4 modi per iniziare con i programmi pubblicitari in franchising
Pubblicato: 2021-08-18Poiché i programmi pubblicitari in franchising sono disponibili in così tanti formati diversi, sceglierne uno può essere un po' opprimente. Dal marketing tradizionale a quello digitale, dagli annunci gratuiti a quelli a pagamento e al marketing a livello di franchisor o franchisee: come fai a sapere da dove iniziare o a scegliere il programma migliore per le tue esigenze?
La buona notizia: scegliere tra i tanti programmi pubblicitari in franchising non è così complicato come potrebbe sembrare inizialmente. Dipende da due fattori distinti:
Stai lavorando a livello di franchisor o franchisee?
A chi ti rivolgi con i tuoi programmi pubblicitari?
Una volta individuate le risposte a queste domande, scegliere i programmi pubblicitari giusti diventa più facile.
Fonte: Smart Insights
Marketing in franchising vs franchisee
I marketer in franchising devono affrontare diverse sfide di marketing uniche. Alcuni dei più comuni includono:
Mantenere un'identità di marca coerente
Dare potere ai franchisee
Mantenere il controllo sia a livello aziendale che di franchisee
Quando si tratta di scegliere tra programmi pubblicitari in franchising che affrontano queste sfide (e altre), inizia chiedendoti questo: fai marketing come franchisor o franchisee?
Potrebbe non sembrare una differenza significativa, ma lo è. A seconda della categoria in cui rientri, puoi avvicinarti a molti metodi di marketing diversi.
Marketing come franchisor
Se stai lavorando allo sviluppo di programmi pubblicitari in franchising a livello di franchisor, la buona notizia è che i tuoi sforzi saranno messi a frutto in tutte le tue sedi. Se fatto correttamente, questo aiuta ad affrontare molte delle sfide menzionate in precedenza.
Se stai appena iniziando il tuo piano di marketing in franchising, tieni presente che, a questo livello, il tuo piano di marketing includerà diversi programmi pubblicitari. Gli affiliati utilizzeranno questi programmi per mantenere la coerenza del marchio. Alcuni programmi che vorrai prendere in considerazione includono:
Marketing digitale/sociale
Marketing via email
Marketing tradizionale
Marketing dei contenuti
Questi sono alcuni validi programmi pubblicitari in franchising che vale la pena considerare che si riveleranno vantaggiosi a livello di franchisee.
Marketing come franchisee
Se il tuo dovere è elaborare programmi pubblicitari a livello di franchisee, sei già in vantaggio, che tu te ne renda conto o meno. Come accennato in precedenza, i responsabili del marketing a livello di franchisor sovrintendono alla creazione di programmi e campagne pubblicitarie utilizzati dagli affiliati per mantenere la coerenza del marchio. La cosa fantastica del marketing a livello di franchisee è che puoi prendere queste idee e iniziare a personalizzarle per il tuo dato mercato.
In qualità di affiliato, ti rivolgi ai membri del tuo pubblico locale. Ciò significa che ti preoccupi di meno di fare appello alle masse: puoi concentrarti su un segmento molto più piccolo. Hai solo bisogno di sapere chi sono i membri del tuo pubblico di destinazione.
A livello di franchisor, i marketer conoscono il pubblico di destinazione generale. I fattori considerati a quel livello includono:
Fascia d'età
Genere
Preferenze personali
Quando si tratta di conoscere il membro del pubblico mirato del tuo franchisee, otterrai un po' più di dettagli. I fattori a questo livello possono includere:
Geolocalizzazione
Livelli di reddito
Titolo di lavoro
Cultura
Pensala in questo modo: gli affiliati devono conoscere il loro pubblico a un livello più personale perché sovrintendono al contatto diretto.
I programmi pubblicitari in franchising a livello di franchisee devono prendere in considerazione questi (e altri) fattori per raggiungere i singoli membri del pubblico dove si trovano. Ricorda, ciò che funziona sulla costa orientale non funzionerà sempre sulla costa occidentale.
Prendi questi esempi da Starbucks. Durante le festività natalizie, alcune persone si identificano con determinate immagini, come alberi di Natale, guanti e regali, mentre altre no. Per rimediare a questa situazione, Starbucks ha cambiato le sue tazze in molte aree con colori a tinta unita e immagini più generiche per soddisfare tutti e le loro preferenze.
Fonte: Email veramente buone/Galleria email HTML
4 programmi pubblicitari in franchising che vale la pena considerare
Conoscere la differenza tra il marketing del franchisor e del franchisee è un ottimo punto di partenza, specialmente quando stai cercando di scegliere tra diversi programmi pubblicitari (e quanto in profondità dovresti approfondirli).
Indipendentemente dal livello per il quale stai commercializzando, le opzioni per i programmi pubblicitari in franchising rimangono simili. Devono solo essere ottimizzati per adattarsi ai tuoi obiettivi di marketing. Detto questo, ecco quattro programmi pubblicitari in franchising che vale la pena considerare.
1. E-mail marketing
Nel caso non lo sapessi: l'email marketing è uno dei programmi pubblicitari più preziosi a disposizione dei professionisti del marketing. Ciò è particolarmente vero se stai cercando di risparmiare denaro nel tuo budget pubblicitario.
Di tutti i canali di marketing a tua disposizione, l'email marketing offre il ROI più elevato. Per ogni $ 1 speso, i marketer vedono una media di $ 38 in ROI.
Fonte: Monitoraggio campagna
Ciò che rende l'email marketing eccezionale per i programmi pubblicitari in franchising è che aggiunge poco o nessun costo (a seconda del software con cui lavori). Alcuni marchi consentono la creazione e l'invio di e-mail gratuiti, mentre altri ti costeranno, ma offrono più vantaggi, come analisi, approfondimenti e altro.
L'email marketing è eccellente per il suo potenziale, non solo per diffondere notizie sul tuo franchising, ma per conoscere i tuoi clienti a livello personale. Il famoso franchise alimentare Pizza Hut, ad esempio, invia e-mail altamente personalizzate ai propri clienti sotto forma di e-mail di compleanno.
Fonte: email davvero buone
2. Marketing sui social media
Il social media marketing ha rapidamente guadagnato il favore tra i marketer, in particolare quelli che rientrano nella categoria delle piccole imprese. Quando i nostri amici di Campaign Monitor hanno chiesto ai loro utenti di piccole imprese dove vedevano il maggior potenziale, non solo per diffondere la consapevolezza del marchio, ma anche per acquisire nuovi clienti, la risposta travolgente è stata il social media marketing.
Come mai? Perché le persone trascorrono gran parte del loro tempo libero navigando sui social media, una media di 136 minuti al giorno, per l'esattezza.
La famosa catena Olive Garden utilizza diversi siti di social media. Infatti, in questo esempio dalla loro pagina Facebook, usano il marketing mirato per annunciare l'apertura di una nuova sede nell'area di Minnetonka, Minnesota. Questo è un eccellente esempio di marketing mirato in franchising in azione.
Fonte: Olive Garden/Facebook
3. Referral e programmi di fidelizzazione dei clienti
Chi non ama le cose gratis? O promozioni speciali? Quando si tratta di sviluppare programmi pubblicitari in franchising, i programmi di fidelizzazione e segnalazione dei clienti sono un ottimo modo per attirare nuovi clienti (ei loro amici e familiari).
Fonte: Milled
I programmi fedeltà sono ottimi perché incoraggiano i clienti attuali a rimanere con il marchio. E i programmi di riferimento incoraggiano i tuoi attuali clienti a invitare i loro cari a unirsi a loro, anche se per una promozione speciale.
Questi programmi offrono ai consumatori vantaggi speciali che li incoraggiano a tornare per ulteriori informazioni. Un caffè gratuito dà loro un assaggio di ciò che offri e, se lo apprezzano, puoi scommettere che torneranno per averne di più. Quando offri l'opportunità di condividere il tuo prodotto con i loro amici e familiari (e li ricompensi per averlo fatto), li incoraggi a fare la pubblicità per te.
Il popolare servizio di abbonamento di abbigliamento Stitch Fix fa un ottimo lavoro nell'incoraggiare i loro attuali abbonati a riferire i loro amici fornendo loro una facile opzione di condivisione sociale.
Fonte: Goddard School Franchise
4. Marketing dei contenuti
Il content marketing è l'atto di inviare ai membri del tuo pubblico contenuti pertinenti per tenerli impegnati con il tuo franchising. Anche se una buona parte di questi contenuti sarà di natura promozionale, è fondamentale includere di tanto in tanto contenuti non promozionali.
Prendi questo esempio dal franchising Marriott. Nei loro contenuti e-mail, non solo forniscono al lettore promozioni di viaggio pertinenti, ma condividono anche notizie di viaggio che pensano che il lettore possa trovare preziose.
Fonte: Milled
Ciò che è essenziale ricordare è che avere contenuti originali da condividere è eccellente, ma molti franchisee non hanno quel tipo di materiale a portata di mano. Invece, considera la condivisione di contenuti pertinenti e curati con i tuoi consumatori. Questo mostra loro che sei in questo per più di una vendita e ti aiuta a costruire autorità nella tua determinata nicchia.
Incartare
Abbiamo coperto diversi programmi pubblicitari in franchising che vale la pena considerare. Ora è il momento di scegliere quale si adatta meglio al tuo franchising. Non sei sicuro di come? Ecco cosa dovresti considerare:
Qual è il tuo budget pubblicitario complessivo?
Chi è il tuo pubblico di destinazione?
Raggiungi il tuo pubblico dove si trova?
Queste sono solo alcune domande che devi porti, ma ti metteranno sul piede giusto quando si tratta di scegliere i tuoi programmi pubblicitari in franchising.
Hai deciso di provare l'email marketing per il tuo franchising? Allora vorrai sapere come definire il successo in una campagna di email marketing. Dai un'occhiata alla nostra semplice guida oggi.