SEO 404: gestire gli errori 404

Pubblicato: 2023-10-06

Nonostante i tuoi migliori sforzi, i visitatori del tuo sito a volte incontreranno il famigerato messaggio “404 non trovato”. Questo errore potrebbe essere la prima pagina su cui arrivano gli utenti o quella che incontrano mentre esplorano il tuo sito, ma in ogni caso si tratta di un'interruzione indesiderata di un viaggio digitale.

Mettendo in atto alcune best practice SEO 404, puoi ridurre al minimo l’impatto di questi messaggi. Segui mentre spiego cosa causa questi errori, come rilevarli e come personalizzare le pagine 404 per mantenere traffico prezioso sul tuo sito.

Cos'è un errore 404?

Cominciamo dall'inizio: cos'è una pagina 404? Tutti ci siamo imbattuti in questi vicoli ciechi mentre cercavamo informazioni su Internet.

Un errore 404 è un tipo di codice di stato HTTP. I server inviano questi codici di risposta quando browser o bot tentano di raggiungere una pagina su un sito web: il codice si trova nell'intestazione della risposta HTTP e non è visibile sulla pagina. Un codice di stato 200 indica che una richiesta ha avuto successo, ma quando un client tenta di accedere a una pagina che non esiste, viene inviato un codice di errore 404. Ciò significa che è stata stabilita una connessione con il server che ospita il sito Web, ma non esiste un URL corrispondente a cui indirizzare gli utenti.

A meno che non personalizzi la tua pagina 404, il server fornisce una pagina predefinita con un messaggio come:

  • 404 pagina non trovata
  • Errore 404
  • L'URL richiesto non è stato trovato

Perché si verificano errori 404?

Gli errori 404 si verificano per una serie di motivi, alcuni dei quali puoi controllare e altri che si verificano esternamente.

A volte, l'URL richiesto non esiste. Ciò può accadere quando:

  • La pagina è stata spostata o eliminata senza reindirizzamento al nuovo URL.
  • Un utente ha digitato l'URL sbagliato.
  • Qualcuno ha commesso un errore di battitura nell'URL durante la creazione di un collegamento interno.
  • Un dominio di riferimento ha creato un backlink al tuo sito ma ha commesso un errore nell'URL.

Talvolta l'URL esiste, ma il server non riesce a recuperare la pagina. In questo caso, hai un 404 "soft". Questi si verificano quando:

  • Nella pagina mancano file.
  • I file sono troppo grandi per essere caricati.
  • Gli utenti non dispongono delle autorizzazioni per i file.
  • La connessione al database è interrotta.
  • Sono presenti troppi reindirizzamenti, creando una catena di reindirizzamenti.
  • Sono presenti errori del server.

Gli errori 404 danneggiano la SEO?

E ora la domanda scottante: gli errori 404 sono dannosi per la SEO? La buona notizia è che i messaggi 404 occasionali non influiscono sul ranking di ricerca del tuo sito. Se Googlebot segue un collegamento a una pagina 404, la pagina semplicemente non viene sottoposta a scansione o indicizzazione. Fortunatamente, ciò non avrà alcun impatto sulle altre pagine del tuo sito che hanno un buon rendimento.

Infatti, Google ha affermato che anche il 30-40% dei tuoi URL potrebbe generare errori 404 senza influire negativamente sul tuo sito.

Tuttavia, ci sono casi in cui dovrai prestare attenzione agli errori 404.

  • La pagina esiste ma restituisce un errore soft 404. I crawler di ricerca salteranno la pagina e non la indicizzeranno. Se desideri che la pagina venga visualizzata nei risultati di ricerca, scopri la causa dell'errore e assicurati che la pagina venga caricata correttamente.
  • La pagina è stata spostata, ma gli utenti non vengono reindirizzati al nuovo URL. I collegamenti interrotti possono indurre i visitatori ad abbandonare un sito. Perderai anche l'eventuale PageRank creato dalla pagina originale a meno che non crei un reindirizzamento dall'URL originale a quello nuovo.
  • Il tuo sito presenta numerosi errori 404. Quando gli errori 404 si verificano frequentemente, è difficile per Google eseguire la scansione, comprendere e indicizzare il tuo sito. Inoltre rendono frustrante la navigazione del sito per gli utenti.

Migliori pratiche per la pagina SEO 404

Poiché l’obiettivo dell’ottimizzazione del sito web è indirizzare il traffico e migliorare le conversioni, la SEO 404 pagine è importante per ridurre al minimo gli errori e garantire che i contenuti siano accessibili. Ecco alcune strategie SEO relative agli errori 404 per ridurre l’impatto sugli utenti e migliorare la visibilità della ricerca:

  • Se rimuovi una pagina, assicurati che l'URL restituisca un codice di risposta HTTP 404 per indicare a Google che la pagina non esiste più e non deve essere indicizzata. Se la pagina è stata indicizzata in precedenza, prima o poi scomparirà dai risultati di ricerca.
  • Se una pagina viene eliminata o unita a una nuova pagina e sono presenti contenuti simili a cui un utente potrebbe essere interessato, utilizza un reindirizzamento 301 per mantenere il traffico sul tuo sito.
  • A volte un dominio di riferimento può creare un backlink con un errore nell'URL. Se noti ripetuti tentativi di accesso a un URL con un errore di battitura, imposta un reindirizzamento 301 per indirizzare gli utenti alla pagina corretta.

Vantaggi di una pagina 404 personalizzata

Il tuo server genera una pagina di errore 404 automatica per gli utenti se non riesce a individuare un URL. Tuttavia, si consiglia di personalizzare una pagina unica per i visitatori: è una parte fondamentale degli errori 404 SEO.

Consideralo come un tappetino di benvenuto. Non vuoi chiudere la porta ai visitatori e rischiare che se ne vadano altrove. Utilizza invece una pagina 404 personalizzata per attenuare parte dell'attrito derivante dall'errore e invitali a rimanere un po' più a lungo. Il tuo web designer può creare una pagina che integri il tuo sito oppure puoi utilizzare un plug-in come la pagina 404 se utilizzi WordPress.

Ecco alcuni suggerimenti per sfruttare al meglio queste pagine di errore indesiderate.

1. Consegnare il messaggio 404

Spiega chiaramente che gli utenti hanno riscontrato un errore, che si tratti di un messaggio standard "Pagina non trovata" o di un messaggio più delicato "Spiacenti! Non riusciamo a trovare la pagina richiesta." Alcune aziende adottano un approccio spensierato o divertente. La pagina Moz 404, ad esempio, fa riferimento alla loro mascotte: “Oh, amico. Roger è completamente perso.”

Immagine di un messaggio 404 di Moz.com

2. Trasmetti il ​​tuo marchio

I messaggi di errore sono fastidiosi, quindi rassicura gli utenti che sono ancora sul tuo sito web e che non sono stati gettati nel baratro. Utilizza i colori, il carattere e la voce del tuo marchio per creare la pagina che si adatti perfettamente al tuo sito. Idealmente, convincerai i visitatori a continuare il loro viaggio.

Immagine di una schermata SEO personalizzata con errore 404 Disney

3. Fornire opzioni agli utenti

Un'utile pagina 404 impedisce ai visitatori di allontanarsi per cercare informazioni sul sito di un concorrente. Invece di fornire un messaggio di errore e lasciarli a se stessi, fornisci opzioni come fa WooCommerce sulla loro pagina 404.

immagine di un messaggio di Pagina non trovata per 404 seo

Prendi in considerazione l'aggiunta di una barra di ricerca in modo che i visitatori possano cercare immediatamente contenuti simili o collegamenti ad alcune delle tue pagine più popolari e utili. La home page, la pagina del blog o la pagina dei contatti sono buone opzioni.

4. Mantieni le cose semplici

Una pagina 404 non è il luogo adatto per promuovere la tua attività o vendere il tuo ultimo prodotto. L'obiettivo è mantenere il traffico guadagnato con fatica interagendo con il tuo sito. Sii conciso e utile.

Come trovare e correggere gli errori 404 sul tuo sito

Ora che sai cos'è una pagina 404 e perché i collegamenti interrotti rappresentano un ostacolo per i motori di ricerca e gli utenti, affrontiamoli.

Utilizza gli strumenti per trovare gli errori 404

Avvia il tuo errore 404 SEO identificando gli URL problematici. Ecco alcuni strumenti utili:

  • Google Search Console può generare un elenco di URL classificati come pagine "Non trovato (404)". Accedi al rapporto Pagine e scorri fino a "Perché le pagine non vengono indicizzate". Fare clic su "Non trovato (404)" per visualizzare un elenco di errori. Esporta queste informazioni in un foglio di calcolo per affrontarli.
  • La versione gratuita di Screaming Frog SEO Spider ti consente di verificare la presenza di collegamenti interrotti fino a 500 URL. Esegui la scansione del tuo sito e poi ordina per codice di errore per trovare eventuali errori 404 in agguato.
  • Lo strumento gratuito di controllo del sito di Semrush esegue la scansione del tuo sito per identificare le pagine con problemi ed errori.

Eseguire un controllo del contenuto

Se vuoi davvero migliorare le prestazioni del sito, prendi in considerazione un controllo dei contenuti. Si tratta di un'analisi completa, pagina per pagina, del tuo sito. Puoi vedere quali pagine si posizionano bene e indirizzano il traffico e quali puoi migliorare dal punto di vista SEO. Un controllo garantisce inoltre che le pagine siano accessibili, il che implica il controllo dei codici di errore e la garanzia che non vi siano file robots.txt o tag noindex che blocchino la scansione e l'indicizzazione.

Correzione degli errori 404

Una volta ottenuto un elenco di 404 pagine di errore, esaminarle ciascuna per determinare l'origine dell'errore e l'azione appropriata.

Collegamenti interni interrotti

I collegamenti interrotti sono i più facili da riparare. Se trovi un collegamento interno con un errore di battitura nell'URL, sostituiscilo semplicemente con l'URL corretto.

Pagine spostate o cancellate

Se l'URL è stato eliminato e la pagina è stata spostata o non esiste più, utilizza un reindirizzamento 301 a contenuti pertinenti all'argomento o a una home page o una pagina di blog.

Errori di backlink

Quando un dominio di riferimento invia persone a un URL inesistente sul tuo dominio, crea un reindirizzamento 301 a una pagina attiva per sfruttare parte del traffico di backlink.

Permalink rotti

I permalink di WordPress, che modificano i collegamenti predefiniti in collegamenti leggibili, possono rompersi quando si installano nuovi plugin, si aggiorna software, si migrano siti o si ripristinano file di backup. Di solito è possibile correggere l'errore 404 reimpostando o aggiornando i permalink.

404 morbidi

Risolvere eventuali problemi che impediscono il caricamento di una pagina, come dimensione del file, autorizzazioni del file o connessioni al database.

Problemi di memorizzazione nella cache

Gli errori 404 possono verificarsi quando i browser recuperano le copie memorizzate nella cache di una pagina invece di quelle attive. Svuotare la cache dovrebbe risolvere il problema.

Risolvi i problemi per far risplendere il tuo SEO

Gli errori tecnici influiscono sulla visibilità della ricerca e sul modo in cui gli utenti interagiscono con il tuo sito. Segui la nostra pratica lista di controllo SEO per assicurarti che i motori di ricerca possano facilmente scansionare e indicizzare le tue pagine web affinché gli utenti possano trovarle. Oppure elimina la SEO tecnica dalla tua lista di cose da fare e lascia che un partner SEO esperto come Victorious gestisca il lavoro dietro le quinte per te. Contattaci oggi per una consulenza gratuita.