8 modi potenti per fidelizzare i clienti e aumentare le conversioni con un blog di e-commerce

Quando gli imprenditori lanciano i loro negozi online, impostano una strategia di marketing che mettono in gioco per portare traffico al sito.

Coinvolgono fotografi professionisti per ottenere immagini di prodotti di alta qualità, lanciare campagne sui social media e anche impegnarsi nell'email marketing . Tutto questo sembra semplice.

Tuttavia, c'è una caratteristica della strategia di marketing che i proprietari di marchi online preferirebbero evitare. Blog. Scrivere blog sembra un compito impegnativo da portare a termine.

Hai bisogno di diverse idee e argomenti e devi anche digitare ogni singola parola. Il solo pensiero di tutto questo è sufficiente per togliere il vento alle tue vele. Tuttavia, contrariamente alla credenza popolare, il tuo negozio online ha bisogno di un blog più di quanto tu possa immaginare.

Un blog di eCommerce presenta numerosi vantaggi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'aumento del traffico verso il tuo sito e l'instillazione di un senso di lealtà nei tuoi clienti.

Pertanto, dovresti prendere seriamente in considerazione la creazione di un blog per il tuo negozio online. In questo articolo, troverai i vari vantaggi del blogging per il tuo marchio online. Ma non ci fermeremo qui. Ancora più importante, ti mostreremo come utilizzare un blog per le conversioni eCommerce.

Il successo del tuo negozio dipende dal fatto che hai ottimizzato il tuo sito per gestire e convertire il traffico in entrata. Senza questo, avrai perso molto tempo a creare e ottimizzare un blog per incanalare questo traffico inestimabile.

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Cosa guadagni dall'avere un blog di e-commerce?

Prima di creare un blog, vogliamo dipingere un quadro chiaro di tutte le cose buone che puoi ottenere da questo sforzo. Dopotutto, non vogliamo che tu sprofonda tonnellate di energia e risorse in qualcosa in cui non credi.

Tuttavia, siamo abbastanza fiduciosi che giurerai sui blog quando raggiungerai la fine di questo articolo. Sappiamo che tutto ciò che vuoi fare è vendere i tuoi prodotti, ma un blog ben realizzato e ottimizzato renderà un gioco da ragazzi ottenere articoli da quegli scaffali virtuali.

Ecco alcuni degli aspetti positivi che puoi aspettarti quando alleghi un blog al tuo sito.

I blog migliorano la SEO del tuo sito

Quando il tuo negozio online è ben ottimizzato per i motori di ricerca , lo consigliano ai loro utenti che cercano qualcosa nella tua nicchia. E per tutti coloro che macinano su queste strade digitali, l'ottimizzazione dei motori di ricerca è praticamente la fine.

Se i motori di ricerca non riescono a trovare il tuo sito web, non avrai traffico da convertire in vendite. Per questo motivo, tutti i proprietari di attività online escogitano modi diversi per attirare l'attenzione di Google.

Uno dei modi migliori per farlo è pubblicare regolarmente articoli sul tuo blog. Questi non devono essere pezzi di testo di base. No signore. Questi devono essere articoli che i potenziali clienti trovano utili. Dopotutto,

Google non consiglierà qualcosa ai suoi utenti se lo trovano inutile. Semplicemente non va bene per gli affari. Sei ancora scettico sull'importanza dei blog? Continua a leggere, proveremo a farti cambiare idea.

Un buon blog migliora la tua influenza nel settore

Immagina di essere nella nicchia degli accessori mobili. Non ti piacerebbe se ogni volta che qualcuno parlasse di custodie e skin per telefoni, emergesse il tuo marchio? Ad esempio, ogni vasca idromassaggio è una vasca idromassaggio, ma non tutte le vasche idromassaggio sono una vasca idromassaggio. Ma l'azienda li ha commercializzati al punto che chiamiamo ogni vasca idromassaggio una Jacuzzi.

Ora, non stiamo promettendo che otterrai quel tipo di successo globale, ma puoi dannatamente provarci. E come si fa a questo? Costruire un blog è un ottimo inizio. I blog ti aiutano a pubblicare contenuti eccellenti sui tuoi prodotti e sul settore in generale.

Contenuti eccezionali e coerenti faranno correre le persone da te per qualsiasi cosa riguardante quel settore. Man mano che la tua voce inizia a risuonare vera, lo farà anche il tuo marchio, aumentando la fedeltà dei clienti eCommerce.

Gli ottimi post del blog aumentano i tassi di conversione

Chi dovrebbe pensarlo? Puoi usare un blog per le conversioni eCommerce? Si, puoi. Molte volte, gli acquirenti online guarderanno nel tuo negozio, alla ricerca di un articolo che offri.

Tuttavia, non sono sicuri di volerlo davvero. Cercano su Google il prodotto ed ecco, un blog che hai scritto su quel prodotto appare nei risultati del motore di ricerca. Il potenziale cliente legge questo post del blog ed è convinto che il tuo prodotto sia effettivamente buono; offre una soluzione al loro problema particolare. Senza i tuoi post sul blog, quello sarebbe stato un visitatore non convertito in più.

Un utile blog di eCommerce incoraggia diversi potenziali clienti a puntare su prodotti che altrimenti avrebbero trascurato. In tal modo, non solo i post del blog aumentano le conversioni, ma aumentano anche il valore medio dell'ordine. Non sei ancora convinto? Ecco il più vicino.

I blog promuovono la fedeltà dei clienti nell'e-commerce

Niente è meglio che avere clienti che continuano a tornare nel tuo negozio online ogni volta che hanno bisogno di qualcosa nella tua nicchia. I tuoi sforzi di marketing potrebbero contenere una strategia di fidelizzazione dei clienti e questo è un bene e tutto.

Tuttavia, il blogging è una delle strategie più efficaci che puoi utilizzare. Per avere un blog eCommerce di successo, devi creare articoli accattivanti. Questi post coinvolgenti tengono i clienti agganciati, tornando per più contenuti.

Il modo migliore per garantire la fedeltà dei clienti eCommerce è avere un mix di post informativi su prodotti specifici e quelli che toccano argomenti rilevanti per la nicchia. Inoltre, non fa male inserire un po' di post divertenti coinvolgenti. Questo tipo di blog mantiene i clienti coinvolti, facendoli tornare per vedere le novità.

Inoltre, condividono questi post con familiari, colleghi, amici e follower sui social media. Il risultato? Attiri più traffico da convertire in vendite o abbonamenti. Se vuoi avere successo con questa strategia, devi assicurarti che il tuo negozio online sia in grado di trarre vantaggio da questo aumento del traffico.

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Come utilizzare un blog per aumentare le conversioni e creare fedeltà

Ok, i blog sono utili. E adesso? Stai trovando difficile trovare cosa includere nel tuo blog. Questo è un problema che devono affrontare molti proprietari di negozi online. In alcuni settori c'è molto di cui scrivere.

Tuttavia, in altri, sembra che trovare argomenti non sia così semplice. E affinché il tuo blog abbia successo, devi pubblicare un flusso costante di post per trarne vantaggio. Di seguito, disegneremo alcuni tratti generali di ciò di cui puoi scrivere e per chi dovresti scrivere.

Punta a una nicchia specifica

Non sei l'unico nel tuo settore a cimentarsi nel blogging. Una parte considerevole dei tuoi concorrenti ha già un vantaggio, quindi stai recuperando il ritardo. Dal momento che hanno messo alle strette una particolare sezione del mercato, devi trovare un modo per interromperlo. Trova una nicchia specifica a cui puoi rivolgerti.

Sarai sorpreso di scoprire che alcune persone passeranno dal tuo concorrente perché hai proprio quello che stanno cercando. Anche se il tuo concorrente offre esattamente i tuoi stessi prodotti, puoi sempre trovare un mercato diverso a cui rivolgerti.

Ad esempio, puoi indirizzare i clienti da una località particolare. Ottimizza i tuoi blog per posizionarti in quell'area specifica. Quando la gente del posto li trova, possono facilmente relazionarsi con loro.

Di conseguenza, otterrai più conversioni da questo pubblico. Puoi anche sviluppare una nicchia specifica usando una voce distinta nei tuoi post. Usare lo slang in modo disinvolto e rilassato può farti guadagnare una fascia demografica giovane.

Questo è tutto per dire, trova il tuo pubblico. Effettua ricerche di mercato per scoprire qual è il tuo pubblico ideale.

Quindi, sviluppa nicchie specifiche all'interno di quel pubblico a cui puoi rivolgerti. Post regolari e costanti rivolti a questo pubblico rafforzano la fedeltà dei clienti eCommerce.

Scrivi contenuti avvincenti, coinvolgenti e interattivi

Il tuo blog di eCommerce può creare un seguito fedele se il pubblico trova il contenuto accattivante. Puoi farlo creando pezzi in cui il tuo mercato di riferimento ama entrare. In precedenza, abbiamo parlato dell'identificazione di una voce con cui il tuo pubblico può relazionarsi.

Quando usi questa voce nei tuoi contenuti, i clienti vedono il tuo marchio come parte di loro e non come un poser aziendale che asseconda le loro emozioni. Inizia con titoli originali e accattivanti. Questo cattura l'attenzione dei lettori fin dall'inizio. Inoltre, dovresti utilizzare molte immagini e contenuti video nei post del tuo blog.

C'è un malinteso comune sul fatto che i post debbano essere sempre articoli. Lontano da esso. Puoi avere un blog che ha solo contenuti video per il tuo pubblico. Dopotutto, tre quarti dei consumatori online preferiscono conoscere un prodotto da un video.

Pertanto, dai alle persone ciò che vogliono. Assicurati di pubblicare video di alta qualità, lasciando una buona impressione sul tuo pubblico. Rendi interattivi tutti i tuoi post (articoli e video). Aggiungi una sezione commenti in cui i tuoi clienti possono discutere del contenuto sopra. Puoi anche intervenire ogni volta che qualcuno ha una domanda.

Il pubblico adora quando interagisci con loro. Ciò fornisce un tocco personale che cattura la fedeltà dei tuoi clienti.

Crea un calendario dei contenuti del blog

Hai trovato una nicchia a cui mirare. Hai scritto e pubblicato un pezzo ogni settimana per un mese. I commenti sotto il blog hanno mostrato che l'intero progetto ha qualche promessa.

Man mano che il blog cresce, crescono anche gli affari nel tuo negozio online. Ti ritrovi sovraccaricato e diventa difficile trovare cose di cui scrivere. La qualità del blog diminuisce, riducendo il traffico, le conversioni e la fedeltà al marchio. Puoi evitare che ciò accada creando un calendario dei contenuti del blog.

Questo ti solleva dal panico dell'ultimo minuto per sviluppare un argomento per un post che uscirà tra un giorno. Con un calendario dei contenuti, trovi gli argomenti del mese in anticipo. Il calendario tiene anche traccia del processo di creazione, assicurandoti di non scrivere tutta la scrittura quando vedi avvicinarsi la scadenza.

Il ruolo del calendario è quello di mantenerti coerente in modo da non perdere i vantaggi che il tuo negozio trae da un blog di successo. Ma con cosa dovresti riempire il calendario dei contenuti? Siamo felici che tu l'abbia chiesto.

Scrivi sui tuoi prodotti

Lo scopo principale di scrivere un blog è garantire che i tuoi lettori trovino la strada per il tuo negozio online per acquistare i tuoi prodotti. Pertanto, scrivere dei tuoi prodotti non dovrebbe sorprendere. Naturalmente, hai già scritto qualcosa su di loro; le descrizioni dei prodotti sul tuo sito web , per esempio. Ma il problema qui è che poco traffico raggiunge il tuo sito Web e le pagine dei prodotti.

Un blog attirerà più traffico. Usa questa opportunità per parlare dei prodotti che il tuo pubblico troverà quando passerà al negozio. Puoi creare interi post con un singolo prodotto.

D'altra parte, puoi scrivere post sul blog per introdurre nuovi articoli nella tua gamma di prodotti. Questa è un'occasione per convincere il tuo pubblico dell'importanza di quella nuova voce. Nello stesso respiro, perché non parlare di prodotti che usciranno presto.

Tali post sul blog creano un ronzio sull'elemento di prossima uscita, spingendo il tuo pubblico a verificarlo una volta lanciato.

LEGGI DI PIÙ: "Come scrivere descrizioni di prodotti che vendono "

Fornisci al tuo lettore informazioni utili

Avere un blog non significa che dovresti bombardare i tuoi clienti con informazioni sulle vendite in ogni post del blog. No. Dovresti anche sfruttare questa opportunità per risolvere i problemi che devono affrontare i tuoi clienti.

Questi tipi di post sul blog evidenziano le difficoltà che sorgono nella tua nicchia o nel tuo settore. Vai avanti e mostra al pubblico come possono superare questi problemi. Questa forma di contenuto dovrebbe occupare una parte considerevole dei post del tuo blog.

I clienti apprezzano quando un marchio risolve il loro problema. A loro volta, si rivolgono sempre ad esso per ottenere i prodotti che soddisfano quel problema. Se fatto bene, questo è il modo perfetto per mostrare i vantaggi dei tuoi prodotti.

Quando scrivi un post sul blog di un prodotto in primo piano, i clienti sanno che sei in modalità venditore completo.

Tuttavia, quando evidenzi i problemi e suggerisci i tuoi prodotti come la soluzione, è come aprire gli occhi. È più probabile che il tuo pubblico acquisti da te perché crede che il tuo prodotto sia la risposta.

Dai ai clienti esistenti la possibilità di inviare post di recensione

Prendi questo. 7 acquirenti online su 10 si fideranno dei consigli di sconosciuti. Quindi, se stai cercando di utilizzare un blog per le conversioni eCommerce, non puoi sbagliare pubblicando post sul blog che contengono recensioni di clienti che hanno già acquistato e utilizzato i tuoi prodotti.

Per quanto gli acquirenti online si fidino degli estranei, possono arrivare solo fino a un certo punto. Ti lanciamo un altro numero. 8 clienti su 10 ritengono che le recensioni più vecchie di 3 mesi non siano più rilevanti.

Pertanto, è necessario pubblicare frequentemente le recensioni dei clienti in modo che i potenziali clienti abbiano sempre nuovi consigli per guidare le loro decisioni di acquisto. Se puoi, fornisci ai clienti un indirizzo e-mail a cui possono inviare recensioni dettagliate.

Pubblica questi sul tuo blog. Anche quando le recensioni sono negative, non ometterle. I clienti sono molto sospettosi di un record eccessivamente pulito.

Hanno la sensazione che i risultati siano stati manipolati per mostrare il tuo marchio sotto una buona luce. Dopotutto, niente può essere così buono. E anche se lo fosse, alcune persone lo troveranno sempre da ridire.

Usa i social media

Le piattaforme di social media ti consentono di mettere i post del tuo blog davanti a innumerevoli occhi. Anche se alcune persone ricevono direttamente il post del blog, possono condividerlo con i loro follower, facendo in modo che il tuo marchio raggiunga persone che non erano nemmeno sul tuo radar.

Ciò può trarre vantaggio in termini di aumento del traffico e conversioni. E ancora di più se implementi tutti i suggerimenti di cui abbiamo discusso sopra.

Posiziona pulsanti di condivisione, con collegamenti alle varie piattaforme di social media, su ogni post del blog in modo che i lettori possano condividerlo con i loro follower.

Ottimizza il blog per i motori di ricerca

Se desideri utilizzare un blog per le conversioni eCommerce, devi assicurarti che il tuo mercato di riferimento lo trovi. E come per tutte le informazioni, i clienti utilizzano i motori di ricerca per trovarle.

Tuttavia, prima che il tuo mercato di riferimento possa trovare il tuo blog, dovresti assicurarti che i motori di ricerca come Google e Bing lo sappiano.

Pertanto, dovresti investire in servizi SEO professionali per gestire la parte tecnica di questo processo.

Dovresti anche praticare pratiche SEO accettabili su ogni post del blog. Inizia con la ricerca di parole chiave per scoprire esattamente cosa cerca il tuo mercato di riferimento.

Questo ti darà diversi argomenti su cui scrivere. Far notare il tuo marchio richiede un po' di tempo. Pertanto, è necessario pubblicare ottimi contenuti e farlo regolarmente.

Quando i motori di ricerca vedono che le persone amano il tuo sito, lo consiglieranno a più utenti, portandoti al di sopra della concorrenza.

Insomma

Abbiamo visto i vantaggi dell'utilizzo di un blog per fidelizzare i clienti eCommerce.

Abbiamo anche esaminato i vari modi in cui puoi utilizzare un blog per la conversione eCommerce per far fluttuare il tuo marchio rispetto alla concorrenza.

Per raggiungere questo obiettivo, è necessario un blog di eCommerce che si colleghi a un negozio online pronto a trasformare quel traffico in conversione.

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