5 suggerimenti per massimizzare la tua spinta di marketing su Facebook durante le festività natalizie

Hai coperto tutte le tue basi per la spinta dello shopping natalizio in arrivo?

Se stai cercando modi per aggiornare i tuoi sforzi di marketing sui social media, allora Facebook è probabilmente ancora un obiettivo chiave, perché anche se negli ultimi tempi ha perso terreno con il pubblico più giovane, e non è il posto giusto per essere quello che era una volta, è ancora utilizzato da quasi 3 miliardi di persone al mese, con 1,97 miliardi di loro che accedono all'app ogni singolo giorno.

E con Meta che si appoggia sempre più ai consigli sui contenuti basati sull'intelligenza artificiale da inserire nei feed degli utenti, ovvero i contenuti di Pagine che le persone non seguono, potrebbero effettivamente esserci ancora più opportunità per portare il tuo marchio di fronte ai consumatori interessati, se imposti il ​​tuo Presenza su Facebook nel modo giusto.

Allora come lo fai? Ecco alcuni suggerimenti:

1. Assicurati di aver impostato tutti gli elementi della tua Pagina aziendale di Facebook

In gran parte è ovvio, ma il punto di partenza chiave per costruire una presenza su Facebook per il tuo marchio è creare una Pagina aziendale dedicata, che puoi fare all'interno dell'app Facebook.

Assicurati di compilare tutti i campi che puoi, poiché Facebook sarà quindi in grado di utilizzare queste informazioni per classificare e consigliare la tua Pagina a un pubblico pertinente.

Nella sezione "Informazioni", fornisci contenuti aggiuntivi su ciò che fa la tua attività e sul "perché" del tuo marchio, riassunti per adattarli.

Dovresti quindi caricare immagini pertinenti per rappresentare la tua attività, allineate alle dimensioni dell'immagine corrette, che Facebook elenca qui.

Infine, dovresti anche cercare di includere un Call to Action che indirizza i visitatori della tua Pagina a visitare il tuo sito Web, telefonare al tuo negozio, ecc.

Ancora una volta, la maggior parte delle aziende probabilmente ha già fatto tutto questo, ma Facebook lancia sempre nuovi aggiornamenti e modifiche, quindi potrebbe valere la pena rivedere i dettagli della tua Pagina per assicurarti di sfruttare ogni elemento.

2. Stabilisci chi sono i tuoi concorrenti

Devi anche capire cosa funziona nella tua nicchia e cosa costituisce parametri di riferimento realistici per il successo della tua Pagina, in base al tuo settore, regione, ecc.

Ciò significa che dovrai capire chi è effettivamente la tua concorrenza, cosa che probabilmente conosci in una certa misura, e puoi iniziare con la concorrenza diretta di cui sei a conoscenza. Ma puoi anche scavare nei dati per trovare le pagine con il rendimento migliore, in base all'argomento, ai prodotti, al marchio e altro ancora.

In Gestione inserzioni di Facebook, puoi utilizzare Audience Insights, che si concentra principalmente sui contenuti chiave e sugli approfondimenti sul coinvolgimento per la tua Pagina, ma evidenzia anche le Pagine correlate nella tua nicchia nella sezione "Benchmarking".

Quelle informazioni non saranno sempre accurate, soprattutto se sei appena agli inizi, motivo per cui devi anche integrare questa ricerca cercando le Pagine tramite la ricerca di base di Facebook (cerca per argomento quindi filtra i risultati per Pagine), mentre puoi usa anche CrowdTangle, se puoi, per trovare le Pagine per settore e località.

La libreria di annunci di Meta elenca anche gli inserzionisti per argomento, visualizzando anche argomenti correlati che puoi anche approfondire per ampliare il tuo ambito e assicurarti di eliminare tutte le pagine della concorrenza.

Gli strumenti di terze parti mentono Fanpage Karma fornisce anche analisi della concorrenza e del settore, che possono essere un altro modo per rintracciare pagine e marchi correlati.

3. Ricerca pagine concorrenti

Una volta che hai un elenco dei tuoi principali concorrenti, devi scavare nelle loro statistiche per capire quali risultati stanno vedendo.

Audience Insights ti darà una misura generale di come sta andando una Pagina e quali sono i post di maggior successo di ciascuna Pagina, mentre ancora, puoi anche esplorare i dati nella Libreria annunci di Meta per avere un'idea degli annunci che hanno pubblicato

In termini di strumenti di terze parti, l'analizzatore della Pagina Facebook di BuzzSumo ti aiuterà ad approfondire le specifiche di qualsiasi Pagina.

Mentre l'elemento "Intelligence" di CrowdTangle fornisce anche informazioni dettagliate sulle prestazioni della Pagina Facebook.

Crea un foglio di calcolo delle statistiche della Pagina della concorrenza, in modo da poter mappare i tassi di coinvolgimento medi, la crescita dei follower, il tipo di contenuto che stanno pubblicando (immagini, video) e i loro Mi piace, commenti e condivisi medi.

Una volta che hai questo, avrai una misura reale del tipo di performance a cui dovresti mirare, in base alle pagine nella tua nicchia e regione specifica, che ti darà un'aspettativa molto più chiara di ciò che è realistico e fattibile per la tua strategia.

4. Strategia di pubblicazione

In termini di post su Facebook, ci sono alcune disposizioni generali a cui attenersi nella creazione di contenuti.

I post video funzionano meglio degli aggiornamenti di testo (anche se non è sempre così), mentre gli aggiornamenti più brevi tendono a generare più coinvolgimento e risposta rispetto ai blocchi di testo più lunghi.

La ricerca suggerisce che la lunghezza ottimale per un post di Facebook è compresa tra 25 e 55 caratteri . Anche questo non è definitivo, ma parte della logica qui è che i post di più di 80 caratteri vengono troncati automaticamente nell'app mobile (dandoti quel prompt "Vedi altro" alla fine del testo iniziale), il che può successivamente ridurre il coinvolgimento .

Reels è anche un obiettivo chiave per Facebook in questo momento, con la piattaforma che cerca di fare pressione su TikTok e appoggiarsi a tendenze di coinvolgimento più ampie. Il CEO di Meta Mark Zuckerberg ha notato a luglio che il coinvolgimento di Reels è aumentato del 30% su base annua sia su Facebook che su Instagram e, poiché funziona per mantenere più persone nell'app più a lungo, sta cercando di mostrare più Reels a più persone in-stream, ovunque può.

In quanto tale, potrebbe valere la pena indagare su Reels per massimizzare la tua portata, anche se non andrei necessariamente all-in, dati i passati cambiamenti di Facebook nell'attenzione ai contenuti video. Ad un certo punto, i rulli potrebbero non essere più favorevoli, quindi affidarsi troppo ai rulli potrebbe essere un passo falso.

In termini di frequenza di pubblicazione, Facebook ha precedentemente consigliato alle Pagine di non essere eccessivamente preoccupate per la pubblicazione eccessiva, poiché l'algoritmo del feed di notizie limiterà l'esposizione delle singole Pagine.

Non so se vuoi fidarti definitivamente di questo, poiché il focus di questa affermazione erano le pagine di notizie, che finiranno per pubblicare molto più in generale, ma suggerisce che le Pagine possono pubblicare più di quanto potrebbero pensare senza il rischio di allagamento dei feed di notizie dei follower

In realtà, molto dipende da quanto spazio hai per pubblicare e cosa vuoi comunicare, ma iniziare con un post al giorno è una buona misura generale per la maggior parte delle Pagine, che ti garantirà anche una risposta pertinente feedback, senza esagerare.

Per quanto riguarda i tempi migliori per postare, Sprout Social ha recentemente riferito che il momento migliore per postare su Facebook è dalle 3 del mattino, dal lunedì al venerdì.

Ciò potrebbe riguardare la minore concorrenza in quel momento, il pubblico internazionale, ecc. Puoi anche vedere nel grafico che tra le 7:00 e le 10:00 sono anche tempi di coinvolgimento relativamente buoni.

Ma la vera salsa segreta di Facebook, ovviamente, è l'onnipotente algoritmo del feed di notizie, che alla fine determinerà quante persone vedranno effettivamente i tuoi contenuti, in base ai fattori che Facebook sta cercando di incoraggiare per mantenere le persone nell'app più a lungo.

Gli elementi chiave che l'algoritmo del feed di notizie di Facebook tiene in considerazione in questo momento sono:

• Quali contenuti sono stati pubblicati? Quali post sono disponibili da amici, altri creatori e Pagine che possiamo mostrare?
• A chi potrebbe piacere questo contenuto? Consideriamo una moltitudine di segnali come chi ha pubblicato il contenuto, quando è stato pubblicato, qual era l'argomento e il comportamento passato degli utenti, tra gli altri.
• Quanto è probabile che le persone interagiscano con il post? Cerchiamo di prevedere quanto è probabile che una determinata persona interagisca con il tuo post e lo trovi significativo. Facciamo una varietà di queste previsioni per ogni contenuto.
• Quanto sarà interessato il pubblico a questo post? Sulla base di tutti i dati che abbiamo raccolto sul post, quali contenuti dovrebbero avere la priorità?

Questi parametri aiuteranno a definire il tuo approccio ai contenuti, con un coinvolgimento allettante davvero al centro dell'attenzione, che si tratti di commenti o condivisioni.

Allora come lo fai?

Attivare la risposta emotiva è la chiave per indurre le persone a rispondere a un post, con studi che dimostrano che la rabbia è l'emozione che si diffonde più facilmente sui social media (nessuna sorpresa lì), con la gioia che arriva al secondo posto.

Ovviamente, probabilmente non stai cercando di suscitare rabbia con i contenuti della tua Pagina del marchio, quindi la gioia potrebbe essere un approccio migliore, che potrebbe includere divertimento, brevi aggiornamenti che invogliano le persone a rispondere, post di domande, quiz, ecc.

Nel 2017, BuzzSumo ha identificato questi tipi di post come fattori chiave di coinvolgimento, sulla base dell'analisi di oltre due miliardi di post sulla Pagina Facebook:

• Trucchi pratici
• Contenuto ispiratore
• Cibo e ricette
• Animali carini
• Video musicali
• Quiz
• Viaggi e avventura

Non tutte queste categorie si applicheranno a tutti i marchi, ma ciò potrebbe aiutare a fornire alcune indicazioni su ciò con cui gli utenti di Facebook sono più propensi a interagire, il che potrebbe aiutare ad aumentare la tua portata e presenza nell'app.

Vale anche la pena notare che, poiché Facebook continua a inviare più contenuti dalle Pagine che non segui nel tuo feed - che ora chiama "Distribuzione non connessa" (al contrario di "Distribuzione connessa" dalle Pagine che segui) - le condivisioni sono una considerazione più importante, poiché più è probabile che le persone condividano un post, più si adatta a questa categoria di contenuti che altri potrebbero voler vedere.

Quindi, in sintesi, aggiornamenti brevi e divertenti che le persone vorranno condividere con gli altri sono una buona guida generale se stai cercando di massimizzare il coinvolgimento.

Seguire questi suggerimenti ti aiuterà a guidare il tuo approccio alla pubblicazione su Facebook e incoraggiare un maggiore coinvolgimento e interazione con i tuoi post organici.

5. Misurare le prestazioni

Una volta che hai un approccio strategico, devi misurare regolarmente per vedere cosa funziona e cosa no, tenendo anche d'occhio la concorrenza, in modo da poter ulteriormente imparare dai loro sforzi.

All'inizio, probabilmente vale la pena controllare ogni mese per misurare i tuoi post con le migliori prestazioni, che metteranno in evidenza gli approcci che risuonano meglio con il tuo pubblico. Raddoppia i vincitori e rivaluta quelli che hanno fallito e, alla fine, avrai una chiara strategia di pubblicazione per il tuo pubblico – che, vale la pena notare, potrebbe non aderire necessariamente ai migliori suggerimenti e processi seguiti da tutti gli altri .

Le note di tendenza qui si basano su analisi e suggerimenti su larga scala, ma molte Pagine hanno avuto successo andando controcorrente e pubblicando contenuti che si allineano più specificamente con i loro clienti target, ma non così tanto con chiunque altro.

Tutto si riduce alla sperimentazione, ma questi suggerimenti ti forniranno una buona struttura di partenza su cui costruire, che dovrebbe aiutarti a trovare i tuoi piedi più velocemente nel servire le persone che vuoi raggiungere.

Che è davvero la nota chiave. Se i tuoi post ottengono Mi piace, ma non vedi più traffico da referral al tuo sito Web e/o vendite basate su tale, ciò potrebbe non significare molto. Le statistiche di coinvolgimento sulla piattaforma sono solo indicatori del successo specifico della piattaforma, ma se ciò non ti aiuta a promuovere le offerte chiave di cui hai bisogno per aiutare la tua attività, tutti i Mi piace e i commenti non saranno rilevanti.

Contribuiscono a una maggiore copertura, ma alla fine della giornata, devono anche essere in linea con i tuoi obiettivi aziendali, il che è importante tenere a mente mentre ti addentri ulteriormente nell'analisi.