7 fattori chiave di successo nell'email marketing che dovresti misurare
Pubblicato: 2022-06-29Analytics può potenziare i tuoi sforzi di email marketing.
L'email marketing è più importante che mai. Secondo uno studio recente, il 44% dei destinatari di e-mail ha effettuato un acquisto nell'ultimo anno sulla base di un'e-mail.
Gli e-mail marketer che non utilizzano i dati stanno danneggiando la loro attività. Senza una misura dei fattori chiave di successo, gli esperti di marketing perdono profitti e entrate con ogni invio di e-mail e ogni campagna di marketing.
Da non preoccuparsi. Ti mostreremo esattamente come puoi utilizzare le misure di successo per migliorare il ritorno sull'investimento in risorse. Scoprirai come amplificare rapidamente il tuo ritorno sull'investimento (ROI) dell'email marketing con ogni campagna.
Fattori di successo nell'email marketing: carburante per missili per la tua azienda
C'è un noto detto che illustra la connessione tra analisi e successo nell'email marketing.
"Se lo misuri, puoi gestirlo."
Misurando i fattori chiave di successo, gli esperti di marketing hanno dati critici a portata di mano. E utilizzando questi dati, possono ottimizzare con precisione la loro strategia.
Puoi vedere cosa funziona in una campagna e cosa no. Personalizzerai la messaggistica e la progettazione e-mail per massimizzare il ROI dell'email marketing con il minimo sforzo!
Le migliori pratiche sono un altro vantaggio dell'analisi.
Trasforma ogni email inviata in un'opportunità di apprendimento. Identifica e cattura i fattori che rendono un'e-mail di successo. Scopri i suggerimenti, le migliori pratiche e le lezioni che iniettano carburante per razzi nell'azienda.
Le aziende che non utilizzano dati e analisi nell'email marketing stanno armeggiando. Ogni successo è in parti uguali fortuna e buona fortuna. E, se la direzione non dispone dei dati e dei report necessari per prendere decisioni aziendali migliori, la frustrazione aumenta per tutti i membri del team.
Di seguito, esamineremo i 7 fattori chiave di successo nell'email marketing che dovresti misurare. Vedrai come puoi aumentare il tuo ritorno e massimizzare i tuoi sforzi trasformando i dati in successo aziendale.
7 fattori chiave di successo nell'email marketing
La nuova tecnologia sta alimentando l'ascesa del marketing digitale. Gli e-mail marketer hanno accesso a più dati che mai.
Il segreto del successo non è aumentare la quantità di dati raccolti. Il successo inizia identificando i fattori critici di successo: misure o indicatori chiave di prestazione (KPI). Una volta raccolti e utilizzati questi dati critici, puoi guidare le tue attività di marketing per aumentare il ROI dell'email marketing e massimizzare i tuoi sforzi.
Ogni azienda è diversa, con obiettivi diversi e driver di successo diversi. Tuttavia, abbiamo identificato i fattori chiave che ogni azienda dovrebbe monitorare.
Una volta che hai messo in atto queste misure, dovresti avere un'idea migliore di cos'altro dovresti monitorare e adattare le tue analisi secondo necessità.
Iniziamo.
1. Fattore chiave di successo: invio totale
Quanto è grande la tua lista di email marketing?
Se non hai abbastanza destinatari nel tuo elenco, farai fatica a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. Non importa quanto sia incredibile il tuo design o la tua offerta di posta elettronica, hai bisogno che le persone lo vedano.
Tieni presente che, con le modifiche alle leggi sulla privacy dei consumatori, il mantenimento e l'aggiornamento dell'elenco è fondamentale. Infatti, secondo un recente studio una mailing list b2b può aspettarsi di perdere il 2,1% di iscritti ogni mese.
Rivedi la tua lista e vedi se hai abbastanza iscritti per consegnare il ritorno che ti aspetti per un'e-mail. In caso contrario, sposta alcuni dei tuoi sforzi di marketing per far crescere la tua lista.
2. Fattore chiave di successo: percentuale di clic
La percentuale di clic è la percentuale di destinatari che interagiscono con la tua e-mail: le persone che fanno clic sui collegamenti. Maggiore è la percentuale, più destinatari stanno esplorando la tua offerta e più affari puoi potenzialmente generare.
La percentuale di clic è una misura del rendimento. Se le persone non interagiscono con la tua email, farai fatica a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing e di business. C'è molto che va nella percentuale di clic. Il design dell'e-mail, la riga dell'oggetto e l'invito all'azione (CTA) influiscono sulla percentuale di clic. Il messaggio e il tono possono anche influenzare il tuo successo.
Molti venditori di e-mail utilizzano questo KPI come misura chiave di successo per i test A/B. Esegui un rapido test A/B e misura la percentuale di clic per monitorare e prevedere il successo della tua campagna.
3. Fattore chiave di successo: tasso di conversione
In genere, il tasso di conversione misura la percentuale di destinatari che accettano la tua offerta. Nella maggior parte dei casi, l'offerta si trova sull'altro lato dei collegamenti nella tua e-mail.
Questo KPI determina il successo della tua campagna. Il ROI dell'email marketing è direttamente legato al tasso di conversione.
Se non vedi il tasso di conversione che desideri con un'email e sei soddisfatto della percentuale di clic, potrebbe essere il momento di rivalutare la tua offerta. Anche se hai l'e-mail progettata al meglio con un invito all'azione (CTA) imperdibile e super fantastico, avrai difficoltà con un basso tasso di conversione se hai un'offerta che nessuno vuole.
4. Fattore chiave di successo: condivisione e-mail
Molti e-mail marketer considerano la condivisione della posta elettronica come un ripensamento durante la progettazione e la pianificazione di una campagna.
Per la salute della tua attività e il successo del tuo email marketing, è tempo di considerare la condivisione come un fattore chiave di successo nell'email marketing.
La condivisione e-mail è la percentuale di destinatari che inoltrano l'e-mail a un amico o condividono il post su un social network. Questa è una pubblicità potente per la tua offerta e il tuo business. Dopotutto, le recensioni online e i consigli degli amici sono fattori importanti in una decisione di acquisto.
Inoltre, chi conosce la tua demografia chiave di marketing meglio della tua demografia chiave di marketing?
Migliora la tua attività. Rendi la condivisione un fattore chiave di successo nel tuo email marketing. Guarda come e dove includi le opzioni "Condividi questo" nell'e-mail. Potresti anche considerare di inviare un'e-mail progettata per essere condivisa dai destinatari.
5. Fattore chiave di successo: frequenza di rimbalzo
La frequenza di rimbalzo è la percentuale di email che non sono mai arrivate a destinazione.
Esistono due tipi di rimbalzo delle e-mail: un rimbalzo morbido e un rimbalzo rigido.
Un morbido rimbalzo è una difficoltà temporanea con la consegna. La causa potrebbe essere una casella di posta piena o un problema con un server di posta elettronica. Il nuovo invio dell'e-mail risolverà spesso il problema.
Un forte rimbalzo è più grave. Si verificano quando un indirizzo non è valido, inesistente o è stato chiuso. I provider di servizi Internet (ISP) utilizzano l'analisi per determinare se un'azienda è uno spammer. Troppi hard bounce e potresti avere un problema con il tuo provider. Risparmiati il mal di testa monitorando la frequenza di rimbalzo.
Considera anche la fonte dell'indirizzo. Se una fonte di acquisizione restituisce indirizzi che si traducono in un hard bounce, potrebbe essere necessario modificare la strategia.
6. Fattore chiave di successo: nuovi abbonati
Il successo della tua attività richiede non solo la conversione dei destinatari alla tua offerta, ma anche nuovi abbonati.
Devi ampliare la tua lista con potenziali clienti pronti e disposti a saperne di più sul tuo prodotto.
Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di aggiungere nuovi abbonati a un tasso molto più alto di quello che l'elenco decadrà. In questo modo, ogni mese invii e-mail con offerte succose, redditizie e di alto valore a più persone.
Se la tua lista si sta restringendo, potresti dover dedicare più risorse alle strategie di acquisizione. Se i tuoi nuovi iscritti non crescono abbastanza velocemente, prendi in considerazione un nuovo canale di acquisizione o un nuovo mercato.
7. Tasso di successo chiave: ROI dell'email marketing
Il ROI calcola le entrate generate con ogni invio di email.
Il tuo ROI è il ritorno che l'azienda riceve dopo che tutte le spese per una campagna sono state coperte. Maggiore è il ROI, maggiore sarà il successo della campagna.
Se non sei soddisfatto del ROI o il tuo rendimento non è sostenibile per la tua attività, inizia guardando le spese. Ogni spesa che va nella tua campagna dovrebbe fornire un ritorno. Se il rendimento non è abbastanza alto, considera di eliminare o ridurre le spese.
Guarda anche il prezzo della tua offerta. Se il prezzo è troppo alto o troppo basso, avrà un impatto negativo sul tuo ritorno.
La tua attività si basa sulle entrate. Il ROI deve essere un fattore chiave di successo nell'email marketing.
Incartare
Nella fretta e nell'entusiasmo di lanciare un nuovo prodotto, molti esperti di marketing non hanno mai impostato i fattori chiave di successo per l'email marketing. Non stanno raccogliendo dati o tracciando analisi.
Una volta che la prima campagna e-mail inizia a riempire le caselle di posta su Internet, non si prende mai il tempo di impostare i meccanismi per acquisire i dati. Senza prendersi il tempo per analizzare i risultati, quando si verifica un disastro e una campagna fallisce, la squadra deve lottare per capire perché.
Identificare i fattori chiave di successo nell'email marketing è un passo importante nella definizione di obiettivi aziendali raggiungibili. L'utilizzo dei dati per migliorare i risultati fa la differenza tra successo e fallimento per molte nuove attività.
Fortunatamente per noi, le moderne soluzioni di email marketing semplificano la raccolta e l'utilizzo dei dati. La tua piattaforma può monitorare automaticamente i fattori di successo. Il sistema mette i dati a portata di mano, così hai il controllo reale e puoi gestire in modo accurato ed efficace il tuo email marketing.
Misurare i fattori chiave di successo per l'email marketing è la chiave per sbloccare il vero potenziale della tua attività!