Come far crescere una mailing list senza scopo di lucro e raccogliere i frutti
Pubblicato: 2021-04-06Quando si tratta di migliorare le tue campagne di raccolta fondi online, le email professionali senza scopo di lucro e un elenco di qualità sono fattori importanti. Se hai belle campagne con abbonati coinvolti coinvolti nei tuoi eventi, campagne e cause, è più probabile che aumenti la tua presenza all'interno della community e raccogli più donazioni.
La donazione tramite e-mail è semplice e i donatori si divertono a ricevere aggiornamenti dalle organizzazioni a cui tengono.
Quindi, come puoi ampliare la tua lista in modo efficace in modo che la tua organizzazione non profit possa parlare con persone più coinvolte? Come puoi assicurarti che i tuoi iscritti siano le persone giuste, quelle che probabilmente si preoccupano della tua causa, aprono le tue e-mail e fanno una donazione?
In questo post, condividiamo sei modi intelligenti con cui puoi coinvolgere nuovi donatori facendo crescere un elenco e-mail di qualità per la tua organizzazione.
Promemoria: le tue email devono fornire valore
Le persone spesso si collegano online per ricevere, non per dare. Quando crei una mailing list che vuole interagire con la tua organizzazione non profit, dovresti offrire qualcosa di valore.
A cosa sarebbe interessato il tuo donatore ideale? La tua organizzazione è focalizzata geograficamente? C'è un gruppo demografico particolare che servi? Puntare su questi attributi può farti risaltare e diventare facilmente identificabile per il tuo donatore ideale.
Utilizzando queste informazioni, puoi creare contenuti specificamente mirati. Il tuo rapporto con i tuoi donatori e volontari dovrebbe essere personalizzato e memorabile.
L'automazione dell'e-mail e l'e-mail marketing personalizzato possono aiutare a rendere le e-mail della tua organizzazione no profit incredibilmente pertinenti. Questi strumenti ti consentono di consegnare automaticamente i messaggi giusti alle persone giuste, al momento giusto.
Come far crescere una mailing list efficace senza scopo di lucro
1. Usa una copia convincente nei moduli di iscrizione
Quando scrivi una copia dell'e-mail, il tuo obiettivo è comunicare il valore dell'offerta nel modo più chiaro possibile. Un'area in cui puoi ampliare la tua copia? I tuoi moduli di iscrizione e-mail.
Aumentare il coinvolgimento e la crescita dell'elenco è semplice come alcuni cambiamenti chiave:
- Alterare la copia in modo che suoni meno imponente e più come se provenisse da un amico
- Identificare chiaramente i vantaggi di fornire il proprio indirizzo email
- Aggiunta di un pulsante con un CTA utilizzabile
- Stabilire aspettative chiare durante la registrazione significa che i tuoi abbonati sanno esattamente cosa aspettarsi dalla tua organizzazione. Saranno pronti a ricevere i tuoi contenuti senza sorprese.
Di seguito, la Croce Rossa americana spiega cosa offre la sua newsletter via e-mail:
Fonte: La Croce Rossa americana
2. Progetta una pagina di destinazione per l'iscrizione e-mail efficace
Le pagine di destinazione per la registrazione più efficaci hanno un aspetto molto diverso da quello che potresti aspettarti. Molte "best practice" per le pagine di destinazione senza scopo di lucro suggeriscono di utilizzare immagini di intestazione di grandi dimensioni, citazioni in linea e una copia minima in modo che i visitatori accedano più rapidamente al modulo di registrazione.
Molte di queste "migliori pratiche" in effetti danneggiano i tassi di conversione e impediscono alle organizzazioni di acquisire potenziali nuovi donatori.
Ecco tredici migliori pratiche effettive dei nostri amici di NextAfter:
- Usa un layout lineare
- Usa un titolo di solo testo; non un'immagine banner
- Se utilizzi un'immagine di sfondo, assicurati che corrisponda alla tua pubblicità
- Aggiungi una prova sociale
- Scrivi 2-3 brevi paragrafi di testo per trasmettere la tua proposta di valore
- Usa un'immagine principale, non un video, se aggiunge chiarezza o aumenta la continuità
- Evita di supportare contenuti in linea con il contenuto principale
- Aggiungi un'intestazione di invito all'azione e copia
- Utilizza il minor numero possibile di campi modulo
- Raggruppa i campi del modulo per ridurre la lunghezza della pagina
- Prendi in considerazione l'aggiunta di domande qualificanti per aumentare le aspettative dell'utente
- Per i contenuti di supporto, usa testimonianze o conferme
- Aggiungi un'informativa sulla privacy sotto il pulsante di invio
Il cliente di Emma, The Cystic Fibrosis Foundation, utilizza solo pochi campi e, per di più, fornisce un centro di preferenze dettagliato per la personalizzazione iper-focalizzata.
Scopri la loro storia qui.
3. Pensa alla sequenza dei pensieri
Ogni volta che chiedi qualcosa ai tuoi visitatori, che si tratti di una donazione o di un'iscrizione via e-mail, stai entrando in una conversazione. Per aumentare il potenziale di successo, è importante che questa conversazione si svolga in un ordine efficace.
Il modo in cui chiediamo il permesso di registrazione non è l'unica cosa che conta... anche l'ordine in cui chiediamo è importante. Vogliamo nutrire il visitatore attraverso il processo di registrazione in modo che capisca facilmente perché è importante iscriversi alla tua lista, cosa riceveranno e quanto spesso ti sentiranno.
La creazione di un flusso efficace dall'alto verso il basso della pagina di attivazione consentirà ai visitatori di iscriversi facilmente all'elenco.
L'implementazione di una sequenza logica e naturale utilizzando l'autorizzazione adeguata è essenziale per un'esperienza di registrazione positiva.
4. Offri un bonus per unirti alla tua lista
Puoi fare ai tuoi nuovi iscritti un "regalo" bonus per aver scelto di iscriversi alla tua mailing list. Un bonus offre un incentivo allettante che aumenta il valore di diventare un membro attivo della tua mailing list.
Alcuni esempi di bonus che puoi utilizzare sono:
- eBook
- fogli bianchi
- Download
- Accesso a un centro risorse speciale
- Firmare un nome per una petizione
- Risorse addizionali
- Articoli
Non devi aspettare per creare nuovi contenuti. Il contenuto esistente può essere utilizzato come bonus per l'iscrizione alla tua lista e-mail. Post di blog, webinar, infografiche e altro possono essere riutilizzati come ebook o corsi e offerti come un modo per aumentare il coinvolgimento con le utili e-mail che invii.
È importante mantenere un elenco impegnato e sano con ottimi tassi di consegna. Quando utilizzi incentivi e bonus per aumentare le iscrizioni, assicurati di ottenere un'autorizzazione chiara durante il processo di registrazione e fai sapere ai tuoi nuovi abbonati esattamente quali e-mail riceveranno da te. Questo non è solo utile per aumentare il coinvolgimento dell'elenco e la reputazione del mittente, in alcuni paesi è un requisito.
5. Posiziona strategicamente il tuo modulo di iscrizione
Presentando il tuo modulo di iscrizione in luoghi strategici, puoi aumentare la qualità delle iscrizioni alla tua lista e-mail. Pop-up e slide-out sono alcuni esempi di modi in cui puoi attirare l'attenzione sul tuo modulo di iscrizione.
Tipi di moduli di iscrizione:
- Un modulo popup lightbox. Questo modulo oscura il resto della pagina e richiede all'utente di registrarsi per l'elenco.
- Un modulo di registrazione statico in linea. Un modulo di registrazione in linea viene visualizzato al centro della pagina e non si sposta mentre il visitatore scorre verso il basso.
- Un modulo di iscrizione scorrevole. Questo modulo scorre dal lato destro dello schermo del visitatore.
Qualunque sia il modulo che utilizzi, dovrebbe essere facilmente visibile e coinvolgente per i tuoi visitatori. Per ottenere i migliori risultati, prova a posizionare il modulo di iscrizione nella parte superiore della pagina e testare i vari tipi.
6. Raccogli le email offline
Uno dei modi più semplici per far crescere un elenco e-mail di qualità, in particolare se hai svolto un lavoro offline, è importare e-mail con autorizzazione da diverse fonti. Puoi farlo attraverso:
- Posta diretta. Aggiungi un campo in cui i donatori possono partecipare alla tua lista e-mail quando inviano donazioni.
- Eventi di raccolta fondi. Quando i visitatori acquistano biglietti o si registrano per eventi online, includi un campo e-mail in cui possono scegliere di aderire alla tua lista. Oppure, includi un modulo di adesione sulla loro carta di pegno se/quando donano.
- Formazione di volontariato. Presenta un foglio di iscrizione e-mail agli eventi, siano essi virtuali o di persona.
Ti suggeriamo di inviare un'e-mail di benvenuto una volta che questi iscritti sono nella tua lista. L'e-mail di benvenuto può continuare a coinvolgere nuovi abbonati e mantenere la tua organizzazione al primo posto. Ai tuoi nuovi iscritti verrà ricordato che hanno aderito alla tua lista e-mail e hanno la possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Incartare
Far crescere una mailing list impegnata per la tua organizzazione non è facile. Tuttavia, seguendo questi sei suggerimenti perspicaci, puoi aumentare l'entusiasmo intorno alla tua organizzazione e utilizzare la posta elettronica per coinvolgere efficacemente donatori, volontari e altro ancora.
Scopri cosa può fare Emma per la tua organizzazione no profit.