7 caratteristiche indispensabili di un'app per la raccomandazione di prodotti

Ci sono alcune funzionalità di un'app di raccomandazione del prodotto che devi cercare prima di decidere se vale la pena o meno un'app.

Perché questo è importante?

In primo luogo, non vorrai investire i tuoi soldi in un'app di raccomandazione costosa che non produce risultati significativi. Questo da solo può farti fallire.

In secondo luogo, l'app di raccomandazione del prodotto sbagliata può aumentare il tasso di abbandono del carrello del tuo sito Web, cosa che non vorresti.

Infatti, l'app sbagliata può rovinare l'esperienza utente del tuo sito web, allontanando potenziali clienti.

Quindi, per evitare tutto questo, devi scegliere la giusta app per la raccomandazione del prodotto. In questo post, esamineremo quali caratteristiche rendono un'ottima app per la raccomandazione di prodotti.

Ma prima, cosa sono le app di raccomandazione del prodotto?

Cosa sono le app per la raccomandazione di prodotti e perché sono importanti?

Le app di raccomandazione del prodotto sono app in grado di consigliare prodotti pertinenti ai clienti in base a una serie di criteri.

Uno di questi criteri è la cronologia degli acquisti. Se un cliente ha costantemente acquistato una particolare categoria di prodotti dal tuo negozio, è probabile che lo comprerà di nuovo - o cercherà qualcosa di simile - alla sua prossima visita.

Quindi suggerire loro un prodotto correlato probabilmente porterà a delle vendite.

Altri criteri includono la geolocalizzazione, il sesso, la cronologia degli acquisti e ciò che gli altri acquirenti stanno acquistando.

Vantaggi di un'app per consigli sui prodotti su Shopify

L'implementazione dei consigli sui prodotti su Shopify costa denaro. Quindi ne vale la pena? Decisamente! Ecco alcuni motivi:

• Più vendite: quando rendi facile ai clienti trovare i prodotti che preferiscono, ti daranno naturalmente più patrocinio.
• Meno spese pubblicitarie: se disponi della giusta strategia di raccomandazione del prodotto, spenderai meno per gli annunci.
• Migliore fidelizzazione dei clienti: la personalizzazione dell'esperienza degli acquirenti consigliando i prodotti che preferiscono li farà tornare molte più volte nel tuo negozio.
• Tasso di conversione migliorato: consigli intelligenti sui prodotti accorciano il percorso di acquisto degli acquirenti, portando a una conversione più rapida.

7 caratteristiche indispensabili di un'app per la raccomandazione di prodotti

Ora che hai visto di cosa trattano le app di raccomandazione sui prodotti e i vantaggi che offrono, è giunto il momento di sceglierne una per il tuo negozio. Ma come fai a sapere quello giusto da scegliere?

Sebbene non esista un approccio particolare per scegliere l'app giusta, il controllo di alcune funzionalità chiave renderà il tuo lavoro molto più semplice.

Detto questo, ecco 9 caratteristiche importanti a cui prestare attenzione quando si sceglie un'app di raccomandazione di prodotti per il proprio negozio.

1. Raccomandazione basata sull'intelligenza artificiale

L'impostazione e l'esecuzione di una campagna di raccomandazione del prodotto sul tuo sito Web Shopify da solo può richiedere molto tempo. Potrebbe anche portare al burnout.

Questo perché dovresti monitorare manualmente la cronologia degli acquisti degli acquirenti, la loro interazione con il tuo sito, i modelli di navigazione e dozzine di altre metriche.

Tutti quelli possono essere travolgenti. Ma sfruttare un sistema di raccomandazione basato sull'intelligenza artificiale renderà il tuo lavoro molto più semplice.

Un sistema di raccomandazione basato sull'intelligenza artificiale può analizzare il profilo dei potenziali clienti sul tuo sito e quindi suggerire in modo intelligente i prodotti che probabilmente vorranno acquistare. Questi sistemi sono anche in grado di tracciare i prodotti di tendenza sul Web e utilizzare i dati per creare raccomandazioni intelligenti.

Quindi, prima di accontentarti di un'app di raccomandazione, assicurati di verificare se l'app offre raccomandazioni intelligenti basate sull'intelligenza artificiale.

2. Pacchetti di prodotti intelligenti

Una buona app di raccomandazione dovrebbe essere in grado di creare pacchetti di upsell e cross-sell di prodotti intelligenti. Perché questo è importante?

Ci sono alcune regole da seguire durante l'upselling o il cross-selling di un potenziale cliente. In caso di upselling, i prodotti suggeriti dovrebbero avere al massimo un markup del 50% rispetto al prodotto originale. Ad esempio, se un cliente acquista (o sta cercando di acquistare) un prodotto del valore di $ 100, il prodotto che suggerisci dovrebbe valere $ 150 o meno.

Per il cross-selling, i prodotti suggeriti dovrebbero costare meno (idealmente il 50% in meno) rispetto al prodotto originale.

Qualunque app ti accontenti dovrebbe essere in grado di creare questi pacchetti di prodotti con poco supporto.

3. Prodotto di tendenza

I prodotti di tendenza sono probabilmente una delle forme più semplici di raccomandazione sui prodotti. E funziona piuttosto bene. È la pratica di consigliare prodotti popolari che gli acquirenti stanno acquistando o cercando.

Una buona app di raccomandazione dovrebbe avere la capacità di trovare prodotti di tendenza e suggerirli agli acquirenti. E dovrebbe essere in grado di trovare questi prodotti in tempo reale. Raccomandare prodotti che hanno fatto tendenza il mese precedente ma che sono svaniti non aggiungerà certamente alcun valore alla tua campagna di raccomandazione.

4. Diversi tipi di raccomandazione

È una cattiva idea fare affidamento esclusivamente sui prodotti di tendenza come forma di raccomandazione. Perderesti diverse opportunità di fare vendite.

Pertanto, è importante utilizzare un'app in grado di creare diversi tipi di consigli. Questi includono acquisti frequenti insieme, visualizzazioni recenti, vendite incrociate post-acquisto, consigli aggiuntivi, consigli personalizzati, persone visualizzate anche, ecc.

Infatti, maggiore è il numero di tipi di consigli che l'app può creare, maggiori sono le tue possibilità di convertire i visitatori in acquirenti.

5. Sconti Smart Bundle

Un'altra caratteristica importante che dovrebbe avere una buona app di raccomandazione è la possibilità di creare sconti sui pacchetti intelligenti per upsell e cross-sell.

Perché questo è importante?

Il più delle volte, gli acquirenti non rispondono alle offerte di upsell e cross-sell a meno che tu non li motivi. E la migliore forma di motivazione che attira la loro attenzione ogni giorno a qualsiasi ora è con gli sconti.

Una buona app di raccomandazione dovrebbe essere in grado di legare le offerte di raccomandazione con sconti irresistibili che guidano le vendite e tuttavia non danneggiano i tuoi profitti.

6. Personalizzazione illimitata

La personalizzazione illimitata è un'altra caratteristica indispensabile di una buona app di raccomandazione per Shopify. Ciò significa che l'app dovrebbe consentirti di aggiungere le tue regole di raccomandazione e visualizzare i prodotti dove desideri.

Inoltre, l'app dovrebbe consentirti di personalizzare la logica e il flusso dei consigli in modo tale da soddisfare le esigenze specifiche del tuo negozio. Inoltre, dovrebbe darti la possibilità di apportare modifiche in tutti i canali in tempo reale.

7. Test A/B

A volte, devi provare più strategie di raccomandazione e testare per vedere quale guida il maggior numero di vendite e conversioni. Questo è lo scopo del test A/B .

Il test A/B delle tue campagne di raccomandazione elimina le congetture. Migliora la conversione e aumenta le tue vendite.

Pertanto, qualunque app di raccomandazione tu scelga dovrebbe darti la possibilità di testare A / B le tue campagne con facilità.

Conclusione

La giusta app di raccomandazione del prodotto può trasformare la canalizzazione di conversione del tuo sito web. Con l'integrazione dell'IA che sta diventando una priorità per gli e-commerce, lo strumento di cui la tua azienda ha bisogno consentirà una facile collaborazione con l'IA.

Diversi proprietari di negozi avranno requisiti di vendita diversi. Quando si sceglie l'app di raccomandazione del prodotto giusta, una combinazione di tre o più di queste funzionalità è il segno che hai trovato l'app giusta.