5 motivi per cui le storie di Instagram stanno lasciando un segno nell'eCommerce
Pubblicato: 2017-11-09Una breve spiegazione delle storie di Instagram
Instagram Stories è una delle ultime funzionalità della piattaforma di social media Instagram e mostra un esempio di una recente tendenza nei social media e nel marketing: contenuti di durata e periodo di tempo limitati. Su Instagram Stories un utente può pubblicare un breve clip, video, citazione o immagine che è visibile e visualizzabile da altri utenti per 24 ore. Alla scadenza, il contenuto scompare, ma rimangono il coinvolgimento, le opportunità e i dati.
La funzionalità sta rapidamente diventando un altro canale per le aziende di e-commerce per interagire con i clienti, creare un insieme più ampio di contenuti e dare uno sguardo diverso alla propria attività e al proprio marchio.
N. 1: crea più coinvolgimento con follower e altre attività
Instagram ti consente di modificare il contenuto delle storie di Instagram in vari modi. Proprio come nel rivale Snapchat, ci sono filtri e facce buffe che ti consentono di distorcere il video o l'immagine che hai scattato. Sebbene divertenti e comici, possono essere difficili da incorporare con successo nel loro marchio per le aziende di e-commerce. Tuttavia, alcune delle altre funzionalità sono fantastiche per incoraggiare il coinvolgimento dei follower e aumentare le partnership con altre società di e-commerce o influencer.
Il primo esempio sono i geotag. Proprio come Instagram consente a una società di e-commerce di dire ai follower dove è stata scattata una particolare foto, allo stesso modo puoi contrassegnare le tue storie di Instagram . L'unica differenza è che questo geotag può essere posizionato in primo piano e al centro della tua immagine o video, in un modo più visibile al tuo pubblico. È un'ottima funzionalità per stabilire una connessione locale con i follower e contrassegnare un posto speciale per il tuo marchio. Inoltre, puoi recuperare i dati su chi fa clic sul tuo collegamento o utilizza il tag per trovare altri account che pubblicano dalla stessa posizione.
Instagram Stories consente inoltre agli account personali e aziendali di incorporare testo, menzioni, collegamenti a siti Web e pagine di prodotti e hashtag nel contenuto. Puoi incrociare il mercato con un'altra azienda fornendo un post che menziona l'azienda o collaborare con un influencer di Instagram per fornire uno shoutout a uno dei tuoi prodotti.
Ad esempio, un blogger di lifestyle può scattare una breve clip di lei usando il tuo detergente per il viso o il sapone per le mani e quindi taggare il tuo account Instagram nel post o, ancora meglio, indirizzare le persone al tuo sito web. Chiunque guardi può passare senza problemi dal suo post , direttamente allo shopping sul tuo sito web. È un modo fantastico per aumentare le vendite e focalizzare l'attenzione dei tuoi follower in una direzione specifica.
N. 2: i sondaggi forniscono ulteriori dati utente e feedback
Instagram ha recentemente introdotto una nuova funzione nelle Storie chiamata "sondaggi". Ecco come funziona: dopo aver registrato il tuo breve clip o scattato una foto, puoi inserire una breve domanda su una sovrapposizione sopra l'immagine. Può chiedere qualsiasi cosa da quale vestito i tuoi follower preferiscono se preferiscono rimanere dentro o uscire il venerdì sera. Quindi, le due possibili scelte vengono fornite sullo schermo dell'utente come pulsanti cliccabili.
Dopo aver votato, l'acquirente vede i risultati della votazione sotto forma di percentuale. Ad esempio, un utente potrebbe vedere che al 45% delle persone piace la pizza ai peperoni, mentre il 55% sceglierebbe il vegetariano. Tuttavia, ciò che è più impressionante è ciò che una società di eCommerce potrebbe estrarre da questa funzione. Invece di limitarsi a vedere le percentuali, l'individuo o l'azienda che propone il sondaggio riceve informazioni molto più specifiche. Riceverai non solo il risultato complessivo, ma l'elenco completo delle persone che hanno votato e la loro scelta.
#3: Fornisci più contenuti senza sovraccaricare i follower
All'alba del boom del marketing dei social media, le agenzie digitali hanno insistito sulle aziende sull'importanza di pubblicare post sui social media in modo ponderato, ma spesso. Molti marchi hanno aperto un account Instagram, per poi abbandonarlo per mesi. Oggi, il mantenimento dei contenuti è una priorità assoluta per la maggior parte delle aziende di e-commerce e alcuni esperti di marketing si trovano a dare il consiglio opposto: non inondare i tuoi follower con post su post. Invece, sii selettivo sui contenuti e carica contenuti di alta qualità quando si presenta.
Le storie di Instagram offrono un nuovo modo per condividere spesso i contenuti, senza inondare i tuoi follower di post. La struttura delle storie di Instagram promuove anche aggiornamenti frequenti e di più giorni che i follower possono controllare ogni due ore. Inoltre, ciò che condividi non deve essere così raffinato. È accettabile che il tuo marchio sia più casual e comodo su Instagram Stories ; ricorda solo che anche quando utilizzi questo canale meno formale per raggiungere i clienti, vuoi mantenere i tuoi contenuti sul marchio e interessanti.
#4: I "commerciali" di Instagram sono brevi, dolci ed efficaci
A gennaio, Instagram ha annunciato che le sue funzionalità pubblicitarie a pagamento sarebbero state ampliate per includere post e pubblicità nelle storie di Instagram . Instagram stava consentendo a questi annunci brevi e semplici di essere pubblicati in tutte le aziende a livello globale entro maggio e l'eCommerce, in particolare, ha iniziato a vedere alcuni vantaggi dall'inserimento di un annuncio nella funzione Storie.
Instagram ha effettivamente pubblicato annunci di prova nella loro funzione Storie attraverso alcuni dei più grandi marchi sulla piattaforma di social media. I test pre-lancio hanno consentito agli esperti di marketing di notare alcune tendenze del marketing su questo canale specifico, comprese le informazioni sul tipo di informazioni che funzionano bene negli spot di Instagram Stories. La conclusione è stata che gli annunci all'interno delle Storie sono probabilmente i migliori per un annuncio entusiasmante o un'offerta o un'esperienza a tempo limitato. Ancora meglio, dai ai tuoi follower un'anteprima di un prodotto, modello o funzionalità in arrivo. La natura temporanea delle storie di Instagram si abbina bene con un aspetto temporaneo del tuo marchio, come una versione limitata o uno sconto.
Altre cose da tenere a mente quando si utilizzano le storie di Instagram per la pubblicità a pagamento è che la continua bobina di storie funziona a tuo favore. Un utente è già coinvolto nei contenuti di amici e altre connessioni quando vede il tuo annuncio. Se i tuoi contenuti possono raggiungere la fascia demografica giusta, è probabile che vedrai un aumento del numero di spettatori che tornano indietro al tuo annuncio, poiché c'è un minimo impegno di tempo per vedere i tuoi contenuti una seconda volta. Inoltre, la funzione è incentrata sul video, che ha superato altri tipi di contenuti su piattaforme di marketing.
#5: offre uno sguardo all'interno della tua attività e delle persone
Mettere una faccia con un nome è sempre utile; aiuta nella memoria e nelle relazioni interpersonali. Nelle strategie e nelle campagne di marketing formali, quando vogliamo dare ai clienti il volto di un marchio di eCommerce, ci orientiamo verso un altro cliente, influencer o celebrità. Raramente le aziende di eCommerce sono in grado di mostrare l'altra faccia del loro marchio: i laboriosi proprietari e dipendenti. Le storie di Instagram offrono una grande opportunità per mostrare le persone che sono effettivamente dietro il tuo marchio.
Quando inserisci un fondatore, un proprietario o un membro dello staff nelle storie di Instagram , puoi umanizzare il tuo marchio, fornire un nuovo mezzo per raccontare la storia del tuo marchio e offrire agli acquirenti uno sguardo esclusivo sulle persone che progettano, creano e realizzano i loro prodotti. È anche informale, un ottimo modo per entrare in contatto personalmente con i clienti. Mentre l'e-commerce a volte può diventare meccanico in altri canali di marketing, le storie offrono un modo conveniente e a basso rischio per ritrarre il cuore e l'anima del tuo marchio.
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