5 Best practice per la pagina di destinazione di Shopify per i nuovi esperti di marketing
Pubblicato: 2018-09-12Le pagine di destinazione sono uno strumento di marketing utilizzato insieme alla pubblicità. Consentono di mostrare ai visitatori una pagina che corrisponde chiaramente all'annuncio su cui hanno fatto clic, aumentando così le conversioni.
"Le pagine di destinazione sono il modo migliore per vendere la tua storia", afferma Ryan O'Donnell, COO di ShopPad. Questo è un modo fondamentale per pensare alle pagine di destinazione, in particolare per le aziende di e-commerce, dato il numero di formati che le pagine di destinazione e-commerce possono assumere a seconda della parte della canalizzazione di vendita che la tua pagina sta servendo.
Sebbene la ricerca della pagina di destinazione perfetta sia una lotta permanente per la maggior parte dei professionisti del marketing (ciao, test A/B costanti), non c'è motivo per cui non puoi iniziare con un vantaggio utilizzando alcune delle migliori pratiche che ho imparato nel corso degli anni .
Per prima cosa, esaminiamo l'anatomia di una buona pagina di destinazione. La tua pagina di destinazione è composta da cinque parti :
- Una proposta di vendita unica , che generalmente consiste in un titolo principale e di supporto. Può anche contenere una dichiarazione di rinforzo e un argomento di chiusura.
- Il tuo colpo da eroe. L'inquadratura dell'eroe è un'immagine o un video di grandi dimensioni del tuo prodotto.
- I vantaggi del tuo prodotto , spesso dimostrati in un elenco puntato di facile lettura.
- Prova sociale. Gli esseri umani sono animali da soma psicologicamente e amiamo spendere i nostri soldi per cose che pensiamo piacciano agli altri. La prova sociale può essere dimostrata in diversi modi, ma alcuni popolari includono l'inserimento di alcune brevi recensioni di prodotti o i loghi delle aziende che utilizzano i tuoi prodotti.
- Un invito all'azione. Tradizionalmente, c'è un solo pulsante CTA visualizzato su una pagina di destinazione. Tuttavia, molte aziende di e-commerce ritengono che le pagine di destinazione più in alto nella canalizzazione richiedano ciò che equivale a più inviti all'azione su una singola pagina di destinazione. (Pensa a una pagina di prodotto curata per una persona che fa clic sulla parola chiave di ricerca "pantaloni blu".) In questo caso, dovresti pensare ai tuoi inviti all'azione multipli come a uno scopo singolare. Nel caso di quella pagina di prodotto curata, i CTA hanno tutti il singolo scopo di acquistare una delle numerose paia di pantaloni blu che vendi.
Ora parliamo dei modi in cui puoi infondere questi cinque elementi con la storia del tuo marchio per dare vita alla tua pagina di destinazione.
1. Abbina i tuoi messaggi!
L'aspetto più importante della combinazione perfetta di annuncio e pagina di destinazione è che il messaggio dell'annuncio corrisponde più o meno esattamente al messaggio della pagina di destinazione. Quando le persone fanno clic sul tuo annuncio, si aspettano di arrivare a una pagina che fa ciò che l'annuncio ha promesso di fare.
La corrispondenza con i tuoi messaggi deve andare oltre il semplice fatto che la pagina di destinazione faccia effettivamente ciò che l'annuncio ha promesso. La formulazione del titolo della tua pagina di destinazione dovrebbe effettivamente essere simile o esattamente uguale alla formulazione del titolo dell'annuncio. Avere una formulazione corrispondente è un segnale immediato per un visitatore che si trova, in effetti, nel posto giusto. Se la tua formulazione non corrisponde chiaramente o non si riferisce alla formulazione dell'annuncio, la maggior parte delle persone non si preoccuperà di prendersi il tempo per vedere se la tua pagina di destinazione fa ancora quello che volevano che facesse.
Per un esempio di messaggistica corrispondente che non è esattamente la stessa, dai un'occhiata a questa pagina di destinazione per Coca-Cola:
Sebbene la formulazione non sia esattamente la stessa, puoi vedere che i titoli condividono entrambi le parole chiave: "personalize/d" e "bottle". Anche "Coke" e "Coca-Cola" funzionano in modo simile. Poiché entrambi i titoli condividono le parole importanti, le persone possono vedere che l'annuncio corrisponde a ciò che si aspettavano di trovare.
2. Focalizza il tuo obiettivo.
Puoi trovare molte, molte scuole di pensiero su quanti CTA dovresti avere su una landing page. Puoi persino trovare persone che si chiedono se dovresti persino avere un CTA. (Spoiler: si sbagliano. Semplicemente non sanno che "CTA" copre una grande quantità di cose diverse dai pulsanti.)
Quindi, come ho detto prima, le pagine di destinazione dell'e-commerce possono variare nel numero di inviti all'azione effettivi visualizzati sulla pagina. Il vero trucco per i marketer dell'e-commerce non sta nel creare il pulsante perfetto, ma nel focalizzare il tuo obiettivo per i clienti e renderlo il più chiaro possibile affinché possano completarlo.
Cosa significa in pratica?
- Scopri a quale parte del percorso dell'utente sarà collegata la tua pagina di destinazione. Ad esempio, quella pagina di destinazione simile a una pagina di categoria può essere molto efficace per una fase di considerazione dell'acquisto. Dai un'occhiata a questa pagina di destinazione su cui ho fatto clic quando ho cercato "vestito rosso". La pagina di destinazione è molto ben impostata per soddisfare il fatto che qualcuno che cerca un termine così generico stia ancora cercando solo abiti rossi. La pagina, quindi, mostra una pagina di prodotto curata con tutti gli abiti rossi che hanno per darmi la possibilità di sceglierli. Una pagina di destinazione più in basso nella canalizzazione (alla ricerca di un vestito rosso molto particolare, ad esempio) potrebbe ridurre tutti quei CTA a uno solo per acquistare solo quel prodotto. (Va notato che più di una pagina di destinazione per altri annunci sulla parola chiave "vestito rosso" mi ha portato a pagine di prodotti non curate che mostravano più di semplici abiti rossi. Sono rimbalzato molto rapidamente su quelle pagine, ovviamente.)
- Quando hai a che fare con più CTA, determina qual è il tuo obiettivo effettivo e assicurati che tutti i CTA si colleghino a una pagina correlata a quell'obiettivo. Nella pagina di destinazione del vestito rosso, ad esempio, ciascuna delle CTA si collega a una pagina del prodotto del vestito rosso perché l'obiettivo singolare è convincere il visitatore ad acquistare un vestito rosso.
- Rimuovi tutto il disordine non correlato al completamento dell'obiettivo. Solo perché potresti aver deciso che più opzioni di invito all'azione funzionano meglio per la tua pagina di destinazione, non significa che dovresti avere solo collegamenti estranei in tutta la pagina. Ad esempio, la pagina di destinazione di cui sopra potrebbe essere migliorata rimuovendo almeno uno dei menu di navigazione. L'obiettivo è convincere il visitatore ad acquistare un vestito rosso, quindi tutti i collegamenti che vanno in qualsiasi punto diverso da un vestito rosso dovrebbero essere rimossi.
3. Includere effettivamente video.
Il video è ancora relativamente nuovo per le aziende e molte pagine di destinazione utilizzano ancora immagini statiche, il che significa che qualsiasi video che utilizzi non verrà visualizzato solo per essere interessante, ma verrà visualizzato per essere unico. I video sui prodotti sono un modo fantastico per dimostrare realmente il tuo prodotto in uso e cosa può fare esattamente. A seconda del video del prodotto, potresti persino essere in grado di inserire la sezione dei vantaggi direttamente nel video e risparmiare spazio sulla tua pagina di destinazione! (Tieni presente, ovviamente, che non tutti sceglieranno di guardare il video e dovrai comunque capire come ottenere i vantaggi da qualche parte nella pagina.)
4. Diventa creativo con la tua immagine da eroe.
È stata a lungo una best practice utilizzare una grande immagine hero del tuo prodotto sulla tua pagina di destinazione, in genere impostata sul lato sinistro della pagina. Ma con l'avvento dei video, come abbiamo appena detto, i professionisti del marketing che scelgono di utilizzare immagini statiche devono superare i limiti.
Dai un'occhiata a questa landing page di Lo & Sons. Invece di accontentarsi di una singola immagine o di una presentazione, hanno effettivamente utilizzato una serie di immagini per dimostrare le varie funzioni che questa borsa può svolgere. Questa serie di foto fa molto per ottenere esattamente ciò che farebbe un video.
5. Misura il tuo successo e prova, prova, prova.
Non sarei un ottimo marketer se non ti dicessi di misurare e testare in questo post. Ci sono molte variabili che contribuiscono al successo delle tue pagine di destinazione, tra cui:
- Canale da cui il visitatore ha raggiunto la pagina
- Copia del messaggio
- Immagine utilizzata
- Copia dell'invito all'azione
- Colore CTA
- Posizionamento CTA
- Copia dei benefici
- Benefici copia posizionamento
E ancora e ancora...
Ci sono alcune cose che dovresti fare per aiutarti a testare queste variabili.
Innanzitutto, assicurati di utilizzare pagine di destinazione diverse per ciascun canale all'interno di una campagna. È molto probabile che i visitatori di Google interagiscano con una pagina in modo diverso rispetto ai visitatori di Instagram.
In secondo luogo, dovresti utilizzare un metodo di test A/B su variabili isolate. Cioè, scegli un singolo aspetto della pagina, come il colore del pulsante CTA ed esegui un test A/B in cui una pagina ha un colore e l'altra versione ha l'altro colore.
Alcuni software ti consentono di eseguire un test A/B in una sola volta, servendo ogni pagina al 50% dei tuoi visitatori.
Se non sei in grado di farlo, puoi semplicemente eseguire una versione per tutti i tuoi visitatori finché non raggiungi un determinato numero, quindi servire l'altra versione a tutti i tuoi visitatori finché non raggiungi lo stesso numero di visitatori. È quindi possibile confrontare i risultati. Ci vuole un po' più di tempo, ma i risultati dovrebbero essere gli stessi. Come nota, la dimensione ottimale del tuo campione dipende dalla quantità di traffico attualmente ricevuta dal tuo sito, quindi dovrai calcolare il tuo numero utilizzando un calcolatore come questo .
Ricorda: durante il test A/B, devi modificare SOLO UN aspetto della pagina, altrimenti non otterrai risultati chiari.
Allora, com'è la pagina di destinazione e-commerce perfetta?
Quando tutto è stato detto e fatto, la tua pagina di destinazione perfetta avrà un aspetto diverso da quella di chiunque altro, ma per un esempio di una pagina di destinazione assolutamente killer per farti ispirare, dai un'occhiata alla pagina di destinazione di Lo & Sons per la loro Deluxe Weekender Bag . In primo piano ti danno il titolo, ma vedrai che fanno ampio uso di video sui prodotti che dimostrano non solo cosa può fare la borsa, ma come la borsa può cambiarti la vita. Questi video coprono gran parte delle proposte di vendita uniche, oltre a prendere il posto dell'immagine dell'eroe e dei vantaggi puntati. Lo & Sons usa una combinazione di immagini statiche e copia per dimostrare ulteriormente le numerose funzionalità della borsa, nel caso in cui non sei propenso a guardare il video. Troverai la loro prova sociale in fondo, seguita da due pulsanti CTA, che ti portano entrambi alla stessa pagina del prodotto.
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