8 aziende che utilizzano il social media marketing in modo efficace
Pubblicato: 2022-05-07Ci sono molte piattaforme di social media emergenti di cui gli esperti di marketing farebbero bene a prendere nota. Queste nuove piattaforme consentono ai professionisti del marketing digitale di connettersi meglio con il proprio pubblico di destinazione. Ad esempio, TikTok guadagna otto nuovi utenti al secondo e rivendica il primo posto nelle classifiche globali di download di app.
Altre piattaforme emergenti, come Twitch e Discord, stanno diventando sempre più popolari, rendendole strumenti ideali da includere nella tua strategia di marketing. Sebbene queste reti possano avere una base di utenti relativamente più piccola, si concentrano su nicchie diverse e sono utili per la pubblicità mirata. Ad esempio, queste due piattaforme hanno grandi comunità di giocatori online.
Indipendentemente dalla piattaforma che scegli, devi coinvolgere il tuo pubblico e catturare la sua attenzione. Questo articolo discuterà di otto campagne moderne che puoi utilizzare come ispirazione per il marketing del tuo marchio.
Re di TikTok: crea una campagna
Nel luglio 2021, TikTok ha sfidato la sua community a pensare agli annunci più memorabili della storia recente e a creare le loro versioni degli annunci per la sua campagna Re: Make. L'idea era quella di trasformare gli spot pubblicitari iconici in cortometraggi di TikTok.
I primi marchi a partecipare all'iniziativa Re: Make sono stati Skittles, Snickers e Old Spice. È stato un ottimo modo per TikTok di rimanere in contatto con grandi aziende come queste e convincerle a partecipare a future campagne Re: Make. Ha anche aumentato di dieci volte il coinvolgimento e ha portato a tonnellate di contenuti generati dagli utenti. TikTok ha lanciato la campagna e lascia che i suoi utenti facciano il resto.
La genialità dietro Re: Make era che TikTok, nonostante fosse una piattaforma per contenuti new age, era ora diventato per breve tempo un hub creativo per reimmaginare la nostalgia degli anni '90 e 2000.
Questa campagna è stata un successo perché ha unito la familiarità di crescere con un'applicazione sempre più popolare come TikTok. Ciò dimostra che i contenuti possono essere riciclati e avere comunque un impatto enorme.
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"Let's Grab A Beer" di Anhueser-Busch di Wieden+Kennedy
Nel 2021, l'azienda produttrice di birra americana Anheuser-Busch si è unita al regista premio Oscar David Fincher e al musicista Atticus Ross per creare l'eccellente campagna "Let's Grab A Beer".
Questo annuncio crea una realtà di evasione in cui i consumatori associano il prodotto a emozioni positive.
Lo spot è andato in onda al Super Bowl del 2021 e Anheuser-Busch ha continuato a basarsi sul successo iniziale della sua campagna aggiungendo un invito all'azione attraverso la sua collaborazione con la Casa Bianca, distribuendo birre gratuite a coloro che si sono vaccinati. Ciò ha anche consentito loro di condividere contemporaneamente i contenuti generati dagli utenti dai social media.
Questa campagna combina l'esperienza condivisa e comune, l'atmosfera festosa del Super Bowl, attori famosi e contenuti generati dagli utenti. Questa creazione di un futuro collettivo e ottimista utilizzando la distribuzione gratuita del suo prodotto e dei contenuti generati dagli utenti ha reso questa campagna un successo immediato.
La campagna LEGO's Rebuild the World di BETC
L'iterazione del 2021 della campagna Rebuild the World dell'azienda, intitolata "The Damp Knight", si concentra sulla creatività nei bambini: celebra i bambini come esperti nella risoluzione creativa dei problemi. Lo spot mostra cosa si può ottenere quando le persone si uniscono per risolvere problemi e superare le sfide.
Lo spot segue uno schema classico: far simpatizzare il pubblico con il protagonista (il Damp Knight), che cerca di attraversare il fiume per vedere il suo amico, l'orso. Tuttavia, il conflitto viene finalmente risolto quando persone di diverse occupazioni si uniscono, usando le loro varie abilità per aiutare il cavaliere.
Sebbene questa campagna utilizzi una storia piuttosto tradizionale, mostra che può comunque essere efficace, a seconda del contesto del tuo prodotto. Di conseguenza, LEGO è stato in grado di commercializzare sia bambini che adulti sui social media e aumentare le sue entrate complessive del 27%.
Esperienza di realtà aumentata in negozio di Starbucks
Un punto vendita Starbucks a Shanghai è diventato il primo Starbucks a offrire un'esperienza di realtà aumentata (AR) nel suo punto vendita. I clienti devono scaricare un'app che consenta loro di sbloccare questa esperienza. Possono puntare i loro telefoni verso le caratteristiche chiave intorno alla torrefazione, come la botte, che mostrerà nuove informazioni, fungendo da guida turistica. I clienti possono esplorare lo spazio e raccogliere badge virtuali. Una volta che hanno ordinato tutto, i clienti ricevono un filtro social media roastery personalizzato da condividere.
Emily Chang, vicepresidente senior e chief marketing officer di Starbucks China, ha dichiarato: “Volevamo creare un'esperienza di marca completamente nuova per i nostri clienti. Il caffè è già un'esperienza sensoriale così profonda, già prima del primo sorso: dall'udire il suono inconfondibile dei chicchi appena macinati all'inalazione di quel ricco aroma e sorseggiando la tua miscela perfetta, preparata nel modo giusto. Volevamo portare quell'esperienza del cliente ancora più in là".
Questa campagna trasforma un'esperienza apparentemente quotidiana in un'esperienza unica e coinvolgente. Sfruttando la tecnologia di tendenza e l'autenticità del tuo prodotto, puoi creare una campagna efficace che aiuti la tua attività a crescere.
La campagna metaverso di Coca-Cola
Il metaverso è uno spazio digitale in cui le persone possono interagire, giocare, lavorare e socializzare. Molte aziende, come Meta (precedentemente nota come Facebook), investono molto nello sviluppo del metaverso.
Coca-Cola ha sfruttato questo interesse esponenziale nel metaverso, in particolare da parte dei suoi clienti più giovani, per lanciare una "Coca-Cola Zero Sugar Byte", che "darà vita al sapore dei pixel". Questa bevanda sarà lanciata nel metaverso prima di essere disponibile nei negozi.
L'approccio di marketing innovativo si sta rivelando efficace poiché le entrate per lancio sono aumentate del 30% e l'utile lordo per lancio del 25%, rispetto agli anni precedenti.
La campagna di Coca-Cola dimostra che la tecnologia giocherà invariabilmente un ruolo significativo nelle tecniche di marketing innovative. Utilizzando una tecnologia dirompente e soddisfacendo i desideri dei suoi clienti millenari, Coca-Cola ha combinato in modo efficace tecnologia, creatività, marketing e sviluppo del prodotto per migliorare i ritorni delle sue campagne.
La campagna Twitch di Hershey
Twitch è un servizio di streaming live interattivo per contenuti che comprendono giochi, intrattenimento, sport, musica e altro ancora. Hershey ha iniziato la sua campagna su Twitch nel 2019. Ha fatto pubblicità tramite annunci video su Twitch stesso, ha partecipato a TwitchCon e ha sponsorizzato due streamer di Twitch, Tim "TimTheTatman" Betar, Ben e "DrLupo" Lupo.
Più recentemente, Hershey's ha continuato la sua partnership con Twitch per promuovere il suo marchio Oh Henry! Vogliono migliorare la pertinenza del marchio e diventare lo spuntino di riferimento per i giocatori. Ad ogni acquisto di Oh Henry! Barra di livello superiore, i clienti ricevono "Bit", una valuta online che gli spettatori di Twitch possono utilizzare per supportare gli streamer e ottenere l'accesso a funzionalità speciali sulla piattaforma.
Kaetlyn Graham, senior marketing manager di The Hershey Company, ha osservato: "Dal momento che Twitch raggiunge un obiettivo altamente coinvolto e consente il branding e la pubblicità video sulla confezione, la partnership aveva un senso".
Hershey ha capito esattamente a quale segmento di consumatori vogliono rivolgersi e ha effettivamente trovato la piattaforma giusta per raggiungere una base di consumatori altamente coinvolta. Piattaforme come Twitch hanno spesso un senso di comunità, che può rivelarsi una fonte altamente redditizia per promuovere e sviluppare il tuo marchio.
La campagna ASICS NFT
ASICS è diventato uno dei primi marchi di abbigliamento sportivo a lanciare una campagna NFT. Nel luglio 2021, ASICS ha annunciato la ASICS SUNRISE RED NFT COLLECTION, una versione di calzature disponibile tramite un'asta digitale.
Gli NFT, token non fungibili, concedono ai proprietari diritti di proprietà esclusivi per una particolare risorsa digitale. Dato che gli NFT non sono duplicabili e unici, i marchi possono utilizzarli per migliorare ulteriormente l'esclusività del marchio e il posizionamento sui social media.
"In ASICS, ci sforziamo di essere all'avanguardia nell'innovazione nel settore degli articoli sportivi", ha affermato Joe Pace, Head of Business Development, ASICS Running Apps. “Quindi, mentre siamo entusiasti di abbandonare la prima versione di scarpe digitali al mondo da una grande azienda di articoli sportivi, questo è solo l'inizio. Unendoci ad alcuni degli artisti digitali più creativi e lungimiranti del mondo attraverso il nostro nuovo programma Artist-in-Residence, la nostra visione a lungo termine è quella di spingere i confini dei beni digitali per ispirare l'attività fisica".
Maschera Bologna di Oscar Mayer
Oscar Mayer è un'azienda americana di produzione di carne che si è avventurata nel settore della cura della pelle con la sua iconica "Bologna Face Mask". All'inizio di quest'anno, l'azienda di carne, una sussidiaria di Kraft Heinz, ha rilasciato il suo prodotto unico, che è andato esaurito in poche ore su Amazon.
Il marchio e la confezione del prodotto erano impeccabili. La confezione imita una scatola di salumi Oscar Mayer, ad eccezione di un messaggio scritto a grandi lettere rosse sul retro che dice "NON MANGIARE MASCHERE BOLOGNA". Certo, le maschere non sono fatte di vera bolognese.
L'obiettivo di questa campagna sociale era evocare strani ricordi d'infanzia di nostalgia in cui i bambini a scuola mordevano le loro fette di mortadella per fare occhi e bocche e attaccarsele in faccia durante l'ora di pranzo. Ha persino incoraggiato i clienti a scattare selfie indossando le maschere per favorire il coinvolgimento sui canali social.
L'eccentricità del prodotto, unita al marketing mirato sui social media attraverso YouTuber e beauty influencer, ha reso questa campagna un successo immediato.
La chiave per imparare da questa campagna è che puoi usare l'eccentricità del tuo prodotto o del tuo marchio a tuo vantaggio se lo combini con un marketing efficace. In questo caso, il prodotto eccentrico ha funzionato bene con il pubblico in quanto è stato commercializzato in modo mirato attraverso influencer alla moda.
I marchi dovrebbero prestare attenzione ai social media
Poiché i confini tra la vita reale e la proprietà virtuale continuano a confondersi, i marchi possono utilizzare i social media a proprio vantaggio lanciando prodotti tecnologicamente avanzati e tenendosi al passo con le evoluzioni digitali. Migliora la capacità di un'azienda di rimanere rilevante e di connettersi con i clienti che sono già coinvolti con queste nuove tendenze.