3 suggerimenti ridicolmente importanti per creare annunci di retargeting che i tuoi clienti di e-commerce non possono ignorare
Pubblicato: 2021-11-19Immagina questo...
Il cliente X visita il tuo negozio di e-commerce.
Sfoglia le pagine del tuo negozio, inserisce un prodotto nel carrello.
Eppure se n'è andato ed è andato dal tuo concorrente.
Vendita persa? Sì, ma aspetta...
Mentre si trova in un altro negozio, il cliente X inizia improvvisamente a vedere gli annunci per lo stesso prodotto.
Questa volta ha catturato la sua attenzione!
E la buona notizia, ora è pronto per l'acquisto!
E il resto è storia.
Questo è ciò che riguarda il retargeting nel marketing digitale.
Perché non tutti i tuoi visitatori acquisteranno dal tuo negozio nel momento in cui lo vedranno.
Il modo in cui gli acquirenti si comportano su un sito di e-commerce dice molto, ad esempio a quali prodotti sono interessati e persino a cosa stanno per acquistare.
Questa è un'informazione molto utile per la tua attività perché ti permette di creare annunci specifici rivolti a persone che hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti.
Interessante! Ma come funziona?
Lasciatemi spiegare...
Come funziona il retargeting?
Il retargeting è il processo di utilizzo degli annunci su siti esterni per raggiungere clienti o visitatori che hanno lasciato il tuo negozio online.
Con questo, vengono ricordati i tuoi prodotti e servizi.
Lascia che te ne mostri un po'...
Esempi di annunci di retargeting:
I tuoi visitatori possono visualizzare annunci di testo e visivi correlati come questi dopo che i tuoi visitatori hanno lasciato il tuo sito di e-commerce...
- Se vedi spesso questo annuncio epico di Grammarly, viene semplicemente mostrato ... sei stato preso di mira!
2. Hai mai navigato su Booking.com e in seguito hai ricevuto questo annuncio simile?
3. Ora, guarda questi esempi di annunci di retargeting visivo che possono fornire consapevolezza del marchio al tuo pubblico:
Ho visto questo annuncio di retargeting su Facebook dopo una settimana di visita al sito di Udemy.
Scopri come questi proprietari di marchi utilizzano il retargeting come strumento essenziale per raggiungere i visitatori,
farli ritornare e comprare?
Ricorda che più i tuoi annunci sono personalizzati per il tuo pubblico, maggiore sarà l'impatto.
Probabilmente hai visto uno di questi annunci. Fastidioso? Mah... forse.
Ma spesso è efficace.
Quello che sto dicendo è...
Puoi creare quell'opportunità per rimanere visibile ai tuoi potenziali clienti e coinvolgerli nuovamente, in modo che tornino al tuo sito web.
Questo è un ottimo modo per mostrare ai tuoi clienti cosa si stanno perdendo!
Quindi devi fare qualcosa per far tornare le persone che hanno visitato il tuo sito di e-commerce.
Sono quelli con cui hai interagito con te a un certo punto.
Forse hanno compilato un modulo di contatto online ma non l'hanno inviato.
Oppure sono le persone che hanno inserito alcuni articoli nel carrello e non hanno completato l'acquisto.
Vedete, il settore dell'e-commerce si espande rapidamente, così come la concorrenza.
Devi solo fare qualcosa per coinvolgere nuovamente i clienti e riportarli nel tuo spazio.
Sì, puoi ottenere quei clienti, forse non a prima vista.
Ma forse, la seconda volta che il tuo prodotto ha attirato la loro attenzione.
No, non puoi fare affidamento solo sul tuo cosiddetto prodotto di qualità per vendersi...
Devi solo fare un piccolo sforzo perché i clienti di tutti i giorni sono bombardati da molte opzioni diverse proprio di fronte a loro.
Quindi devi avere la tua strategia di retargeting in atto.
Rendi più facile per il tuo pubblico vedere i tuoi prodotti in modo che vogliano acquistare da te invece che dai tuoi concorrenti.
È davvero efficace? Oh si!
Tieni presente che la percentuale di clic per il retargeting degli annunci è dello 0,7%, il che li rende 10 volte più efficaci della pubblicità tradizionale.
Suona bene? Se non sei ancora convinto, lascia che te lo mostri...
5 motivi per cui dovresti usare il retargeting
È importante perché questa è la tua occasione per rimanere visibile ai tuoi potenziali clienti e coinvolgerli in modo che tornino sul tuo sito web.
Ma... ho più ragioni!
- Per aumentare le vendite dei tuoi prodotti più venduti. Gli annunci di retargeting sono un modo semplice ed efficace per mostrare i tuoi bestseller. Promuovere i tuoi articoli più amati può aiutare a trasformare i visitatori in clienti. Pertanto, aumenta le vendite per i tuoi annunci.
- Per introdurre prodotti promettenti. I tuoi visitatori sono i migliori da prendere di mira quando stai introducendo articoli nuovi e promettenti. Attirerai la loro attenzione ovunque vadano online con i tuoi annunci di retargeting. Saranno in grado di tornare facilmente al tuo negozio per scoprire le novità. Puoi farlo con le campagne display utilizzando le campagne Facebook o Google AdWords.
- Da utilizzare a lungo termine. E come suggerimento, se hai già un seguito di almeno 100 visitatori mensili del sito, puoi provare gli annunci di remarketing di Google.
- Per visualizzare prodotti a lento movimento. Gli annunci di retargeting sono il metodo economico e poco impegnativo per mostrare ai potenziali clienti i tuoi articoli in stock che si muovono lentamente.
- Per la consapevolezza del marchio. I consumatori devono avere familiarità con il tuo marchio prima di decidere di acquistare. Gli annunci di retargeting ti tengono al corrente delle menti dei tuoi potenziali clienti in modo che possano visitarti di nuovo. Ciò consentirà loro di dare una seconda occhiata al tuo prodotto.
Questi sono solo alcuni buoni motivi per considerare il retargeting dei tuoi clienti.
Questo perché il retargeting è sicuramente una potente strategia di marketing online.
Quindi vedi, non stai puntando blandamente il tuo marchio sull'intero web mondiale. Perché qui stai prendendo di mira un gruppo demografico molto specifico.
Stiamo parlando di persone che hanno visitato il tuo sito di e-commerce. Quelli con cui hai interagito a un certo punto.
Che bel modo per mostrare ai tuoi clienti cosa si stanno perdendo!
Sicuramente, vale la pena provare, giusto?
Le campagne di retargeting potrebbero essere eseguite con l'aiuto di efficaci strategie di retargeting dell'e-commerce.
E ti guiderò attraverso questi.
Sei pronto per iniziare?
Immergiamoci!
Ecco 3 consigli di retargeting ridicolmente importanti che non puoi ignorare...
1. Segmentazione
La segmentazione è un termine utilizzato per descrivere chi viene preso di mira e gli annunci offerti.
No, non potresti puntare blandamente il tuo marchio sull'intero web mondiale.
Stai prendendo di mira un pubblico molto specifico qui.
L'utilizzo della segmentazione consente di personalizzare i messaggi pubblicitari per gli utenti nelle diverse fasi della canalizzazione di acquisto e indirizzarli in modo efficace.
Quindi, se vuoi incoraggiare i potenziali clienti ad andare avanti nel loro processo di acquisto, la segmentazione è fondamentale.
Un potenziale cliente che è arrivato alla pagina di pagamento ma non ha acquistato,
è una perdita.
Non per sempre, però.
Puoi ancora salvarlo.
Perché hanno già quell'interesse per il tuo prodotto.
Usa la segmentazione per agire.
Puoi utilizzare queste informazioni per agire:
- Pagine più visitate
- Parole chiave che hanno cercato per trovare il tuo sito di e-commerce
- Il dispositivo utilizzato dai visitatori per navigare nel tuo sito web
Puoi utilizzare tutte queste informazioni per il retargeting.
Inoltre, il retargeting è fondamentale per monitorare il comportamento degli acquirenti.
Ti consente di scegliere come target per relazione e scoprire perché una pagina del tuo sito riceve più visite delle altre e capire cosa vogliono quei visitatori.
Ora puoi progettare un annuncio specifico per quei visitatori.
Inoltre, se è la tua pagina Chi siamo che sta ricevendo un traffico enorme, vai, scegli come target quei visitatori!
Lascia che ti dia questi...
Tipi di segmentazione
Sebbene questi segmenti rappresentino una piccola parte del tuo traffico complessivo, convertono.
Utilizza queste informazioni e inizia a prendere di mira una gamma di vari segmenti del tuo pubblico.
1. Dati demografici
Questa segmentazione esamina l'OMS, i tratti non caratteriali identificabili come:
- Genere
- Età
- Religione
- Livello di educazione
- Professione
- Etnia
- Reddito
Devi sapere chi è il tuo pubblico e chi non si è convertito.
Nuovo o vecchio utente? Sono acquirenti regolari?
Quanto ne sai sui tuoi potenziali clienti?
Ora andiamo a...
2. Psicografico
Questo si concentra sulle personalità e sugli interessi dei tuoi potenziali clienti. Puoi guardare i tuoi potenziali clienti in base a:
- Hobby
- Stili di vita
- Tratti della personalità
- I valori
- Obiettivi di vita
- Credenze
Il tipo successivo riguarda...
3. Geografico
è facile identificare i clienti per quanto riguarda la loro ubicazione fisica:
- Nazione
- Regione
- Città
Scopri da dove provengono andando al tuo sito e cosa li ha portati alla pagina del prodotto.
Viene dalla recente campagna che hai condotto?
Facebook o IG sono il luogo in cui di solito stanno a guardare?
E l'ultimo tipo...
4. Segmentazione comportamentale
Questo è molto utile per le attività di e-commerce.
Ha bisogno di un po' di dati per essere efficace. Questo tipo di dati può essere raccolto tramite il proprio sito web.
Sono raggruppati in base a:
- Abitudini di acquisto
- Abitudini di navigazione
- Interazioni con il marchio
- Abitudini di spesa
- Fedeltà al marchio
Utilizzando la segmentazione, puoi classificare i tuoi clienti in gruppi più piccoli di consumatori che hanno qualcosa in comune
Ciò semplifica l'idea di promozioni, offerte e CTA.
Essere pertinenti e reattivi alle loro azioni: questo è il tuo obiettivo. E questa è la base del marketing personalizzato.
Inizia conoscendo il comportamento dei tuoi clienti e lavorando su quel segmento.
Ora, sai come funziona la segmentazione del tuo pubblico, andiamo alla prossima strategia.
2. Personalizza e imposta regole e parametri
Puoi accedere al tuo servizio di retargeting del prodotto e creare annunci specifici per un pubblico diverso per un'esperienza cliente più personalizzata.
- Puoi farlo personalizzando una varietà di messaggi e immagini in base a ciò che il potenziale acquirente ha visualizzato sul tuo sito o alla posizione in cui si trova durante il processo di acquisto.
Il retargeting dell'email ne è un esempio.
Puoi inviare email personalizzate.
Oppure puoi mostrare "aggiungi recensioni" ai tuoi annunci con retargeting.
Con questo, sei sottile nel mostrare prove sociali per il tuo marchio di e-commerce. Puoi anche impostare regole e parametri. La maggior parte delle soluzioni di retargeting ti consente di impostare limiti e sperimentare.
Ad esempio, puoi abilitare quando mostrare i tuoi annunci, quante volte vuoi mostrare questi annunci e per quanto tempo, o quando interromperli.
(Questa è una buona email di retargeting di Adidas)
Ora, ultimo punto...
3. Non fare affidamento su un canale
Ci sono molti canali che puoi usare. Quindi, vai multicanale!
Puoi utilizzare diversi tipi di retargeting come quelli qui:
- Puoi utilizzare la Rete Display di Google che può aiutarti a raggiungere le persone con annunci display mirati.
Inoltre, puoi aggiungere,
- La campagna di retargeting sui social media è efficace anche perché i tuoi potenziali clienti possono vedere che l'annuncio proviene da un account legittimo. Questo li costringe a condividere, rispondere e discutere i tuoi contenuti sulle tue diverse piattaforme.
I social media sono molto potenti.
Non posso sottolinearlo abbastanza.
Al giorno d'oggi, il 72% degli americani utilizza qualche tipo di social media. Questa è una percentuale enorme!
La cosa migliore, le piattaforme di social media possono offrire una gamma di opzioni di retargeting.
La strategia di retargeting di Facebook è tra le strategie di social media più popolari.
Voglio dire, chi non usa Facebook?
Quindi, quando fai pubblicità sui social media, ti consente di catturare i tuoi potenziali clienti quando sono online o quando è più probabile che facciano clic.
Quindi, assicurati di creare annunci di retargeting accattivanti.
Suona bene?
Ultimo ma certamente non meno importante, è... il remarketing video!
Non puoi sottovalutare il potere del marketing su YouTube o degli annunci TrueView. Possono raggiungere gli spettatori in base alle loro interazioni con i tuoi video. L'obiettivo è raccogliere iscritti.
Quindi, quando qualcuno si iscrive al tuo canale, YouTube gli promuove i tuoi contenuti e, la buona notizia, è GRATUITAMENTE.
Più persone interagiscono con il tuo canale, più YouTube consiglierà i tuoi contenuti.
E più si fideranno di te.
Quindi è tutto!
Implementa questi suggerimenti di retargeting per ridimensionare la tua attività!
I potenziali clienti che visitano il tuo sito e poi se ne vanno, non sono persi per sempre.
Stanno promettendo i contatti più interessanti a cui devi ancora connetterti.
Non puoi mai sbagliare con una strategia di retargeting ben pianificata.
E puoi assicurarti che i tuoi sforzi di marketing non vengano sprecati.
Puoi indirizzare il traffico di ritorno al tuo sito, salvare e chiudere la vendita.
Tuttavia, ottimizzare la tua campagna di retargeting non è sufficiente.
Perché non importa quanto traffico riversi nel tuo negozio, se non hai sigillato le sue perdite di conversione... lo stai solo buttando nel water.
Fortunatamente, Debutify può aiutarti a farlo.
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