3 sfide relative ai contenuti e come i marketer possono superarle

La posta in gioco non è mai stata così alta per i professionisti del marketing e le agenzie per produrre contenuti sorprendenti in modo efficiente. Ci sono anche più sfide che mai per il processo di produzione dei contenuti perché il numero di canali è aumentato notevolmente.

"[Il contenuto] svolge un ruolo fondamentale nell'attrarre nuovi clienti e nel promuovere le relazioni con i clienti esistenti", ha affermato Anthony Welgemoed, fondatore e CEO della società di software per il lavoro creativo Ziflow alla MarTech Conference. “Distingue inoltre il marchio dalla concorrenza e dimostra visivamente uno scopo o una missione più ampia. E quando i marchi e le agenzie producono grandi creatività, hanno un impatto".

Ecco tre sfide principali per la creazione di contenuti e come superarle.

1: Feedback sparso

Per produrre contenuti come una squadra, tutte le mani devono essere sul ponte. Con più persone coinvolte, tuttavia, il feedback può provenire da qualsiasi luogo e rovinare la produzione di contenuti se il feedback non è ordinato.

"Una parte fondamentale del nostro processo creativo è ricevere feedback su tutte le nostre risorse creative", ha affermato Welgemoed. “Per noi è fondamentale ottenere un feedback rapido, pertinente e accurato. Senza questo, non possiamo fornire un ottimo lavoro e certamente non possiamo consegnarlo rapidamente".

Ha aggiunto: "Purtroppo, il processo utilizzato dalla maggior parte dei team per gestire tutti i feedback è interrotto e spesso gravemente rotto".

Soluzione. Determinare un'unica destinazione per il feedback e stabilire sistemi di registrazione chiari che accolgano il feedback.

"Il team dovrebbe essere chiaro e specifico quando fornisce feedback e il feedback dovrebbe essere preciso", ha affermato Welgemoed. "Identifica la posizione esatta della pagina o del frame dell'asset creatività e quali modifiche sono necessarie. Risolvere queste sfide fornisce un feedback più ricco al creatore e dà loro l'autonomia per fornire il proprio lavoro migliore".

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2: Mancanza di visibilità

I creatori di contenuti perdono tempo prezioso per rintracciare il feedback menzionato nella sfida precedente. Ciò può essere dovuto a una generale mancanza di visibilità del progetto di contenuto e del relativo flusso di lavoro.

"L'aumento della visibilità e del controllo nella gestione delle risorse può sembrare schiacciante, ma i team possono facilmente migliorare la collaborazione con alcuni di questi suggerimenti", ha affermato Ryan Dunagan, vicepresidente marketing di Ziflow.

Soluzione. Definisci il progetto con un riepilogo di quali asset includerà la campagna.

"Offri a tutte le persone coinvolte una panoramica, incluso lo scopo della campagna, le risorse richieste, l'obiettivo [per la campagna] e le tappe fondamentali con le giuste informazioni", ha affermato Dunagan.

Inoltre, mantieni le risorse organizzate.

"Questo è più facile a dirsi che a farsi", ha ammonito Dunagan. “Non lasciare che i brainstorming e le versioni multiple sfuggano al controllo. Organizza le risorse e i file rilevanti mentre collabori in modo che la versione più aggiornata e l'aspetto storico [delle risorse] siano facilmente accessibili. Rimanere organizzati aiuterà i team a ricordare cosa ha funzionato e cosa no in futuro”.

Per aumentare ulteriormente la visibilità, fornisci la trasparenza della versione in modo che i membri del team possano vedere l'evoluzione di un progetto e quali decisioni sono state prese lungo il percorso.

Infine, nomina una persona nella squadra che prenderà la decisione finale su una risorsa per evitare situazioni di stallo e affaticamento del progetto.

3: Adattarsi al cambiamento

Le richieste degli acquirenti sono cambiate. Cercano più contenuti su un numero maggiore di canali digitali, inoltre richiedono un'esperienza coesa su questi canali. Queste mutevoli esigenze, a loro volta, costringono i team di marketing a produrre più contenuti a un ritmo più elevato, spesso con lo stesso numero di persone nel team o con una riduzione del personale.

"E per aggravare queste sfide, un sondaggio tra i team di marketing ha indicato che quasi la metà della loro tecnologia non viene utilizzata, il che rende impossibile raggiungere il vero potenziale di questi strumenti", ha affermato Welgemoed.

Soluzione. Mappa il flusso di lavoro creativo. Assicurati che gli strumenti utilizzati per creare le risorse siano integrati in un modo che rispecchi il processo di produzione creativa.

"Queste straordinarie piattaforme in genere sono dotate di capacità di integrazione nativa davvero eccezionali", ha affermato Welgemoed. “I team possono massimizzare gli investimenti aziendali mentre si adattano ai cambiamenti trovando fornitori che si integrano con dove si trovano già. [I team creativi dovrebbero] esaminare i sistemi esistenti e le loro integrazioni disponibili".

Ha aggiunto: "I sistemi connessi hanno l'ulteriore vantaggio di migliorare l'adozione in tutta l'organizzazione e, in definitiva, di accelerare la consegna dei progetti".

Questi miglioramenti al processo creativo contribuiranno a rendere il team più adattabile mentre il panorama dei contenuti continua a diventare più complicato ed esigente. Affrontare queste sfide prepara anche il team di marketing per il successo in un ambiente di lavoro remoto, quando i membri del team cercano di collaborare in modo efficiente utilizzando strumenti digitali remoti.

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