4 suggerimenti per campagne di influencer TikTok di successo
Pubblicato: 2023-04-05Dopo essere esplosi sulla scena, molti influencer e marchi sono migrati su TikTok per i suoi contenuti video divertenti, leggeri e di breve durata. Ora, in luoghi come l'industria della bellezza, TikTok continua ad avere una roccaforte. In effetti, il recente rapporto Beauty State of Influence di Traackr ha rilevato che le visualizzazioni video sui contenuti relativi alla bellezza di TikTok sono aumentate del 39% dal 2021 al 2022.
Quindi probabilmente non sorprende che i marchi continuino a sperimentare le campagne di influencer di TikTok per aumentare sia la consapevolezza che le vendite. Che tu sia nuovo a lavorare con gli influencer di TikTok o che desideri portare le tue partnership al livello successivo, ecco alcuni suggerimenti che abbiamo tratto da storie di successo del mondo reale per aiutarti a ottenere il massimo dalle tue campagne e dal tuo programma di influencer.
Preoccupato per il divieto di TikTok nei campus universitari? Ecco cosa potrebbe significare per le campagne di influencer di TikTok .
4 suggerimenti per campagne di influencer TikTok di successo
Definisci un elenco di attributi e metriche per trovare i migliori influenzatori di TikTok
Ogni grande campagna di influencer inizia con ottimi partner. Tuttavia, trovare i migliori influencer che si adattano al tuo marchio (e al tuo budget) può essere uno degli ostacoli più difficili da superare. C'è un'arte delicata nel trovare quelli giusti!
Per restringere l'elenco dei potenziali partner influencer di TikTok, è meglio sviluppare un elenco di attributi e metriche che contano per il tuo marchio. Ecco una lista dei desideri che potresti prendere in considerazione:
- Contenuti ad alte prestazioni. Sebbene le metriche sul rendimento includano cose come impressioni, copertura, coinvolgimenti totali e visualizzazioni video totali, è consigliabile evitare di utilizzare metriche che si concentrano esclusivamente sul volume o sui numeri assoluti. Perché? Perché i dati favoriranno ingiustamente gli influencer con un pubblico più ampio. Invece, puoi valutare le prestazioni dei contenuti in modo proporzionale alla portata di un influencer utilizzando metriche come il tasso di coinvolgimento e il tasso di visualizzazione dei video. Se disponi di una piattaforma di influencer marketing come Traackr, puoi persino vedere il tasso di coinvolgimento medio di un influencer nel tempo.
- Scegli come target la piattaforma social, il numero di follower e la posizione. A seconda degli obiettivi e del tipo della tua campagna di influencer, potresti voler concentrarti su influencer che hanno determinate impronte sociali. Ad esempio, per una campagna TikTok di seeding di prodotti, probabilmente vorrai influencer che abbiano la maggior parte della loro impronta su TikTok e vivano in un luogo in cui puoi inviare il tuo prodotto. È anche importante (e per molti versi inevitabile) pensare al livello dell'influencer (numero di follower), ma forse non per i motivi che pensi. Seguiti più grandi non sono sempre migliori! A volte gli influencer più piccoli hanno un pubblico più coinvolto o di nicchia che funzionerà meglio per il tuo marchio. Per ulteriori informazioni, leggi come lui e lei hanno utilizzato un approccio a più livelli per le campagne di influencer.
- Gruppo demografico del pubblico di destinazione. Ancora una volta, a seconda degli obiettivi e del tipo della tua campagna di influencer, potresti desiderare influencer con un tipo specifico di pubblico. Vendi un prodotto per la cura della pelle dell'acne? Quindi potresti volere un influencer TikTok con un pubblico che distorce i più giovani. Stai cercando di aumentare la considerazione e le vendite del prodotto? Quindi potresti volere un influencer che abbia follower in una posizione specifica in modo che possano effettivamente acquistare i tuoi prodotti. Vendi un prodotto un po' più costoso? Quindi potresti voler concentrarti sugli influencer di TikTok che hanno follower con redditi più alti. Ci sono modi per farlo manualmente, ma ovviamente, come con tutto il resto in questo elenco, è più facile quando hai una piattaforma di influencer marketing che raccoglie tutte queste informazioni per te.
- Elevata affinità di marca e di prodotto. Ultimo, ma certamente non meno importante, è bene assicurarsi che i tuoi partner influencer di TikTok abbiano mostrato una naturale affinità con il tuo marchio e/o i tipi di prodotto. Puoi valutarlo cercando nel loro contenuto passato determinate parole chiave: potrebbe essere il nome del tuo marchio, i nomi dei tuoi concorrenti o anche termini che si applicano ai tuoi prodotti (ad esempio "sostenibilità" per un marchio di moda sostenibile o "siero al retinolo" per uno specifico prodotto per la cura della pelle).
Se hai già imparato l'elenco sopra, puoi rendere la tua tecnica ancora più sofisticata tenendo conto dei valori e della voce del tuo marchio. Ad esempio, Beekman 1802 ha trovato i migliori influencer di TikTok con la guida della propria Influencer Rubric, qualcosa che incorporava i valori fondamentali del marchio come la gentilezza e la fiducia, insieme alle metriche delle prestazioni. La tecnica di ricerca dell'influencer di Beekman 1802 (insieme ad altre cose) ha funzionato così bene che la sua campagna di influencer ha finito per esaurirsi ai tipi di prodotto in Ulta Beauty.
Suggerimento: vuoi immergerti più a fondo? Ecco un articolo approfondito sulla ricerca dei migliori creatori per le campagne di influencer.
Sperimenta finché non trovi la tua "voce del marchio TikTok"
Se sei nuovo a lavorare con gli influencer di TikTok, una delle parti più difficili è sapere che tipo di contenuto chiedere. Da quando TikTok è decollato, c'è stato un acceso dibattito su quali tipi di contenuti si comportano bene lì.
Ci sono alcune scuole di pensiero che dicono ai brand che i contenuti di TikTok devono essere molto diversi dal tipo di contenuto pubblicato su altre piattaforme (principalmente Instagram). Anche se questo era certamente vero all'inizio - il contenuto di TikTok doveva essere non filtrato e divertente invece che raffinato ed equilibrato - la risposta ora è molto più complessa. Ci sono molti influencer TikTok che promuovono con successo i loro contenuti su Instagram Reels o YouTube Shorts!
Allora, dove ci lascia questo? Analogamente alle strategie di marketing di influencer generali, non esiste un modo "corretto" per creare campagne di influencer TikTok di successo. I tipi di contenuti, stili e partner influencer che funzionano per un marchio potrebbero non funzionare per un altro.
“I marchi spesso rimangono bloccati nei propri playbook, tornando agli stessi influencer, piattaforme e tipi di contenuti che loro (e i loro concorrenti) hanno fatto per anni. Per raggiungere il consumatore di oggi devi avere il coraggio di sperimentare e abbracciare nuovi contenuti e canali. Penso che la nostra attivazione di TikTok abbia avuto così tanto successo perché il suo tono giocoso e senza filtri era già così perfetto per il nostro marchio... Non abbiamo solo provato una nuova piattaforma... abbiamo giocato con i contenuti e cercato nuove voci al di fuori del tradizionale spazio di bellezza. " — Brad Farrell, CMO di Beekman 1802
In definitiva, la risposta per trovare buoni contenuti TikTok è... devi sperimentare finché non trovi ciò che funziona per il tuo marchio specifico .
Qualcosa che Beekman 1802 ha fatto bene nella sua campagna di influencer TikTok? Ha costruito in un periodo di sperimentazione. Prima ancora di contattare gli influencer o sviluppare una strategia di contenuti, il marchio ha consentito alla sua rete di dipendenti diversificata di creare e testare i contenuti sul proprio profilo. Questo test interno ha fornito al team di marketing un modo per identificare quali tipi di contenuti rappresentano meglio la sua combinazione unica di narrazione del marchio e punto di differenza per la cura della pelle. Sulla base di quella sperimentazione, il team ha ideato categorie di contenuti a cui dare la priorità, principalmente: educativi, basati sul valore e autentici.
Se ti stai preparando per la tua primissima campagna di influencer TikTok o vuoi rinnovare le tue campagne attuali, considera di provare una strategia simile!
Evita di essere prescrittivo con i tuoi partner influencer di TikTok
Ora, c'è sicuramente un modo per esagerare con la voce del tuo marchio! Sebbene sia positivo avere un'idea di ciò che funziona per il tuo marchio, una delle cose peggiori che potresti fare è cercare di costringere i tuoi partner influencer di TikTok a uno stampo specifico.
“Quando sento che c'è una libertà creativa limitata, mi tiro indietro immediatamente perché non voglio fare solo un annuncio. Voglio fare qualcosa che sia divertente, riconoscibile e promuova l'azienda con la mia stessa voce. - Kat Stickler, influencer e comica
Gli influencer di TikTok (e gli influencer di ogni tipo) sono creatori professionisti. Hanno coltivato un rapporto con i loro seguaci e sanno cosa succederà e cosa no. Sebbene sia positivo condividere la tua visione con loro, assicurati di rimanere aperto ai loro feedback e alle loro revisioni. Come tutti i grandi processi creativi, le partnership con gli influencer di TikTok sono spesso le migliori se si evolvono oltre la tua idea originale.
E non sono solo gli influencer di TikTok ad avere questa idea! Lo stesso TikTok esorta sia i marchi che i creativi a essere coraggiosi e provare approcci nuovi e diversi.
“In realtà è ciò di cui abbiamo parlato oggi con i nostri clienti. Il coraggio è enorme. Devi essere coraggioso per entrare nella nostra piattaforma e rilasciare il controllo, in particolare per i clienti CPG e i clienti tradizionali. Rilasciare il controllo nelle mani di uno sconosciuto è spaventoso, ma il guadagno e la ricompensa sono al limite. - Amy Oelkers, Direttore verticale di CPG, Global Business Solutions di TikTok
Allora che aspetto ha il coraggio con le campagne di influencer di TikTok? Un'idea è lavorare con una vasta gamma di influencer TikTok che abbracciano livelli e discipline. Usa una piattaforma di influencer marketing con funzionalità di scoperta e controllo degli influencer per trovare influencer TikTok che stanno creando contenuti divertenti in linea con i valori del tuo marchio, anche se potrebbero non operare specificamente nel tuo settore. Molti marchi stanno riscuotendo successo con questo approccio!
Ad esempio, Beekman 1802 ha trovato alcuni partner non convenzionali come l'influencer di TikTok, Katie Beth Miedenar (@cappybears), con questo approccio. Katie Beth non è un'influencer di bellezza tradizionale, infatti ha guadagnato popolarità grazie al suo amore per gli animali. Tuttavia, Beekman 1802 e Katie Beth apprezzano entrambi la diffusione di un messaggio di "gentilezza", sufficiente a creare una partnership solida e di successo.
Suggerimento: vuoi saperne di più da TikTok su come essere coraggiosi e avere successo? Dai un'occhiata a questo episodio del podcast sulle collaborazioni con gli influencer di TikTok: c'è anche una seconda parte se hai tempo!
Bilancia le tue campagne TikTok con obiettivi specifici e divertimento
Anche se questo è l'ultimo consiglio, è uno dei più importanti! Quando imposti la tua campagna di influencer TikTok, è utile scegliere un obiettivo generale e poi suddividerlo in micro obiettivi più piccoli.
Supponiamo che l'obiettivo della tua campagna sia incrementare le vendite di un nuovo prodotto. Sebbene questo possa sembrare un grande obiettivo, in realtà non è abbastanza specifico per aiutarti a determinare le tattiche o i KPI che devi impostare per arrivarci.
Suggerimento: scopri di più su come impostare obiettivi tangibili e KPI per le tue campagne e i tuoi programmi di influencer.
Se dovessimo riscrivere l'obiettivo della campagna con SMART (specifico, misurabile, realizzabile, pertinente e limitato nel tempo), potremmo ottenere qualcosa del tipo: guidare il 50% delle vendite in negozio da una campagna di influencer questo mese. Una volta che hai questo tipo di obiettivo chiaramente definito, ti sarà più facile pensare agli ostacoli davanti a te e alle tattiche che ti porteranno lì.
Torniamo all'esempio di successo della campagna di influencer TIkTok di Beekman 1802 per illustrare come funziona questo approccio.
- Obiettivi specifici: generare consapevolezza del marchio tra i millennial e incrementare le vendite in Ulta Beauty per due nuovi prodotti.
- Scoperta e controllo sofisticati di influencer: selezionato un mix di influencer beauty e non beauty per creare contenuti educativi, divertenti e specifici per prodotto. I partner sono stati selezionati per il loro potenziale nell'aiutare a costruire la credibilità della cura della pelle di Beekman 1802, rappresentando la loro personalità giocosa e creativa del marchio e mettendo in risalto i loro valori fondamentali, come la gentilezza e la fiducia.
- Tattiche su misura: per il suo obiettivo di sensibilizzazione, Beekman 1802 ha chiesto ai suoi partner influencer TikTok di creare contenuti educativi per la cura della pelle (concentrandosi sui benefici e sull'efficacia degli ingredienti del prodotto). Tuttavia, Beekman 1802 lo ha portato a un livello completamente nuovo, concentrandosi non solo sulla consapevolezza del prodotto, ma anche su una più profonda consapevolezza del marchio. Ha chiesto ai partner influencer di TikTok di creare contenuti che presentassero il valore fondamentale del marchio: la gentilezza. Per il suo obiettivo di vendita, Beekman 1802 ha chiesto ai partner influencer di TikTok di condividere codici sconto di un solo giorno per l'evento 21 Days of Beauty di Ulta Beauty. Questa strategia non solo ha creato un'entusiasmante e preziosa opportunità per i follower degli influencer, ma ha anche reso abbastanza facile l'attribuzione alla campagna dell'influencer. I risultati? Milk Drops Ceramide Serum di Beekman 1802 è andato esaurito in poche ore!
La campagna di influencer TikTok di Beekman 1802 è un incredibile esempio di ciò che un marchio può ottenere combinando scienza e creatività, dati con istinto e tattiche collaudate con nuove idee. Se sei affamato di altre idee, dai un'occhiata al nostro ultimo post sulle campagne di influencer TikTok di successo. Spero che possa far fluire i tuoi succhi creativi!