Servizi di logistica di terze parti: Logistica di Amazon (FBA) Alternative

(Questo post è stato pubblicato l'ultima volta il 12 dicembre 2017. Lo abbiamo aggiornato per accuratezza e completezza.)

I consumatori si aspettano opzioni di consegna convenienti (gratuite), veloci e flessibili quando ordinano online. La spedizione gratuita e scontata è uno dei motivi principali per cui gli acquirenti si rivolgono a mercati come Amazon per acquistare. Il logo "Fulfilled by Amazon" fa una tale differenza per gli acquirenti perché garantisce che il venditore soddisferà le loro aspettative di spedizione.

Il sistema di evasione ordini avanzato di Amazon è uno dei loro maggiori fattori di differenziazione. Imposta anche il livello più alto per i commercianti. Amazon ha le risorse e la tecnologia per fornire ai clienti una spedizione gratuita e veloce, anche entro 2 ore.

Se sei un commerciante più piccolo, però, l'evasione degli ordini è un processo doloroso. È difficile soddisfare le aspettative stabilite da Amazon per i tuoi clienti. Molti commercianti si affidano quindi a fornitori di servizi di evasione ordini di terze parti per gestire i propri processi di evasione e proteggere i propri profitti.

Sebbene Logistica di Amazon (FBA) sia un popolare servizio di evasione ordini di terze parti, non è per tutti. Questo post ti aiuta a confrontare le migliori alternative a Logistica di Amazon.

Logistica di Amazon Alternatives: Logistica di Amazon vale il costo? F

Man mano che la tua attività cresce, dovresti considerare se è necessario esternalizzare la tua realizzazione. In questo modo, puoi risparmiare tempo e denaro, offrendo al contempo opzioni di consegna più competitive. Scopri di più sul motivo per cui i 3PL sono importanti per i rivenditori.

Se il tuo obiettivo è soddisfare le aspettative di evasione degli ordini stabilite da Amazon, perché non considerare l' utilizzo di Amazon? Logistica di Amazon (FBA) consente ai commercianti di utilizzare la rete di logistica avanzata di Amazon, senza necessariamente vendere su Amazon.

È una scelta popolare, ma Logistica di Amazon non ha senso per ogni azienda. Leggi il nostro articolo, Logistica di Amazon (FBA) vale il costo?, che considera i pro ei contro dell'utilizzo di Logistica di Amazon.

Per quelli di voi che desiderano non utilizzare Logistica di Amazon, confronteremo alcune delle migliori alternative di spedizione disponibili. H

Come confrontare i servizi di evasione ordini di terze parti

Quando cerchi di esternalizzare i tuoi servizi di evasione ordini, considera questi fattori:

• Struttura dei prezzi: considera il tipo di articoli che hai e quanto costerà la loro realizzazione. Pagherai le commissioni in base alle dimensioni e al peso degli articoli che spedisci.
• Internazionale: se vendi a livello internazionale , assicurati che il servizio sia in grado di spedire all'estero.
• Esperienza nel settore: verifica se il fornitore di spedizioni ha precedenti esperienze nel tuo settore, soprattutto se i tuoi prodotti richiedono una conservazione o una spedizione speciali come prodotti alimentari.
• Volume degli ordini: guarda qual è il volume medio annuo degli ordini del fornitore per i clienti. Ti avvicini alla loro media?
• Magazzini: scopri quali sono i costi per lo stoccaggio dell'inventario e per il prelievo e l'imballaggio dei tuoi articoli nei loro magazzini. Inoltre, considera il numero e l'ubicazione dei magazzini pertinenti al luogo in cui spedisci molti dei tuoi articoli.
• Resi: ti consigliamo di assicurarti che il servizio sia in grado di gestire facilmente i tuoi resi.
• Servizio clienti: quando qualcosa va storto durante il processo di adempimento, i tuoi clienti vorranno poter contattare qualcuno. Alcuni servizi forniscono il servizio clienti per te, mentre altri no.
• Assistenza clienti: ti consigliamo di parlare con il tuo fornitore di servizi per risolvere immediatamente eventuali problemi relativi agli ordini. I servizi forniscono diversi livelli di supporto, quindi assicurati di avere qualcuno che puoi contattare quando ne hai bisogno.
• Integrazione: poiché stai utilizzando un fornitore di terze parti, dovrai sapere se il loro software si integra con i tuoi sistemi esistenti come il tuo negozio web, i mercati, l'ERP o il sistema di contabilità.

Utilizza questi fattori per determinare quale servizio offre il massimo valore per la tua attività.

I principali fornitori di servizi logistici di terze parti (3PL).

Di seguito sono riportati alcuni dei migliori servizi di evasione ordini di terze parti in circolazione. Abbiamo consultato l'elenco dei migliori 3PL 2019 di Multichannel Merchant per assicurarci di fornire i migliori consigli.

Commercio elettronico DHL

DHL eCommerce offre consegne di pacchi standard nazionali e internazionali per i suoi oltre 1.600 clienti. DHL offre un processo di spedizione accelerato e ha una partnership di condivisione di lavoro con il servizio postale degli Stati Uniti. Ciò ti consente di raggiungere 154 milioni di indirizzi negli Stati Uniti sei giorni alla settimana, con costi di spedizione ridotti. Nel complesso, DHL offre logistica eCommerce in mercati selezionati delle Americhe, dell'Asia del Pacifico e del Medio Oriente/Africa.

DHL fornisce funzionalità end-to-end per la catena di approvvigionamento, inclusi adempimento, gestione dei resi, servizi WMS (Manhattan) e OMS (IBM). Il volume medio annuo degli ordini per cliente è di 200.000. Le principali categorie merceologiche che servono sono salute e bellezza, abbigliamento e accessori e piccola elettronica.

Newgistic

Newgistics ha iniziato rivoluzionando la gestione dei resi con Newgistics Smart Label all'inizio degli anni 2000. Negli ultimi dieci anni, hanno continuato ad ampliare i propri servizi con funzionalità di gestione del magazzino e di spedizione. Nel 2013 sono diventati una soluzione di eCommerce end-to-end completamente integrata e ora hanno 450 clienti attivi. Le loro principali categorie merceologiche sono abbigliamento, salute e bellezza ed elettronica.

Newgistics offre integrazione con la maggior parte delle piattaforme di eCommerce, sistemi finanziari e altri programmi software aziendali. Quando i tuoi clienti ordinano da uno dei tuoi canali di vendita, Newgistics elabora l'ordine e lo evade attraverso la loro partnership USPS Workshare. Soddisfano gli ordini il più vicino possibile ai tuoi clienti per tempi di spedizione ottimali. I resi sono semplificati grazie alle soluzioni Newgistics Smart Label e Shipment Manager. I venditori possono spedire sia negli Stati Uniti che a livello internazionale.

Newgistics è una soluzione di eCommerce end-to-end che integra l'intero ciclo di vita dell'ordine. Forniscono sia una soluzione di eCommerce che l'evasione, la consegna e i resi degli ordini. Se stai cercando un prezzo, non è prontamente disponibile sul loro sito. Dovrai contattarli e fornire le tue informazioni.

Rakuten Super Logistica (Webgistix)

Rakuten è una delle principali società di servizi Internet al mondo. Hanno rinominato Webgistix, un fornitore leader di evasione degli ordini di eCommerce in outsourcing, come Rakuten Super Logistics (RSL). Con oltre 250 clienti attivi, i servizi RSL spediscono principalmente abbigliamento, beni di consumo ed elettronica.

I venditori possono inviare e conservare i propri prodotti in uno qualsiasi degli otto centri logistici di RSL negli Stati Uniti. I venditori integrano i loro sistemi di carrello degli acquisti con SmartFill di RSL, che è il loro sistema di gestione degli adempimenti basato su cloud. (Se il tuo carrello non è già supportato, i clienti possono integrarsi con la loro API personalizzata.) RSL importa automaticamente anche gli ordini da vari mercati online popolari come Rakuten, Amazon ed eBay.

RSL può raggiungere il 98% degli Stati Uniti in 1-2 giorni lavorativi e garantisce che tutti gli articoli vengano prelevati, imballati e spediti in 1 giorno lavorativo. Garantisce inoltre che venga spedito il giusto numero e tipo di prodotto. In caso contrario, RSL paga gli ordini. Il costo dell'ordine viene automaticamente rimborsato sul tuo account.

I venditori possono avere visibilità su tutti i loro ordini con grafici e report. Puoi confrontare i tuoi prodotti e monitorare gli articoli restituiti di frequente. I venditori possono anche ricevere avvisi automatici per scorte insufficienti. Ai clienti di RSL viene assegnato un rappresentante dell'assistenza personale in base alla struttura che conserva i prodotti del venditore.

Se cerchi una struttura dei prezzi, i venditori dovranno compilare il modulo Richiedi un preventivo sul loro sito web.

Adempimento del cervo rosso

Red Stag Fulfillment è un fornitore di servizi di e-commerce fondato nel 2013. I loro proprietari hanno iniziato l'attività quando non riuscivano a trovare un fornitore di servizi di evasione ordini di alta qualità per gestire i processi di gestione dell'inventario, prelievo, imballaggio e spedizione. Dopo aver utilizzato tre diversi fornitori di servizi 3PL, Red Stag è stato stabilito per essere il partner commerciale di eCommerce che non riuscivano a trovare. Ora hanno oltre 60 clienti attivi. Le loro principali categorie di merchandising sono mobili e articoli per la casa, elettronica e articoli sportivi.

Red Stag offre garanzie per i processi di ricezione, l'accuratezza dell'inventario, l'elaborazione degli ordini e l'accuratezza degli ordini nei suoi numerosi magazzini negli Stati Uniti. RSF promette di pagare al proprio cliente $ 50 ogni volta che viene commesso un singolo errore. Questa garanzia li distingue dagli altri fornitori.

Offrono anche l'integrazione con oltre 40 diversi carrelli e-commerce e piattaforme ERP. Ciò consente l'evasione degli ordini automatizzata e competitiva per i rivenditori.

Red Stag comprende che può essere difficile trovare la giusta società di evasione ordini per la tua attività. Quindi, forniscono risorse aggiuntive per intervistare i fornitori di servizi di e-commerce, per aiutarti a prendere la decisione migliore per la tua azienda. Queste domande possono aiutarti a scegliere Red Stag o qualcun altro. Consiglio di controllare questa risorsa quando si confrontano i fornitori di servizi di evasione ordini di terze parti.

Servizio di e-adempimento

eFulfillment Service (EFS) fornisce servizi di immagazzinamento e di evasione degli ordini a centinaia di commercianti di eCommerce a livello internazionale. Avviati nel 2001, sono un fornitore 3PL a conduzione familiare. Attualmente hanno oltre 750 clienti attivi. Le loro principali categorie di merchandising includono bellezza, abbigliamento e media. Il volume medio annuo degli ordini per cliente è di 8.000.

Il software di evasione degli ordini di EFS consente ai venditori di monitorare l'inventario, l'ordine e le spedizioni. Puoi prevedere l'inventario e ricevere avvisi di inventario insufficiente. EFS aiuta anche a gestire i resi, così come il kitting/l'assemblaggio di luci e la fotografia digitale dei prodotti. Se hai bisogno di integrazione, EFS fornisce l'integrazione gratuita in popolari siti di eCommerce come Magento e Shopify o mercati come Amazon ed eBay.

EFS può essere una soluzione conveniente per i venditori in quanto non ci sono costi di installazione, costi di integrazione, requisiti di ordine minimo, costi di archiviazione a lungo termine o contratti a lungo termine.

Se ritieni che EFS sia la soluzione giusta per la tua attività, puoi iniziare chiedendo loro un preventivo.

Scelta di un servizio di evasione di terze parti

Decidere di esternalizzare i tuoi servizi di evasione ordini potrebbe essere un passo importante per la tua attività in crescita. Scegliere il miglior servizio di evasione ordini di terze parti per la tua azienda può essere una decisione difficile. Usa questa ricerca e l'elenco di capacità per guidare la tua ricerca.

Altri articoli che potrebbero essere utili nella tua ricerca includono:

• La Logistica di Amazon (FBA) vale il costo?
• La tua guida completa alla logistica di terze parti (3PL)
• La differenza tra Drop-Shipping e eCommerce Fulfillment
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