Modello di business del mercato: quale modello è giusto per te?
Pubblicato: 2019-07-12Quale modello di business del mercato dovresti scegliere? Dopotutto, scegliere il modello di business sbagliato è uno dei motivi principali per cui le aziende falliscono. Se vuoi imparare esattamente come scegliere il miglior modello di business per il tuo mercato, continua a leggere.
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Perché il mercato come modello di business è così attraente?
Primo: cosa rende un mercato peer-to-peer, B2B o B2C un modello di business così attraente?
Buona domanda. Il fatto è: vuoi assicurarti di lavorare sul business più redditizio possibile. Ed è esattamente quello che è un mercato.
Che cos'è un mercato?
Un mercato online è una piattaforma che facilita le transazioni (monetarie o basate su un'altra forma di valore) tra utenti. Il proprietario di un mercato non possiede l'inventario. Invece, un proprietario del mercato fornisce i mezzi alle persone per trovarsi e completare una transazione.
Esistono diversi tipi di mercati. Hai mercati peer-to-peer, che consentono transazioni più in generale tra persone (pensa, Airbnb purché l'affittuario sia un individuo e non una società di noleggio). Poi ci sono i mercati business-to-consumer in cui i consumatori possono trovare diverse attività (come Amazon) e i mercati business-to-business in cui le aziende si trovano (ad esempio mercati freelance come Upwork).
Definizione del modello di business del mercato
Nel suo intervento sui mercati , il socio generale di a16z Jeff Jordan elenca i motivi per cui i mercati sono superiori all'e-commerce e al dettaglio classici: identità, reputazione, pagamenti, fiducia, sicurezza e trasparenza.
Quando un mercato raggiunge un livello di crescita, il suo valore aumenta di molte volte. Ciò è dovuto all'effetto rete, il che significa che l'intera rete è più preziosa quando più persone la utilizzano perché gli utenti traggono vantaggio l'uno dall'altro. È molto più difficile competere con un'azienda che ha costruito una rete piuttosto che un tradizionale fornitore di e-commerce, il che rende il mercato stesso una sorta di monopolio in una nicchia o in un settore.
Abbiamo parlato della ricerca del modello di business del mercato con una tela del modello di business del mercato. Ma per quanto riguarda il tuo modello finanziario? Questo è ciò che vedremo dopo.
Il miglior modello finanziario per i mercati
Come decidi quale modello finanziario scegliere per il tuo mercato? Il tuo modello finanziario deve essere scalabile, soddisfacendo allo stesso tempo la domanda dei clienti. Se dai la priorità a uno rispetto all'altro, il tuo mercato probabilmente fallirà. Allora come bilanciare tutto questo? Scopriamolo.
Commissione
Il primo modello di prezzo per i mercati è un modello basato su commissioni.
Qui, il tuo mercato guadagna ogni volta che viene effettuata una transazione. Spesso ottieni una certa percentuale o importo in base all'importo che viene trasferito. Le commissioni sono solitamente il flusso di entrate più redditizio per i mercati, soprattutto quando crescono e si verificano sempre più transazioni.
Quanta commissione addebitare
Ma come fai a sapere quanto addebitare come commissione? E dovresti optare per una percentuale o una commissione fissa? Quello che devi tenere a mente è questo:
- La tua concorrenza Guarda la tua concorrenza. Che commissione prendono? Questo non determina necessariamente l'intera struttura dei prezzi, ma può fornire una buona indicazione di ciò che funziona nella tua nicchia e nel tuo settore.
- Costo marginale. Quanto costa produrre un'unità aggiuntiva di un prodotto o servizio? Ciò influisce sulle tue commissioni perché se sono troppo alte, il margine di profitto per i venditori sarà semplicemente troppo basso per avere un incentivo a continuare a utilizzare la tua piattaforma di mercato. Ad esempio, Etsy, dove le persone vendono articoli fatti a mano e vintage con un costo marginale più elevato, prende il 5% come commissione di transazione. Upwork, una piattaforma freelance, addebita tra il 10 e il 20%.
- Cosa funziona per i tuoi utenti. Infine, modifica il tuo modello di commissione, se necessario. Alla fine, la tua commissione dipende da ciò che funziona per i tuoi utenti.
Come riparare la perdita della piattaforma
Un ostacolo per i mercati che utilizzano prezzi basati su commissioni è la perdita di piattaforma. Ciò significa che gli utenti girano sulla piattaforma per trattare direttamente tra loro, senza la tua piattaforma come intermediario.
La perdita di piattaforma si verifica quando gli utenti non vedono abbastanza valore nella tua piattaforma e percepiscono la tua commissione come troppo alta. Ad esempio, un libero professionista su una piattaforma freelance potrebbe contattare un cliente direttamente al di fuori della piattaforma se la commissione è troppo alta rispetto al valore percepito.
Fortunatamente, tu come proprietario del mercato puoi risolvere questo problema. Come? Dando il tipo di valore che renderà l'utilizzo della tua piattaforma un gioco da ragazzi. Di solito, questo si riduce alla sicurezza e/o al comfort.
Porta il mercato delle sedute a casa TrustedHousesitters o il mercato degli affitti di case Airbnb. Entrambi i mercati hanno la necessità di far sentire i proprietari di case al sicuro sulle loro piattaforme. Ecco perché TrustedHousesitters offre una linea di consulenza veterinaria 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo che i proprietari di casa possano essere sicuri che i loro animali domestici siano in buone mani, oltre a un'assicurazione per danni alla proprietà. Airbnb offre un'assicurazione fino a 1 milione di dollari, che include reclami di terzi.
Alternative alle commissioni come modello di prezzo
Tieni presente che la commissione come modello di prezzo non funziona per tutti i tipi di marketplace. Se tutte le transazioni sul tuo mercato sono gratuite (pensa: un mercato costruito su scambi di servizi come TrustedHousesitters), una commissione non avrà molto senso. In tal caso, un altro tipo di modello di prezzo funziona meglio.
Inoltre, le commissioni vengono solitamente utilizzate insieme a un altro modello di prezzo. Ad esempio, XXX.
Iscrizione o quota di abbonamento
Se utilizzi il modello di tariffazione dell'abbonamento o della quota di abbonamento, tutti o alcuni dei tuoi utenti pagano una tariffa mensile o annuale per l'utilizzo della piattaforma. Questo modello è perfetto per piattaforme che forniscono un valore elevato (ad esempio aiuta le aziende a trovare nuovi clienti), ma dove è difficile addebitare una commissione.
Ora, ogni mercato ha in una certa misura il "problema del pollo e delle uova" , quindi come trovare venditori senza clienti e viceversa. Ma con un modello di tariffazione dell'abbonamento, lo sperimenterai ancora di più. Senza venditori o acquirenti, semplicemente non c'è abbastanza valore per le persone per essere incentivate a pagare la quota associativa.
Come si risolve questo? Quando imposti per la prima volta il tuo mercato, puoi offrire uno sconto sulla quota di iscrizione o rinunciare completamente alla quota per le persone che si iscrivono.
Ad esempio, TrustedHousesitters addebita una quota associativa annuale. L'incentivo è che le persone possono avere accesso a house sitter o case che necessitano di house sitting senza limiti.
Quota di inserzione
Con una quota di inserzione, le persone pagano per pubblicare i propri prodotti o servizi su una piattaforma. Le commissioni di inserzione sono più comunemente utilizzate quando le inserzioni sono utili per il venditore o il fornitore di servizi.
Ad esempio, Craigslist ha costruito il suo modello di prezzo attorno alle commissioni di quotazione. E molti mercati tendono a utilizzare un mix di commissioni e commissioni di quotazione. Ad esempio, Etsy addebita sia una commissione (5%) che una quota di inserzione ($ 0,20).
Il problema con l'utilizzo delle sole commissioni di inserzione è che non vieni pagato per il valore di un articolo, ma la tua commissione di inserzione può essere solo così alta. Alla fine hai bisogno di molte inserzioni per ottenere entrate sufficienti.
Tariffa di piombo
Lead fee significa che chiedi una commissione per lead specifici (piuttosto che quando una transazione viene completata). Ad esempio, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i lead arrivano al tuo sito e i venditori pagano per fare offerte per questi lead. Più comunemente, le piattaforme di mercato B2B e potenzialmente le piattaforme di servizi B2C utilizzano questo modello di prezzo. Uno dei modelli di prezzo utilizzati da Upwork è una tariffa di piombo per i liberi professionisti che fanno offerte per un lavoro.
Freemio
Se il tuo mercato è un luogo in cui le persone condividono gratuitamente prodotti o servizi, dovrai essere un po' più creativo nel modo in cui monetizzi la tua piattaforma. Un modo è offrire servizi premium. Ad esempio, un account premium potrebbe consentire alle persone di accedere a cose come assicurazioni, assistenza clienti e altri vantaggi.
I tuoi servizi premium devono essere abbastanza allettanti perché una parte dei tuoi utenti sia sostenibile e scalabile. Spesso, l'offerta di servizi esclusivamente premium non è sufficientemente scalabile poiché è necessario personale per gestire i servizi premium. Ecco perché potresti dover combinare un modello freemium con un altro modello di prezzo, come le inserzioni in primo piano.
Elenchi e annunci in primo piano
Con le inserzioni e gli annunci in primo piano, consenti ai venditori di acquistare maggiore visibilità per la loro inserzione. Ad esempio, i loro elenchi potrebbero salire più in alto nelle ricerche o apparire come il primo elenco di ricerca. Siti come Yelp utilizzano questo modello di prezzo.
Di solito, le inserzioni e gli annunci in primo piano vengono utilizzati quando è gratuito utilizzare un sito, ma per distinguersi, gli utenti devono pagare. Per rendere sostenibile questo modello è necessaria una buona quantità di utenti.
Vuoi iniziare a costruire un'attività redditizia sul mercato oggi?
Ecco qui. Ora sai quali modelli di business del mercato esistono e quale scegliere per un'attività redditizia sul mercato. Alla fine, la commissione insieme a un altro modello di prezzo funziona alla grande per la maggior parte dei tipi di mercati.
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