Strategia del mercato online: come vincere con il tuo mercato
Pubblicato: 2021-03-01Cerchi una strategia attuabile per far crescere il tuo mercato online?
Sei nel posto giusto. Continua a leggere per un'analisi completa di una strategia di mercato online per attirare venditori e persone sulla tua piattaforma.
Fonte: Pexel
Perché un'attività di mercato è un ottimo modello di business?
Cominciamo con le basi. Ci sono molti vantaggi di un'attività di mercato, ma iniziamo rispondendo: che cos'è un'attività di mercato?
Un mercato è una piattaforma in cui venditori e acquirenti si incontrano online. I mercati di e-commerce mostrano diversi marchi, prodotti o servizi di più fornitori su un'unica piattaforma. Possono ospitare vendite B2C o B2B.
Ad esempio, Airbnb è un popolare mercato di noleggio e servizi che collega milioni di venditori (i proprietari) con innumerevoli acquirenti (gli affittuari).
Ecco come può essere un mercato online.
Quali sono i vantaggi di un mercato?
I mercati online stanno crescendo rapidamente. Alcune delle più grandi aziende del mondo sono i mercati. Come mai? Portano molti vantaggi a proprietari di piattaforme, acquirenti e venditori allo stesso modo.
Prendi Amazon, un ottimo esempio. Secondo Fortune, Amazon rappresenterà la metà di tutto l'e-commerce statunitense entro il 2021 . La strategia di marketing del mercato di Amazon ha rivoluzionato lo shopping online, creando molti vantaggi sia per gli acquirenti che per i venditori.
Il primo vantaggio principale di un mercato online è che può essere un modello di business molto redditizio. Questa redditività deriva da scorte basse o nulle, costi di spedizione, nessun sovraccarico e altro ancora.
Questo porta a un altro vantaggio: i mercati online sono molto scalabili. Senza negozi fisici, le piattaforme online possono scalare senza problemi.
Vantaggi per i consumatori
I mercati sono ottimi per i consumatori perché queste piattaforme online offrono una selezione più ampia e di solito prezzi migliori. Gli acquirenti traggono vantaggio dalla trasparenza e dalla concorrenza.
Un rapporto di Forrester ha rilevato che il 53% dei consumatori che effettuano acquisti online effettua acquisti sui mercati tre o più volte al mese.
Vantaggi del venditore
Anche i venditori stanno raccogliendo benefici. I mercati online consentono alle aziende e ai venditori di raggiungere più clienti senza costi di marketing aggiuntivi.
È una vittoria per tutti. Ora conosci i vantaggi dei mercati online e la velocità con cui stanno crescendo. Ma come si avvia uno?
Come si avvia un mercato?
Per prima cosa, decidi cosa vuoi vendere. È essenziale convalidare la tua idea e scoprire cosa ti distingue pur attirando clienti.
Che cosa significa?
Stabilisci una nicchia di mercato. Se vai troppo ampio, non prenderai di mira nessuno.
Decidi cose come: sarai B2B o B2C? Venderai beni o servizi di e-commerce? A quale settore e nicchia ti occuperai?
Diamo un'occhiata a uno dei nostri utenti, The Wellness Quo . Collegano virtualmente i professionisti del benessere olistico ai pazienti . Per scomporlo, la loro nicchia sono i servizi sanitari olistici.
Una volta che hai la tua idea, configurare la piattaforma è facile. Hai due opzioni per farlo.
Innanzitutto, puoi sviluppare il tuo mercato online . Questo ti costerà da $ 30.000 a $ 150.000, a seconda della complessità del tuo progetto e di dove scegli di svilupparlo.
Oppure, usa un semplice strumento di trascinamento della selezione come Kreezalid. Kreezalid include tutte le funzionalità di cui hai bisogno, come recensioni e inserzioni.
Ma come attiri le persone sulla tua piattaforma? È qui che entra in gioco una strategia di mercato online.
Che aspetto ha una strategia vincente di mercato online?
I mercati online hanno così tanto potenziale, ma senza un modello di business intelligente o una strategia di crescita, non avranno successo. Inizia con una strategia di marketing di mercato che funziona alla grande .
Ma come si commercializza un mercato?
Di seguito, esamineremo le opportunità di crescita che puoi ottenere attraverso la seguente strategia operativa per il tuo mercato.
Dovresti prima rivolgerti a venditori o acquirenti?
Il marketing per i mercati online è un classico problema di galline o uova. Dovresti concentrarti prima sui venditori o sugli acquirenti?
Se ne prendi troppi da una parte, rischi di alienare l'altra. Senza venditori, gli acquirenti se ne vanno. Senza acquirenti, i venditori sono spariti.
La soluzione? Concedi un accesso limitato all'inizio per bilanciare i due. Quando si ridimensiona, è possibile espandere su entrambi i lati.
Come attiri i venditori sul tuo mercato?
Ti starai chiedendo: come faccio ad attirare i venditori a unirsi alla mia piattaforma?
Comunità in linea
Inizia connettendoti con le persone. Inizia in comunità online come i gruppi Facebook del tuo pubblico. Ad esempio, i proprietari di e-commerce che vendono su altre piattaforme consolidate.
Rete offline
Quindi, estendi la rete offline. Partecipa a eventi locali come mercati e festival degli agricoltori. Entrare in contatto con le persone nella vita reale creerà relazioni solide, soprattutto all'inizio.
Post e podcast degli ospiti
Cogli ogni opportunità per pubblicare post come ospiti, come scrivere sui blog o sui social media di altri. Lanciare podcast è un altro modo per far conoscere il tuo nome.
Avvicinati ai venditori esistenti
Infine, avvicinati ai venditori che stanno già utilizzando mercati o servizi simili. Ciò conferma che hanno un potenziale reale per diventare un venditore sulla tua piattaforma.
Come attiri gli acquirenti sul tuo mercato?
Gli acquirenti di marketing sul tuo nuovo mercato seguono una strategia di marketing online simile.
Comunità in linea
Inizia commercializzando il tuo mercato nelle comunità online. Unisciti a siti di forum di discussione come Reddit per interagire con quelli nella tua nicchia di acquirente. Inoltre, interagisci sui social media come Instagram.
Passaparola
Come puoi immaginare, il passaparola è una potente strategia di marketing. Incoraggia i tuoi primi acquirenti (e venditori) a condividere la tua piattaforma.
Eventi
Puoi aumentare il marketing del passaparola attraverso eventi offline come gruppi di incontro, eventi locali e conferenze.
Podcast
I podcast sono un altro canale intelligente per raggiungere gli acquirenti. Scegli come target gli spettacoli che già si rivolgono ai consumatori all'interno della tua nicchia.
Partnership
Collaborare con aziende che la pensano allo stesso modo è un altro modo per commercializzare il tuo mercato. Diventando creativo, puoi raggiungere il pubblico che un'altra piattaforma ha già creato.
Guarda cosa stanno facendo gli altri
Infine, avvicinati alle persone che già acquistano da mercati simili. Tieni d'occhio la concorrenza e prendi nota di come attirano gli acquirenti. È probabile che tu possa farlo anche tu.
Come ridimensioni il tuo mercato?
Dopo aver costruito un po' di trazione, puoi iniziare a ridimensionare il tuo mercato. La tua idea è convalidata ed è tempo di crescere, ma quali sono le migliori strategie di marketing per scalare rapidamente?
Pubblicità digitale
La pubblicità digitale è un ottimo punto di partenza. Prova gli annunci a pagamento su Facebook, Instagram e Google. Con metriche accurate, puoi monitorare dove sta andando ogni dollaro pubblicitario.
Youtube
Quindi, prova a generare un po' di interesse su Youtube. Esistono diversi modi per fare pubblicità su Youtube come sponsorizzare un video, pagare per banner pubblicitari o posizionare in modo intelligente pubblicità.
Marketing dei contenuti
Il content marketing in combinazione con la SEO è una strategia vincente per qualsiasi mercato online. Scrivi un blog che educhi i tuoi lettori e acceda ai contenuti per raccogliere nuovi indirizzi e-mail.
Podcast
I podcast sono un altro canale naturale su cui scalare. Presenta le presentazioni per diventare un ospite o offri di contribuire con contenuti.
TV, stampa e PR
Non dimenticare le forme tradizionali di marketing come spot televisivi, pubblicità stampata o pubbliche relazioni. Fai in modo che i punti vendita si rivolgano al tuo pubblico di nicchia.
Come gestisci il tuo mercato?
Ora sai come avviare e scalare il tuo mercato. Ma come lo fai funzionare?
Conosci i tuoi KPI
Puoi monitorare il successo del tuo mercato se tieni traccia delle tue metriche. Ti aiuterà a monitorare quali aspetti della tua piattaforma funzionano e cosa richiede la tua attenzione.
Ecco il punto: conosci i tuoi KPI o gli indicatori chiave di prestazione.
Alcuni KPI chiave del mercato da tenere d'occhio sono:
- GMV: Gross Merchandise Value, misura il valore di beni e servizi venduti
- Take rate: le entrate nette di commissioni e commissioni
- Margine lordo: calcolato sottraendo il costo di prodotti o servizi venduti dal ricavo netto
- Valore medio dell'ordine: quanto spendono gli utenti su una piattaforma
- Metriche del venditore e metriche dell'acquirente
Definisci le tue operazioni
Mantieni le tue operazioni in ordine dall'inizio. Ciò significa definire chiaramente l'aspetto dei processi operativi.
Ad esempio, quale tipo di consegna possono scegliere i tuoi clienti? Scegli un servizio di consegna per gestire i metodi di spedizione del tuo mercato come DHL o Logistica di Amazon.
Definisci anche il tuo processo di reso. Che aspetto hanno i resi sia per gli acquirenti che per i venditori? Forrester ha scoperto che quasi un terzo dei clienti ha affermato che avrebbe acquistato di nuovo dallo stesso mercato se il processo di reso fosse stato semplice.
A voi!
Ecco qua! Ora sai come commercializzare e ridimensionare il tuo mercato online per vincere.
Con una strategia di mercato online chiara e facile da implementare, stai preparando il tuo mercato al successo.
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