4 professionisti dell'e-commerce da tenere d'occhio per il successo nel 2018

Impara dai leader del settore

Il panorama dell'eCommerce, come molti settori collegati digitalmente, è in continua evoluzione ed evoluzione. Di anno in anno, l'elenco delle aziende considerate leader del settore cambia, con alcuni nuovi marchi che salgono in cima e altri leggermente indietro. I veri professionisti dell'eCommerce, tuttavia, sono i nomi che vedi guidare il settore ogni singolo anno o salire in cima ancora e ancora, anche se non sono i marchi più rumorosi, più roboanti o più apparentemente rivoluzionari. Le aziende che comprendono veramente un settore possono cambiarlo e guidarlo senza dover essere l'argomento più caldo o il nome più nuovo del blocco.

Mentre alcuni marchi leader del settore sono nomi ben conosciuti da quasi tutti online, altre aziende volano sotto il radar di chiunque tranne quelle che sono veramente in sintonia con i flussi e riflussi del cambiamento nel settore dell'eCommerce. In questo blog di 1Digital, abbiamo compilato un elenco di alcuni dei più influenti professionisti dell'eCommerce che possono, con un'attenta osservazione e attenzione, fornire una guida per la tua azienda nel prossimo anno.

I capi

1. Amazon

Amazon è forse il più grande di tutti i professionisti dell'eCommerce e rientra sicuramente nella categoria dei marchi che tutti sanno che abbiamo menzionato sopra. Essendo cresciuto nel corso degli anni da un libraio online a un gigante dell'eCommerce a 360 gradi, Amazon innova costantemente in modi a cui altri marchi dovrebbero assolutamente prestare attenzione. Uno dei più grandi successi che hanno avuto ultimamente è stato l'espansione alla vendita al dettaglio omnicanale. Con l'acquisizione di Whole Foods e l'apertura di negozi di alimentari Amazon Go, Amazon si sta rivelando un pioniere della vendita omnicanale su larga scala. È probabile che il modo in cui si adattano alle sfide della vendita omnicanale si rivelerà incredibilmente educativo per qualsiasi marchio di eCommerce più grande che spera di imparare dalla concorrenza.

Amazon, nonostante sia uno dei marchi leader a livello mondiale, non è esente da difetti. Altre società di eCommerce, quindi, possono imparare sia dai successi che dai fallimenti dell'azienda, soprattutto perché altri marchi senza il reddito globale che Amazon esercita potrebbero non essere in grado di assorbire gli errori che Amazon può spazzare via.

2. Camelbak

Essendo stato pubblicizzato da BigCommerce per anni come una delle loro più grandi storie di successo, Camelbak è più di una semplice storia di successo di BigCommerce. I prodotti innovativi di Camelbak possono essere trovati in vendita in quasi tutti i negozi di articoli sportivi all'aperto del paese, nonché nel loro negozio online. La loro capacità di conquistare la fedeltà agli acquisti online degli appassionati di sport all'aria aperta, che generalmente amano fare acquisti nei negozi dove possono vedere e sentire i prodotti che acquistano, è a dir poco una lezione d'oro per una buona comunicazione con i dati demografici chiave.

Il successo di Camelbak nel riuscire a costruire una reputazione del marchio che è persistita durante la transizione all'eCommerce, così come il continuo successo che hanno avuto negli ultimi anni, può essere una luce guida per le aziende con dati demografici di nicchia che sperano di portare con sé durante la transizione online .

3. Intrattenimento Blizzard

Meglio conosciuto per la sua presenza nel mondo dei giochi digitali, il negozio di merchandising online di Blizzard Entertainment è cresciuto enormemente negli ultimi cinque anni. Mentre il loro negozio online in precedenza offriva principalmente prodotti digitali per i loro giochi online, con merce fisica disponibile limitata, recentemente hanno notevolmente ampliato le loro offerte per prodotti fisici. Nel 2017 hanno completamente rinnovato il negozio, modificando l'aspetto, l'inventario e la facilità d'uso del nuovo "negozio di equipaggiamento".

Questi cambiamenti sono arrivati ​​​​in tandem con la loro rinnovata spinta agli "e-sport" o giochi competitivi ad alta abilità. Con l'istituzione di leghe locali, proprio come le leghe sportive tradizionali, Blizzard Entertainment è riuscita contemporaneamente ad aggiornare il proprio negozio in una presenza eCommerce adeguata, portando anche frotte di acquirenti alla ricerca di articoli di squadre di e-sport locali direttamente nel loro negozio appena aggiornato. Con questo, hanno dimostrato, una volta per tutte, che l'industria del gioco digitale ha più potere che mai e può persino realizzare enormi profitti offrendo prodotti fisici associati ai loro marchi di gioco affermati.

4. Woot!

A volte indicato come il lato "strano" dell'eCommerce, Woot! è un'azienda che offre un'esperienza molto diversa rispetto a quasi tutti gli altri negozi sul web. Woot! utilizza l'umorismo, e talvolta il sarcasmo ben intenzionato, per aggiungere un tocco unico a quello che è, in sostanza, un negozio di occasioni online. Woot! sia le offerte aggregate che l'inventario delle azioni proprie, il che significa che sono un ottimo punto di riferimento per i cacciatori di occasioni online.

È il loro marchio, tuttavia, che sembra averli conquistati la maggior parte dell'attenzione. Oltre a guadagnare un seguito di nicchia, Woot! ha continuamente ampliato le tipologie di prodotti che offre nel corso di quasi 14 anni di fiorenti vendite online. Sebbene originariamente tendesse a offrire elettronica e gadget di nicchia, ora offre strumenti, cibo e persino parti di computer. Quasi tutti i loro prodotti principali sono accompagnati da battute, riferimenti o giochi di parole scritti in modo univoco. Hanno anche un dipartimento incredibilmente popolare noto come "shirt Woot!" che offre magliette grafiche a prezzi ragionevoli, spesso con disegni unici non disponibili altrove.

Woot! è probabile che continui ad avere successo in futuro; il loro successo è la prova dell'idea che non tutti devono cercare di essere Amazon. Se la tua azienda ha qualcosa di veramente unico, anche qualcosa di molto di nicchia, puoi avere successo fintanto che conosci bene il tuo pubblico.

Puoi unirti ai professionisti dell'eCommerce?

Non ci sono dubbi: l'eCommerce è la via del prossimo futuro. Essendo un settore particolarmente giovane ed estremamente adattabile, c'è spazio sia per i veterani che per i nuovi arrivati ​​per assumere posizioni di leadership nel settore. Se la tua azienda non è ancora in quel posto, tutto ciò che devi fare è imparare attentamente dai migliori e vedere come le strategie che stanno utilizzando possono essere applicate al tuo marchio unico (o come puoi evitare gli errori che li stanno rallentando fuori uso.)

Qui in 1Digital Agency, crediamo fortemente nell'incredibile potenziale dei marchi di eCommerce con visione e adattabilità. Il nostro team di professionisti si è dedicato alla comprensione dei dettagli del settore e vogliamo aiutarti ad applicarli alla tua attività in modo che tu possa essere leader. Contatta il nostro team oggi a [email protected] per vedere cosa possono fare i nostri esperti per te!