7+1 hack psicologici per vendere di più e meglio online con i tuoi testi
Pubblicato: 2020-07-14Sono sicuro che l'hai sentito più di una volta, ma te lo ricordiamo: il potere della mente è meraviglioso.
E saper controllare questo potere lo è ancora di più.
Senza dubbio, la psicologia è uno degli elementi che più influenzano quando si decide se compiere un'azione o meno. Secondo uno studio condotto ad Harvard, la 95esima delle decisioni che prendiamo quotidianamente nasce nel nostro inconscio.
Oggi vi presentiamo una di queste tecniche, che è probabilmente una delle più essenziali e utili in qualsiasi testo.
Sapere cosa dire e come dirlo in base alla situazione può segnare un prima e un dopo in un'azienda, lo sai.
Ci sono pochi casi in cui le persone sono disposte a comprarti. Vorremmo che fosse normale, ma purtroppo non lo è.
Gente, la maggior parte delle volte, abbiamo bisogno di una piccola spinta.
Nel mondo online , dove non abbiamo nessuno fisico che ci dia una tale spinta, dobbiamo potenziare questa azione attraverso i testi. Il modo in cui sono scritti è forse ciò che fa muovere meglio o peggio la tua attività nel mondo digitale.
Se hai dei dubbi su questo che ti diciamo, dai un'occhiata al nostro articolo sul copywriting o sulla scrittura persuasiva, dove spieghiamo perché dovresti avere dei testi ottimizzati per il tuo cliente ideale.
E poiché ti abbiamo già introdotto in quel post, la scrittura del copywriting viene eseguita seguendo una serie di tecniche o formule.
Stiamo parlando dei trucchi o degli hack psicologici che puoi iniziare a usare da ora per assicurarti che il tuo potenziale cliente non lasci il tuo sito web senza aver fatto prima un'azione, che si tratti di un acquisto, lasci la tua mail, scarichi un template… qualsiasi cosa!
Quindi, senza ulteriori indugi, presentiamo i 7+1 trucchi psicologici per riprogrammare le menti dei lettori e dare loro una piccola spinta per comprare o fare quello che TU vuoi.
Inizio!
Questi sono i trucchi psicologici essenziali per i tuoi testi
1. Onestà
Ovviamente il fatto di non ingannare le persone quando vendi qualcosa è il cassetto. Se lo fai, non torneranno mai da te e può anche farti diventare una cattiva reputazione.
Ecco, ma quando si parla di onestà si intende sfruttare una situazione per entrare in empatia con i propri potenziali clienti.
Ci siamo spiegati.
Se il tuo prodotto o servizio ha un lato più negativo, non devi nasconderlo tutto il tempo. Può giocare a tuo favore mostrandolo, rendendolo fantastico e persino ridendo di lui. Questo può aiutarti a connetterti con la tua Pagina o con il lettore di annunci.
Ad esempio, se il nome del tuo prodotto non è il più originale o di successo, digita Chilly (il gel intimo per donna) e devi creare una pagina di vendita, puoi ridere del nome stesso, spiegare perché è così e dì che eri così concentrato sulla creazione del prodotto che il nome è stato inventato in 5 minuti.
Con questa onestà e simpatia sicuramente rivolgerai un sorriso a più di uno e loro ti vedranno come una compagnia più stretta.
2. CREDIBILITA'
Molte, spesso le persone non acquistano qualcosa per il prodotto o servizio in sé, ma per l'azienda che lo vende.
Per creare credibilità per il tuo pubblico di destinazione, puoi utilizzare, ad esempio, il prezzo del tuo prodotto o servizio.
Se metti il prezzo molto basso, molto più economico della concorrenza, la gente potrebbe pensare che ci sia un gatto rinchiuso e che in realtà non sia così buono.
Se invece si tratta di un prezzo più alto, suggerisce che il prodotto è di qualità superiore. E quindi, vale di più l'acquisto.
E se no, lascia che lo dicano ad Apple. Fin dall'inizio, è già stato rilasciato a prezzi più alti rispetto al resto. E da allora, il marchio è stato considerato di ottima qualità.
Un altro modo per dare credibilità è inserire le opinioni di altri clienti sul tuo sito web.
È stato dimostrato che la prima cosa che fanno prima di acquistare qualsiasi prodotto è guardare cosa pensano gli altri.
Un chiaro esempio è quello di Esofitec (Human Resources Advisory Page), che inserisce storie di successo con opinioni e parole testuali dei suoi clienti.
3. AUTORITÀ
Un altro fattore molto importante da considerare è quanto sia conosciuta la tua attività o te stesso quando si tratta di offrire prodotti o servizi.
È certamente più facile vendere quando si ha autorità. Ad esempio, nel mondo dei blogger, quando persone come Angel Alegre lanciano alcuni dei loro prodotti o aiutano i colleghi a realizzare le loro pubblicazioni, ottengono così tante e così tante vendite.
Ti fidi di quella persona e trovi più facile premere il pulsante di acquisto .
Ma se non sei ancora molto conosciuto, non è tutto perduto. Semplicemente, dovrai lavorare di più sulla pagina di vendita del tuo prodotto o servizio.
Queste pagine dovranno essere più lunghe, dal momento che dovrai aggiungere più dati per ottenere un pubblico “freddo” (non conosce ancora te o il tuo prodotto), finire per essere convinto che puoi aggiungere valore.
4. SODDISFAZIONE E GARANZIA
Questa è una base che funziona sempre, sempre.
Sicuramente ti è successo una volta: non eri sicuro di non essere sicuro di acquistare qualcosa, ma da quando ti hanno offerto una garanzia di rimborso X-day, finalmente ti sei tirato su di morale.
Ed è che le persone sono molto soddisfatte di poter provare qualcosa senza rischi.
Ti invitiamo a includere, ove possibile, una sorta di garanzia per il tuo prodotto o servizio.
Ma non vale solo la pena dire "Ha una garanzia di 14 giorni".
Devi spiegarlo bene, molto bene: in cosa consiste, come sarà il processo di reso passo dopo passo, ecc.
Rendilo molto visibile in modo che tutti sappiano che ti fidi del tuo prodotto o servizio così tanto da consentirglielo.
Un esempio di settori in cui dettagliare la garanzia funziona alla grande è quello dei corsi online.
Un altro metodo per infondere un senso di garanzia nel cliente è quello di offrire un buon servizio post-vendita.
Se vedono che dopo aver acquistato il tuo servizio o prodotto, hanno il tuo supporto per qualsiasi incidente o problema, si sentiranno più al sicuro quando prenderanno la decisione.
Esistono diversi programmi per raggiungere la soddisfazione del cliente:
- Servizio clienti: tieni sempre a mente la tua opinione e poni una rapida soluzione ai problemi.
- Programmi fedeltà: non è solo un vantaggio per le vendite a lungo termine, ma anche per il feedback che gli utenti potranno dare e per la quantità di informazioni che potranno essere estratte.
I clienti soddisfatti sono lo strumento migliore per guadagnare reputazione grazie al passaparola.
5. DIFFICOLTÀ
Fai sembrare tutto più difficile, perché così le persone possono capirlo e poi comprarlo per te.
Ad esempio, descrivi in dettaglio come funziona il prodotto o servizio che stai vendendo passo dopo passo. Questo è molto utile nell'e-commerce. Un negozio che fa molto bene è Freshly Cosmetics.
Anche i video, ad esempio per strumenti/software, funzionano alla grande. In 5 minuti ti spiegano come usarlo e vedi che non è così complicato come potrebbe sembrare ad occhio nudo.
6. CURIOSITÀ
Generala che spiega le cose senza che i potenziali clienti vedano di cosa si tratta finché non acquistano il tuo prodotto o servizio.
I titoli devono attirare l'attenzione per poter fare clic. Tieni presente che questa è la prima informazione che il cliente vede durante la ricerca su Google. Mettiti in atto e mettilo il più chiaramente possibile e generando aspettative.
Se, ad esempio, lavori nel settore del turismo, del tempo libero, dell'alimentazione… devi creare nel cliente la curiosità per ciò che gli stai vendendo e la sensazione che lo stia già vivendo attraverso descrizioni piene di aggettivi sensoriali. Quindi le persone immagineranno com'è soggiornare all'X hotel o mangiare X burger in quel ristorante alla moda. Un marchio che lo rende eccezionale è Goiko. Passa sul suo sito web e ti assicuriamo che attraverso i suoi testi sembrerà che tu stia mangiando il suo famoso Kevin Bacon.
Dì ai tuoi lettori cosa troveranno nel tuo prodotto o servizio, racconta loro i risultati che otterranno e li avrai in tasca.
7. Istantaneità
Più velocemente si sente il cliente che consumerà il tuo prodotto o servizio, meglio è.
Nel contesto dell'immediatezza in cui viviamo, le aziende devono capire che mettere il cliente al centro della propria strategia di business è la chiave.
Amazon è una macchina di neuromarketing e trucchi di vendita. Con le sue opzioni di acquisto in 1 clic, la spedizione Prime 24 ore su 24, ecc., soddisfa una delle principali esigenze dei tuoi clienti: averlo già desiderato.
Inoltre, ad esempio, sarà fantastico spiegare cosa accadrà dopo aver acquistato un corso online. Potresti spiegare che gli studenti avranno accesso immediato alla piattaforma in cui è ospitato il corso e potranno iniziare subito con essa.
Infine, sfrutta i pulsanti di invito all'azione (o CTA) e aggiungi parole che fanno appello all'immediatezza, come "YA", "NOW", ecc.
8. STORIE
Funzionano alla grande soprattutto in aziende singole o aziende con una potente storia alle spalle.
Quello che fai è generare emozioni.
Devi generare affinità raccontando la tua storia, il tuo processo, il tuo sviluppo di come hai iniziato senza avere idea di possedere un'impresa.
L'idea non è cercare di convincere i clienti quanto sia buono un determinato prodotto o servizio, o i vantaggi che offre, ma cercare di connettersi con la parte emotiva del consumatore, in modo che questo legame avvenga tra le due parti.
Quindi generi empatia, poiché il tuo potenziale cliente si riflette in te. Vedi che hai superato la sua stessa cosa e l'hai superata, quindi decidi di comprarti perché, credi che anche lui sarà in grado di superare il suo problema se gli insegni come attraverso il tuo prodotto o servizio.
Ti consigliamo di utilizzare i video per raccontare la tua storia. Puoi vedere la tua faccia, puoi vedere come ti esprimi e questo ci fa sembrare sempre più vicini, più umani.
Un modo per raccontare storie che coinvolgono il pubblico è iniziare dicendo " la mia storia assomiglia un po' alla tua ", così si sentiranno identificati e vorranno leggere di più, per scoprire come hai risolto anche loro il problema.
Un esempio è quello di Cusifit, un sito dove vendono prodotti vitaminici e accessori per lo sport, e la ragazza spiega di aver avuto un problema alla colonna vertebrale.
Se guardi, la ragazza usa la risorsa che ti abbiamo consigliato sopra, oltre a spiegarla per iscritto, include un video e gli utenti nei commenti empatizzano molto di più.
Ora hai il potere di vendere meglio
Se sei arrivato fin qui, congratulazioni!
In questo momento hai molte idee per iniziare a mettere in sintonia il tuo sito web.
Guarda gli esempi che abbiamo discusso e prova a portare ogni trucco al tuo territorio.
Non hai bisogno di usarle tutte sul tuo sito, con 3-4 posizioni bene puoi iniziare a ottenere un buon risultato e riuscire a vendere di più.
Se sei interessato ad argomenti relativi a questo, puoi consultare altri trucchi di marketing online sul nostro Instagram.
E se hai bisogno che ti diamo una mano, non esitare a contattarci, siamo a tua disposizione. ?
Buona fortuna e che il potere del neuromarketing sia con te!