5 motivi per utilizzare un Tag Manager per aumentare la visibilità per le conversioni
Pubblicato: 2019-01-23A volte, l'analisi delle conversioni è semplice. Hai alcuni visitatori, una percentuale di loro aggiunge articoli al carrello e una parte di questi utenti effettua il check-out. Tutto ciò che fondamentalmente monitori sono le visite e i valori in dollari.
Altre volte, le conversioni sono più complesse di così.
Se le persone fanno clic sui PDF, la consideri una micro-conversione , mentre fai scorrere una persona lungo la canalizzazione di vendita . Se un visitatore di una determinata azienda arriva a un modulo, hai un'altra micro-conversione. Se un visitatore apre una modale che porta al tuo percorso di acquisto, hai ancora un'altra micro-conversione.
Se hai bisogno di tracciare qualcosa dal complesso scenario, con ogni probabilità, avere uno strumento come Google Analytics o WebTrends non è sufficiente. Devi gestire i tuoi script in modo rapido e senza molto intervento IT .
È qui che entra in gioco un tag manager .
Se le tue esigenze di monitoraggio vanno oltre il monitoraggio del traffico di base, far apprendere al tuo team la gestione dei tag può essere una manna dal cielo.
Tracciamento dei clic su PDF e altri elementi
Uno dei modi fondamentali in cui un sistema di gestione dei tag può aiutare è tenere traccia di cose come i clic sui PDF, i clic sui collegamenti in uscita o i tocchi sui numeri di telefono dai dispositivi mobili.
Facciamo un passo indietro sul perché questo è qualcosa che strumenti come Google Analytics non possono fare per impostazione predefinita .
Quando un utente arriva a una pagina del tuo sito, il contenuto HTML è ciò che attiva lo script di Google Analytics . Quando un visitatore fa clic su elementi che non sono pagine con contenuto HTML sul tuo sito, non c'è nulla che attivi lo script GA:
- I PDF non contengono aree in cui possono essere attivati gli script GA
- Altri siti hanno script HTML, ma attiveranno i propri strumenti di monitoraggio, non i tuoi
- I tocchi del numero di telefono dai dispositivi mobili avviano una chiamata, non una pagina che può attivare uno script GA
Detto questo, un clic su PDF può indicare che qualcuno che era un visitatore passivo ora è più interessato ai tuoi contenuti. Un clic su un sito partner che vende i tuoi prodotti avvicina le persone a una vendita. Un tocco del numero di telefono può portare a una vendita.
Queste sono cose che vorrai monitorare.
Se disponi di uno strumento di gestione dei tag, è relativamente semplice impostare quelli che vengono chiamati eventi per Google Analytics. Invece di attendere che una pagina carichi uno script GA, un evento può essere attivato in base a un clic o un tocco . Questo significa …
- il clic su un PDF può attivare un evento ,
- il clic su un altro sito Web può attivare un evento e
- un tocco su un numero di telefono può attivare un evento
Sarai in grado di rintracciare tutti quelli.
Dal momento che non puoi migliorare in modo efficiente ciò che non puoi vedere, la semplice creazione di eventi tramite la gestione dei tag può portare a significativi guadagni di conversione .
Vuoi imparare a tenere traccia dei clic PDF su Google Analytics?Continua a leggere per scoprire "Come monitorare i PDF utilizzando Google Analytics e Google Tag Manager" |
Strumenti basati su sezioni
A volte, hai bisogno di strumenti diversi per funzionare su diverse sezioni del sito web.
Forse i clienti principali tenderanno a passare a una sezione progettata per loro e hai bisogno di uno strumento come Demandbase in esecuzione su quella sezione per vedere quali organizzazioni visitano quelle aree. Forse hai bisogno di condurre un sondaggio o ottenere un feedback per la tua sezione sulla leadership del pensiero. E poi, per di più, hai bisogno che il tuo strumento di monitoraggio del traffico principale funzioni ovunque.
In un ambiente senza un sistema di gestione dei tag, lavorare con l'IT per eseguire lo script A solo per la tua sezione di selezione, lo script B da eseguire per la leadership di pensiero e lo script C da eseguire ovunque può essere una sfida logistica reale.
Se disponi di un sistema di gestione dei tag, potrai creare regole come questa:
- Esegui lo script DemandBase se l'URL contiene /marquee
- Esegui lo script del sondaggio se l'URL contiene / Thought Leadership
- Esegui Google Analytics su tutte le pagine
Sarai in grado di eseguire condizioni del genere all'interno dello strumento stesso . Ciò ti dà la flessibilità di eseguire tutti gli strumenti di cui hai bisogno all'interno delle sezioni specifiche in cui sono necessari.
Velocità di attuazione
Supponiamo che tu stia testando un nuovo strumento di indagine per il tuo sito web.
Dovrai verificare se il sondaggio si attiva, se l'invito non viene visualizzato più volte allo stesso utente entro un determinato numero di giorni e se il sondaggio viene attivato solo nell'ambiente di produzione.
Su un sistema senza un tag manager e una cadenza di sprint di due settimane, ecco la sequenza temporale con cui lavorerai:
- Avrai il codice del sondaggio di base in due settimane.
- Se devi modificare lo script perché il sondaggio non viene visualizzato correttamente, dovrai attendere altre due settimane per ottenere il codice nell'ambiente live.
- Se è necessario modificare lo script perché il sistema di sicurezza contro la visualizzazione di un invito più volte agli utenti non funziona, sono necessarie altre due settimane.
In un ambiente con un tag manager attivo, l'esperienza è radicalmente diversa:
- Potrai aggiungere il codice del sondaggio in pochi minuti.
- Se è necessario modificare lo script perché il sondaggio non viene visualizzato correttamente, è possibile modificare il codice per alcuni minuti e pubblicare il codice in produzione.
- Se è necessario modificare lo script perché il sistema di sicurezza contro la visualizzazione di un invito più volte agli utenti non funziona, è possibile risolverlo anche in pochi minuti.
Dopo aver provato ad avviare strumenti di marketing e monitoraggio delle conversioni tramite tag manager, lavorare senza di esso risulterà lento e inefficiente. È un enorme vantaggio per la velocità di iterazione, qualcosa di cui avrai bisogno se prendi sul serio il monitoraggio delle conversioni.
Versione
Avere gli script per gli strumenti di marketing lanciati da tag manager non solo ti dà un vantaggio in termini di velocità , ma ti dà anche un vantaggio di ripiego .
Supponiamo che tu debba aggiungere due strumenti e applicarli a regioni diverse su un sito globale. E supponiamo che gli script per questi due strumenti verranno distribuiti in un ambiente di produzione con alcune correzioni di base sul tuo sito web.
Se qualcosa va storto in un ambiente senza un sistema di gestione dei tag, sarà necessario eseguire il rollback dell'intero codice. E dovrai vedere se le modifiche per gli strumenti o le modifiche al codice per le correzioni dell'ambiente devono essere modificate.
Questo processo richiederà settimane o mesi.
Se qualcosa va storto in un ambiente con un sistema di gestione dei tag, puoi ripristinare l'ultima versione funzionante dei tag del sito senza ripristinare il codice per le correzioni di base del sito web. Invece di settimane, questo processo richiederà pochi minuti.
Controllo del marketing
Oltre a tempi di implementazione più rapidi e vantaggi in termini di versioni , la gestione dei tag offre anche un ulteriore vantaggio agli esperti di marketing: un maggiore controllo .
Uno dei modi più comuni in cui i progetti possono fallire sono le dipendenze interdipartimentali. Se il marketing ha il tempo di testare uno strumento, ma l'IT è impegnato e può dedicare risorse al marketing nel giro di un mese, il progetto verrà ritardato di un mese, indipendentemente dall'entusiasmo del marketing.
Con uno strumento di gestione dei tag in atto, gli esperti di marketing saranno in grado di caricare gli script per gli strumenti e farli attivare in base agli eventi sul sito.
È così che i progetti vengono mantenuti in vita invece di rimanere nel purgatorio degli arretrati.
Vantaggi di Tag Manager
La gestione dei tag non è ancora un requisito per tutte le aziende, ma ci sta arrivando.
La velocità, la flessibilità e il controllo di avere un sistema di gestione dei tag in atto sono un vantaggio competitivo troppo buono per le aziende per non accorgersene. Se non hai ancora esplorato l'implementazione di un sistema di gestione dei tag, questo è il momento perfetto per tuffarti.