Usa Facebook per dare visibilità al tuo mercato
Pubblicato: 2018-01-22Poiché il numero di persone che acquistano prodotti dal mercato online è in aumento ogni giorno, come proprietario di un mercato online, devi porre l'accento sulla maggiore visibilità del tuo mercato che può raggiungere un pubblico di milioni di persone con alcune idee strategiche e ben pianificate .
Maggiore è la visibilità del tuo mercato online, più è probabile che le persone all'interno della tua azienda si rivolgano a te per i prodotti o servizi necessari. E puoi utilizzare la piattaforma di social media più popolare: Facebook per dare visibilità al tuo mercato.
Facebook è senza dubbio una delle piattaforme più versatili per pubblicizzare efficacemente il tuo prodotto e la tua azienda. La condivisione dei dettagli su Facebook aiuterà anche a supportare il tuo mercato e a diffondere l'immagine del tuo marchio.
Ora impariamo come gestire il tuo marketing con Facebook: dalla creazione di pubblicazioni promozionali alla creazione di una pagina Facebook accattivante per il tuo mercato.
È vero che quando avvii, sei quasi solo sulla tua piattaforma. Nessuna offerta, nessuna richiesta. Questo è il famoso dilemma dell'uovo e della gallina: per cominciare dovrei favorire l'assunzione di venditori o quella di compratori?
In realtà, non esiste una risposta esatta a questo dilemma. Tuttavia, sarà più facile per te in primo luogo almeno attrarre fornitori di qualità. Evidenziando il potenziale del tuo mercato (sì, all'inizio solo un "potenziale" perché non hai ancora un acquirente), puoi convincere i tuoi primi offerenti. E questi primi utenti si fidano di te perché spesso:
- Riescono a percepire l'interesse di un concetto di nicchia per la credibilità del proprio marchio o la propria competenza
- La tua piattaforma potrebbe sicuramente soddisfare l'esigenza di diversificare i propri canali di distribuzione
- Potresti aver realizzato un'idea che loro stessi avevano
- Non gli costa nulla
- Quando porti loro un link aggiuntivo, potrebbe esserci un interesse per la SEO del mercato
- La tua piattaforma sarà un buon banco di prova per testare l'interesse del pubblico per alcuni dei loro prodotti e innovazioni
- Eccetera.
Tieni presente che questi venditori o offerenti sono probabilmente già attivi su altri siti, altri mercati o altri mercati. Una volta che questi primi venditori saranno convinti, ci saranno possibilità per l'inizio delle prime vendite. Uno dei modi più semplici e veloci per promuovere le tue prime vendite o le tue prime connessioni è sfruttare il potere di Facebook e, naturalmente, puoi iniziare a vendere su Facebook. In realtà, la crescita del mercato online dovrebbe continuare, il che è una buona notizia sia per i proprietari del mercato che per i venditori, perché puoi sfruttare la popolarità di questi mercati per raggiungere più persone. Facebook spinge anche per la crescita del tuo mercato con nuove categorie, contenuti e opzioni di pubblicazione aziendale.
Puoi fare affidamento sulle seguenti 3 principali leve gratuite di questo social network:
- Il tuo profilo Facebook personale
- La pagina Facebook del tuo mercato
- Gruppi tematici Facebook
Quasi sicuramente sai già come funziona il tuo profilo Facebook personale. Ma sai che può aiutarti a dare maggiore visibilità ai tuoi fornitori, aumentando così le loro possibilità di realizzare una vendita di successo sul tuo mercato?
Diamo un'occhiata a come utilizzare la pagina del tuo profilo Facebook per avviare i primi scambi sul tuo marketplace.
1. Il tuo profilo Facebook personale
In qualità di proprietario del mercato e imprenditore, sei il rappresentante ufficiale della tua azienda e del tuo concetto. Il tuo profilo Facebook sarà il tuo migliore amico durante i primi mesi di avvio. Potresti sicuramente trovare i tuoi acquirenti lì.
Tuttavia, fai attenzione, non si tratta di trasformare la pagina del tuo profilo Facebook in un fronte pubblicitario. Devi trattare il tuo profilo Facebook, i tuoi iscritti e i tuoi amici con rispetto. Altrimenti perderai gli amici e potenzialmente il tuo account Facebook.
Sia chiaro, non c'è niente di male nel fare un po' di autopromozione sul proprio profilo Facebook personale. La tua famiglia, i tuoi amici e la tua famiglia probabilmente apprezzeranno vedere cosa fai, purché non li invii troppo. La condivisione dei prodotti con il tuo profilo Facebook personale è molto efficace. Infatti, gli studi dimostrano che oltre il 62% delle persone legge queste pubblicazioni (Fonte: Sociable Labs e Shopify).
Guarda i seguenti studi:
- L'81% dei consumatori "le decisioni di acquisto sono influenzate dai post degli amici sui social network (Forbes)
- Gli acquirenti sono 6 volte più propensi ad acquistare un prodotto se la pagina del prodotto contiene foto dei social network. (Settimana pubblicitaria)
Durante i primi mesi di mercato, le startup provano ad aggiornare il tuo profilo una o due volte alla settimana con un link a un annuncio di prodotto sul tuo mercato che darà maggiore visibilità ai prodotti o servizi dei tuoi fornitori.
Puoi anche condividere un comunicato stampa sulla tua azienda.
Inoltre, non esitare a lavorare sullo storytelling della tua piattaforma. Ad esempio, puoi condividere argomenti come "chi siamo" o "la nostra storia", "il nostro concetto", ecc. dal tuo mercato con un link alla tua pagina Facebook una volta al mese. Oppure copia un estratto dal testo di una di queste pagine direttamente in un post, senza indicare un link.
La storia della tua azienda e il 'perché il tuo approccio' sono ottime basi di comunicazione per i social network. Quindi dedica un po' di tempo a creare una buona storia. Non solo la tua rete si divertirà a leggerti, ma sarà anche in grado di condividerla e renderla virale.
Rimani solo il maestro di bordo anche se qualche indicazione sulla tua frequenza di pubblicazione sulla tua pagina Facebook. Se devi ridurre la frequenza di visualizzazione a causa di reclami o perdita di amici, considera la possibilità di distanziare o ridurre i tuoi post.
Inoltre, non dimenticare di continuare a utilizzare il tuo profilo Facebook personale per ciò a cui è destinato: continuare a condividere foto, articoli, notizie, ecc. Non è necessario che il tuo profilo personale sia il riflesso di una pagina aziendale. I tuoi post sul tuo mercato dovrebbero essere l'eco di eventi importanti che potrebbero interessare i tuoi amici.
2. La pagina Facebook del tuo mercato
Utilizza le pagine Facebook in quanto sono progettate per aziende, marchi e altri tipi di organizzazioni. Queste pagine sono progettate specificamente per promuovere il tuo business online. Ecco perché è importante non pubblicizzare eccessivamente la tua piattaforma sul tuo profilo Facebook personale. Inoltre, poiché alcuni dei tuoi amici di Facebook saranno anche fan della tua pagina, assicurati di non pubblicare gli stessi contenuti sul tuo profilo e sulla pagina nello stesso giorno con ogni tipo di supporto il suo obiettivo.
Quando si tratta della tua pagina personale, gli slogan sono così "sottilezza" e "parsimonia".
Ma finalmente torniamo alle pagine Facebook!
Con le pagine Facebook, solo le persone a cui è piaciuta la tua pagina vedranno i tuoi post e gli aggiornamenti. In senso lato, queste persone ti hanno dato il permesso di fare pubblicità. Puoi utilizzare la tua strategia di marketing in modo più efficace perché non sei in una situazione di spam.
Si prega di non creare un profilo personale per la tua attività, ma creare una pagina aziendale di Facebook.
Di certo ti perderesti tutti gli strumenti di creazione dei contenuti, le opportunità promozionali (annuncio Facebook), così come le analisi e i suggerimenti che accompagnano una pagina aziendale di Facebook. Inoltre, un profilo personale richiederebbe che le persone ti inviino richieste di amicizia per coinvolgerti e l'ultima cosa che vuoi fare è rendere le cose più difficili per i tuoi clienti, vero?
Fonte: Hubspot
Sulla tua pagina Facebook, metti in evidenza il tuo marketplace, la SEO del tuo marketplace e i suoi prodotti esattamente come fai sul tuo profilo Facebook, con pubblicazioni e link ad annunci, rassegne stampa e storie sulla tua attività.
Abbiamo già detto che, all'inizio, è molto probabile che la tua pagina Facebook non abbia tanto effetto quanto il tuo profilo. Ma l'importante è tenerlo regolarmente aggiornato, e poi darà i suoi frutti nel tempo.
Pubblica regolarmente foto e video nella tua sequenza temporale
Sì, il contenuto visivo è il requisito principale per qualsiasi esistenza online, compresi i social media. Tieni presente che le pubblicazioni fotografiche hanno una probabilità 40 volte maggiore di essere condivise rispetto ad altri tipi di contenuti.
Le foto sono un ottimo modo per catturare momenti e dare uno sguardo specifico all'attività del tuo mercato, e anche pensare a medio termine per investire un po' di tempo per la realizzazione di risorse video, che sono ancora più coinvolgenti.
Metti in evidenza più degli annunci nel tuo mercato
Per ottenere più coinvolgimento dai tuoi fan, scommetti su pubblicazioni che non sono direttamente correlate all'acquisto di prodotti o servizi che possono essere trovati nel tuo mercato.
Ad esempio, potresti pubblicare informazioni su:
- Tendenze e ultime novità nella tua area di attività
- Collegamenti agli articoli del tuo blog
- Immagini divertenti, carine e di alta qualità (che hai il diritto di pubblicare e che rimangono coerenti con il tuo target e il tuo campo di attività)
- Arricchire le storie, ad esempio, mettendo in evidenza la storia o la testimonianza di uno dei tuoi venditori
- Suggerimenti per rendere la vita confortevole
- Citazioni ispiratrici
- recensioni dei clienti
- Sondaggi
- Concorso
- Giornale
- Ripubblica Twitter, Instagram, ecc.
Alcune delle idee delle pubblicazioni sopra menzionate probabilmente non avranno nulla a che fare con il tuo marchio in sé. Tuttavia, stabiliranno una relazione più forte tra il tuo marchio e i tuoi fan (quelli a cui è piaciuto la tua pagina Facebook).
Vendi un'arte di vivere
Cerca di evitare di promuovere la SEO del tuo mercato e i prodotti o servizi che si trovano già lì. Piuttosto promuovere una visione, uno stile di vita, una passione, un'esperienza, una comunità di mercato. E questo, mentre ascolti il tuo pubblico, assicurati di rispondere bene ai commenti e ai messaggi a te indirizzati (anche negativi).
Ecco alcuni suggerimenti essenziali per creare una pagina Facebook accattivante che giocherà un ruolo importante nella crescita del tuo mercato:
- Aggiungi un'immagine del profilo riconoscibile
- Scegli una foto di copertina interessante e attraente
- Aggiungi un pulsante di invito all'azione (CTA) al tuo mercato
- Compila la sezione "Informazioni" con le informazioni di base e aggiungi i momenti chiave della creazione del tuo mercato
- Determina la frequenza ideale per le tue pubblicazioni
- Monitora e rispondi ai commenti sulla tua pagina
- Usa gli strumenti di promozione della pagina Facebook per generare più follower
- Chiedi a ogni amico e familiare di mettere mi piace alla tua pagina Facebook
3. Gruppi tematici di Facebook
Facebook consente la creazione di gruppi tematici privati, pubblici o "segreti", che consentono ai suoi membri di confrontarsi e scambiarsi su argomenti specifici. Alcuni dei gruppi possono essere: gruppi di professionisti, gruppi di amici, gruppi di studenti, gruppi di vendita di bellezza, gruppi di giocatori, gruppi di bimby, gruppi di mamme, ecc.
A seconda dei tuoi interessi, del luogo in cui vivi, delle pagine che ti piacciono, dei gruppi a cui appartengono i tuoi amici e delle informazioni del tuo profilo, Facebook ti offre la possibilità di unirti a nuovi gruppi che potrebbero interessarti. Quando entri in un nuovo gruppo, puoi pubblicare un messaggio, una domanda, una foto, un video o un file. È il tuo profilo personale che viene utilizzato quando pubblichi messaggi in un gruppo.
Alcuni gruppi sono apertamente dedicati alla vendita di prodotti. In tal caso, perché non cogliere l'occasione per promuovere alcune delle offerte sul tuo mercato e vendere su Facebook? Oppure puoi semplicemente condividere la tua esperienza rispondendo alle domande degli altri in un gruppo. Guadagnerai credibilità all'interno del gruppo e i membri penseranno più facilmente quando vorrai acquistare.
Migliora il sentimento della comunità
Anche se l'efficacia SEO dei gruppi è meno importante di quella delle pagine del marchio, il targeting può essere più fine. In effetti, i membri sono generalmente meno e conoscerai le loro esigenze e i loro problemi. In questo modo accedi agli interessi e alle preoccupazioni di un pubblico appassionato da un campo correlato a quello del tuo mercato.
Qui troverai potenziali clienti, prescrittori, ma probabilmente anche una fonte di ispirazione e persino aree di miglioramento per la tua piattaforma.
Allora, perché non prendere in considerazione la creazione del tuo gruppo Facebook?
Sicuramente, dovresti creare il tuo gruppo Facebook che sarà composto da membri del mercato dedicati (venditori e acquirenti). Sono persone che credono nella tua azienda, nei suoi prodotti e nella tua visione. Marchi come Canva, ad esempio, hanno creato gruppi di fan fedeli che ora svolgono il ruolo di ambasciatori del sito.
La creazione del proprio gruppo mira a:
- Fornire valore aggiuntivo alla tua community di mercato
- Consentire ai tuoi membri di scambiarsi tra loro su un argomento che li lega e/o li eccita (sotto il tuo occhio benevolo)
Spero che la discussione precedente ti aiuti a gestire il tuo marketing con Facebook in modo abbastanza efficace. Quindi approfitta di questo vantaggio gratuito e inizia a utilizzare questo social media potente e popolare e dai visibilità al tuo mercato. Fatti avanti nel competitivo business del mercato online.