8 Errori di progettazione delle email che stanno uccidendo il tuo tasso di conversione

L'email marketing è considerato il re nel regno del marketing grazie al fatto che la maggior parte dei team di marketing vede una media di $ 44 per ogni $ 1 speso. Affinché una campagna e-mail produca un ritorno sull'investimento, non solo deve essere vista, ma deve anche generare conversioni.

Se noti che le tue e-mail vengono aperte, ma il tuo tasso di conversione non è l'ideale, allora è una buona idea per te e il tuo team di marketing sedervi e rielaborare la strategia alla base dell'intera campagna, in particolare il design dell'e-mail.

Ammettiamolo, molti marchi hanno design di e-mail che sono semplicemente inefficaci e sotto (o troppo) travolgenti, e mentre possiamo aprirli grazie alle loro linee di oggetto accattivanti, una volta che un lettore entra, va direttamente nel file cestino o peggio, la cartella spam.

Fonte: Business2Business

Ok, Food Town, a tutti noi piace una buona vendita di generi alimentari, ma parliamo di sovraccarico di pubblicità.

La combinazione di colori è ovunque, ci sono troppe varietà nei design dei tavoli, prezzi ovunque; questa e-mail è nel complesso solo un pasticcio caldo.

Sebbene il contenuto sia vitale per qualsiasi campagna e-mail, il design dell'e-mail è fondamentale. Se non è facile da usare, allora andrà nel file spazzatura, che, a lungo termine, comporterà una conversione minima o nulla.

Detto questo, abbiamo compilato un elenco di otto errori di progettazione e-mail da smettere di fare immediatamente (o assicurarti di evitare) se vuoi vedere aumentare i tassi di conversione.

1. Basta con le email di sole immagini.

Ecco un fatto divertente: il 43% delle persone ha immagini bloccate dal proprio provider di posta elettronica. Per coloro che inviano e-mail di sole immagini, le loro e-mail non raggiungono le caselle di posta come dovrebbero.

La maggior parte degli utenti di posta elettronica non si prenderà il tempo di sbloccare le immagini, soprattutto se si trovano sui propri dispositivi mobili. Quindi, a meno che il design della tua email non includa testo alternativo al posto dell'immagine bloccata, i lettori non avranno la più pallida idea di cosa sia la tua email.

2. Evita schemi di colori eccessivamente complicati.

Nelle tendenze dei media di oggi, le immagini sono di gran moda. Molti marchi si distinguono grazie alle loro combinazioni di colori uniche. Pensa a McDonald's, se il tuo cervello non va automaticamente sullo sfondo rosso con quegli archi gialli, allora dobbiamo parlare.

Poi ci sono quei marchi che cercano di catturare l'attenzione del lettore e sbagliano del tutto. Prendi questo esempio di Cotton Bureau. Certo, ha molte immagini e colori accattivanti; tuttavia, la combinazione di colori è ovunque.

Alcuni potrebbero obiettare che ha una bella combinazione di colori caldi, e lo fa. Il problema è che i colori sono macchiati da rosa e verde acqua casuali che eliminano l'intera atmosfera "calda" e "facile" che questo design di email sta cercando di ritrarre.

Fonte: e-mail davvero buone

Invece, una combinazione di colori ideale si attacca a tre, forse quattro colori e gioca con le diverse sfumature e sfumature di quei colori primari.

Ora, non fraintenderci; avere un tocco di colore a sorpresa che è l'opposto della tua combinazione di colori tradizionale non è sempre male. Devono solo essere ben posizionati, ad esempio, in un pulsante di invito all'azione essenziale.

3. Non accontentarti di un design e-mail non reattivo.

Con tutto ciò che si sposta sui nostri dispositivi mobili, è fondamentale che i progetti di posta elettronica adottino un design reattivo.

Un modello di progettazione e-mail reattivo è progettato per apparire e funzionare correttamente su qualsiasi dispositivo. Con una media del 54% delle e-mail aperte su un dispositivo mobile, è fondamentale creare modelli di e-mail reattivi.

Realizzare un design di posta elettronica reattivo consentirà di aprirlo non solo su dispositivi mobili, ma anche su tablet e desktop, oltre a più client di posta elettronica diversi.

4. Smetti di ignorare il testo di preintestazione della tua email.

Certo, la maggior parte dei team di marketing sa che l'oggetto di un'e-mail è fondamentale perché è la prima cosa che un consumatore vedrà quando aprirà il proprio client di posta elettronica. Tuttavia, non tutti stanno facendo un buon uso del loro testo di preintestazione.

Si tratta di immobili di prim'ordine che vengono lasciati vuoti o sottoutilizzati dai marketer di tutti i settori. Il testo dell'intestazione è il testo che appare direttamente a destra o sotto la riga dell'oggetto di un'e-mail, a seconda del dispositivo su cui viene visualizzato. Nell'esempio seguente, è il testo in grigio chiaro.

Fonte: monitoraggio della campagna

Il testo di preintestazione offre al tuo marketing un numero compreso tra 30 e 80 caratteri aggiuntivi per convincere i lettori che devono aprire la loro e-mail.

Se quest'area viene lasciata vuota, generalmente appare solo come uno spazio bianco vuoto. In altri casi, dice al lettore che c'è qualcosa che non va nell'e-mail, il che tende a far sì che il lettore la butti semplicemente via invece di aprirla e rischiare che qualcosa accada al proprio dispositivo.

Aggiungi qualcosa di breve e dolce! Proprio come ha fatto Birchbox con il messaggio a Corinne. Ora che la sua scatola è in arrivo, è più probabile che apra il messaggio e faccia clic per vedere cosa sta ricevendo.

5. Ripensa se desideri incorporare un video.

Sì, Internet ama i video. È anche un ottimo modo per fornire informazioni dettagliate al lettore senza doverlo leggere su muri di testo.

Tuttavia, includerli nel design della tua email può essere una cattiva idea. Tra i giocatori che non funzionano o non sono progettati pensando alla reattività della posta elettronica, possono portare a collegamenti interrotti o velocità di apertura ritardate, causando nient'altro che un mal di testa per il consumatore.

Fonte: e-mail davvero buone

Invece, progetta la tua e-mail attorno alle schermate di anteprima del video. Avere quelle immagini con un collegamento per guardare il video completo è un ottimo modo per consentire al consumatore di scegliere se fare clic e guardare, o passare a vedere cosa ha da offrire il resto dell'e-mail.

Quando abbiamo visualizzato l'e-mail in diretta sopra da Strava, abbiamo notato che hanno fatto un ottimo lavoro nell'usare le immagini dei video per invogliare il lettore a saperne di più. Ha anche fornito una sorta di GIF con alcune istantanee, intrigandoci abbastanza da continuare a scorrere il messaggio.

6. Evita le scelte che portano al cestino.

Ricordi quel pasticcio disordinato di un'e-mail di Food Town prima? Sì, uno dei difetti di progettazione più significativi in ​​quell'e-mail era la fornitura di troppe opzioni in una piccola area che lo spettatore doveva guardare e setacciare.

Avere tutte queste opzioni crea una sensazione molto travolgente e ansiosa per il lettore. Ancora peggio, crea un aspetto e una sensazione di spam.

Anche le campagne e-mail che includono più organizzazione soffrono di sovraccarico di informazioni come l'esempio seguente di Farfetch.

Fonte: e-mail davvero buone

Anche se a prima vista, questo design dell'e-mail è già un passo avanti rispetto all'esempio di Food Town, soffre ancora di un sovraccarico di informazioni.

Non fraintenderci, va bene offrire opzioni per i lettori nella tua campagna e-mail, ma invece di 18 opzioni che includono sia le scelte degli uomini che delle donne, perché non segmentare la tua campagna per genere?

In questo modo si dimezza questo esempio di e-mail, il che significa che le 18 opzioni vengono ridotte a 9 che sono più rilevanti per il lettore.

7. Ricorda di essere professionale.

I marchi vogliono fare amicizia con i loro consumatori. Dopotutto, essere riconoscibili significa più conversioni, giusto?

Non necessariamente.

Vuoi che la tua attività e i suoi prodotti o servizi siano presi sul serio, quindi devi progettare pensando alla professionalità. I progetti di posta elettronica che includono immagini di scarsa qualità, un layout brutto e più errori di ortografia chiedono solo di essere gettati nella cartella spam.

8. Non dimenticare di aggiungere un'opzione di "annullamento dell'iscrizione".

Sebbene l'idea di consentire a un abbonato di rinunciare alla ricezione di messaggi futuri possa sembrare deprimente, ora è la legge.

La legge CAN-SPAM richiede che chiunque invii messaggi commerciali debba dare agli abbonati la possibilità di rinunciare alla ricezione di nuovi messaggi e se il mittente ignora il desiderio di un abbonato di terminare il contatto, ci sono alcune severe sanzioni che il marchio può affrontare.

Ora, non stiamo dicendo che devi mettere un piè di pagina enorme nella parte inferiore della tua e-mail dicendo "CIAO AMICO", invece, aggiungi il testo e il collegamento ipertestuale nella parte inferiore del tuo messaggio. Assicurati solo che sia facilmente identificabile.

Fonte: e-mail davvero buone

Glitch ha fatto un lavoro fantastico in questo aggiungendo non solo il testo di ancoraggio e il collegamento, ma anche aggiungendo emozioni extra al loro messaggio con il loro testo e le emoji aggiunti.

Ricorda di considerare questi fattori nella progettazione della tua email

Ok, quindi ora sai cosa devi smettere di fare, che ne dici di alcuni suggerimenti su cosa puoi iniziare a fare?

Includi contenuti personalizzati e interattivi.

Personalizzare il contenuto è fondamentale qui, ed è per questo che la segmentazione dell'elenco è fondamentale. La segmentazione dell'elenco consente ai team di marketing di dividersi e fornire contenuti personalizzati a una categoria specifica di abbonati, assicurando che ricevano contenuti pertinenti per loro.

Quando si tratta di contenuti interattivi, si desidera mantenere le cose molto semplici per evitare problemi di consegna. Prendi questo esempio di TOMS. Quando scorri i punti bianchi e grigi indicati dalla freccia bianca, le scarpe cambiano colore e iniziano a brillare al buio.

Fonte: e-mail davvero buone

Includi contenuto generato dagli utenti.

I contenuti generati dagli utenti sono un ottimo modo per entrare in contatto con i tuoi clienti e allo stesso tempo mostrare il tuo prodotto.

Questo è un ottimo modo per convincere i tuoi consumatori a condividere le loro esperienze sui social media come Facebook e Instagram.

Usa la piramide invertita.

Il modello a piramide invertita è un framework di base per strutturare gli elementi del design della tua email. L'idea è di attirare l'attenzione dei lettori fin dall'inizio, quindi guidarli verso un ultimo invito all'azione.

Nell'esempio seguente, l'immagine in alto cattura l'attenzione del lettore, che è quindi seguita da testo appena sufficiente per fornire al lettore un po' di contenuto e, infine, cade sul pulsante di invito all'azione in grassetto.

Questo è un metodo eccellente che aiuta a guidare i lettori nell'azione, senza fuorviarli o manipolarli.

Fonte: monitoraggio della campagna

Incartare

Quando si tratta di progettazione di e-mail, c'è molto di più che inserire semplicemente alcune foto e testo in un'e-mail e inviarla.

Ricorda, il punto è coinvolgere il lettore e portarlo al punto di conversione. Ciò significa che il design della tua email deve essere:

• reattivo

• Accattivante

• Semplice da seguire

• Professionale

• Riconducibile

Pronto per tuffarti nella creazione della tua prossima campagna e-mail? Dai un'occhiata alle nostre utili guide sulla progettazione delle e-mail e inizia oggi il processo di pianificazione.