4 modi creativi per scrivere e-mail promozionali che ottengono risultati

Scrivere e-mail promozionali non è la stessa cosa che scrivere messaggi ai tuoi amici.

L'obiettivo delle e-mail promozionali è stimolare l'azione tra i tuoi iscritti, che si tratti di un acquisto o di un semplice click-through.

Sebbene le e-mail tradizionali e promozionali condividano entrambe alcune delle stesse componenti, devono essere trattate in modo diverso. Ecco perché, prima di immergerci nei suggerimenti per la scrittura, vogliamo coprire i componenti di una buona e-mail promozionale.

L'anatomia di un'eccellente email promozionale

La maggior parte delle e-mail condivide le stesse parti, ma le e-mail promozionali hanno alcuni pezzi che hanno più peso di altri. Ecco perché è essenziale prendersi del tempo per comprendere l'anatomia di un'eccellente email promozionale.

Riga dell'oggetto/testo di intestazione

Una riga dell'oggetto e un testo di preintestazione sono particolarmente cruciali per le e-mail promozionali. Dai un'occhiata a questo screenshot di una scheda media delle promozioni di Gmail:

Fonte: Gmail

Non importa quante volte svuoti questa cartella, sembra sempre traboccante. In questo caso, l'abbiamo appena cancellato meno di un mese fa e già oltre 600 messaggi sono in attesa di essere inoltrati. Naturalmente, questo non include quelli che abbiamo già aperto e rimosso.

Con così tanti messaggi che invadono le caselle di posta, è facile perdersi nel miscuglio.

Ecco perché la riga dell'oggetto e il testo dell'intestazione sono fondamentali per scrivere e-mail promozionali. Queste sono le informazioni che cattureranno l'attenzione del tuo lettore e lo indurranno a fare clic, oppure sposteranno il tuo messaggio direttamente nella cartella cestino.

Intestazione di marca

Una parte di un'e-mail promozionale che non appare spesso in altre è un'intestazione con marchio. Questo può essere trovato proprio all'inizio del tuo messaggio. È spesso compilato con HTML e il logo di un marchio: per quelli di voi che non usano il testo di preintestazione, considerarne il vantaggio.

Nell'esempio seguente di Shoe Carnival, non solo hanno un'intestazione HTML con il marchio, ma includono anche un'intestazione di testo nella parte superiore in modo che i lettori sappiano di cosa tratta il messaggio, anche se i componenti HTML non vengono visualizzati correttamente.

Fonte: Gmail

Corpo

Il corpo della tua email è ciò che passerà il tuo lettore. Come professionista del marketing, capisci già quanto sia importante il body copy, ma qui ci sono alcuni punti da ricordare:

• Mantienilo breve e semplice

• Usa diversi formati (testo, immagini, video) per coinvolgere i tuoi lettori

• Rendilo pertinente alle loro esigenze

Firma

Le e-mail promozionali spesso non includono una firma, anche se svolgono un ruolo essenziale nella costruzione di una relazione con i tuoi abbonati. I tuoi lettori vogliono sapere chi sta inviando loro informazioni, quindi includi una chiusura professionale e calorosa alla fine della tua email.

Non sei sicuro che una firma sia accettabile per le email promozionali? Pensa di nuovo. Ecco un ottimo esempio di Alaska Airlines:

Fonte: monitoraggio della campagna

Questo è un ottimo esempio di e-mail inviata da un'azienda o un'organizzazione (al contrario di un individuo).

4 consigli per scrivere e-mail promozionali che ottengono risultati

Comprendere l'anatomia di una buona email promozionale è solo l'inizio. Ora è il momento di iniziare il processo di pianificazione e stesura. Ecco quattro suggerimenti per scrivere e-mail promozionali che ti portino i risultati che stai cercando.

1. Scegliere il formato giusto

Le e-mail promozionali sono disponibili in diverse forme, anche se dovrai decidere tra queste due: testo normale o HTML.

Le e-mail di testo normale hanno un aspetto tradizionale. Vengono digitati e invece di utilizzare immagini con collegamenti a pagine di destinazione dedicate, utilizzano testo con collegamenti ipertestuali.

Le email HTML, tuttavia, sono messaggi in codice che ti danno più libertà creativa. La buona notizia per i marketer che cercano di progettare modelli di email HTML unici e belli è che non devi più essere un mago della programmazione. Sono disponibili molti fornitori di servizi di posta elettronica che dispongono di editor drag and drop per aiutarti a progettare bellissimi messaggi.

Di seguito è riportato un esempio di due e-mail ben realizzate. Uno è testo normale e l'altro è HTML.

Fonte: Gmail

Sebbene non ci sia una risposta giusta quando si tratta di formato, i consumatori preferiscono leggere le email HTML, soprattutto perché non devono leggere muri di testo.

Conosci il tuo pubblico e scegli il formato più adatto alle sue esigenze.

2. Stabilire una relazione con i lettori

Il tuo obiettivo finale potrebbe essere una vendita, ma i tuoi consumatori vogliono una soluzione a un problema. Quando si tratta di contenuti, il 39% dei consumatori ha affermato di preferire i marchi che rendono le proprie e-mail meno promozionali e più informative.

Sono venuti da te per un motivo, quindi mostra loro che hai in mente i loro bisogni. Stabilire una relazione con loro non è difficile, soprattutto quando si tratta di e-mail promozionali. Invece di inviare ciecamente lo stesso messaggio a tutti nella tua lista, assicurati di personalizzare i contenuti in base alle loro esigenze.

Inizia offrendo ai lettori la possibilità di compilare un centro preferenze dettagliato. In questo modo, puoi inviare i contenuti più pertinenti, anziché promozioni che non soddisfano le loro esigenze.

Fonte: Email davvero buone tramite Medium

3. Cattura l'attenzione del lettore

Una copia coinvolgente è qualcosa che tutte le e-mail dovrebbero includere, specialmente per le e-mail di testo normale. Ma con l'HTML, hai la libertà di creare contenuti veramente interattivi che coinvolgono i tuoi lettori più a lungo.

In questo esempio di TWO UK, i lettori sono incoraggiati a decorare l'albero di Natale a loro piacimento. Possono scegliere di utilizzare luci lampeggianti o scintillanti o un "BAH! HUMBUG" se non vogliono decorare l'albero.

Fonte: e-mail davvero buone

Questi componenti possono essere usati da soli, come hanno fatto TWO UK, oppure possono essere usati insieme come un modo per spezzare grandi blocchi di testo.

In questo esempio di Trunk Club, le immagini aiutano a spezzare il testo, dando ai lettori la libertà di scorrere.

Fonte: e-mail davvero buone

4. Rendi il tuo invito all'azione (CTA) avvincente e attuabile

Sai che la tua email deve avere un CTA da qualche parte. Dopotutto, in quale altro modo il tuo abbonato dovrebbe agire? A seconda di come formatti la tua email, la tua CTA potrebbe presentarsi sotto forma di testo con collegamento ipertestuale o un pulsante facilmente identificabile.

Fonte: monitoraggio della campagna

Sebbene avere qualsiasi forma di CTA sia meglio che non averne nessuna, gli studi dimostrano che il formato del pulsante aumenta le percentuali di clic complessive.

Come mai? Due parole: risalto ai contenuti. Nell'esempio sopra dai nostri amici di Campaign Monitor, gli occhi del lettore vengono automaticamente attirati dal titolo della pagina al CTA. Certo, potrebbero sfogliare il corpo del testo, ma non si perderanno perché saranno inclini a leggere l'intera storia.

Un altro ottimo esempio di CTA eseguiti correttamente può essere visto in questa e-mail promozionale di Saje Natural Wellness:

Fonte: e-mail davvero buone

Gli occhi dei lettori sono attirati dal titolo alla CTA.

Ciò che distingue questo CTA tra gli altri è il fatto che incoraggia i lettori ad agire. Non dice loro di farlo. Molte CTA usano un linguaggio difficile, come "acquista ora" o "scarica ora". Che ci crediate o no, quelle frasi risultano impegnative. I lettori vogliono soddisfare i propri bisogni. Quindi, quando scrivi e-mail promozionali, non far sentire le persone costrette. Incoraggiateli ad agire.

Incartare

Scrivere le tue e-mail promozionali non deve essere impegnativo, soprattutto se tieni a mente questi quattro suggerimenti:

• Scegli il tuo formato

• Costruisci una relazione con i lettori

• Cattura la loro attenzione con le immagini

• Rendi la tua CTA avvincente e attuabile

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