7 Suggerimenti per la segnalazione da PPC Jedi
Pubblicato: 2017-05-05La segnalazione PPC è un male necessario per la maggior parte dei gestori di campagna. Sintetizzare tonnellate di dati per i clienti in un report di facile comprensione non è sempre una passeggiata e rigurgitare numeri non è sufficiente. I marketer di PPC devono guardare al quadro completo, capire come il PPC fa parte della più ampia strategia di marketing digitale e riferire su quel contesto insieme ai risultati, fornendo allo stesso tempo raccomandazioni per il futuro.
Ovviamente abbiamo un sacco di suggerimenti per la segnalazione da condividere, ma abbiamo deciso di fornire ai nostri lettori consigli per la segnalazione di PPC direttamente dalle strade cattive di PPC.
Ma l'intelligenza di strada non è sufficiente per generare quel rapporto, no... ci vuole abilità, agilità, pazienza, dedizione... ci vuole un tipo speciale di Ninja PPC.
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Raccogliendo i migliori consigli sui rapporti PPC dai Jedi PPC nel settore, abbiamo compilato un elenco di sette suggerimenti a Yodish che porteranno i tuoi rapporti da ok a yay! Prenditi un momento per centrarti prima di iniziare a leggere perché stai per iniziare l'allenamento con i maestri di PPC.
Suggerimento Jedi 1: il tuo successo con obiettivi misurabili, visualizza
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Una campagna PPC non ammonterà a molto a meno che tu non abbia impostato un obiettivo perseguibile e raggiungibile. Ovvio forse, ma senza un obiettivo misurabile in mente, la tua campagna PPC (e i rapporti successivi) mancherà di direzione. Quindi non è solo avere un obiettivo in mente, è pensare attraverso il tuo obiettivo, fino alla metrica di monitoraggio, dall'inizio. Scegli determinate metriche o segmenti di dati (conversione, CPA, ecc.) che indicheranno chiaramente a te e/o al tuo cliente se le campagne stanno andando o meno e sono coerenti. In tal modo, ottimizzerai l'efficienza e creerai una chiara direzione per la tua campagna. Non farlo significa che potresti essere tentato di riferire su tutto.
Quando si tratta di quali dati includere in un report PPC, meno è sempre di più. Potresti avere l'impulso di bombardare il tuo cliente con tutto ciò che pensi sia essenziale, ma devi resistere. I clienti vogliono informazioni accurate e importanti, non necessariamente tutto ciò che è accaduto durante la campagna o il periodo di riferimento. Troppi dati possono creare una riunione noiosa. O, peggio ancora, un cliente può fissarsi su dati irrilevanti. Tienilo a mente quando scegli i KPI da includere nel rapporto.
La pertinenza e il modo in cui i dati contribuiscono ai risultati complessivi del rapporto sono importanti da considerare sin dall'inizio. Le metriche KPI incluse in qualsiasi report PPC dovrebbero essere concise, trasmettere informazioni essenziali ed essere presentate in modo comprensibile. Fermati e visualizza il cosa e il perché durante la fase di pianificazione e quando è il momento di fare un rapporto PPC, avrai già stabilito un focus chiaro.
Grazie a Search Engine Watch per la tua intuizione Jedi, che la forza sia con te.
Consiglio Jedi 2: con i momenti salienti inizia sempre
Il più delle volte, puoi riassumere un rapporto PPC in poche brevi frasi. Può sembrare un po' riduttivo, ma è in gran parte vero. E nella maggior parte dei casi, tutto ciò che i clienti desiderano sono l'essenziale. Oppure, se non hanno familiarità con PPC, un punto di riferimento di facile comprensione che li guiderà attraverso il rapporto.
Invece di immergerti immediatamente nei minimi dettagli delle campagne PPC di un cliente, inizia con i punti salienti. Mostra qualsiasi metrica forte o tendenze generali non appena inizia la tua riunione, quindi passa a un'analisi più approfondita. Clienti e capi impegnati vorranno le informazioni essenziali in anticipo. E ancora, se non sono a conoscenza di PPC, fornire i punti salienti chiave all'inizio di una riunione assicurerà che capiscano come stai gestendo efficacemente il loro budget di marketing per tutto il tempo.
Il nostro Jedi PPC Marc Poirier ha scritto di questo suggerimento in Target Marketing Mag, la forza è con noi.
Consiglio Jedi 3: mappa il percorso del cliente, devi
È ora di iniziare a guardare oltre i semplici clic o le impressioni. Sebbene questi siano indicatori chiave di prestazione importanti su cui eseguire il report, nessuno dei due fornisce informazioni sul comportamento dei clienti. Un annuncio PPC coinvolgente porterà un utente su una pagina di destinazione, ma è altrettanto importante mappare cosa stanno facendo una volta che ciò accade. Quale parola chiave li ha portati al tuo annuncio? Rimbalzano subito? Potresti anche scoprire che la ricerca ha influenzato la visualizzazione e una campagna ha aiutato le conversioni in un'altra.
Includere queste informazioni nel rapporto PPC fornirà un contesto incredibilmente prezioso per i clienti. Inoltre, la mappatura del percorso del cliente ti consentirà di ottimizzare tutte le future campagne PPC.
Grazie a Klientboost per la tua intuizione Jedi (e infografica!), Che la forza sia con te.
Suggerimento Jedi 4: una storia, il tuo rapporto deve raccontare
L'uso di semplici tecniche di narrazione può fare miracoli quando si presenta un rapporto PPC. Ancora una volta, molti clienti non hanno le basi per capire il nocciolo della questione. Creando una narrazione per il tuo rapporto puoi assicurarti che seguiranno per tutto il tempo. Una strategia chiave consiste nel presentare al cliente le informazioni che non troveranno immediatamente nel rapporto vero e proprio. Pensa a te stesso come a un narratore, a colmare le lacune e a spiegare la trama generale. Mentre giri la storia, il rapporto è come le immagini che accompagnano le parole.
Se non sei un tipo super creativo, non preoccuparti, una struttura narrativa abbastanza semplice di solito può essere applicata alla maggior parte dei rapporti PPC. Ecco una carrellata di "sezioni" narrative che puoi utilizzare per inquadrare il tuo prossimo rapporto per aumentare la comprensione e il coinvolgimento del tuo cliente:
- Inizio (Call to Adventure): punti salienti; gli obiettivi della campagna; metriche delle campagne precedenti
- Il Problema/Tensione: ostacoli da superare; sfide agli obiettivi della campagna
- Trasformazione e soluzione: come sono stati risolti i problemi; strategie utilizzate per ottimizzare la campagna
- End & Learning: metriche finali; come la campagna può essere migliorata; quali nuovi dati possono essere utilizzati per ottimizzare in futuro
Grazie a PPC Hero per la tua intuizione Jedi, che la forza sia con te.
Consiglio Jedi 5: Occhio all'ID clic di Google, Keep
Le metriche di conversione possono anche diventare un po' complicate grazie a un dato noto come GCLID. Altrimenti noto come Google Click ID, questo è un dato nell'URL che un servizio di analisi utilizza per correlare la sessione di un utente con un clic iniziale. In genere, se stai codificando automaticamente i tuoi URL, questo non sarà un problema. Tuttavia, se stai codificando manualmente o utilizzando l'URL di un sito Web che reindirizza, il GCLID può cadere. Assicurarsi che l'URL di AdWords e l'URL del sito web siano gli stessi (attenzione alle maiuscole!) Di solito eliminerai questo problema. Puoi controllare Google Analytics o qualsiasi servizio tu stia utilizzando. Assicurati di farlo, altrimenti il tuo rapporto potrebbe non avere le metriche più accurate e potrebbe sembrare che le tue campagne abbiano prestazioni inferiori.
Ok PPC Hero ha combattuto il lato oscuro e ha vinto con un secondo consiglio perspicace in questa carrellata: un vero Jedi PPC Warrior. Grazie!
Suggerimento Jedi 6: il tuo tempo quando invii rapporti, prenditi
Alcuni clienti possono essere (per mancanza di un termine migliore) un po' esigenti quando si tratta di rapporti PPC. Se ti impegni a inviare ai clienti rapporti PPC settimanali, potresti spararti ai piedi. Sebbene i clic possano aumentare ogni settimana, le conversioni potrebbero richiedere più tempo.
Un clic si verifica sempre prima di una conversione. È proprio così che va il percorso del cliente.
Può esserci un intervallo di tempo significativo tra il momento in cui un cliente fa clic su un annuncio e il momento in cui si verifica una conversione. Tempi di conversione più lunghi sono una realtà per tutti, ma alcuni cicli di vendita possono durare mesi o addirittura anni. Di conseguenza, i rapporti PPC a volte mostrano un numero sproporzionato di clic rispetto alle conversioni.
Allo stesso modo, durante il processo di creazione del rapporto, i dati di conversione possono anche subire ritardi durante l'importazione da AdWords a un altro sistema, come Google Analytics. In alcuni casi, possono essere necessari tre giorni prima che i dati di conversione vengano visualizzati. Quindi non avere fretta quando invii rapporti PPC, la pazienza è una virtù giovane padawan. Vale la pena aspettare dati precisi su KPI importanti come le conversioni. Vuoi che il tuo cliente disponga delle informazioni più accurate e aggiornate disponibili, un ottimo argomento da usare se sta diventando frettoloso.
Grazie a Search Engine Land per la tua intuizione Jedi, che la forza sia con te!
Suggerimento Jedi 7: rapporto sul passato, prevedi il futuro
Grazie a Search Engine Watch ancora una volta, ti sei diplomato alla scuola ninja Jedi con una spada laser, fornendo un secondo pezzo di intuizione per i nostri lettori!
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