6 strategie di marketing di Facebook che ogni negozio di e-commerce dovrebbe utilizzare

Pubblicato: 2017-08-17

Il marketing di Facebook è in continua evoluzione, ecco come tenere il passo

Il marketing su Facebook può essere la migliore forma di coinvolgimento sui social media, a condizione che sia pianificato ed eseguito correttamente. È incredibilmente influente nella mente dei consumatori e, allo stesso tempo, offre alle aziende di e-commerce un pubblico enorme. Pertanto, un rivenditore online sarebbe pazzo a non implementare il marketing di Facebook come parte di una strategia di social media e digitale.

È probabile che la maggior parte se non tutte le società di eCommerce siano già presenti su Facebook. Tuttavia, questa presenza sta portando al massimo coinvolgimento, traffico verso il tuo sito e conversione? Probabilmente no. Quello che gli utenti vogliono vedere su Facebook è un obiettivo in continua evoluzione, ma puoi colpire nel segno con queste sei strategie.

N. 1: capitalizza sul marketing multiprodotto su Facebook

Quando si tratta di eCommerce, ci sono diverse fantastiche funzionalità disponibili per un marketing efficace su Facebook. Uno dei migliori è la possibilità di creare un annuncio multiprodotto. Questi annunci consentono a un marchio di eCommerce di mostrare alcuni prodotti diversi in un'unica pubblicità digitale. Questi annunci funzionano alla grande come parte di una campagna dinamica o di una pubblicità autonoma.

Il più grande vantaggio di questi annunci multi-prodotto è che consentono alle società di e-commerce di offrire opzioni ai potenziali clienti. Anche se il tuo pubblico non è interessato al primo prodotto, questi annunci passano al prodotto successivo, che potrebbe essere proprio quello che l'utente sta cercando. Inoltre, se uno spettatore vede più di un prodotto rilevante, è molto più probabile che quella persona scelga la tua azienda rispetto ad altre. Infine, questi annunci hanno una percentuale di clic molto più elevata, il che significa un maggiore coinvolgimento.

N. 2: le persone fanno clic sul marketing di Facebook per i contenuti, non per i dettagli

Di solito una società di eCommerce richiede un round di marketing su Facebook per riconoscere che gli annunci su Facebook sono diversi da altre forme di marketing digitale. Le persone sono su Facebook per consumare contenuti, non per trovare prodotti. Il tuo annuncio potrebbe raccogliere molti clic e attenzione, senza generare conversioni. Questo è vero anche se il tuo annuncio è incentrato su un prodotto specifico. Tuttavia, puoi usarlo a tuo vantaggio.

Una buona scommessa è creare un annuncio di Facebook che si concentri sul contenuto. Visualizza in anteprima una storia interessante o un elenco di "come fare" sull'annuncio vero e proprio. Quindi, includi il tuo invito all'azione all'interno del contenuto cliccabile. Ciò manterrà il tuo pubblico coinvolto più a lungo con il tuo marchio e la tua attività, il che ha dimostrato di aumentare la conversione. Pertanto, questo marketing di Facebook meno ovvio può effettivamente migliorare il ritorno sull'investimento (ROI).

#3: Non aver paura di tuffarti negli annunci video per il marketing su Facebook

Nel 2017, gli annunci video sono di gran lunga il formato più popolare per il marketing di Facebook. Il motivo per cui molte aziende di eCommerce si stanno rivolgendo ai contenuti video è la risposta che riceve dagli utenti. È più probabile che i contenuti video vengano visualizzati e condivisi. È anche il tipo di contenuto che diventa virale più frequentemente e più comunemente condiviso sulle piattaforme di social media.

Facebook ha ammesso che i contenuti video sono la soluzione migliore sul sito. Alla conferenza di aprile, la società ha annunciato che i contenuti video hanno il costo per azione (CPA) più basso. In realtà è un significativo 25% in meno rispetto agli annunci di collegamento o carosello sul sito. Ciò rende gli annunci video un modo fantastico per aumentare il coinvolgimento e aumentare il ROI per il marketing di Facebook.

Inoltre, i contenuti video sono un modo fantastico per raccontare la storia del tuo marchio. È dinamico e coinvolto. Inoltre, i contenuti video possono suscitare una risposta emotiva più forte da parte degli spettatori, che potrebbero essere clienti, rispetto alle forme fisse di pubblicità su Facebook.

#4: Non dimenticare di creare una conversazione bidirezionale

Spesso le aziende di eCommerce spendono tutto il loro tempo e denaro parlando con i loro potenziali clienti, dimenticando che Facebook è anche una fantastica piattaforma attraverso la quale ascoltare i clienti. Quando un utente lascia un commento o una reazione al tuo post su Facebook, è un'opportunità per saperne di più sul tuo pubblico, costruire una relazione più forte o porre rimedio a un problema con il tuo marchio o i tuoi prodotti. Ingaggiare. Quando gli utenti reagiscono ai tuoi contenuti, commentano un post o condividono in altro modo il tuo marketing su Facebook, non lasciare che la conversazione finisca qui.

I negozi di e-commerce dovrebbero utilizzare Facebook per costruire un dialogo aperto. Metti gli utenti a proprio agio nella corrispondenza con la tua azienda facendo leggere il tuo invito all'azione, "lasciando un commento" o ponendo loro una domanda diretta. Inoltre, rispondi alle domande del tuo pubblico con informazioni pertinenti e risposte oneste. Invia un commento o una domanda di follow-up al post che mantiene viva la conversazione.

#5: utilizza il marketing simile di Facebook

Ogni azienda di eCommerce può beneficiare di strategie di marketing mirate. In genere, quando un'azienda spende tempo e denaro per creare un annuncio altamente mirato, il ROI è molto più alto e, nel complesso, un'azienda spenderà meno soldi per il marketing di Facebook. Un ottimo modo per creare un pubblico di destinazione è attraverso il pubblico simile di Facebook.

Con Lookalike Audiences crei una campagna Facebook per nuovi clienti in base ai dati demografici e alle caratteristiche dei tuoi clienti passati. Devi semplicemente creare un profilo per i tuoi clienti precedenti e quindi gli algoritmi di Facebook rintracciano gli utenti con le stesse qualità.

Sai già che persone simili sono interessate al tuo marchio, quindi c'è una migliore possibilità che lo siano anche gli utenti di Lookalike Audiences. Nel 2017, questi annunci hanno prestazioni migliori rispetto ad altre forme mirate di social media marketing.

#6: Ricorda che hai spazio pubblicitario gratuito

Probabilmente, ogni negozio di eCommerce è già impegnato nel marketing di Facebook, semplicemente avendo una pagina Facebook. La maggior parte dei marchi dedica una notevole quantità di tempo e pensa alla creazione di questa pagina gratuita, ma la manutenzione può cadere nel dimenticatoio. Tuttavia, la tua pagina aziendale è completamente gratuita e può essere incredibilmente efficace per contattare e connettersi con potenziali clienti.

Innanzitutto, la tua pagina Facebook è un ottimo posto per rappresentare il tuo marchio sul social marketing. La selezione della foto di copertina, dell'immagine del profilo e del contenuto normale dovrebbe essere collegata alle altre tue iniziative di marketing, alle combinazioni di colori e al marchio. In secondo luogo, più pubblichi, più è probabile che gli utenti vedano i tuoi contenuti.

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