hanno un account di posta elettronica, il che lo rende uno dei modi più popolari per raggiungere le persone online. Secondo una ricerca condotta da Experian, le e-mail personalizzate hanno sei volte più probabilità di essere aperte rispetto alle e-mail non personalizzate.

L'email marketing è facile ed efficace perché ti consente di indirizzare il pubblico in base a preferenze, acquisti passati, obiettivi e comportamenti. Puoi personalizzare la riga dell'oggetto di un'e-mail, il nome nel campo "A", il contenuto dell'e-mail e persino inviarlo in un momento conveniente per loro. Assicurati che le tue email mirate siano pertinenti e personalizzate nei contenuti.

Strumenti come MailChimp o EmailOctopus ti consentono di farlo automaticamente quando invii un'email di gruppo. Entrambi hanno piani gratuiti con cui puoi iniziare. Oltre ai loro nomi, questi strumenti consentono di aggiungere altri messaggi personalizzati univoci per ciascun destinatario, come un collegamento di invito all'azione che indirizza ciascun destinatario a una pagina Web specifica. Questi strumenti rendono facile essere pertinenti e personali con le tue e-mail di marketing senza lo stress di creare un elenco o personalizzare ogni e-mail.

Puoi utilizzare email personalizzate per coinvolgere i tuoi clienti inviando loro, ad esempio, un bel messaggio di compleanno, o promuovere i tuoi prodotti inviando loro un'offerta pertinente.

Strumenti per messaggi video personalizzati:

La nuova tecnologia consente ai marchi di personalizzare il modo in cui interagiscono con i propri clienti, e non è diverso nel marketing. Gli affiliati di marketing possono trarre vantaggio dalla creazione di video personalizzati per raggiungere meglio il proprio pubblico. I video possono aumentare il tasso di conversione dell'80%.

Come le e-mail, per creare un video personalizzato, hai bisogno di alcune informazioni sui tuoi clienti come il loro nome e forse anche la loro foto. È quindi possibile utilizzare queste informazioni per produrre un messaggio accattivante che parli direttamente all'utente. Ciò consentirà loro di sentirsi come se venissero comunicati uno a uno dalla tua azienda, invece che attraverso annunci impersonali online o video condivisi attraverso i feed dei social media.

Ti starai chiedendo come diavolo posso creare migliaia di videomessaggi separati per tutti i tuoi iscritti?

Nessun problema, creare videomessaggi è più facile che mai con la tecnologia che ti offre la possibilità di personalizzare i video per ogni persona che li guarda aggiungendo testo e immagini specifiche per loro. Strumenti come Rocketium o Pirsonal forniscono molti modelli per semplificare la creazione di bellissimi video personalizzati specifici per ogni potenziale cliente. Nel video, puoi indirizzare ogni utente per nome a determinate pagine del tuo sito Web o condividere un codice coupon per un articolo che potrebbe essere interessato all'acquisto.

Tutto quello che devi fare è creare un foglio di calcolo di Google con le informazioni di coloro che desideri scegliere come target: i loro nomi, indirizzo email o messaggi CTA. Il foglio di calcolo può contenere informazioni su tutte le persone che desideri. Dovrai quindi integrare quel foglio di calcolo con Rocketium o Personal attraverso una piattaforma di integrazione come Zapier. In pochi minuti, questi video verranno creati e inviati a ciascun cliente tramite e-mail.

Strumenti per i contenuti web personalizzati:

Una landing page di successo aumenta le conversioni. Dopotutto, lo scopo di una landing page è offrire qualcosa di valore in cambio di un indirizzo email. Ma cosa offri? E a chi ti rivolgi? Queste due domande fondamentali ti aiuteranno a creare una landing page più personalizzata che raggiunga il tuo pubblico di destinazione e li converta in iscritti. Puoi anche iper-personalizzare i tuoi contenuti web in base agli indirizzi IP delle persone.

Una home page personalizzata sarà molto più efficace nel convertire i visitatori se offre qualcosa che desiderano o di cui hanno bisogno. In altre parole, conosci i tuoi clienti e come interagiscono al meglio con i contenuti online. Cosa c'è di meglio che dare a qualcuno quello che vuole quando lo vuole? Ecco perché identificare il tuo pubblico di destinazione dovrebbe essere in cima alla tua lista di priorità, oltre a determinare i tipi di contenuti che più probabilmente risuoneranno con loro. Ciò fornirà una migliore esperienza del cliente, che porta a clienti più fedeli che spendono in media più soldi rispetto a quelli nuovi che arrivano e potenzialmente a un maggiore passaparola.

Strumenti come Marketo e Optimizely sono ottimi per personalizzare i contenuti web. Fanno in modo che il tuo sito web corrisponda agli interessi di ogni visitatore, anche se sono anonimi. In altre parole, puoi rendere la tua pagina di destinazione diversa per due visitatori diversi. La ricerca mostra che le pagine web personalizzate possono aumentare le conversioni di oltre il 113%.

Quindi, quali sono i risultati di questo articolo? Non esiste un approccio unico al marketing. Ciò che funziona per me potrebbe non funzionare altrettanto bene per te. Il marketing personalizzato è la chiave del successo nel mondo digitale di oggi. Se vuoi che il tuo messaggio risuoni con i clienti, assicurati che risuoni con loro personalmente personalizzando i contenuti e le campagne per ogni singolo cliente.

Ad esempio, non creare una campagna pubblicitaria banner generica che presenti uno dei tuoi prodotti o servizi su Facebook: esegui un annuncio pubblicitario che si rivolge a qualcuno che ha mostrato interesse per articoli simili in precedenza o anche qualcosa che ha già acquistato da te. In questo modo, sarai in grado di raggiungere le persone in cui sono molto probabilmente interessate a conoscere ciò che hai da offrire senza sprecare tempo e denaro cercando di attirare la loro attenzione.

Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo post sul blog. Se vuoi eccellere come affiliato e ottenere consigli da esperti su qualsiasi cosa di marketing di affiliazione, inizia iscrivendoti alla nostra newsletter.

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