5 suggerimenti per aiutarti a copiare la tua e-mail

Pubblicato: 2023-03-14

Se c'è una cosa che è assolutamente fondamentale per recuperare l'interazione e il coinvolgimento sicuri delle tue campagne, è la qualità della tua copia e-mail. Tieni presente che non sei l'unico marchio che sta comunicando con il tuo pubblico di destinazione; vengono anche esposti alle campagne dei tuoi concorrenti, decine e centinaia di loro. Quindi, per tagliare il rumore, la tua e-mail deve avere una voce e un carattere originali. E questo è qualcosa che può essere reso possibile solo scrivendo una copia che sia perspicace, spiritosa e rinfrescante allo stesso tempo.

Raggiungere questo obiettivo, tuttavia, come ti dirà qualsiasi copywriter di posta elettronica, non è un gioco da ragazzi. Per scrivere una copia di un'e-mail che sia coinvolgente e stimolante, è necessario avere una forte conoscenza della scrittura come mestiere ed essere fluenti con le sfumature dell'e-mail come canale di comunicazione. Puoi creare il modello che preferisci con un generatore di modelli di e-mail con trascinamento della selezione, ma scrivere una copia che sia in linea con i soldi è un gioco completamente diverso. Ma non sentirti sopraffatto da tutto ciò. Ti copriamo le spalle. In questo blog, condivideremo con te una serie di best practice che ti permetteranno di perfezionare la tua copia e-mail e distinguerti dalla massa. Curioso di scoprire cosa sono? Continuare a leggere!

1. Rendilo personale

Immagina questo: due e-mail arrivano nella tua casella di posta, entrambe di natura promozionale. Uno è scritto in modo generico, parlando dei prodotti più venduti dell'azienda e di ciò che li rende così ricercati, in primo luogo. L'altro contiene prodotti curati appositamente per i tuoi gusti e parla di come si adattano meglio a te in base ai tuoi modelli di acquisto in passato. Quale email attirerà maggiormente la tua attenzione? La risposta si spiega da sola, vero? Questo è il potere della personalizzazione delle email.

In questo clima di sovraccarico di informazioni e affaticamento delle e-mail, i lettori sono disposti a interagire solo con e-mail che si sforzano di favorire un dialogo con loro e con quelle che affrontano direttamente i loro interessi e preferenze. Per essere in grado di ottenere i riflettori con successo sui tuoi modelli di email perfetti per i pixel, devi iniziare dividendo la tua lista di email in diversi segmenti in base a vari parametri come età, sesso, occupazione, acquisti passati, schemi di navigazione, posizione nella canalizzazione di vendita , e simili. Ciò ti consentirà di identificare le diverse buyer personas che interagiscono con il tuo marchio e creare contenuti che attirino ciascuna delle loro sensibilità uniche. Alla fine della giornata, più i tuoi contenuti sono pertinenti, migliori saranno i risultati che le tue campagne saranno in grado di generare.

Un'altra tecnica di personalizzazione che può farti guadagnare grandi dividendi è l'utilizzo di contenuti dinamici. Con l'aiuto del contenuto dinamico, puoi personalizzare una particolare sezione del tuo modello in modo diverso per diversi segmenti di clienti. Immagina l'esperienza utente superlativa che ti aiuterà a guidare! Ora, ci sono diversi modi per incorporare contenuti dinamici nella tua email, ma uno dei metodi più convenienti include l'utilizzo di tag di unione. Ti consentono di importare i dati nelle tue campagne direttamente dalla tua mailing list. Il loro aspetto potrebbe variare da un ESP all'altro. Ad esempio, in Mailchimp, le stringhe di personalizzazione sono composte tra "| |”. D'altra parte, in Salesforce, sono mantenuti tra "%% %%". Normalmente, i tag di unione vengono inseriti nel corpo della copia, ma puoi anche inserirli nelle righe dell'oggetto e visualizzare in anteprima anche i testi.

I dati dei clienti, va da sé, sono fondamentali per progettare blocchi di contenuti dinamici di grande impatto. Ti stai chiedendo quali tipi di dati puoi utilizzare? Guarda:

  • Preferenza espressa
  • Acquisti passati
  • Geolocalizzazione
  • Genere, razza ed etnia
  • Interazioni passate sul sito web
  • Interazioni e-mail passate

2. Evita di usare il gergo

Lo scopo principale della copia della posta elettronica è stabilire una connessione con il lettore. Stai per metterlo in grave pericolo usando il gergo. Questo è un consiglio che ti verrà offerto da ogni agenzia di email marketing a servizio completo là fuori. Non importa quanto complesso o sofisticato sia l'ambito del tuo prodotto o servizio, non ricorrere mai e poi mai all'introduzione di gergo industriale nella tua copia. Rimanderà immediatamente i tuoi lettori. Questo suggerimento è rivolto principalmente ai giocatori SaaS e B2B in cui i professionisti del marketing potrebbero sentirsi inclini a utilizzare termini tecnici per spiegare le loro offerte al loro pubblico. Ma ecco il punto: per utilizzare il tuo prodotto, il tuo cliente non ha bisogno di conoscerne il principio di funzionamento; hanno bisogno di comprendere le applicazioni nella vita reale delle sue caratteristiche. E questo è qualcosa che può essere comunicato solo con un linguaggio semplice e accessibile.

Quando acquisti, diciamo, un frigorifero, ti preoccupi delle specifiche tecniche del suo compressore? No. Invece, ti preoccupi dell'applicazione che guida: i livelli di raffreddamento del frigorifero. Nella programmazione orientata agli oggetti, questa filosofia è chiamata incapsulamento: nascondere il complesso processo di lavoro di un'entità e rivelare solo l'aspetto funzionale all'utente finale. In qualità di copywriter di posta elettronica, puoi guadagnare a passi da gigante interiorizzando questo. Alla fine della giornata, il tuo obiettivo principale come marketer dovrebbe essere offrire chiarezza al tuo pubblico.

3. Prendi sul serio le righe dell'oggetto e l'anteprima dei testi

Dato che le righe dell'oggetto sono le prime cose che un destinatario nota della tua e-mail, farle bene è della massima importanza. Il merito delle tue righe dell'oggetto influenzerà direttamente le aperture e i click-through che le tue e-mail sono in grado di registrare, motivo per cui vengono trattate con incredibile gravità dalle agenzie che offrono servizi di email marketing. Scrivere una riga dell'oggetto vincente non è una passeggiata nel parco, ovviamente, ma per fortuna esistono dei parametri per facilitare la tua ricerca dell'eccellenza. Diamo un'occhiata a loro.

  • In primo luogo, presta attenzione alla lunghezza della riga dell'oggetto. Questo è il 2023, il che significa che i tuoi abbonati accederanno alle tue e-mail sia su laptop che su dispositivi mobili. Quindi, se la tua riga dell'oggetto non aderisce ai limiti prescritti, che si ritiene siano tra 6-8 parole, rischi di rovinare l'esperienza utente del tuo pubblico.
  • Impegnati a stuzzicare la curiosità del tuo lettore con l'oggetto. Dì loro quel tanto che basta per attirare la loro attenzione, assicurandoti allo stesso tempo di non divulgare troppo.
  • Rendi le parole sensoriali e d'azione il segno distintivo delle tue linee tematiche. Questo ti aiuterà a ottenere una risposta emotiva dal loro interno, assicurando così la loro interazione con le tue e-mail.
  • Personalizza le righe dell'oggetto. E no, questo non significa rimanere confinati nel tropo "Hey XYZ". È diventato piuttosto datato. Con una pletora di dati a tua disposizione, hai la libertà di diventare piuttosto creativo con le tue tattiche di personalizzazione. Menziona il prodotto che hanno abbandonato sul tuo sito, consigliane un altro che si allinei con la loro persona dell'acquirente, attirali con un aggiornamento rilevante per la loro posizione; capisci la deriva, vero?

Il tuo lavoro, tuttavia, non finisce con la cura delle tue linee tematiche. Per amplificare l'efficacia delle righe dell'oggetto è necessario seguirle con testi di anteprima altrettanto potenti. Prestando contesto alle righe dell'oggetto, i testi di anteprima generano ulteriore interesse nella mente del lettore, dando loro un'ulteriore spinta ad aprire la tua email. Un testo di anteprima ideale è quello che è in grado di costruire con successo sulla proposta di valore della riga dell'oggetto che accompagna. Inoltre, bisogna essere consapevoli del limite di caratteri del loro testo di anteprima. Se è troppo breve, finirà per assorbire i caratteri dal corpo dell'e-mail e se è troppo lungo, verrà tagliato dal client di posta.

4. Dai la priorità alla concisione

Non c'è nulla che gli abbonati attendano di più della chiarezza nella comunicazione che ricevono dai loro marchi preferiti. E un modo infallibile per fornire chiarezza è porre una forte enfasi sulla brevità. Le e-mail piene di troppi dettagli corrono sempre più il rischio di essere trascurate dai destinatari. Quindi, la linea d'azione ideale è mantenere le cose nitide, pertinenti e informative.

Inoltre, presta attenzione anche alla struttura della tua copia. Per cominciare, evita di usare frasi lunghe e tortuose; minano gravemente la leggibilità della tua copia. Evita di inserire grandi blocchi di testo nella copia. Ove possibile, suddividi la tua copia in brevi paragrafi ed elenchi puntati. Per migliorare ulteriormente la chiarezza, utilizzare titoli e sottotitoli.

5. Sigilla l'affare con i tuoi CTA

La tua copia CTA può avere un impatto diretto sui tassi di conversione della tua email. Tieni a mente i seguenti punti mentre ne scrivi uno.

  • Assicurati che il tono del tuo invito all'azione sia d'accordo con il resto della tua copia dell'email. Avere un invito all'azione informale che accompagna una copia che è posata in modo formale sembrerà estremamente incongruo.
  • Un pulsante CTA ha dimensioni modeste, il che rende necessario che il contenuto in esso contenuto sia di natura concisa. Quindi, assicurati che il tuo CTA non si estenda oltre le 2-4 parole.
  • Il tuo invito all'azione dovrebbe essere letto in modo tale da dare agli abbonati un'idea esatta di dove saranno indirizzati o quale azione eseguiranno dopo aver fatto clic su di esso. La funzionalità, quindi, deve essere il valore fondamentale attorno al quale devi inquadrare la tua copia CTA. Spesso nel tentativo di essere intelligenti e affascinanti, i marchi finiscono per mettere la chiarezza sul sedile posteriore. Certo, frasi come "Acquista ora", "Scarica" ​​e simili potrebbero non farti impazzire, ma diventano ottimi esempi di CTA solo per la loro inequivocabilità. Naturalmente, se sei in grado di lavorare organicamente con arguzia e umorismo nel tuo CTA, non trattenerti. Finché non va a scapito della chiarezza, sei a posto.

Avvolgendolo

Più ti immergi nel copywriting delle email, più ne scoprirai. Le tecniche condivise sopra mirano a darti una solida base al riguardo. Sentiti libero di scorrere le e-mail di marketing e le newsletter dei migliori marchi là fuori per sviluppare ulteriormente le intuizioni che abbiamo condiviso sopra!