7 modi imbattibili per aumentare il valore medio degli ordini del tuo negozio Shopify nel 2022
Pubblicato: 2022-04-27Come proprietario di un negozio Shopify, alcune cose ti fanno sentire un re. O Regina!
Il traffico verso il tuo sito è in costante aumento. I tuoi tassi di conversione sono qualcosa di cui essere orgogliosi.
Ma poi, attraversi il valore medio dell'ordine...
... E il numero costantemente basso ti fa perdere il buon umore.
Ottenere nuovi clienti va bene.
Ma ti svelerò un segreto di Pulcinella...
Aumentare il valore medio dell'ordine (AOV) attraverso i clienti esistenti può migliorare la crescita complessiva delle vendite di eCommerce.
E non devi spendere un sacco di soldi!
Quindi, con le giuste strategie, puoi aumentare il valore medio dell'ordine per il tuo negozio Shopify.
Iniziamo discutendo...
Qual è il valore medio dell'ordine?
Il valore medio dell'ordine (AOV) è l'importo monetario medio che i tuoi clienti spendono quando acquistano dal tuo negozio online.
L'AOV è anche una delle metriche essenziali per i proprietari di marchi di eCommerce. Mostra loro come i loro sforzi influiscono sul comportamento dei consumatori.
Ti starai chiedendo...
Come posso calcolare l'AOV?
Ecco come calcolare il valore medio dell'ordine:
Dividi le entrate totali del tuo negozio per il numero totale di ordini.
Ad esempio, le entrate complessive del tuo negozio sono di $ 4.000. Dividilo tra 100 ordini e il tuo AOV è di $ 40.
Pertanto, il tuo cliente spende in media $ 40 per ogni acquisto.
Non dimenticare che il tuo AOV considera le vendite per ordine, non le vendite per acquirente. Anche il tuo ordine medio non include i costi di marketing.
E poiché il valore medio dell'ordine non ha un impatto diretto sulle entrate, alcuni potrebbero non considerare questa metrica.
Ma come proprietario di un negozio Shopify, devi conoscere il...
Vantaggi dell'aumento del valore medio dell'ordine
Quando aumenti il valore medio dell'ordine, puoi...
- Aumenta le entrate e i profitti. Sì, l'AOV non influisce direttamente sulle tue entrate, ma ha una forte correlazione con esso.
- Più vendi su ogni ordine, più profitto guadagnerai.
- Profitto ritorno sul marketing. Una volta sottratte le tasse, i costi dei prodotti e i costi di marketing dal tuo AOV, vedrai quanto poco hai guadagnato. Ma con un aumento dell'AOV, arriva più ROI.
- Vendi più azioni. Una volta potenziato il tuo AOV, puoi vendere più prodotti o servizi.
Che meraviglia?
Aumentare il valore medio degli ordini significa più soldi per il tuo negozio online.
Ma potresti avere difficoltà a farlo bene.
Quindi continua a leggere e sappi...
Come aumentare il valore medio dell'ordine del tuo negozio Shopify 2022?
1. Visualizza la raccomandazione del prodotto personalizzato
La prima strategia che puoi fare per aumentare il valore medio dell'ordine è diventare personale.
Sì, ai tuoi clienti piace quando consigli prodotti che pensi possano piacere.
Lo studio di Barilliance mostra addirittura che con una singola raccomandazione, il loro AOV si è moltiplicato del 369%.
Questo dimostra come più clienti reagiscono positivamente quando conosci i loro bisogni e desideri.
Ciò significa che devi creare un'esperienza di acquisto eccellente. Questo può farli sentire abbastanza speciali da diventare clienti fedeli.
Un modo per farlo è consigliare i prodotti in base al loro comportamento di navigazione.
Ad esempio, i tuoi visitatori guardano i prodotti a cui sono interessati senza acquistarli. Potrebbero tornare più tardi con il desiderio di comprarlo.
Quindi, puoi rendere più facile per loro trovare quel particolare prodotto.
Come mai?
Utilizzare il componente aggiuntivo Debutify visualizzato di recente. Mostrerà i prodotti che il tuo visitatore ha visto durante la navigazione nel tuo negozio online.
Ecco come lo usi:
Questo può incoraggiare i clienti ad acquistare lo stesso prodotto che hanno visto prima.
È così che puoi far sentire speciali i tuoi clienti... attraverso un'esperienza di acquisto personalizzata!
Un altro modo per aumentare il valore medio dell'ordine del tuo negozio Shopify è quello di...
2. Cross-sell/upsell di prodotti rilevanti
Sapevi che per aumentare l'AOV devi aggiungere più valore all'acquisto del tuo cliente?
Puoi farlo tramite il cross-selling. Aggiungi a ciò, puoi anche vendere gli articoli all'acquisto.
Per darti un'idea migliore, il cross-selling è l'aggiunta di prodotti complementari.
Ad esempio, il tuo cliente ha prodotti di bellezza per il suo acquisto corrente. Puoi spingerli ad acquistare di più quando effettui il cross-sell di prodotti per la cura della pelle.
Quando fai il cross-sell, assicurati che i prodotti che vendi siano pertinenti al prodotto.
Consigliare un caffè a qualcuno in cerca di costumi da bagno sembra strano, vero?
D'altra parte, quando vendi prodotti, spingi i clienti ad acquistare articoli più costosi.
Un esempio sarà se il tuo cliente desidera acquistare un telefono. Puoi invece invogliarli ad acquistare l'ultimo modello più costoso.
Ma attenzione con questa strategia!
Quando vendi, assicurati di personalizzare i prodotti che consigli. I tuoi clienti non vogliono sentirsi come se stessi vendendo a loro.
Continua a lavorare sull'importo medio in dollari e...
3. Sfrutta le offerte a tempo limitato
Per aumentare l'AOV, puoi sfruttare la FOMO del cliente, la sua paura di perdersi.
Esatto... Puoi usare la paura di perdere per aumentare le entrate del tuo negozio.
Ai tuoi clienti non piace l'idea di perdere un ottimo affare.
Quindi, sfrutta questa urgenza per aumentare il tuo tasso di conversione. Le offerte a tempo limitato possono aumentare l'AOV, specialmente durante le tue stagioni lente.
Puoi pubblicare sui social media e sulla tua pagina di destinazione le tue offerte sensibili al fattore tempo.
Oppure puoi anche aggiungere un timer per il conto alla rovescia nelle pagine dei prodotti del tuo negozio Shopify.
Puoi farlo facilmente con il conto alla rovescia per le vendite aggiuntive. Aggiungerà un conto alla rovescia per i tuoi prodotti in vendita.
A proposito di componenti aggiuntivi...
4. Componenti aggiuntivi di vendita al ribasso
Immagina di essere alla cassa di una drogheria.
Durante l'attesa in fila, le barrette di cioccolato alla cassa continuano a chiamarti. Quindi, senza pensarci, ne prendi alcuni e li scarichi nel carrello.
Il processo è abbastanza semplice, non è vero?
Puoi aumentare l'AOV offrendo componenti aggiuntivi a basso prezzo. Questo è decisamente efficace per i clienti che non volevano un upsell.
Quando offri sconti sui loro prodotti consigliati, sono più desiderosi di acquistare il componente aggiuntivo. Vedranno che il componente aggiuntivo è molto più economico del prodotto che stanno acquistando.
Ciò li incoraggerà ad aggiungere altro anche al loro prossimo acquisto.
Non abbastanza strategie per il valore medio degli ordini per il tuo negozio Shopify?
Non preoccuparti, ne abbiamo di più!
Continuiamo con...
5. Crea pacchetti di prodotti
Chi ama risparmiare?
I tuoi clienti lo fanno sicuramente!
E puoi offrire loro esattamente ciò che vogliono tramite offerte in bundle. Puoi mettere insieme i tuoi articoli correlati e venderli a un prezzo scontato.
Ad esempio, stai vendendo stoviglie come pentole e padelle. Puoi creare pacchetti che includono accessori come mestoli, guanti da forno, ecc.
Offrire sconti sulle offerte in bundle ha ovviamente senso. Renderà più evidente la loro percezione di risparmiare denaro.
In questo modo, il tuo cliente può acquistare ordini all'ingrosso, che possono aumentare il valore medio dell'ordine.
Vuoi aumentare ancora di più l'AOV?
Offri opzioni di personalizzazione sugli ordini dei tuoi clienti. Consenti ai tuoi clienti di scegliere ciò che vogliono sul loro ordine.
Ecco di più...
Puoi incentivare i tuoi clienti ad acquistare quantità maggiori con l'add-on Upsell Bundles.
Mostrerà ai tuoi clienti un pacchetto acquistato di frequente insieme. Con un solo clic, possono acquistare diversi prodotti in una volta sola sul tuo negozio Shopify.
Dai un'altra spinta al valore medio del tuo ordine e...
6. Offri la spedizione gratuita e il regalo gratuito
Io stesso sono colpevole di questo...
A volte compro cose online solo per la sua offerta di spedizione gratuita.
E non c'è niente di simile!
Il suo fascino allettante è il motivo per cui è diventato un punto fermo per lo shopping online.
Offrire la spedizione gratuita è un ottimo modo per aumentare il valore medio dell'ordine.
Tutto quello che devi fare è impostare una soglia di spedizione gratuita nel tuo negozio Shopify.
Lasciatemi spiegare.
Ad esempio, hai calcolato il tuo AOV ed è arrivato fino a $ 50. Aaron Zakowski consiglia di impostare la soglia di spedizione gratuita del 30% in più.
Quindi, puoi offrire la spedizione gratuita quando la spesa minima del tuo cliente è di $ 65.
La soglia sembrerà accessibile ai tuoi clienti, il che complessivamente aumenterà l'AOV del tuo negozio.
Convinci ulteriormente i tuoi clienti incentivandoli con un omaggio.
In questo modo, i tuoi clienti ti ricorderanno anche per i loro acquisti futuri come un negozio generoso.
Quindi, vai alle impostazioni del tuo tema. Puoi utilizzare l'obiettivo del carrello aggiuntivo per consentire al tuo cliente di usufruire della spedizione gratuita.
Questo viene visualizzato quando un cliente raggiunge un importo totale del carrello specifico.
Il tuo negozio può anche aumentare le vendite quando tu...
7. Crea un programma fedeltà per i clienti
Sapevi che l'acquisizione di clienti costa 5 volte di più rispetto a mantenere un cliente esistente?
Pensa a tutti i soldi che risparmi sul tuo marketing quando hai clienti abituali!
Con un programma fedeltà, puoi fidelizzare i tuoi clienti esistenti.
Naturalmente, un programma fedeltà aiuta anche ad aumentare il tuo AOV.
E puoi ottenere più clienti abituali attraverso i programmi fedeltà. Il tuo cliente può guadagnare punti per ogni ordine che effettua nel tuo negozio.
Possono guadagnare sconti o regali una volta raggiunto un certo punto.
Non solo, ma costruisci anche relazioni migliori con la tua base di clienti quando hai un programma fedeltà.
Ogni cliente fedele che hai può essere un evangelista del marchio. Promuoveranno liberamente il tuo marchio ai loro amici e familiari.
Un buon programma fedeltà suona bene, eh?
Ora è tutto nelle tue mani per...
Aumenta il valore medio del tuo ordine, al di sopra e al di là!
E questo è che trasformi il valore medio del tuo ordine in qualcosa di sopra la media!
Ecco un consiglio in più per il tuo negozio Shopify...
Concentrati sui tuoi visitatori più intenzionati. Vogliono già acquistare...
Quindi la palla è sul tuo campo per aiutarli a trovare più prodotti da acquistare da te.
Più spendono i tuoi clienti, meglio è per il tuo negozio.
Psst... Sai cosa farà rimanere e acquistare i tuoi clienti?
È quando hai un fantastico tema Shopify.
Quindi usa Debutify! Perché è più di un tema Shopify. Può anche essere il tuo partner per l'ottimizzazione dei profitti.
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