5 suggerimenti indispensabili per impostare la tua prossima campagna AdWords

Il seguente contributo viene da Phil Frost, fondatore e COO di Main Street ROI. Acquisio parteciperà alla serie di webinar Master Your Marketing, ospitata da Main Street ROI, a fine novembre.

Google AdWords non è sempre la piattaforma più intuitiva o addirittura amichevole da utilizzare. È progettato pensando ai professionisti della pubblicità digitale, motivo per cui ha la reputazione di essere scoraggiante tra gli utenti più occasionali. Il successo nelle campagne AdWords richiede conoscenza ed esperienza per evitare insidie ​​comuni, garantire che il denaro venga speso in modo oculato e raggiungere gli obiettivi della pubblicità digitale.

Sebbene intimidatorio e complesso, imparare a utilizzare AdWords è spesso un investimento molto intelligente per le aziende di tutte le dimensioni. Facilita la pubblicità altamente mirata, i tuoi successi (e fallimenti) sono facilmente quantificabili ed è molto meno rischioso rispetto ad altre opzioni pubblicitarie. Molto spesso, le aziende perdono denaro su AdWords non perché AdWords non sia adatto a loro, ma a causa di una pianificazione errata, di un targeting inadeguato, di messaggistica scadente o della mancata misurazione del ROI in modo appropriato.

Con questo in mente, ecco i miei 5 suggerimenti indispensabili per impostare la tua prossima campagna AdWords:

Passaggio 1: conosci i tuoi numeri

A differenza di forme più creative di pubblicità o marketing, le campagne AdWords sono progettate per essere statistiche e basate sui dati. Ogni fase della campagna può essere misurata con una varietà di parametri e per interpretarli correttamente i tuoi numeri iniziali devono essere corretti. I tuoi numeri di partenza dovrebbero rispondere alla domanda: "Quanto puoi permetterti di pagare per clic per generare un nuovo cliente?"

Per capirlo, ecco alcune domande chiave da considerare:

• Qual è il tuo profitto per cliente?
• Qual è il tuo margine di profitto pubblicitario target?
• Quanti dei visitatori del tuo sito web effettueranno effettivamente un acquisto?
• Quante telefonate verranno convertite in vendite?
• Quante telefonate ricevi per ogni visitatore del sito web?

Usiamo un esempio per vedere come rispondere a queste domande può aiutarti a determinare il tuo costo per clic (CPC) target. Ecco alcune risposte realistiche:

• $ 1.250 = 90 giorni di profitto per cliente. Questo è quanto guadagna in media la tua attività per cliente.
• 25% = Il tuo margine di profitto pubblicitario target. Ciò significa che vorresti guadagnare almeno $ 312,50 una volta calcolato i costi pubblicitari. In altre parole, puoi spendere $ 937,50 per acquisire un nuovo cliente.
• 10% = Quante telefonate si trasformeranno in vendite
• 5% = Quanti visitatori del sito chiameranno la tua attività

Ecco la formula per determinare il tuo costo massimo per clic (CPC):

CPC max = (profitto per cliente) x (1 – margine di profitto) x (vendite per chiamata) x (chiamate per visitatore)

Quando inseriamo i numeri sopra:

CPC massimo = $ 1.250 x (1-25%) x 10% x 5% = $ 4,69

Ciò significa che possiamo spendere $ 4,69 per clic e raggiungere i nostri obiettivi. Armati di queste informazioni, possiamo passare al passaggio 2...

Passaggio 2: scegli le parole chiave giuste

La scelta delle parole chiave giuste per una determinata campagna richiede una certa conoscenza del tuo potenziale cliente. Mettiti nei loro panni e chiediti cosa farebbero su Google se stessero cercando di acquistare il tuo prodotto o servizio.

Una trappola comune è confondere le parole chiave con finalità di ricerca con parole chiave con finalità di acquisto. Ad esempio, un chiropratico a San Francisco che acquista annunci sulla parola chiave "mal di schiena" ha le stesse probabilità di finire nei risultati di ricerca di qualcuno che fa ricerche sul mal di schiena piuttosto che come qualcuno che cerca attivamente su Google un chiropratico a San Francisco. L'acquisto di annunci sulla frase di ricerca "Chiropratico di San Francisco" è ovviamente molto più probabile che finisca nei risultati di ricerca di qualcuno che cerca effettivamente di fissare un appuntamento.

Tieni inoltre presente che la selezione delle parole chiave di AdWords dovrebbe mirare a mettere il tuo annuncio davanti alle persone giuste, non alla maggior parte delle persone. L'acquisto di annunci sul "mal di schiena" assicurerà che molte persone vedano i tuoi annunci, ma ciò non li rende le persone ideali.

Passaggio 3: scrivi annunci accattivanti

Google offre uno sconto e una posizione dell'annuncio più elevata agli inserzionisti con percentuali di clic più elevate. Lascia che lo ripeta per sottolinearne l'importanza: se il tuo annuncio viene cliccato più dei tuoi concorrenti, Google ti offre uno sconto e una posizione più alta perché ritengono che l'annuncio sia più pertinente o di valore rispetto agli annunci che lo circondano.

La chiave per ottenere questa spinta è un testo pubblicitario convincente. Copia che, in una quantità molto ridotta di testo, espone chiaramente i vantaggi, offre un'offerta forte e un chiaro invito all'azione.

Passaggio 4: crea pagine di destinazione ad alta conversione

Una pagina di destinazione è la pagina web a cui vieni indirizzato quando fai clic su un annuncio. Se l'annuncio è l'esca, la pagina di destinazione è la lenza che tenta di attirare il potenziale cliente. L'obiettivo n. 1 è convincere il potenziale cliente a compiere un'azione come fissare un appuntamento, richiedere ulteriori informazioni o acquistare un prodotto /servizio.

Le pagine di destinazione sono un'arte delicata e una trappola comune in quanto richiedono alcune conoscenze di web design. La chiave è la congruenza; le pagine di destinazione con la migliore conversione formano una linea retta dall'intento della parola chiave ricercata → all'annuncio → alla pagina di destinazione.

Ad esempio, ho bisogno di un chiropratico a San Francisco, quindi cerco su Google "San Francisco Chiropractor" e faccio clic sull'annuncio in alto che mi offre uno sconto per il primo paziente con la dottoressa Jane Doe. Atterro su una pagina che mi dice qualcosa in più sulla dottoressa Jane Doe, comprese alcune testimonianze brillanti, e mentre scorro verso il basso sono incoraggiato a fissare un appuntamento... lo faccio. Ogni pagina di destinazione dovrebbe mirare a completare una linea retta congruente verso un'azione desiderata come questa.

Ecco 6 cose che dovresti assicurarti di includere nella tua pagina di destinazione per garantire il successo:

1. Titolo forte
2. Copia pertinente e incentrata sui vantaggi
3. Prova sociale
4. Indicatori di credibilità
5. Inversione del rischio (es. una garanzia)
6. Chiamare all'azione

Passaggio 5: imposta il monitoraggio delle conversioni

Le campagne AdWords hanno molte parti in movimento ed è importante essere in grado di trovare rapidamente gli annunci con il rendimento migliore e quello con il rendimento peggiore. Il monitoraggio delle conversioni è fondamentale in quanto ti consentirà di vedere quali aspetti della tua campagna hanno prestazioni inferiori e fornisce anche informazioni utili su come migliorarli in futuro. Esaminiamo i 3 modi per raggiungere questo obiettivo con il monitoraggio delle conversioni:

1. Monitoraggio del modulo web:

Con il monitoraggio dei moduli web puoi tenere traccia di moduli come Contattaci, Demo, Pianifica un appuntamento o qualsiasi altra cosa per vedere con quanta efficacia le tue campagne spingono le persone a contattarti. Installa semplicemente i codici di conversione di AdWords nella pagina "grazie" del modulo web che desideri monitorare e AdWords indicherà automaticamente il costo per lead.

2. Monitoraggio delle chiamate telefoniche:

Come probabilmente hai intuito, il monitoraggio delle chiamate telefoniche è il modo in cui monitori le telefonate. Google creerà automaticamente un numero di inoltro di Google in modo che tu possa vedere quante chiamate sono state generate da ciascuna parola chiave e annuncio nel tuo account.

Ci sono molte aziende oltre a Google che offrono il monitoraggio delle chiamate con una varietà di funzionalità avanzate, come la registrazione delle chiamate, l'analisi delle chiamate e così via. Acquisio ha collegamenti diretti con tutte le principali società di monitoraggio delle chiamate e può importare i dati di monitoraggio delle chiamate (e anche le registrazioni delle chiamate) direttamente nei tuoi report.

3. Monitoraggio CRM:

CRM sta per gestione delle relazioni con i clienti e gli strumenti comuni sono Salesforce, ACT e Infusionsoft. La chiave qui è monitorare la tua pipeline di vendita, quindi non lasciarti coinvolgere da quale software utilizzare. Excel o un foglio di lavoro di Google possono funzionare perfettamente.

Documenta semplicemente l'origine di ogni lead da AdWords e quindi tieni traccia dei lead fino all'eventuale vendita. Ciò ti consentirà di calcolare il tuo ritorno sull'investimento anche se hai vendite che si chiudono su Internet.

Tieni presente che Acquisio ha integrazioni con la maggior parte dei sistemi CRM e può tracciare lead e vendite fino alla parola chiave e all'annuncio che hanno generato il clic originale, anche per canalizzazioni di vendita lunghe molti mesi.

Ricapitolare

Una campagna AdWords di successo e redditizia ha molte parti mobili che devono essere tutte allineate correttamente. Allineali e avrai sbloccato un potente strumento di business in grado di aumentare efficacemente le vendite con un ROI positivo. Ricorda di conoscere sempre i tuoi numeri, scegliere le parole chiave giuste, scrivere testi accattivanti, monitorare le conversioni e creare le migliori landing page possibili!

Vuoi ancora più suggerimenti per migliorare il rendimento di AdWords? Prendi una copia dell'elenco di controllo di Google AdWords definitivo ROI di Main Street!

Crediti immagine

Immagine caratteristica: Unsplash / Toa Heftiba